Bericht zur globalen Marktgröße, zum Marktanteil und zu den Trends im E-Mail-Marketing – Branchenüberblick und Prognose bis 2033

Wie groß ist der globale Markt für E-Mail-Marketing und wie hoch ist seine Wachstumsrate?

• Der globale Markt für E-Mail-Marketing hatte im Jahr 2025 einen Wert von 13,48 Milliarden US-Dollar und wird voraussichtlich bis 2033 auf 41,83 Milliarden US-Dollar  anwachsen  , was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 15,20 % im Prognosezeitraum entspricht.
• Die steigende Nachfrage nach energieeffizienten und leistungsstarken elektronischen Geräten, der zunehmende Einsatz von Logikanalysatoren in integrierten Schaltungen, PCs und Speichermedien, die wachsende Nachfrage nach Fehlererkennung beim Debuggen digitaler Schaltungen und komplexen Logiktests, die zunehmende Verbreitung von IoT-Geräten, die steigende Nachfrage nach technologisch fortschrittlichen Logikanalysatoren und die wachsende Akzeptanz digitaler Logikanalysatoren mit erweiterten Triggerfunktionen sind einige der wichtigsten Faktoren, die das Wachstum des E-Mail-Marketing-Marktes maßgeblich fördern werden.

Was sind die wichtigsten Erkenntnisse aus dem E-Mail-Marketing-Markt?

• Die steigende Nachfrage nach Tablets und PCs in den Entwicklungsländern sowie die zunehmenden Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten werden durch die Schaffung massiver Chancen zum Wachstum des E-Mail-Marketing-Marktes beitragen.
• Mangelnde Fachkenntnisse in Anwendung und System sowie Designkomplexität und Probleme bei der Systeminteraktion wirken sich voraussichtlich als Markthemmnisse für das Wachstum des E-Mail-Marketings aus.
• Nordamerika dominierte den E-Mail-Marketing-Markt mit einem Umsatzanteil von 42,05 % im Jahr 2025. Dies ist auf die frühe Einführung digitaler Marketingtechnologien, die hohe Verbreitung cloudbasierter Marketingplattformen und die starke Präsenz führender E-Mail-Marketing-Dienstleister in den USA und Kanada zurückzuführen.
• Für den asiatisch-pazifischen Raum wird von 2026 bis 2033 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 8,25 % das schnellste Wachstum erwartet. Treiber dieser Entwicklung sind die rasche digitale Transformation, die Expansion von E-Commerce-Ökosystemen, die steigende Internetdurchdringung und die zunehmende Nutzung cloudbasierter Marketingplattformen in China, Indien, Japan, Südkorea und Südostasien.
• Das Segment „Automatisiertes E-Mail-Marketing“ dominierte den Markt mit einem geschätzten Anteil von 62,4 % im Jahr 2025, angetrieben durch die weitverbreitete Nutzung KI-gestützter Arbeitsabläufe, verhaltensbasierter Auslöser und Echtzeit-Personalisierung.

Berichtsumfang und Marktsegmentierung im E-Mail-Marketing    

Was ist der wichtigste Trend im E-Mail-Marketing-Markt?

Zunehmender Trend hin zu KI-gesteuerten, Cloud-basierten und datenpersonalisierten E-Mail-Marketing-Plattformen

