تقرير تحليل حجم وحصة واتجاهات سوق الفيديو المؤسسي العالمي - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032

حجم سوق الفيديو المؤسسي

• تم تقييم حجم سوق الفيديو المؤسسي العالمي بـ 22.45 مليار دولار أمريكي في عام 2024  ومن المتوقع أن يصل إلى  55.21 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.90٪ خلال الفترة المتوقعة
• يتم دعم نمو السوق إلى حد كبير من خلال التبني المتزايد لنماذج العمل عن بعد، والطلب المتزايد على أدوات الاتصال والتعاون القائمة على الفيديو، والتكامل المتزايد لتقنيات الفيديو في التدريب المؤسسي والتسويق والاتصالات الداخلية.
• تعمل التطورات التكنولوجية في الحوسبة السحابية وبث الفيديو والذكاء الاصطناعي على تسريع تطوير ونشر حلول الفيديو المؤسسية القابلة للتطوير والآمنة والتفاعلية عبر الصناعات.

تحليل سوق الفيديو المؤسسي

• تستفيد الشركات بشكل متزايد من حلول الفيديو لتعزيز مشاركة الموظفين والتواصل مع العملاء والتعاون في الوقت الفعلي، مما يخلق طلبًا قويًا عبر القطاعات مثل تكنولوجيا المعلومات والرعاية الصحية والتعليم والتمويل
• أدى ظهور بيئات العمل الهجينة إلى جعل منصات الاتصال عبر الفيديو ضرورية للاجتماعات والتدريب والإعلانات على مستوى الشركة، مما أدى إلى دفع الاستثمار في أنظمة إدارة محتوى الفيديو وحلول البث في الوقت الفعلي
• تصدرت أمريكا الشمالية سوق الفيديو المؤسسي بأكبر حصة إيرادات بلغت 39.6% في عام 2024، مدفوعة بالطلب المتزايد على الاتصالات عن بُعد والتدريب الافتراضي والتعاون الرقمي المعزز عبر المؤسسات
• من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ أعلى معدل نمو في سوق الفيديو المؤسسي العالمي، مدفوعًا بالاستثمارات المتزايدة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتوسيع خدمات التعلم الإلكتروني والرعاية الصحية عن بعد، وزيادة تركيز المؤسسات على مشاركة العملاء عبر الفيديو وإدارة القوى العاملة عن بعد في الاقتصادات الناشئة مثل الصين والهند وجنوب شرق آسيا.
• هيمن قطاع الحلول على السوق محققًا أكبر حصة من الإيرادات في عام ٢٠٢٤، مدفوعًا بتزايد طلب المؤسسات على منصات مؤتمرات الفيديو وإدارة المحتوى والبث المباشر. وتستفيد المؤسسات من هذه الحلول لتحسين التواصل، وتعزيز كفاءة التدريب، وتمكين التعاون عن بُعد بين الفرق العالمية.

نطاق التقرير وتقسيم سوق الفيديو المؤسسي    

اتجاهات سوق الفيديو المؤسسي

"دمج الذكاء الاصطناعي في منصات الفيديو المؤسسية"

