Bericht zur globalen Marktgröße, zum Marktanteil und zu den Trends im Bereich Einzelhandelsplattformen – Branchenüberblick und Prognose bis 2033

Marktgröße der Einzelhandelsplattformen

• Der globale Markt für Einzelhandelsplattformen hatte im Jahr 2025 einen Wert von 38,51 Milliarden US-Dollar und wird voraussichtlich bis 2033 auf 140,22 Milliarden US-Dollar anwachsen , was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 17,53 % im Prognosezeitraum entspricht.
• Das Marktwachstum wird maßgeblich durch die rasante digitale Transformation des Einzelhandels angetrieben, die durch die zunehmende Nutzung von E-Commerce-Plattformen, mobilen Zahlungssystemen und Omnichannel-Strategien befeuert wird. Diese Strategien verbessern die Kundenbindung und optimieren die Abläufe über Online- und Offline-Kanäle hinweg.
• Darüber hinaus ermöglicht die zunehmende Integration fortschrittlicher Technologien wie künstlicher Intelligenz, Datenanalyse und Cloud-Computing Einzelhändlern, personalisierte Einkaufserlebnisse zu bieten, die Bestandsverwaltung zu optimieren und die betriebliche Effizienz zu verbessern, wodurch die Expansion digitaler Einzelhandelsplattformen beschleunigt wird.

Marktanalyse für Einzelhandelsplattformen

• Einzelhandelsplattformen, die als digitale Ökosysteme Käufer und Verkäufer verbinden, werden für den modernen Handel unverzichtbar, indem sie durch fortschrittliche technologische Integration über mehrere Kanäle hinweg eine nahtlose Produktsuche, sichere Transaktionen und verbesserte Kundenerlebnisse ermöglichen.
• Die steigende Nachfrage nach Einzelhandelsplattformen wird durch die zunehmende Verbreitung des E-Commerce, die Verbreitung von Smartphones und Internetverbindungen sowie die wachsende Vorliebe der Verbraucher für flexible, bequeme und personalisierte Einkaufserlebnisse auf den globalen Märkten vorangetrieben.
• Der asiatisch-pazifische Raum dominierte den Markt für Einzelhandelsplattformen mit einem Anteil von 45,1 % im Jahr 2025, was auf die rasante Digitalisierung, die zunehmende Verbreitung des E-Commerce und die Expansion mobiler Zahlungssysteme in Schwellenländern zurückzuführen ist.
• Nordamerika dürfte im Prognosezeitraum die am schnellsten wachsende Region im Markt für Einzelhandelsplattformen sein, bedingt durch die zunehmende Nutzung cloudbasierter Einzelhandelslösungen, die steigende Nachfrage nach Omnichannel-Integration und die Expansion von Online-Marktplätzen.
• Das Segment der Plattformen dominierte den Markt mit einem Marktanteil von 69 % im Jahr 2025. Grund dafür ist die zunehmende Nutzung integrierter digitaler Plattformen, die Echtzeit-Bestandsmanagement, Omnichannel-Vertrieb und die Optimierung des Kundenerlebnisses ermöglichen. Einzelhändler investieren massiv in fortschrittliche, plattformbasierte Ökosysteme, die Daten über Lieferketten und Filialen hinweg konsolidieren und so die betriebliche Effizienz steigern und Kosten senken. Die Nachfrage nach skalierbaren, KI-gestützten und analyseintegrierten Plattformen wächst stetig, da Unternehmen der digitalen Transformation und datenzentrierten Entscheidungsfindung Priorität einräumen, um Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität zu verbessern.

