US-Markt für Self-Checkout-Systeme – Branchentrends und Prognose bis 2031

Marktanalyse und Einblicke zu Self-Checkout-Systemen in den USA

Der US-Markt für Self-Checkout-Systeme wird von mehreren Faktoren angetrieben, darunter die gestiegene Nachfrage nach Automatisierung und Effizienz, ein zunehmender Trend hin zu bargeldlosen Zahlungen und ein deutlicher Arbeitskräftemangel. Steigende Sicherheitsbedenken in Bezug auf digitale Zahlungen und die hohen Anfangsinvestitionen in Verbindung mit versteckten Kosten stellen jedoch erhebliche Hemmnisse für das Marktwachstum dar. Dennoch bietet der Markt Chancen, die durch rasante technologische Fortschritte vorangetrieben werden und datengesteuerte Optimierung und Omnichannel-Integration ermöglichen. Trotz dieser Chancen bestehen weiterhin Herausforderungen, wie z. B. Schwierigkeiten bei der Handhabung bestimmter Artikel und der Widerstand der Kunden gegen Self-Checkout-Prozesse, für deren effektive Bewältigung innovative Lösungen erforderlich sind.

Laut einer Analyse von Data Bridge Market Research dürfte der US-Markt für Self-Checkout-Systeme von 1,31 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 3,57 Milliarden US-Dollar im Jahr 2031 anwachsen und im Prognosezeitraum zwischen 2024 und 2031 eine beachtliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 13,7 % aufweisen.

Marktdefinition​

Self-Checkout-Systeme sind automatisierte Maschinen im Einzelhandel, die es Kunden ermöglichen, ihre Einkäufe ohne die Hilfe eines Kassierers zu scannen, einzupacken und zu bezahlen. Diese Systeme bestehen normalerweise aus einer Touchscreen-Oberfläche, einem Barcode-Scanner, einer Waage und einem Zahlungsterminal, sodass Benutzer Transaktionen selbstständig abschließen können. Sie bieten sowohl Kunden als auch Einzelhändlern Komfort, Geschwindigkeit und Effizienz. Auf dem US-Markt umfassen Self-Checkout-Systeme eine Reihe von Hardware- und Softwarelösungen, die auf verschiedene Einzelhandelssektoren zugeschnitten sind, darunter Lebensmittelgeschäfte, Convenience Stores, Kaufhäuser und Baumärkte, mit dem Ziel, den Checkout-Prozess zu rationalisieren und das allgemeine Einkaufserlebnis zu verbessern.

Marktdynamik für Self-Checkout-Systeme in den USA

In diesem Abschnitt geht es um das Verständnis der Markttreiber, Vorteile, Chancen, Einschränkungen und Herausforderungen. All dies wird im Folgenden ausführlich erläutert: 

Treiber

• Erhöhte Nachfrage nach Automatisierung und Effizienz

Der wachsende Fokus auf Automatisierung und Effizienz im Einzelhandel treibt die Expansion des US-Marktes für Self-Checkout-Systeme voran. Anbieter von Self-Checkout-Lösungen können diesen Trend nutzen, um Akzeptanz und Marktdurchdringung zu fördern, indem sie fortschrittliche Technologien nutzen und auf die sich entwickelnden Bedürfnisse von Einzelhändlern und Verbrauchern eingehen. Self-Checkout-Systeme konzentrieren sich auf die Bereitstellung nahtloser, benutzerfreundlicher Erfahrungen und die Bewältigung wichtiger Herausforderungen wie Sicherheit und Zuverlässigkeit. Sie haben das Potenzial, die Einzelhandelslandschaft zu verändern und in den kommenden Jahren nachhaltiges Wachstum voranzutreiben.

Zurückhaltung

• Zunehmende Sicherheitsbedenken

Die zunehmenden Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit Self-Checkout-Systemen stellen eine erhebliche Einschränkung für den US-Markt für Self-Checkout-Systeme dar. Wie die zunehmenden Fälle von Diebstahl und Betrug, gepaart mit der Wahrnehmung der Verbraucher und technologischen Herausforderungen zeigen, stehen Unternehmen unter zunehmendem Druck, diese Probleme effektiv anzugehen. Obwohl Self-Checkout unbestreitbare Vorteile in Bezug auf Komfort und Betriebseffizienz bietet, ist die Notwendigkeit, die Sicherheitsmaßnahmen zur Risikominimierung zu verstärken, von größter Bedeutung. Einzelhändler müssen dieses empfindliche Gleichgewicht zwischen Komfort und Sicherheit meistern, um die nachhaltige Einführung und den Erfolg von Self-Checkout-Systemen auf dem US-Markt sicherzustellen. Wenn diese Bedenken nicht umfassend angegangen werden, kann dies das Marktwachstum behindern und das Vertrauen der Verbraucher untergraben, was die Dringlichkeit proaktiver Strategien und innovativer Lösungen zum Schutz vor Sicherheitsbedrohungen unterstreicht.