• يؤدي التكامل المتزايد للذكاء الاصطناعي (AI) في منصات الفيديو المؤسسية إلى تحويل إدارة المحتوى وتسليمه، حيث تسعى الشركات إلى الحصول على أدوات أكثر ذكاءً للنسخ والترجمة واكتشاف المحتوى وإشراك المشاهد عبر القوى العاملة الموزعة
• إن قدرات الذكاء الاصطناعي مثل الترجمة التلقائية والترجمة في الوقت الفعلي وفهرسة الفيديو الذكية تعمل على تقليل عبء العمل اليدوي وتمكين مكتبات الفيديو القابلة للبحث والتي تعمل على تحسين تبادل المعرفة الداخلية، وخاصة في المؤسسات التي تعتمد على المحتوى بشكل كبير
• تساعد التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي الشركات على قياس المشاركة وتتبع سلوك المشاهد وتخصيص استراتيجيات المحتوى وفقًا لذلك، مما يؤدي إلى تحسين كفاءة الاتصال وعائد استثمارات الفيديو
  • على سبيل المثال، يستخدم Microsoft Stream الذكاء الاصطناعي لإنشاء نصوص قابلة للبحث وترجمات تلقائية، بينما يوفر IBM Watson Media أدوات وسم المحتوى والتعرف على الوجه وتحليل المشاعر لدعم مبادرات التدريب والتسويق.
• يؤدي هذا الاتجاه إلى جعل منصات الفيديو الخاصة بالمؤسسات أكثر قابلية للتطوير والوصول، وأكثر اعتمادًا على البيانات، مما يعزز قيمتها الاستراتيجية في بيئات العمل الهجينة وجهود التحول الرقمي طويلة الأجل.

ديناميكيات سوق الفيديو المؤسسي

سائق

"ارتفاع كبير في نماذج العمل عن بُعد والعمل الهجين في الشركات"

يُسهم الانتشار الواسع لنماذج العمل عن بُعد والعمل الهجين في تسريع طلب الشركات على أدوات الاتصال المرئي بشكل كبير. تهدف الشركات إلى الحفاظ على الاتصال والتعاون والاستمرارية في الوقت الفعلي بين فرق العمل المتفرقة. وقد جعل هذا التحول منصات الفيديو جزءًا أساسيًا من العمليات اليومية للشركات.

تُستخدم منصات الفيديو المؤسسية حاليًا في الاجتماعات المباشرة، والتدريب الافتراضي، والتوجيه، والاجتماعات العالمية. تُقلل هذه الاستخدامات من تكاليف السفر والخدمات اللوجستية، مع تمكين قابلية التوسع والمشاركة بشكل أفضل. تستفيد الشركات من معدلات مشاركة أعلى وجودة تواصل ثابتة.

• يُسهم التحول الرقمي المتزايد بعد الجائحة في دمج الفيديو بشكل أعمق في أنظمة المؤسسات الأساسية. وأصبح التكامل مع منصات الموارد البشرية، وأنظمة إدارة التعلم، وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) معيارًا أساسيًا للعديد من الشركات. يُعزز هذا التآزر كفاءة سير العمل ويدعم مراقبة الأداء القائمة على البيانات.

على سبيل المثال، شهدت منصتا Cisco Webex وZoom نموًا هائلًا في قطاع المؤسسات منذ عام ٢٠٢٠. وتستخدمهما شركات مثل Accenture لحفظ ملفات التدريب، وتخزين بيانات الامتثال، ومشاركة المعرفة الداخلية. وتتجاوز هذه الأدوات الآن مجرد التواصل، حيث تعمل كمراكز تعاون على مستوى المؤسسة.

تُرسّخ هذه الاستخدامات المتطورة مكانة فيديو المؤسسات كأداة بالغة الأهمية في مختلف القطاعات. فهو يدعم الإنتاجية والتعلم المستمر ومواءمة فرق العمل العالمية بطريقة قابلة للتطوير. ويظل الطلب قويًا على المدى الطويل مع استثمار الشركات في حلول اتصالات جاهزة للمستقبل.

ضبط النفس/التحدي

"المخاوف بشأن مخاطر أمن البيانات والامتثال"

• المخاوف المتزايدة بشأن خصوصية البيانات وانتهاكات الأمان والامتثال التنظيمي تخلق حواجز كبيرة أمام تبني الفيديو في المؤسسات، وخاصة في الصناعات التي تتعامل مع محتوى حساس أو سري

• تخزن العديد من أنظمة الفيديو المؤسسية جلسات الاستراتيجية الداخلية ومواد التدريب الخاصة ومعلومات الموظفين أو العملاء، مما يجعلها أهدافًا محتملة للهجمات الإلكترونية وتسريب البيانات إذا لم يتم تشفيرها وتأمينها بشكل صحيح