• Der E-Mail-Marketing-Markt erlebt einen starken Wandel hin zu KI-gestützten, cloudbasierten und automatisierungsgesteuerten Plattformen, die Echtzeit-Personalisierung, prädiktives Targeting und verhaltensbasierte Kampagnenausführung ermöglichen.
• Anbieter integrieren zunehmend maschinelles Lernen, fortschrittliche Analysen und Kundendatenplattformen (CDPs), um Öffnungsraten, Klickraten und Kundenbindung zu optimieren.
• Die steigende Nachfrage nach skalierbaren, kosteneffizienten und einfach zu implementierenden Marketinglösungen beschleunigt deren Einführung bei KMU, Großunternehmen und digital ausgerichteten Unternehmen.
  • Führende Anbieter wie Oracle, IBM, ActiveCampaign, Constant Contact und Salesforce erweitern beispielsweise ihre Plattformen um KI-basierte Segmentierung, dynamische Inhalte und Omnichannel-Integration.
• Der steigende Bedarf an Echtzeit-Kundeninteraktion, Lifecycle-Marketing und Marketingautomatisierung treibt den Übergang zu Cloud-nativen E-Mail-Marketing-Ökosystemen voran.
• Da digitales Marketing zunehmend datenintensiver und personalisierter wird, bleiben E-Mail-Marketing-Plattformen eine zentrale Rolle bei Kundengewinnung, Kundenbindung und Markeninteraktion.

Was sind die wichtigsten Triebkräfte des E-Mail-Marketing-Marktes?

• Steigende Nachfrage nach personalisierten, automatisierten und ROI-orientierten digitalen Marketingkampagnen in den Bereichen Einzelhandel, Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Gesundheitswesen, IT und E-Commerce
  • Beispielsweise haben Unternehmen wie Oracle, IBM, ActiveCampaign und HubSpot im Zeitraum 2024–2025 ihre KI-gestützten E-Mail-Automatisierungs-, Predictive-Analytics- und Customer-Journey-Orchestrierungsfunktionen erweitert.
• Die zunehmende Verbreitung von E-Commerce, Mobile Marketing und Omnichannel-Kommunikationsstrategien in den USA, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum steigert die Nachfrage nach Plattformen.
• Fortschritte bei KI-Algorithmen, Cloud-Infrastruktur, Kundenanalysen und Marketing-Automatisierungstools verbessern die Effektivität und Skalierbarkeit von Kampagnen.
• Die zunehmende Nutzung von Verhaltensdaten, Echtzeitanalysen und Kundenbindungsbewertungen verstärkt die Nachfrage nach fortschrittlichen E-Mail-Marketing-Lösungen.
• Unterstützt durch starke Investitionen in die digitale Transformation und die zunehmende Verbreitung von Marketingtechnologien (MarTech) wird für den E-Mail-Marketing-Markt ein nachhaltiges langfristiges Wachstum erwartet, angeführt von Nordamerika und mit einer rasanten Expansion im asiatisch-pazifischen Raum.

Welcher Faktor bremst das Wachstum des E-Mail-Marketing-Marktes?

• Datenschutzbestimmungen, Compliance-Anforderungen und die Komplexität des Einwilligungsmanagements erhöhen die operativen Herausforderungen für globale E-Mail-Marketer.
  • Beispielsweise führten im Zeitraum 2024–2025 sich weiterentwickelnde Regulierungen wie die DSGVO, der CCPA und regionale Datenschutzgesetze zu erhöhten Compliance-Kosten und Einschränkungen bei der Kampagnendurchführung.
• Zunehmende E-Mail-Flut, Spamfilter und sinkende Interaktionsraten stellen Marketer vor Leistungsherausforderungen.
• Die begrenzten technischen Kenntnisse von KMU zur vollständigen Nutzung KI-gestützter Analyse-, Automatisierungs- und Segmentierungstools verlangsamen die Einführung in Schwellenländern.
• Der Wettbewerb durch Social-Media-Marketing, Messaging-Apps und Omnichannel-Engagement-Plattformen verstärkt den Preisdruck und verringert die Differenzierung.
• Um diesen Herausforderungen zu begegnen, konzentrieren sich Unternehmen auf KI-Optimierung, Compliance-orientiertes Design, verbesserte Zustellbarkeit und fortschrittliche Personalisierung und unterstützen so eine breitere globale Akzeptanz von E-Mail-Marketing-Plattformen.

Wie ist der E-Mail-Marketing-Markt segmentiert?

Der Markt ist segmentiert nach Typ, Komponentensoftware, Bereitstellungsmodus, Unternehmensgröße und Endnutzer .