Gelegenheit

• Rasante technologische Fortschritte

Die Self-Checkout-Technologie entwickelt sich weiterhin rasant weiter und bietet Einzelhändlern innovative Lösungen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, die Betriebseffizienz zu steigern und das Umsatzwachstum voranzutreiben. Die rasanten technologischen Fortschritte stellen eine große Chance für den US-Markt für Self-Checkout-Systeme dar. Mit Innovationen wie berührungslosem Bezahlen, künstlicher Intelligenz , virtueller Realität , Forschung, biometrischer Authentifizierung und intelligenten Einkaufswagen werden Self-Checkout-Systeme die Einzelhandelslandschaft revolutionieren. Durch den Einsatz dieser fortschrittlichen Technologien können Einzelhändler das Kundenerlebnis verbessern, Abläufe rationalisieren und das Umsatzwachstum vorantreiben. Da sich die Verbraucherpräferenzen in Richtung digitaler Bequemlichkeit und Effizienz weiterentwickeln, werden mit modernster Technologie ausgestattete Self-Checkout-Systeme eine entscheidende Rolle dabei spielen, diese Anforderungen zu erfüllen und auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Herausforderung

• Herausforderungen bei der Handhabung bestimmter Artikel

Wenn Self-Checkout-Systeme bestimmte Artikel nicht korrekt verarbeiten können, kann dies zu mehr Fehlern und Diebstählen führen, was den Bezahlvorgang für Kunden und Einzelhändler zusätzlich erschwert. Einzelhändlern können durch nicht gescannte oder falsch ausgezeichnete Artikel Verluste entstehen, während Kunden mit der allgemeinen Zuverlässigkeit der Self-Checkout-Technologie unzufrieden werden können. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, sind innovative Lösungen wie verbesserte Bilderkennungstechnologie oder neu gestaltete Checkout-Oberflächen erforderlich, um die Funktionalität und Effizienz von Self-Checkout-Systemen zu verbessern und so letztlich die Kundenzufriedenheit zu steigern und das Marktwachstum voranzutreiben.

Jüngste Entwicklungen

• Im März 2024 gab die NCR Voyix Corporation bei Incisiv eine Umfrage in Auftrag, die einen deutlichen Anstieg der Einführung von Self-Checkout-Systemen unter Führungskräften im Einzelhandel ergab. Den Ergebnissen zufolge verfügen 43 % der Einzelhändler bereits über ausgereifte Self-Checkout-Implementierungen, und weitere 17 % weiten ihre Implementierungen aus. Die Einführung von Self-Checkout-Systemen kann Unternehmen dabei helfen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, Kosten zu senken und auf dem Einzelhandelsmarkt wettbewerbsfähig zu bleiben.
• Im Februar 2024 präsentiert Toshiba Global Commerce Solutions auf der EuroCIS 2024 innovative Lösungen, die Einzelhändlern dabei helfen, ihre Betriebsabläufe und das Kundenerlebnis zu transformieren. Die Lösungen konzentrieren sich auf Unified Commerce, Self-Service und vernetzte Dienste und nutzen fortschrittliche Technologien wie KI, Computer Vision und Edge Computing. Toshiba ermöglicht Einzelhändlern, erfolgreich zu sein, indem sie sich flexibel mit den Verbrauchern weiterentwickeln und sich an die Marktbedingungen anpassen.

Umfang des US-Marktes für Self-Checkout-Systeme

Der US-Markt für Self-Checkout-Systeme ist in zwei wichtige Segmente unterteilt, die sich nach Angebot und Endbenutzer richten.

Angebot

• Hardware
• Software
• Dienstleistungen

Auf der Grundlage des Angebots ist der US-Markt für Self-Checkout-Systeme in Hardware, Software und Dienstleistungen segmentiert.

 Endbenutzer

• Lebensmittelgeschäft
• Allgemeine Handelswaren
• Kraftstoff und Komfort
• Restaurant
• Mode/Spezialität
• Gastfreundschaft
• Reisen
• Unterhaltung
• Sonstiges

Auf der Grundlage des Endbenutzers ist der US-Markt für Self-Checkout-Systeme in die Bereiche Lebensmittel, allgemeine Handelswaren, Kraftstoffe und Convenience, Restaurants, Mode/Spezialitäten, Gastgewerbe, Reisen, Unterhaltung und Sonstige unterteilt .

Wettbewerbsumfeld und Marktanteilsanalyse für Self-Checkout-Systeme in den USA

Die Wettbewerbslandschaft des US-Marktes für Self-Checkout-Systeme liefert Einzelheiten zu den Wettbewerbern. Zu den enthaltenen Einzelheiten gehören Unternehmensübersicht, Unternehmensfinanzen, erzielter Umsatz, Marktpotenzial, Investitionen in Forschung und Entwicklung, neue Marktinitiativen, Produktionsstandorte und -anlagen, Stärken und Schwächen des Unternehmens, Produkteinführung, Produktzulassungen, Produktbreite und -umfang, Anwendungsdominanz und Produkttyp-Lebenslinienkurve. Die oben angegebenen Datenpunkte beziehen sich nur auf den Fokus des Unternehmens auf den US-Markt für Self-Checkout-Systeme.

Zu den wichtigsten Akteuren auf dem US-Markt für Self-Checkout-Systeme zählen unter anderem NCR Voyix Corporation, Diebold Nixdorf, Incorporated, Toshiba Global Commerce Solutions, VeriFone, Inc., Posiflex Technology, Inc., Invenco Group Ltd., ECR Software Corporation, 365 Retail Markets, Caper und Pan-Oston.

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