• تجبر متطلبات الامتثال بموجب أطر عمل مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) الشركات على الاستثمار في منصات الفيديو الآمنة التي تدعم التحكم في الوصول القائم على الأدوار وإخفاء البيانات والتخزين المشفر

• على سبيل المثال، يتعين على مقدمي الرعاية الصحية والمؤسسات المالية التي تستخدم الفيديو للاتصالات الداخلية ضمان التشفير الشامل ومسارات التدقيق، مما يزيد بشكل كبير من تكاليف النشر وتعقيد اختيار المنصة

• تؤدي هذه التحديات التنظيمية والأمنية إلى إبطاء تبني السوق في القطاعات عالية المخاطر والمنظمات الأصغر حجمًا، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى حلول فعالة من حيث التكلفة وجاهزة للامتثال توفر حماية قوية للبيانات دون الحد من قابلية التوسع أو سهولة الاستخدام.

نطاق سوق الفيديو المؤسسي

يتم تقسيم السوق على أساس المكون والتطبيق وطريقة النشر وحجم المنظمة والقطاع الصناعي.

• حسب المكون

يُقسّم سوق فيديو المؤسسات، حسب مكوناته، إلى حلول وخدمات. وقد هيمن قطاع الحلول على السوق محققًا أكبر حصة من الإيرادات في عام ٢٠٢٤، مدفوعًا بتزايد طلب المؤسسات على مؤتمرات الفيديو، وإدارة المحتوى، ومنصات البث. وتستفيد المؤسسات من هذه الحلول لتحسين التواصل، وتعزيز كفاءة التدريب، وتمكين التعاون عن بُعد بين الفرق العالمية.

من المتوقع أن يشهد قطاع الخدمات أسرع معدل نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالحاجة المتزايدة لدعم النشر، وتكامل الأنظمة، والصيانة الفنية. ومع ازدياد تطور أدوات الفيديو وانتشارها، تعتمد الشركات على الخدمات الاحترافية لضمان سلاسة وظائف المنصة وتجربة المستخدم. كما يُسهم التوجه نحو الخدمات المُدارة ونماذج الفيديو كخدمة (VaaS) في نمو هذا القطاع.

• حسب الطلب

بناءً على التطبيق، يُقسّم السوق إلى قطاعات الاتصالات المؤسسية، والتدريب والتطوير، والتسويق والتواصل مع العملاء. وقد حقق قطاع الاتصالات المؤسسية أكبر حصة من إيرادات السوق في عام ٢٠٢٤، مدفوعًا بالأهمية المتزايدة للمراسلة الشفافة والفورية بين المديرين التنفيذيين والموظفين وأصحاب المصلحة. تساعد منصات التواصل المرئي الشركات على تبسيط الإعلانات الداخلية، واستضافة اجتماعات افتراضية، وإدارة الاستجابة للأزمات بوضوح بصري.

من المتوقع أن يشهد قطاع التدريب والتطوير أسرع معدل نمو بين عامي 2025 و2032، مدعومًا بتزايد الاستثمار في التعلم الإلكتروني القائم على الفيديو وتبادل المعرفة. وتتزايد استخدام الشركات للفيديو في برامج تأهيل الموظفين الجدد، والتدريب على الامتثال، وتطوير القيادة، مما يُسهم في خفض تكاليف السفر وتحسين نتائج التعلم.

• حسب وضع النشر

بناءً على طريقة النشر، يُقسّم سوق الفيديو المؤسسي إلى سحابي ومحلي. وقد هيمن قطاع السحابة على السوق في عام ٢٠٢٤ مستحوذًا على الحصة الأكبر، مدفوعًا بتزايد اعتماد الحلول القابلة للتطوير والقائمة على الاشتراك والتي تُقلل من الاستثمار الأولي في البنية التحتية. توفر منصات الفيديو السحابية مرونة في الوصول، ونشرًا سريعًا، وتكاملًا مع أنظمة المؤسسات الأخرى، مما يجعلها مثالية لبيئات العمل الديناميكية.