• Nach Typ

Basierend auf der Art der E-Mail-Kampagnen wird der Markt in traditionelles und automatisiertes E-Mail-Marketing unterteilt. Das Segment des automatisierten E-Mail-Marketings dominierte den Markt mit einem geschätzten Anteil von 62,4 % im Jahr 2025. Treiber dieser Entwicklung waren die weitverbreitete Nutzung KI-gestützter Workflows, verhaltensbasierter Trigger und Echtzeit-Personalisierung. Automatisierte Plattformen ermöglichen es Marketern, Lifecycle-Kampagnen, Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe, Lead-Nurturing und Kundenbindungsprogramme mit minimalem manuellem Aufwand durchzuführen und so Engagement und ROI zu steigern. Unternehmen bevorzugen zunehmend die Automatisierung, um Kampagnen mit hohem Volumen zu verwalten, den Zeitpunkt zu optimieren und das Kundenverhalten mithilfe prädiktiver Analysen auszuwerten. Die Integration mit CRM-, CDP- und Marketing-Automatisierungsplattformen verstärkt die Akzeptanz zusätzlich.

Das Segment des traditionellen E-Mail-Marketings wird voraussichtlich langsamer wachsen, da es auf manueller Kampagnenabwicklung und begrenzter Personalisierung basiert. Für kleine Unternehmen mit grundlegendem Kommunikationsbedarf bleibt es jedoch relevant. Automatisiertes E-Mail-Marketing wird voraussichtlich von 2026 bis 2033 das am schnellsten wachsende Segment bleiben, begünstigt durch die zunehmende digitale Transformation und den Einsatz von KI.

• Nach Komponente

Basierend auf den Komponenten ist der E-Mail-Marketing-Markt in White-Label-Software, Standardsoftware von Drittanbietern, webbasierte Anwendungen und Dienstleistungen unterteilt. Das Segment der webbasierten Anwendungen dominierte den Markt mit einem Anteil von 41,7 % im Jahr 2025. Gründe hierfür sind die einfache Bereitstellung, Skalierbarkeit, abonnementbasierte Preisgestaltung und die geräteübergreifende Verfügbarkeit. Webbasierte Plattformen ermöglichen es Unternehmen, Kampagnen, Analysen und Automatisierung ohne umfangreiche IT-Infrastruktur zu verwalten und sind daher ideal für KMU und Großunternehmen. White-Label-Software wird häufig von Agenturen eingesetzt, die eine individuelle Markenanpassung anstreben, während Standardplattformen von Drittanbietern aufgrund ihrer schnellen Implementierung weiterhin beliebt sind. Das Segment der Dienstleistungen, einschließlich Beratung, Kampagnenmanagement und Analyseunterstützung, wird voraussichtlich stetig wachsen, da Unternehmen Optimierungsexpertise benötigen.

Das Segment der webbasierten Anwendungen dürfte von 2026 bis 2033 die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) verzeichnen, angetrieben durch die Einführung von Cloud-Lösungen, den Trend zu Remote-Arbeitskräften und die steigende Nachfrage nach SaaS-basierten Marketinglösungen.

• Nach Bereitstellungsmodus

Basierend auf dem Bereitstellungsmodus ist der E-Mail-Marketing-Markt in On-Premises und Cloud unterteilt. Das Cloud-Segment dominierte den Markt mit einem Anteil von 68,9 % im Jahr 2025. Gründe hierfür sind Skalierbarkeit, Kosteneffizienz, automatische Updates und die nahtlose Integration mit CRM- und Analysetools. Cloudbasierte Plattformen ermöglichen Echtzeit-Datenzugriff, die Durchführung globaler Kampagnen und KI-gestützte Personalisierung ohne zusätzlichen Infrastrukturaufwand. Das On-Premises-Segment wird vorwiegend von Organisationen mit strengen Anforderungen an Datenkontrolle, Compliance oder individuelle Anpassung genutzt, insbesondere im Finanzdienstleistungssektor und im öffentlichen Sektor. Höhere Wartungskosten und begrenzte Skalierbarkeit hemmen jedoch die Verbreitung.

