Globaler Marktbericht zu Größe, Marktanteil und Trends für POS-Terminals (Point of Sale) – Branchenüberblick und Prognose bis 2032

POS-Terminals (Point of Sale) Marktgröße

• Der globale Markt für POS-Terminals (Point of Sale) wird im Jahr 2024 auf 110,0 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2032 185,0 Milliarden US-Dollar erreichen , bei einer CAGR von 7,7 % im Prognosezeitraum.
• Das Marktwachstum wird durch die steigende Nachfrage nach bargeldlosen Transaktionen, die Verbreitung mobiler und Cloud-basierter POS-Systeme und die zunehmende digitale Transformation in Branchen wie Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen und Unterhaltung vorangetrieben. Die Integration fortschrittlicher Technologien wie kontaktloses Bezahlen, QR-Code-Scanning und KI-gestützte Verkaufsanalysen rationalisiert Transaktionen und verbessert das Kundenerlebnis branchenübergreifend.

 Marktanalyse für POS-Terminals (Point of Sale)

• POS-Terminals sind eine wichtige Infrastruktur für Einzelhandel und Service, die die Zahlungsabwicklung, Bestandsverfolgung, Rechnungsstellung und Kundenbindung erleichtert. Diese Systeme kombinieren Hardware (z. B. Barcode-Scanner, Belegdrucker, Tablets) und Software für Echtzeitvorgänge.
• Die zunehmende Verlagerung hin zu mobilen und Cloud-basierten POS-Systemen verändert die Art und Weise, wie Unternehmen – insbesondere im Einzelhandel und Gastgewerbe – Transaktionen und Kundenerlebnisse verwalten. Mobile POS-Systeme (mPOS) bieten Flexibilität, Geschwindigkeit und eine verbesserte Servicepersonalisierung.
• Die Nachfrage nach kontaktlosen Zahlungstechnologien, digitalen Geldbörsen und QR-Code-Scanning führt zu einer weitverbreiteten Einführung intelligenter POS-Terminals, insbesondere in Regionen mit hoher Smartphone-Durchdringung.
• Unternehmen integrieren KI und Datenanalyse in POS-Plattformen, um umsetzbare Erkenntnisse zum Kundenverhalten, zur Bestandsoptimierung und zur Umsatzprognose zu gewinnen.
• Cloud-Bereitstellungsmodelle gewinnen bei KMU aufgrund geringerer Vorlaufkosten, Fernzugriff, automatischer Updates und einfacher Integration mit Anwendungen von Drittanbietern wie Buchhaltung, CRM und Treueprogrammen an Bedeutung.

Berichtsumfang und Marktsegmentierung für POS-Terminals (Point of Sale)           

Markttrends für POS-Terminals (Point of Sale)

Omnichannel-Funktionen, KI-Integration und mPOS revolutionieren das In-Store-Engagement

• Ein wichtiger und schnell fortschreitender Trend im Markt für POS-Terminals ist die Verlagerung hin zum Omnichannel-Einzelhandel, bei dem POS-Systeme nahtlos in Online- und Offline-Verkaufsplattformen integriert werden. Dies gewährleistet ein einheitliches Kundenerlebnis im E-Commerce, über mobile Apps bis hin zu stationären Geschäften.
• Die Integration von KI und maschinellem Lernen in POS-Software ermöglicht Bestandsverfolgung in Echtzeit, prädiktive Analysen und personalisierte Kundenempfehlungen – und steigert so den Umsatz und die Betriebseffizienz.
• Mobile POS-Terminals (mPOS) erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, insbesondere bei kleinen und mittleren Unternehmen. Diese Geräte bieten Flexibilität, Kosteneffizienz und eine verbesserte Kundenbindung bei Veranstaltungen, in Pop-up-Stores und bei Restaurantbestellungen.
• Einzelhändler und Restaurants setzen zunehmend auf cloudbasierte POS-Lösungen, da diese Skalierbarkeit, Echtzeit-Datenzugriff, vereinfachte Updates und eine zentrale Steuerung über mehrere Standorte hinweg bieten.
• Innovationen bei der biometrischen Authentifizierung, sprachaktivierten Transaktionen und kontaktlosen Zahlungen auf NFC-Basis verändern die Art und Weise, wie Kunden mit POS-Systemen interagieren – und sorgen für mehr Geschwindigkeit, Sicherheit und Komfort an den Kassen.