من المتوقع أن يشهد قطاع الأنظمة المحلية أسرع معدل نمو بين عامي 2025 و2032، لا سيما بين المؤسسات الكبيرة والقطاعات الخاضعة للتنظيم التي تتطلب تحكمًا أكبر في تخزين البيانات وأمنها. غالبًا ما تُفضل الشركات العاملة في قطاعات المالية والدفاع والرعاية الصحية النشر المحلي لتلبية متطلبات الامتثال الداخلي وضمان تخصيص النظام.

• حسب حجم المنظمة

بناءً على حجم المؤسسة، يُقسّم سوق فيديو المؤسسات إلى قطاع الشركات الكبيرة وقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة. وقد استحوذ قطاع الشركات الكبيرة على أكبر حصة سوقية في عام 2024، ويعزى ذلك إلى الميزانيات القوية، والتبني المبكر للتكنولوجيا، والعمليات العالمية التي تتطلب حلول فيديو موحدة. وغالبًا ما تستثمر هذه المؤسسات في منصات مخصصة للمؤسسات لدعم التعاون بين مختلف الوظائف، والفعاليات المباشرة، وتحليلات الفيديو.

من المتوقع أن يشهد قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة أسرع معدل نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بتزايد إمكانية الوصول إلى أدوات الفيديو السحابية منخفضة التكلفة. وتعتمد الشركات الصغيرة والمتوسطة على منصات الفيديو لتعزيز التفاعل عن بُعد والتسويق الرقمي والتدريب دون الحاجة إلى بنية تحتية واسعة لتكنولوجيا المعلومات أو تخصيص موارد.

• حسب القطاع الصناعي

بناءً على القطاعات، يُقسّم السوق إلى قطاعات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والتعليم، والإعلام والترفيه، وتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية، وغيرها. وقد استحوذ قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على أكبر حصة من الإيرادات في عام 2024، مدفوعًا بالتحول الرقمي المستمر واستخدام الفيديو للتعاون الداخلي، وعروض المنتجات، وعقد اجتماعات افتراضية مع العملاء.

من المتوقع أن يشهد قطاع التعليم أسرع معدل نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالطلب المتزايد على الفصول الدراسية الافتراضية، ونماذج التعلم الهجين، وتقديم الدورات عبر الفيديو. وتتزايد استخدام المؤسسات لمنصات الفيديو المؤسسية للوصول إلى المتعلمين في أماكن متفرقة، وتعزيز مشاركتهم، وتسهيل تجارب التعلم التفاعلية.

تحليل إقليمي لسوق الفيديو المؤسسي

• تصدرت أمريكا الشمالية سوق الفيديو المؤسسي بأكبر حصة إيرادات بلغت 39.6% في عام 2024، مدفوعة بالطلب المتزايد على الاتصالات عن بُعد والتدريب الافتراضي والتعاون الرقمي المعزز عبر المؤسسات.

• تستثمر المنظمات في المنطقة بشكل كبير في المنصات التي تدعم الفيديو لتبسيط الاتصالات الداخلية وتحسين مشاركة العملاء، وخاصة في قطاعات مثل الخدمات المصرفية والرعاية الصحية

• إن الوجود الواسع النطاق للبائعين الرئيسيين والبنية الأساسية للإنترنت عالي السرعة والتبني السريع للخدمات المستندة إلى السحابة يدعم بشكل أكبر المكانة القوية في السوق لحلول الفيديو المؤسسية في جميع أنحاء أمريكا الشمالية