Das Cloud-Segment dürfte im Zeitraum 2026–2033 die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) aufweisen. Treiber dieser Entwicklung sind die zunehmende Verbreitung von SaaS-Lösungen, die Expansion des digitalen Marketings und die Nachfrage nach flexiblen, abonnementbasierten Marketingtechnologien.

• Nach Organisationsgröße

Basierend auf der Unternehmensgröße ist der E-Mail-Marketing-Markt in Großunternehmen, mittelständische Unternehmen und Kleinunternehmen unterteilt. Großunternehmen dominierten den Markt mit einem Anteil von 45,3 % im Jahr 2025. Dies ist auf hohe Marketingbudgets, komplexe Customer Journeys und einen starken Fokus auf datengetriebene Kundeninteraktion zurückzuführen. Diese Unternehmen nutzen fortschrittliche Automatisierung, KI-Analysen und Omnichannel-Integration, um große Kundendatenbanken und globale Kampagnen zu verwalten. Mittelständische Unternehmen setzen zunehmend auf E-Mail-Marketing-Plattformen, um die Kundenbindung zu verbessern und mit größeren Anbietern konkurrieren zu können. Kleinunternehmen verlassen sich vermehrt auf kostengünstige, cloudbasierte Lösungen für Markenbekanntheit und Kundenkommunikation.

Es wird erwartet, dass das Segment der mittelständischen Unternehmen von 2026 bis 2033 die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) aufweisen wird. Treiber dieser Entwicklung sind die zunehmende Digitalisierung, die wachsende E-Commerce-Aktivität und die Verfügbarkeit kostengünstiger SaaS-E-Mail-Marketing-Tools.

• Vom Endbenutzer

Basierend auf den Endnutzern ist der E-Mail-Marketing-Markt in folgende Segmente unterteilt: Einzelhandel und Konsumgüter, Reise und Gastgewerbe, Lebensmittel und Getränke, Bildung, Transport und Logistik, Medien und Unterhaltung, Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), IT und Telekommunikation sowie Sonstige. Das Segment Einzelhandel und Konsumgüter dominierte den Markt mit einem Anteil von 34,8 % im Jahr 2025. Treiber dieses Erfolgs waren der intensive Einsatz von Werbe-E-Mails, personalisierten Angeboten, Treuekampagnen und Kundenbindungsstrategien. Die Branchen BFSI und IT & Telekommunikation nutzen E-Mail-Marketing für das Kunden-Onboarding, Service-Updates und Cross-Selling-Initiativen. Die Reise-, Gastgewerbe- und Medienbranche setzen zunehmend auf personalisierte Kampagnen, um die Kundenbindung zu stärken.

Das Segment IT & Telekommunikation wird voraussichtlich von 2026 bis 2033 die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) aufweisen, unterstützt durch die Ausweitung digitaler Dienstleistungen, die zunehmende Nutzung von SaaS und den verstärkten Fokus auf automatisierte Kundenkommunikation und Lifecycle-Marketing.

Welche Region hält den größten Anteil am E-Mail-Marketing-Markt?

• Nordamerika dominierte den E-Mail-Marketing-Markt mit einem Umsatzanteil von 42,05 % im Jahr 2025. Treiber dieses Erfolgs waren die frühe Einführung digitaler Marketingtechnologien, die hohe Verbreitung cloudbasierter Marketingplattformen und die starke Präsenz führender E-Mail-Marketing-Dienstleister in den USA und Kanada. Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), IT & Telekommunikation sowie Medien setzen zunehmend auf automatisierte, datengesteuerte E-Mail-Kampagnen, um Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und Konversionsraten zu steigern.
• Führende Unternehmen in Nordamerika verbessern kontinuierlich ihre E-Mail-Marketing-Plattformen durch KI-gestützte Personalisierung, prädiktive Analysen, fortschrittliche Segmentierung und Marketingautomatisierung und stärken so die technologische Führungsrolle der Region.
• Hohe digitale Reife, starke Marketingbudgets, fortschrittliche Dateninfrastruktur und die weitverbreitete Anwendung von Omnichannel-Strategien festigen die Dominanz Nordamerikas auf dem globalen E-Mail-Marketing-Markt zusätzlich.