Berichtsumfang und Marktsegmentierung für Einzelhandelsplattformen      

Markttrends für Einzelhandelsplattformen

Integration von KI und Datenanalyse in Einzelhandelsplattformen

• Der Markt für Einzelhandelsplattformen befindet sich im Umbruch. Künstliche Intelligenz (KI) und fortschrittliche Datenanalysen werden integriert, um Vertriebsprozesse, Kundenbindung und Bestandsoptimierung zu verbessern. Einzelhändler setzen zunehmend auf KI-gestützte Systeme, die große Mengen an Kundendaten analysieren, um Einkaufserlebnisse zu personalisieren, die Nachfrage vorherzusagen und Marketingmaßnahmen in einem immer stärker digitalisierten Handelsumfeld zu automatisieren.
  • Beispielsweise haben Salesforce und Shopify KI-gestützte Analysetools in ihre Einzelhandelsökosysteme integriert, um Einblicke in das Kaufverhalten der Kunden, die Umsatzentwicklung und Produktempfehlungen in Echtzeit zu liefern. Auch Oracle Retail hat seine Cloud-Plattform um prädiktive Analysen erweitert, um Preis- und Bestandsstrategien auf Basis regionaler Nachfrage und saisonaler Kauftrends zu optimieren.
• KI- und Machine-Learning-Algorithmen ermöglichen es Einzelhandelsplattformen, strukturierte und unstrukturierte Daten aus verschiedenen Kanälen wie Online-Shops, mobilen Apps und stationären Systemen zu verarbeiten. Diese Erkenntnisse versetzen Einzelhändler in die Lage, die Kundenbindung durch verbesserte Personalisierung zu steigern und Warenengpässe durch präzise Nachfrageprognosen zu reduzieren. Einzelhändler konzentrieren sich darauf, Datenanalysen zu nutzen, um sich in den schnelllebigen Omnichannel-Märkten Wettbewerbsvorteile zu sichern.
• Die Integration visueller KI-Tools und natürlicher Sprachverarbeitung revolutioniert die Kundeninteraktion durch Chatbots, sprachbasierte Einkaufsassistenten und automatisierte Kundenservicesysteme. Dies verbessert die Serviceeffizienz und gewährleistet gleichzeitig ein konsistentes Markenerlebnis über alle digitalen und physischen Kontaktpunkte hinweg.
• Datenanalysen verbessern zudem Marketingautomatisierung und Umsatzmanagement durch die Unterstützung dynamischer Preisgestaltung, Zielgruppensegmentierung und Kampagnen-Performance-Tracking. Diese analysegestützten Methoden helfen Einzelhändlern, adaptive Strategien zu entwickeln, die in Echtzeit auf sich ändernde Kundenerwartungen reagieren.
• Insgesamt führt die Konvergenz von KI und Analytik in Einzelhandelsplattformen zu einer Neudefinition von betrieblicher Effizienz, Kundenerlebnis und datengestützter strategischer Planung. Dieser technologische Wandel markiert einen entscheidenden Entwicklungsschritt hin zu intelligenteren, vorausschauenden und reaktionsschnelleren Einzelhandelsökosystemen, die langfristige Wettbewerbsfähigkeit in der digitalen Wirtschaft sichern können.

Marktdynamik von Einzelhandelsplattformen

Treiber

Rasante Expansion von E-Commerce- und Omnichannel-Einzelhandelsökosystemen

• Die kontinuierliche Expansion des E-Commerce und das Wachstum von Omnichannel-Ökosystemen im Einzelhandel sind wesentliche Faktoren für die Weiterentwicklung von Einzelhandelsplattformen. Konsumenten erwarten zunehmend nahtlose Einkaufserlebnisse über digitale, mobile und stationäre Kanäle hinweg, was Einzelhändler dazu zwingt, integrierte Plattformen einzuführen, die Vertrieb, Logistik und Kundenmanagement vereinen.
  • Amazon und Alibaba haben beispielsweise ihre Omnichannel-Handelsinfrastrukturen durch die Integration fortschrittlicher digitaler Lösungen und KI-gestützter Erkenntnisse erweitert, um Lieferkettenprozesse zu optimieren und personalisierte Einkaufsempfehlungen zu verbessern. Diese Plattformen verdeutlichen den globalen Wandel hin zu technologiegestützten Handelsökosystemen, die den sich wandelnden Kundenerwartungen an Komfort und Transparenz gerecht werden.
• Einzelhändler investieren in skalierbare digitale Plattformen, die Kassensysteme, Online-Marktplätze und mobile Handelsanwendungen über einheitliche Datenbanken verbinden. Diese vernetzte Struktur gewährleistet Transparenz bei Lagerbeständen, Preisgenauigkeit und Auftragsverwaltung und ermöglicht gleichzeitig die Kundeninteraktion in Echtzeit sowie die Integration von Treueprogrammen.
• Das Einzelhandelsumfeld nach der Pandemie hat die Notwendigkeit von Hybridmodellen verstärkt, die den Komfort des Online-Shoppings mit Erlebnisangeboten im stationären Handel verbinden. Einzelhändler, die plattformbasierte Technologien nutzen, haben die Datensynchronisierung über alle Kanäle hinweg verbessert und dadurch eine höhere operative Agilität und Reaktionsfähigkeit auf plötzliche Marktveränderungen erreicht.
• Die zunehmende Internetverbreitung, die steigende Akzeptanz digitaler Zahlungsmethoden und die erschwinglichen technologischen Möglichkeiten eröffnen globalen Einzelhändlern immer neue Wege, diverse Kundengruppen zu erreichen. Angesichts des anhaltenden E-Commerce-Wachstums bleiben integrierte Handelsplattformen unerlässlich, um Omnichannel-Aktivitäten effektiv zu steuern und kundenorientierte Einkaufserlebnisse zu optimieren.