نظرة ثاقبة على سوق الفيديو للمؤسسات في الولايات المتحدة

استحوذ سوق الفيديو المؤسسي الأمريكي على حصة إيرادات في أمريكا الشمالية عام 2024، مدفوعًا بالتحول المتزايد نحو نماذج العمل الهجينة والحاجة إلى منصات اتصال قابلة للتطوير. وتنشر الشركات أدوات مؤتمرات الفيديو لتحسين تدريب الموظفين، والتفاعل مع العملاء، وكفاءة التسويق. ويساهم التكامل القوي للذكاء الاصطناعي والتحليلات الفورية في منصات الفيديو في تسريع تبني هذه التقنيات في المؤسسات الكبيرة والصغيرة.

نظرة ثاقبة على سوق الفيديو للمؤسسات في أوروبا

من المتوقع أن يشهد سوق الفيديو المؤسسي في أوروبا أسرع معدل نمو بين عامي 2025 و2032، مدعومًا بالتحول الرقمي المتنامي في مختلف المؤسسات، والامتثال الصارم للوائح أمن البيانات. وتعتمد الشركات في المنطقة على اتصالات الفيديو لتعزيز إنتاجية القوى العاملة وخفض التكاليف التشغيلية. ويشهد هذا الطلب ارتفاعًا ملحوظًا في قطاعات مثل التعليم والخدمات المالية وتجارة التجزئة، حيث يُستخدم الفيديو للتدريب والتواصل مع المستهلكين.

نظرة ثاقبة على سوق الفيديو للمؤسسات في المملكة المتحدة

من المتوقع أن يشهد سوق الفيديو المؤسسي في المملكة المتحدة أسرع معدل نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالاعتماد المتزايد على الأدوات الرقمية للاتصالات الداخلية والخارجية. تدعم البنية التحتية المتطورة لتكنولوجيا المعلومات في البلاد، والاعتماد الواسع النطاق على ترتيبات العمل المرنة، استخدام الفيديو المؤسسي في مختلف القطاعات. كما يلعب الاستخدام المتزايد للفيديو في التعلم المؤسسي، والندوات عبر الإنترنت، واستراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء دورًا محوريًا في توسع السوق.

نظرة عامة على سوق الفيديو المؤسسي في ألمانيا

من المتوقع أن يشهد سوق الفيديو المؤسسي في ألمانيا أسرع معدل نمو بين عامي 2025 و2032، ويعود ذلك إلى تركيز البلاد على الكفاءة التشغيلية، وتعاون القوى العاملة، والابتكار الرقمي. وتعتمد الشركات على منصات الفيديو الآمنة لمشاركة المعرفة، وعقد المؤتمرات الافتراضية، وعروض المنتجات. كما أن الحاجة المتزايدة إلى دعم متعدد اللغات وحلول محلية في بيئة أعمال متنوعة تشجع الموردين على تصميم عروضهم خصيصًا للشركات الألمانية.

نظرة عامة على سوق الفيديو المؤسسي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ

من المتوقع أن يشهد سوق الفيديو المؤسسي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع معدل نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بارتفاع معدل انتشار الإنترنت واستخدام الهواتف المحمولة والبنية التحتية السحابية في الاقتصادات الناشئة. تشهد دول مثل الصين والهند واليابان ارتفاعًا كبيرًا في الطلب على أدوات الفيديو المؤسسي لدعم التعلم والتعاون والتسويق. وتُعدّ المبادرات الحكومية نحو الرقمنة والتوسع السريع للشركات الصغيرة والمتوسطة محركات رئيسية للنمو.

نظرة ثاقبة على سوق الفيديو المؤسسي في الصين

استحوذت سوق الفيديو المؤسسي في الصين على الحصة الأكبر في منطقة آسيا والمحيط الهادئ عام ٢٠٢٤، مدعومةً بالرقمنة الواسعة، والطلب القوي من قطاعي التعليم والشركات، وانتشار مزودي التكنولوجيا المحليين. وتستفيد الشركات من الفيديو المؤسسي في البث المؤسسي، والتعليم الإلكتروني، والتواصل مع العلامات التجارية. كما أن تركيز البلاد على بناء المدن الذكية وتحسين البنية التحتية الرقمية يعزز اعتماد حلول الفيديو المتقدمة.