Marktdynamik für POS-Terminals (Point of Sale)

Treiber

Anstieg des digitalen Zahlungsverkehrs und mobilitätsgetriebene Transformation des Einzelhandels

• Die schnelle Verbreitung digitaler Zahlungssysteme, darunter mobile Geldbörsen, UPI, QR-Code-Zahlungen und kontaktlose Karten, ist ein Haupttreiber für den Markt für POS-Terminals. Verbraucher erwarten heute schnelle, sichere und reibungslose Bezahlvorgänge im gesamten Einzelhandel.
• Das Wachstum mobiler POS-Systeme (mPOS) ermöglicht kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) die Digitalisierung ihrer Abläufe mit geringem Kapitaleinsatz. Diese Geräte bieten Mobilität, Echtzeit-Reporting und App-basierte Anpassung.
• Der Einzelhandel und das Gastgewerbe durchlaufen derzeit eine digitale Transformation, bei der POS-Systeme mit Customer Relationship Management (CRM), Treueprogrammen und Omnichannel-Plattformen integriert werden, um eine nahtlose kanalübergreifende Interaktion zu ermöglichen.
• Regierungen und Regulierungsbehörden in Ländern wie Indien, Singapur und Australien unterstützen bargeldlose Volkswirtschaften aktiv durch Steueranreize und die Entwicklung digitaler Infrastrukturen und fördern so die Einführung von POS.
• Die Pandemie hat den Übergang zu berührungslosen Zahlungen und Fernzahlungen weiter beschleunigt und Unternehmen dazu veranlasst, ihre Altsysteme auf Cloud-basierte und KI-gestützte POS-Lösungen umzustellen, um die Ausfallsicherheit, Skalierbarkeit und Verbrauchersicherheit zu verbessern.

Einschränkung/Herausforderung

Datensicherheit und Integrationskomplexität

• Eine der größten Herausforderungen für die breite Einführung von POS-Systemen – insbesondere Cloud-basierten und mobilen POS-Systemen – ist die wachsende Sorge um Datensicherheit und Cyber-Bedrohungen. POS-Systeme verarbeiten häufig sensible Finanz- und Kundendaten und sind daher häufig Ziel von Betrug und Sicherheitsverletzungen.
• Die Integration moderner POS-Terminals in bestehende Unternehmenssysteme (wie ERP, CRM und Bestandsverwaltung) kann komplex und zeitaufwändig sein. Viele Unternehmen haben Probleme mit der Kompatibilität, der Datensynchronisierung und Ausfallzeiten während der Bereitstellung.
• Kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) fehlt oft die interne IT-Expertise zur Implementierung und Wartung moderner POS-Lösungen, was zu einer Abhängigkeit von externen Dienstleistern und höheren langfristigen Betriebskosten führt.
• Die Einhaltung von Branchenstandards und Datenschutzbestimmungen (z. B. PCI-DSS, DSGVO) bringt zusätzliche technische und rechtliche Verantwortungsebenen mit sich, insbesondere für multinationale Einzelhändler, die in verschiedenen Rechtsräumen tätig sind.
• Darüber hinaus können System-Upgrades, Hardware-Austausch und Software-Lizenzgebühren das Budget kleinerer Unternehmen belasten. Hohe Vorlauf- und Wartungskosten können die Einführung in preissensiblen Märkten, insbesondere in Entwicklungsregionen, behindern.

Marktumfang für POS-Terminals (Point of Sale)

Der Markt ist nach Produkttyp, Komponente, Bereitstellungstyp, Anwendung und Endbenutzer segmentiert.

Marktumfang für POS-Terminals (Point of Sale)

Der Markt ist nach Produkttyp, Komponente, Bereitstellungstyp, Anwendung und Endbenutzer segmentiert.

• Nach Produkttyp

Der Markt für POS-Terminals ist in stationäre und mobile POS-Terminals (mPOS) unterteilt. Stationäre POS-Terminals werden 2025 den größten Marktanteil haben, was auf die weite Verbreitung in großflächigen Einzelhandelsgeschäften, Supermärkten und Restaurants zurückzuführen ist. Diese Terminals bieten eine stabile Infrastruktur, schnelle Verarbeitung und die Integration in komplexe Unternehmenssysteme. Mobile POS-Terminals (mPOS) erfreuen sich aufgrund ihrer Mobilität, geringeren Kosten und App-basierten Flexibilität bei KMU, Pop-up-Stores und Event-Anbietern zunehmender Beliebtheit. Sie ermöglichen kontaktloses Bezahlen und Bestandsaktualisierungen in Echtzeit.

• Nach Komponente

Die Komponentensegmentierung umfasst Hardware, Software und Services. Hardware macht im Jahr 2025 den größten Anteil aus und umfasst Kartenleser, Barcode-Scanner, Drucker, Displays und Tablets. Kontinuierliche Upgrades und Innovationen bei Touchscreen-Terminals und biometrischen Lesegeräten treiben die Nachfrage an. Der Softwaremarkt wächst stetig, wobei Cloud-basierte POS-Systeme und KI-gesteuerte Analysen bei Einzelhändlern, die betriebliche Effizienz und Personalisierung für ihre Kunden anstreben, an Bedeutung gewinnen. Services wie Installation, Integration, Wartung und Support sind für die Systemverfügbarkeit und den sicheren Betrieb unerlässlich, insbesondere in Einzelhandelsumgebungen mit mehreren Standorten. 