Zurückhaltung/Herausforderung

Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Cybersicherheit

• Datenschutz und Cybersicherheit stellen eine ernsthafte Herausforderung für den Markt der Handelsplattformen dar, insbesondere angesichts des steigenden Volumens an personenbezogenen Daten und Zahlungsinformationen, die über digitale Handelssysteme verarbeitet werden. Da sich Plattformen weiterentwickeln, um riesige Datensätze zu speichern und zu analysieren, sind sie zunehmend anfällig für Datenlecks, Ransomware-Angriffe und unbefugten Zugriff.
  • Beispielsweise berichteten im Jahr 2024 mehrere führende Einzelhändler, darunter Target Corporation und JD.com, von erhöhten Investitionen in Cybersicherheit nach versuchten Datenlecks, die auf Kundendatenbanken und Transaktionssysteme abzielten. Diese Ereignisse haben den wachsenden Bedarf an kontinuierlichem Risikomanagement und Infrastrukturschutz in Einzelhandelsökosystemen verdeutlicht.
• Die Integration zahlreicher digitaler Kontaktpunkte in E-Commerce, mobilen Anwendungen und Lieferkettennetzwerken erhöht die Komplexität der Einhaltung von Sicherheitsstandards. Einzelhändler müssen sich an sich stetig weiterentwickelnde Datenschutzrichtlinien wie die DSGVO und den CCPA halten, die strenge Datenschutzmaßnahmen und Verfahren zur Überprüfung der Kundeneinwilligung erfordern.
• Cyberbedrohungen wie Phishing, Malware-Angriffe und der Diebstahl von Zugangsdaten führen zu finanziellen Verlusten und können das Vertrauen der Verbraucher sowie den Ruf von Marken schwerwiegend schädigen. Einzelhändler stehen daher vor der doppelten Herausforderung, digitale Innovationen voranzutreiben und gleichzeitig einen robusten Schutz sensibler Kundendaten über alle Plattformen hinweg zu gewährleisten.
• Die Stärkung der Cybersicherheit durch KI-gestützte Bedrohungserkennung, verschlüsselte Datenspeicherung und Systeme zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ist unerlässlich für die Aufrechterhaltung der Plattformintegrität. Der Aufbau von Verbrauchervertrauen durch Transparenz, sichere Datenverwaltungspraktiken und Mechanismen zur Vorfallsprävention bleibt entscheidend für den nachhaltigen Erfolg von Einzelhandelsplattformen in der digitalen Wirtschaft.

Marktumfang für Einzelhandelsplattformen

Der Markt ist segmentiert nach Angebot, Plattform, Service und Bereitstellungsmodus.