Einblicke in den US-amerikanischen E-Mail-Marketing-Markt

Die USA sind der größte Marktteilnehmer in Nordamerika. Dies wird durch ein ausgereiftes Ökosystem für digitale Werbung, eine hohe E-Commerce-Durchdringung und die weitverbreitete Nutzung von Automatisierung und CRM-integrierten E-Mail-Plattformen begünstigt. Unternehmen setzen zunehmend auf KI-gestützte Personalisierung, verhaltensbasiertes Targeting und Lifecycle-E-Mail-Kampagnen, um ihren ROI zu verbessern. Die starke Präsenz von SaaS-Anbietern, Marketingagenturen und Technologieinnovatoren treibt das nachhaltige Marktwachstum weiter voran.

Einblicke in den kanadischen E-Mail-Marketing-Markt

Kanada trägt maßgeblich zum regionalen Wachstum bei, angetrieben durch die zunehmende Nutzung von Cloud-Marketinglösungen, die fortschreitende Digitalisierung von KMU und die starke Nachfrage aus dem Einzelhandel, dem Bildungssektor und dem Finanzdienstleistungssektor. Staatlich geförderte Digitalisierungsinitiativen, die Verfügbarkeit qualifizierter Fachkräfte und der verstärkte Fokus auf datenschutzkonformes Marketing stärken die Akzeptanz von E-Mail-Marketing im ganzen Land.

E-Mail-Marketing-Markt im asiatisch-pazifischen Raum

Für den asiatisch-pazifischen Raum wird von 2026 bis 2033 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 8,25 % das schnellste Wachstum prognostiziert. Treiber dieser Entwicklung sind die rasante digitale Transformation, expandierende E-Commerce-Ökosysteme, die steigende Internetnutzung und die zunehmende Verbreitung cloudbasierter Marketingplattformen in China, Indien, Japan, Südkorea und Südostasien. Die steigende Smartphone-Nutzung, wachsende Online-Kundenzahlen und die wachsende Nachfrage nach personalisierter Kundenkommunikation fördern die Nutzung von E-Mail-Marketing maßgeblich. Die rasante Expansion von KMU, Startups und digital ausgerichteten Unternehmen beschleunigt das regionale Wachstum zusätzlich.

Einblicke in den chinesischen E-Mail-Marketing-Markt

China ist aufgrund des massiven E-Commerce-Wachstums, der starken digitalen Infrastruktur und der zunehmenden Nutzung automatisierter Marketing-Tools durch Unternehmen der größte Marktteilnehmer im asiatisch-pazifischen Raum. Der wachsende Fokus auf Kundenbindung, Loyalitätsprogramme und KI-gestützte Kampagnenoptimierung erweitert die Marktchancen kontinuierlich.

Einblick in den japanischen E-Mail-Marketing-Markt

Japan verzeichnet ein stetiges Wachstum, das durch eine fortschrittliche digitale Infrastruktur, hohe Standards im Bereich Kundenbindung und einen starken Fokus der Unternehmen auf Datengenauigkeit und Kampagnenzuverlässigkeit gestützt wird. Die Nachfrage nach Premium-E-Mail-Plattformen mit Analysefunktion ist in den Bereichen Einzelhandel, Finanzen und Technologie weiterhin hoch.

Einblicke in den indischen E-Mail-Marketing-Markt

Indien entwickelt sich zu einem wichtigen Wachstumszentrum, angetrieben durch die rasante Digitalisierung kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU), den boomenden E-Commerce und die zunehmende Nutzung von SaaS-basierten Marketingtools. Staatliche Digitalisierungsinitiativen, die Expansion von Startups und die wachsende Zahl von Internetnutzern beschleunigen die Marktdurchdringung.