• Nach Anwendung

Zu den Anwendungsbereichen zählen Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Transport und Unterhaltung. Der Einzelhandel dominiert den Markt aufgrund hoher Transaktionsvolumina, komplexer Lagerbestände und hoher Kundenbindungsanforderungen. POS-Systeme sind für Abrechnung, Bestandsverfolgung und CRM unerlässlich. Das Gastgewerbe (Restaurants, Cafés, Hotels) nutzt POS für Tischverwaltung, individuelle Bestellabwicklung und Zahlungsabwicklung. Das Gesundheitswesen setzt POS zunehmend für die Patientenabrechnung und den Apothekenverkauf ein. Transport und Unterhaltung nutzen POS für Ticketing, Kioske und Konzessionsverkäufe, angetrieben von Mobilität und Kundenfluss.

• Nach Endbenutzer

Endnutzer werden in Großunternehmen und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) unterteilt. Großunternehmen sind aufgrund der Einführung unternehmensweiter Systeme, der Integration mehrerer Standorte und der Verwaltung großer Transaktionsvolumina führend im Markt. KMU verzeichnen das schnellste Wachstum, ermöglicht durch mobile POS-Systeme, SaaS-Preismodelle und eine vereinfachte Einrichtung, die digitale Zahlungen für kleine Einzelhändler, Lebensmittelhändler und Dienstleister zugänglicher macht.

 Regionale Analyse des POS-Terminals-Marktes (Point of Sale)

• Nordamerika dominiert den Markt für POS-Terminals mit dem größten Umsatzanteil von 42,7 % im Jahr 2024. Der nordamerikanische Markt für POS-Terminals wird durch die schnelle Einführung digitaler Zahlungen, die hohe Verbreitung von Smartphones und die starke Nachfrage nach kontaktlosen Transaktionsoptionen im Einzelhandel und Gastgewerbe beflügelt.
• Darüber hinaus profitiert die Region von einer fortschrittlichen Fintech-Infrastruktur und erheblichen Investitionen in Cloud-basierte und mobile POS-Systeme. Regierungsinitiativen zur Förderung bargeldloser Volkswirtschaften sowie große Akteure wie Square, Toast und Clover mit Sitz in den USA treiben Innovation und Marktexpansion weiter voran.
• Der europäische Markt für POS-Terminals wird im Prognosezeitraum voraussichtlich stetig wachsen. Dies wird durch die zunehmende Digitalisierung im Handel, die Einführung DSGVO-konformer Transaktionssysteme und die Nachfrage nach kontaktlosen und QR-Code-Zahlungsmethoden vorangetrieben. Länder wie Deutschland, Großbritannien und Frankreich investieren in intelligente Einzelhandelstechnologien, um die Effizienz und Kundenbindung zu steigern.
• Der asiatisch-pazifische Raum wird bis 2032 voraussichtlich die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate aufweisen. Die hohe Smartphone-Nutzung, ein boomender Einzelhandel und weit verbreitete staatliche Initiativen für digitale Zahlungen (wie UPI in Indien und e-CNY in China) sind wichtige Wachstumstreiber. Die steigende Nachfrage nach kostengünstigen mPOS-Systemen bei KMU beschleunigt die Akzeptanz in der gesamten Region zusätzlich.  
• Der MEA-Markt wird voraussichtlich bis 2032 stetig wachsen, angetrieben durch zunehmende Initiativen zur finanziellen Inklusion, die steigende Smartphone-Durchdringung und die Expansion des E-Commerce. Länder wie die Vereinigten Arabischen Emirate und Saudi-Arabien setzen aufgrund staatlicher Digitalisierungsprogramme und der wachsenden Nachfrage nach mobilen Zahlungen im Einzelhandel und Gastgewerbe schnell auf mPOS-Lösungen.
• Für Südamerika wird bis 2032 ein moderates Wachstum prognostiziert, das durch die zunehmende Verlagerung hin zu bargeldlosen Transaktionen und die zunehmende Nutzung digitaler Geldbörsen begünstigt wird. Brasilien ist mit seinem robusten Fintech-Ökosystem und der steigenden Nachfrage kleiner Händler nach erschwinglichen, mobilen Zahlungslösungen führend auf dem regionalen Markt.