• Durch das Angebot

Basierend auf dem Angebot ist der Markt für Einzelhandelsplattformen in Plattformen und Services unterteilt. Das Segment der Plattformen dominierte den Markt mit einem Umsatzanteil von 69 % im Jahr 2025. Treiber dieser Entwicklung ist die zunehmende Nutzung integrierter digitaler Plattformen, die Echtzeit-Bestandsmanagement, Omnichannel-Vertrieb und die Optimierung des Kundenerlebnisses ermöglichen. Einzelhändler investieren massiv in fortschrittliche, plattformbasierte Ökosysteme, die Daten über Lieferketten und Filialen hinweg konsolidieren und so die betriebliche Effizienz steigern und Kosten senken. Die Nachfrage nach skalierbaren, KI-gestützten und analyseintegrierten Plattformen wächst stetig, da Unternehmen der digitalen Transformation und datenzentrierten Entscheidungen Priorität einräumen, um Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität zu verbessern.

Der Dienstleistungssektor dürfte von 2026 bis 2033 das schnellste Wachstum verzeichnen, angetrieben durch den steigenden Bedarf an Plattformanpassung, Systemintegration und technischem Support im Einzelhandel. Mit der zunehmenden Nutzung digitaler Lösungen durch Unternehmen ist die Nachfrage nach Managed Services und professionellen Dienstleistungen stark gestiegen, um eine reibungslose Implementierung und Leistungsoptimierung zu gewährleisten. Dienstleister, die Beratung, Wartung und Unterstützung bei der Cloud-Migration anbieten, gewinnen an Bedeutung, insbesondere bei kleinen und mittleren Einzelhändlern ohne eigene IT-Abteilung. Die wachsende Komplexität des Omnichannel-Handels unterstreicht zusätzlich den Bedarf an kontinuierlichem Service-Support und Upgrades.

• Nach Plattform

Basierend auf der Plattformstruktur ist der Markt für Einzelhandelsplattformen in folgende Segmente unterteilt: Supply-Chain-Management-Lösungen, Plattformen für den Filialbetrieb, Vertriebs- und Handelsplattformen, Tools zur Kundenbindung, Analyse- und Erkenntnisplattformen, After-Sales-Service-Plattformen und sonstige Plattformen. Das Segment der Vertriebs- und Handelsplattformen dominierte den Markt im Jahr 2025, angetrieben durch den rasanten Wandel hin zum E-Commerce und dem Management digitaler Verkaufsflächen. Einzelhändler setzen zunehmend auf diese Plattformen, um Produktlisten, Preisstrategien und die Auftragsabwicklung über stationäre und Online-Kanäle hinweg zu optimieren. Fortschrittliche Funktionen wie KI-gestützte Empfehlungen, automatisierte Checkout-Systeme und integrierte Zahlungsgateways haben die Customer Journey deutlich verbessert und so die Markentreue und die Umsatzentwicklung gestärkt.

Das Segment der Analyse- und Erkenntnisplattformen wird aufgrund der steigenden Nachfrage nach datengestützten Entscheidungen im Einzelhandel voraussichtlich von 2026 bis 2033 das schnellste Wachstum verzeichnen. Diese Plattformen unterstützen Einzelhändler bei der Analyse von Kundenpräferenzen, der Bedarfsprognose und der Bestandsoptimierung durch Echtzeit-Einblicke. Die zunehmende Integration von maschinellem Lernen und prädiktiven Analysetools ermöglicht es Unternehmen, die Personalisierung zu verbessern, die Umsatzprognosen zu optimieren und operative Ineffizienzen zu minimieren. Einzelhändler nutzen Analyselösungen, um sich Wettbewerbsvorteile zu sichern, indem sie Rohdaten in handlungsrelevante Erkenntnisse für strategisches Wachstum umwandeln.

• Durch den Service

Basierend auf den angebotenen Dienstleistungen ist der Markt für Einzelhandelsplattformen in professionelle Dienstleistungen und Managed Services unterteilt. Das Segment der Managed Services hielt 2025 den größten Marktanteil, was auf die zunehmende Abhängigkeit der Einzelhändler von Drittanbietern für die kontinuierliche Systemüberwachung, -wartung und -optimierung zurückzuführen ist. Managed-Service-Anbieter tragen zur Reduzierung der betrieblichen Komplexität bei, indem sie die Zuverlässigkeit und Cybersicherheit der Plattformen gewährleisten und es den Einzelhändlern ermöglichen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Die wachsende Nutzung cloudbasierter Einzelhandelslösungen und der Bedarf an 24/7-Support zur Vermeidung von Ausfallzeiten haben die Akzeptanz von Managed Services in globalen Einzelhandelsketten weiter verstärkt.