نظرة ثاقبة على سوق الفيديو للشركات في اليابان

من المتوقع أن يشهد سوق الفيديو المؤسسي في اليابان أسرع معدل نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالنظام البيئي الرقمي المترابط في البلاد والحاجة المتزايدة إلى تواصل مؤسسي سلس. وتتزايد استخدامات الشركات في اليابان لمحتوى الفيديو لتحسين تدريب الموظفين ودعم العملاء والتفاعل مع أصحاب المصلحة. ويعزز دمج الفيديو المؤسسي مع الذكاء الاصطناعي والتحليلات والمنصات السحابية من كفاءة الأداء ويتوافق مع ثقافة الأعمال الوطنية القائمة على الابتكار.

حصة سوق الفيديو المؤسسي

إن صناعة الفيديو المؤسسية يقودها في المقام الأول شركات راسخة، بما في ذلك:

• شركة أدوبي (الولايات المتحدة)
• شركة أفايا ذ.م.م (الولايات المتحدة)
• شركة سيسكو سيستمز (الولايات المتحدة)
• آي بي إم (الولايات المتحدة)
• شركة كالتورا (الولايات المتحدة)
• مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
• فيبريك (الولايات المتحدة)
• إنجهاوس فيديو (الولايات المتحدة)
• ريماج (الولايات المتحدة)
• فيريزون (الولايات المتحدة)
• شركة زووم لاتصالات الفيديو (الولايات المتحدة)
• Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)
• LogMeIn, Inc. (الولايات المتحدة)
• بانوبتو (الولايات المتحدة)

أحدث التطورات في سوق الفيديو المؤسسي العالمي

• في أكتوبر 2022، دخلت أفايا وألكاتيل-لوسنت إنتربرايز (ALE) في شراكة استراتيجية لدفع عجلة الابتكار من خلال التكامل السلس، وتجنب الحاجة إلى تحديثات جذرية في التكنولوجيا. يُمكّن هذا التعاون المؤسسات من تحديث أنظمة اتصالاتها دون الحاجة إلى استبدال البنية التحتية الحالية. تُعزز هذه المبادرة الكفاءة التشغيلية وتدعم النمو القابل للتوسع، مما يُمكّن الشركتين من توسيع حضورهما في سوق الفيديو المؤسسي.
• في يناير 2022، اختيرت شركة BlueJeans التابعة لشركة Verizon كمزود رسمي لخدمات مؤتمرات الفيديو للشبكة الوطنية الكندية للبحث والتعليم (NREN)، والتي تضم مؤسسات في 13 مقاطعة وإقليمًا. تهدف الشراكة إلى توفير منصة موحدة تدعم التعلم الافتراضي التفاعلي عالي الجودة للطلاب على مستوى البلاد. يعزز هذا التطور حضور BlueJeans في قطاع التعليم، ويعزز دور الفيديو المؤسسي في بيئات التعلم عن بُعد.
• في يناير 2022، أطلقت شركة StrikeForce Technologies نموذجًا جديدًا لأمن مؤتمرات الفيديو، مُصمم خصيصًا للشركات والهيئات الحكومية التي تواجه تحديات التعاون بعد الجائحة. يتضمن النموذج أربعة مستويات من السرية، مما يسمح للمؤسسات بتطبيق إعدادات أمنية بناءً على حساسية المحتوى. يُعزز هذا الإطلاق بشكل كبير خصوصية البيانات في اتصالات المؤسسات، ومن المتوقع أن يزيد من اعتماد منصات الفيديو الآمنة في القطاعات عالية المخاطر.

SKU-65979