Markteinblick in die USA für POS-Terminals (Point of Sale)

Der US-Markt für POS-Terminals erzielte 2025 den größten Umsatzanteil in Nordamerika. Der Markt profitiert von einer robusten Finanztechnologie-Infrastruktur, regulatorischer Unterstützung für bargeldlose Zahlungen und einer starken Nachfrage bei KMU und Großunternehmen im Einzelhandel. Kontinuierliche Innovationen bei mobilen POS-Systemen, Self-Checkout-Systemen und App-gesteuerten Zahlungen machen die USA zu einem globalen Innovationszentrum der Branche.  

Markteinblicke für POS-Terminals (Point of Sale) in Deutschland

Deutschland ist aufgrund seiner fortschrittlichen Einzelhandelsinfrastruktur und der zunehmenden Präferenz für integrierte Kassensysteme in Filialen, Restaurants und Logistikzentren führend auf dem europäischen Markt. Der Vorstoß in Richtung Industrie 4.0 und Einzelhandelsautomatisierung beschleunigt die Einführung von Echtzeit-Inventar- und analysefähigen Kassensystemen.

Markteinblicke für POS-Terminals (Point of Sale) in China

China wird im Jahr 2025 die Region Asien-Pazifik dominieren. Dies ist auf die enorme Anzahl mobiler Konsumenten, die fortschrittliche Fintech-Infrastruktur und die starke staatliche Unterstützung digitaler Wirtschaftsinitiativen zurückzuführen. Die Popularität von Plattformen wie Alipay und WeChat Pay hat die POS-Integration im Einzelhandel, in der Gastronomie und im Transportwesen landesweit vorangetrieben.

Markteinblick in die POS-Terminals (Point of Sale) der Vereinigten Arabischen Emirate (VAE)

Der Markt für POS-Terminals in den VAE verzeichnet bis 2025 ein starkes Wachstum. Begünstigt werden diese Entwicklungen durch die staatliche Förderung einer bargeldlosen Wirtschaft, Smart-City-Initiativen wie „Smart Dubai“ und die steigende Verbraucherpräferenz für digitale Zahlungen. Der Einzelhandel, das Gastgewerbe und das Gesundheitswesen setzen zunehmend auf mobile POS- und kontaktlose Systeme und machen die VAE zu einem führenden Markt für Zahlungsinnovationen in der Golfregion.

Markteinblick in Brasilien für POS-Terminals (Point of Sale)

Brasilien wird im Jahr 2025 aufgrund seines wachsenden Fintech-Ökosystems, der hohen Smartphone-Durchdringung und staatlicher Bemühungen um finanzielle Inklusion den südamerikanischen Markt für POS-Terminals anführen. Das Land verzeichnet einen deutlichen Anstieg der mobilen POS-Nutzung bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), angetrieben durch kostengünstige Lösungen und flexible Zahlungstechnologien inländischer Anbieter.

Marktanteile der POS-Terminals (Point of Sale)

Der Marktanteil von POS-Terminals (Point of Sale) wird hauptsächlich von etablierten Unternehmen angeführt, darunter:

• Acumera, Inc. (USA)
• AURES-Gruppe (Frankreich)
• HP Development Company, LP (USA)
• Ingenico (Frankreich)
• NCR Voyix (USA)
• Oracle Corporation (USA)
• POSaBIT Inc. (USA)
• Presto Phoenix Inc. (USA)
• Revel Systems (USA)
• Quadrat (USA)
• Toast, Inc. (Boston, Massachusetts, USA)
• Toshiba Global Commerce Solutions (USA)
• TouchBistro (Kanada)
• Verifone (USA)
• Xenial, Inc. (USA)

Neueste Entwicklungen auf dem globalen Markt für POS-Terminals (Point of Sale)

• Im Februar 2025 brachte Square (Block, Inc.) ein All-in-One-POS-Terminal der nächsten Generation mit biometrischer Authentifizierung, erweiterter NFC-Unterstützung und KI-gestützter Verkaufsanalyse auf den Markt, das sich an KMU und Einzelhandelsketten richtet, die nach Mobile-First-Lösungen suchen.
• Im Januar 2025 kündigte Verifone eine Partnerschaft mit Visa an, um die cloudbasierte Zahlungsabwicklung in seine POS-Hardware zu integrieren und so schnellere und sicherere Transaktionen auf den globalen Märkten zu ermöglichen.
• Im November 2024 führte Lightspeed eine Omnichannel-POS-Plattform mit Echtzeit-Bestandssynchronisierung zwischen physischen Geschäften und E-Commerce-Kanälen ein. Sie bietet integrierte Treueprogramme und Einblicke in Kundendaten für mittelständische Einzelhändler.
• Im September 2024 stellte HP Inc. ein modulares POS-Terminal für das Gastgewerbe und den Einzelhandel vor, das über 5G-Konnektivität, RFID-Unterstützung und Kompatibilität mit Android- und Windows-basierten POS-Apps verfügt.

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