Der Bereich der professionellen Dienstleistungen wird voraussichtlich von 2026 bis 2033 das schnellste Wachstum verzeichnen, angetrieben durch den steigenden Bedarf an Beratungs-, Anpassungs- und Integrationsdienstleistungen. Einzelhändler suchen zunehmend nach professioneller Expertise, um Plattformen an ihre spezifischen Geschäftsmodelle anzupassen und eine nahtlose Integration in die bestehende IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Mit der Weiterentwicklung digitaler Einzelhandelsökosysteme steigt auch die Nachfrage nach Datenmigration, Schulungen und Optimierungsdiensten nach der Implementierung kontinuierlich. Dieser Trend ist besonders deutlich bei Unternehmen zu beobachten, die in neue Märkte und digitale Kanäle expandieren.

• Nach Bereitstellungsmodus

Basierend auf dem Bereitstellungsmodus ist der Markt für Einzelhandelsplattformen in Cloud- und On-Premises-Lösungen unterteilt. Das Cloud-Segment dominierte den Markt im Jahr 2025 aufgrund seiner Skalierbarkeit, Kosteneffizienz und des einfachen Zugriffs über verteilte Einzelhandelsnetzwerke hinweg. Cloudbasierte Einzelhandelsplattformen ermöglichen es Einzelhändlern, Lösungen schnell bereitzustellen, den Betrieb remote zu verwalten und die Datensynchronisierung in Echtzeit über mehrere Standorte hinweg zu realisieren. Der zunehmende Trend zu SaaS-Modellen und hybriden Cloud-Umgebungen hat die Datenagilität, die operative Transparenz und die Disaster-Recovery-Funktionen verbessert und die Cloud-Bereitstellung zur bevorzugten Wahl für moderne Einzelhandelsunternehmen gemacht.

Der Markt für On-Premises-Lösungen dürfte bis 2033 ein stetiges Wachstum verzeichnen, vor allem bei großen Einzelhandelsunternehmen mit strengen Anforderungen an Datensicherheit und Compliance. On-Premises-Lösungen bieten Einzelhändlern eine bessere Kontrolle über sensible Geschäftsdaten und Systemkonfigurationen. Branchen mit hohem Transaktionsvolumen oder regulierten Umgebungen setzen weiterhin auf eigene Infrastrukturen, um den Datenschutz zu gewährleisten. Technologische Fortschritte im Bereich Edge Computing und lokaler Analytik werden On-Premises-Systeme jedoch voraussichtlich modernisieren und ein Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Leistung herstellen.

Regionale Analyse des Marktes für Einzelhandelsplattformen

• Der asiatisch-pazifische Raum dominierte 2025 mit einem Umsatzanteil von 45,1 % den Markt für Einzelhandelsplattformen. Treiber dieser Entwicklung waren die rasante Digitalisierung, die zunehmende Verbreitung des E-Commerce und die Expansion mobiler Zahlungssysteme in Schwellenländern.
• Der florierende Online-Einzelhandel der Region, die steigende Nachfrage der Verbraucher nach Omnichannel-Erlebnissen und die wachsenden Investitionen in Einzelhandelstechnologielösungen beschleunigen die Marktexpansion.
• Das Vorhandensein einer jungen, technikaffinen Bevölkerung, unterstützende Regierungsinitiativen zur Förderung der digitalen Transformation und das starke Wachstum von KMU, die Online-Plattformen nutzen, tragen zum regionalen Marktwachstum bei.