Einblicke in den E-Mail-Marketing-Markt in Südkorea

Südkorea leistet aufgrund der starken Digitalisierung, der hohen Nutzung mobiler Handelsangebote und der Nachfrage nach KI-gestützter Personalisierung einen bedeutenden Beitrag. Fortschrittliche IT-Infrastruktur, innovationsorientierte Unternehmen und datenzentrierte Marketingstrategien unterstützen ein nachhaltiges Marktwachstum.

Welche sind die führenden Unternehmen im E-Mail-Marketing-Markt?

Die E-Mail-Marketing-Branche wird hauptsächlich von etablierten Unternehmen dominiert, darunter:

• Oracle (USA)
• IBM (USA)
• Teradata (USA)
• ActiveCampaign, LLC (USA)
• Constant Contact, Inc. (USA)
• AWeber Communications (USA)
• BLUEVENN (UK)
• Epsilon Data Management, LLC (USA)
• Sendinblue (Frankreich)
• Campaign Monitor Pty Ltd. (Australien)
• GetResponse (Polen)
• J2 Global, Inc. (USA)
• deliver2inbox (Indien)
• iContact Marketing Corp. (USA)
• Selligent Marketing Cloud (Belgien)
• VerticalResponse (USA)
• Lucini&Lucini Communications (Italien)
• Pinpointe On-Demand, Inc. (USA)
• PostyMan (Indien)
• Emma (USA)

Welche aktuellen Entwicklungen gibt es auf dem globalen E-Mail-Marketing-Markt?

• Im Januar 2024 kündigte Typeface die allgemeine Verfügbarkeit seines Multimodal AI Content Hub an. Dieser ermöglicht Unternehmen die Erstellung hochgradig personalisierter Inhalte aus Text, Bildern und Videos, optimiert gleichzeitig Content-Workflows und verbessert die Markenkonsistenz. Die Markteinführung unterstreicht die wachsende Bedeutung KI-gestützter Plattformen für mehr Personalisierung und Effizienz im E-Mail-Marketing.
• Im August 2022 ging Klaviyo eine Kooperation mit Shopify ein und wurde zum empfohlenen E-Mail-Lösungspartner für Shopify Plus. Dadurch erhielt Klaviyo frühzeitigen Zugriff auf neue Shopify-Funktionen und konnte Händler bei der Einführung fortschrittlicher Technologien unterstützen, um den sich wandelnden Anforderungen im digitalen Marketing gerecht zu werden. Diese Partnerschaft stärkte die Fähigkeit der Händler, durch datengesteuertes E-Mail-Marketing engere Kundenbeziehungen aufzubauen.
• Im Oktober 2021 führte Mailchimp den Content Optimizer ein, ein KI-gestütztes Tool zur Verbesserung von E-Mail-Marketing-Strategien. Es bietet intelligente Empfehlungen für kleine Unternehmen, Unternehmer und Marketingfachleute und ist zunächst auf Englisch verfügbar; weitere Sprachen sind geplant. Diese Entwicklung verstärkte den Trend hin zur KI-gestützten Optimierung der Performance von E-Mail-Kampagnen.
• Im April 2021 brachte die Oracle Corporation Eloqua auf den Markt, ein automatisiertes B2B-Marketing-Tool mit integrierten Firmendaten, Kampagnenplanung in Echtzeit, Lead-Scoring und Vertriebsunterstützung für Unternehmenskunden. Mit dieser Produkteinführung stärkte Oracle seine Position im Bereich fortschrittlicher, datenzentrierter E-Mail- und B2B-Marketingautomatisierung.
• Im Februar 2021 übernahm Benchmark Email Contacts+, wodurch die Kontaktmanagement-Funktionen für kleine Unternehmen erweitert und die Integration mit BenchmarkONE CRM ermöglicht wurde, um das SaaS-basierte Marketing- und Vertriebsangebot zu stärken. Diese Übernahme förderte die breitere Akzeptanz einheitlicher E-Mail-Marketing- und Kundenmanagement-Lösungen bei KMU.

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