Einblick in den chinesischen Markt für Einzelhandelsplattformen

China wird 2025 den größten Anteil am asiatisch-pazifischen Markt für Einzelhandelsplattformen halten, gestützt durch seine führende Rolle bei E-Commerce-Innovationen und seine große digitale Konsumentenbasis. Die Präsenz von Branchengrößen wie Alibaba und JD.com, gepaart mit einer fortschrittlichen Logistik- und Zahlungsinfrastruktur, fördert die starke Akzeptanz der Plattformen. Der expandierende grenzüberschreitende E-Commerce und die Integration von KI und Big-Data-Analysen im Online-Handel stärken Chinas Marktposition zusätzlich.

Einblick in den indischen Markt für Einzelhandelsplattformen

Indien verzeichnet das schnellste Wachstum im asiatisch-pazifischen Markt für Online-Handelsplattformen. Treiber dieser Entwicklung sind die rasante Verbreitung von Smartphones, der erschwingliche Internetzugang und der Aufstieg digitaler Zahlungssysteme. Initiativen wie „Digital India“ und die zunehmende Förderung von Startups treiben die Akzeptanz bei lokalen Einzelhändlern und kleinen Unternehmen voran. Der wachsende Wettbewerb zwischen Plattformen wie Flipkart und Reliance Retail verbessert zudem das Kundenerlebnis und erweitert das digitale Handelsökosystem des Landes.

Einblick in den europäischen Markt für Einzelhandelsplattformen

Der europäische Markt für Online-Handelsplattformen wächst stetig. Unterstützt wird dies durch die Modernisierung des stationären Handels, strenge Datenschutzbestimmungen und das zunehmende Vertrauen der Verbraucher in Online-Transaktionen. Die Nutzung KI-gestützter Personalisierung und Omnichannel-Strategien steigert die Kundenbindung. Nachhaltigkeit, Transparenz und regionale Beschaffung prägen ebenfalls die Innovationen auf den Plattformen in ganz Europa.

Einblick in den deutschen Markt für Einzelhandelsplattformen

Der deutsche Markt für Handelsplattformen wird von fortschrittlicher Technologieintegration, effizienten Logistiknetzwerken und einer etablierten, online-affinen Kundschaft angetrieben. Der Fokus des Landes auf Automatisierung, Datenanalyse und digitale Zahlungslösungen fördert die Akzeptanz von Plattformen sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich. Einzelhändler investieren zunehmend in Hybridmodelle, die stationäre und digitale Einkaufserlebnisse kombinieren.

Markteinblicke für britische Einzelhandelsplattformen

Der britische Markt profitiert von einem hochentwickelten E-Commerce-Ökosystem, einer starken Finanzinfrastruktur und der nach dem Brexit wachsenden Beliebtheit des Online-Handels. Der Aufstieg von Direktvertriebsmarken, gepaart mit der Einführung von KI, prädiktiver Analytik und Mobile Commerce, stärkt die Wettbewerbsfähigkeit des Marktes. Der Fokus des Landes auf Personalisierung und Kundenerlebnis positioniert es weiterhin als wichtigen Knotenpunkt für Innovationen im digitalen Einzelhandel.

Markteinblicke für Einzelhandelsplattformen in Nordamerika

Für Nordamerika wird von 2026 bis 2033 ein starkes Wachstum prognostiziert, getrieben durch die zunehmende Nutzung cloudbasierter Einzelhandelslösungen, die steigende Nachfrage nach Omnichannel-Integration und die Expansion von Online-Marktplätzen. Technologische Fortschritte wie KI, IoT und Predictive Analytics transformieren den Einzelhandel grundlegend. Darüber hinaus stärken wachsende Partnerschaften zwischen Einzelhändlern und Technologieunternehmen die Marktpräsenz über alle digitalen Kanäle hinweg.

Einblick in den US-amerikanischen Markt für Einzelhandelsplattformen

Die USA werden 2025 den größten Anteil am nordamerikanischen Markt für Einzelhandelsplattformen halten, dank ihres dominanten E-Commerce-Ökosystems und der hohen Akzeptanz fortschrittlicher Einzelhandelstechnologien. Große Unternehmen wie Amazon, Walmart und Shopify treiben Innovationen in den Bereichen Logistik, Automatisierung und KI-gestützte Personalisierung weiter voran. Der Fokus auf die Verbesserung der Kundenbindung, die Steigerung der betrieblichen Effizienz und den Ausbau digitaler Verkaufsflächen festigt die Führungsrolle der USA im Bereich der Einzelhandelsplattformen.

Marktanteil der Einzelhandelsplattformen

Die Branche der Einzelhandelsplattformen wird hauptsächlich von etablierten Unternehmen dominiert, darunter:

• Amazon.com, Inc. (USA)
• Alibaba Group Holding Limited (China)
• Walmart Inc. (USA)
• Shopify Inc. (Kanada)
• eBay Inc. (USA)
• Rakuten Group, Inc. (Japan)
• JD.com, Inc. (China)
• Zalando SE (Deutschland)
• Flipkart Internet Private Limited (Indien)
• MercadoLibre, Inc. (Argentinien)
• Otto Group (Deutschland)
• Coupang, Inc. (Südkorea)
• Best Buy Co., Inc. (USA)
• Sainsbury's Argos (UK)
• Tesco PLC (UK)

Neueste Entwicklungen auf dem globalen Markt für Einzelhandelsplattformen

• Im Juni 2025 ging Snappy Shopper eine Partnerschaft mit Foodhub ein, um ihre Schnellhandels- und Liefernetzwerke in ganz Großbritannien zu integrieren und über 1.000 lokale Einzelhändler zu vernetzen. Diese Zusammenarbeit erweitert die Marktreichweite beider Plattformen, stärkt ihre Wettbewerbsposition im schnell wachsenden Schnellhandelssegment und unterstützt kleinere Einzelhändler mit digitaler Sichtbarkeit und Infrastruktur für die Zustellung auf der letzten Meile. Dadurch werden die Digitalisierung des regionalen Einzelhandels und der Komfort für die Verbraucher gefördert.
• Im Mai 2025 schloss die Alibaba Group eine strategische Partnerschaft mit Xiaohongshu (Red Note), um Produkte von Taobao und Tmall in das Lifestyle-Content-Ökosystem von Xiaohongshu zu integrieren. Dieser Schritt erweitert Alibabas Zugang zu inhaltsgetriebenem E-Commerce-Traffic, stärkt die Nutzerbindung und festigt die Marktführerschaft im chinesischen Einzelhandelsplattformmarkt durch die Kombination von sozialer Interaktion mit Instant-Shopping und beschleunigten Liefermöglichkeiten.
• Im Mai 2025 erweiterte Manhattan Associates seine Cloud-Präsenz durch eine Markteinführungskooperation mit Google Cloud und bietet seine Omnichannel-Software-Suite für Einzelhandel und Lieferkettenmanagement auf dem Google Cloud Marketplace an. Diese Partnerschaft ermöglicht Einzelhändlern, ihre Abläufe effizienter zu skalieren, KI-gestützte Analysen zu nutzen und die digitale Transformation zu beschleunigen. Dadurch wird die Position von Manhattan im globalen Segment der Einzelhandelstechnologie und SaaS-basierten Plattformen deutlich gestärkt.
• Im April 2025 erwarb Zalando SE das Londoner Augmented-Reality-Startup DeepAR, um seine Handelsplattform mit immersiver 3D- und virtueller Anprobe-Technologie zu erweitern. Durch diese Akquisition kann Zalando das Nutzererlebnis mithilfe fortschrittlicher Visualisierungstools verbessern, die Kundenbindung und Konversionsraten steigern und sich als Vorreiter im europäischen Markt für immersive E-Commerce-Lösungen positionieren.
• Im Februar 2025 eröffnete Adore Beauty, ein führender australischer Online-Händler für Kosmetikprodukte, in Zusammenarbeit mit dem Technologieunternehmen Zitcha seinen ersten stationären Laden in Melbourne, um die Medienintegration im Geschäft zu implementieren. Diese Entwicklung markiert einen wichtigen Schritt in der Verschmelzung von digitalem und stationärem Handel und ermöglicht es Adore Beauty, die Kundenbindung zu stärken, die Einnahmequellen zu diversifizieren und seine Rolle als Innovator für Omnichannel-Einkaufserlebnisse im asiatisch-pazifischen Raum zu festigen.

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