Inteligencia artificial (IA) global en el mercado de seguros: tendencias de la industria y pronóstico hasta 2030

Análisis y dimensionamiento del mercado de seguros con inteligencia artificial (IA)

La inteligencia artificial (IA) ha supuesto un cambio innovador en el desempeño del sector de seguros en los últimos años. En general, los seguros se asociaban con reuniones que consumían mucho tiempo, la presentación de reclamaciones complicadas, un montón de papeleo y meses de espera para recibir una decisión. La inteligencia artificial (IA) en el sector de seguros ha traído consigo una automatización que ha permitido reconstruir continuamente la confianza de los proveedores de seguros. Además, la automatización de los seguros, como la inteligencia artificial (IA), ayuda a reducir los riesgos y el fraude, fomenta el crecimiento empresarial y automatiza numerosos procesos comerciales para reducir los costos generales.

Data Bridge Market Research analiza que la inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros se valoró en USD 3.64 mil millones en 2022 y se espera que alcance el valor de USD 35.77 mil millones para 2030, a una CAGR del 33,06% durante el período de pronóstico. Además de los conocimientos del mercado, como el valor de mercado, la tasa de crecimiento, los segmentos del mercado, la cobertura geográfica, los actores del mercado y el escenario del mercado, el informe de mercado seleccionado por el equipo de Data Bridge Market Research incluye un análisis experto en profundidad, análisis de importación/exportación, análisis de precios, análisis de consumo de producción y análisis PESTLE.

Inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros: alcance y segmentación

Definición de mercado

La inteligencia artificial (IA) transformará la industria de los seguros. Las tecnologías de inteligencia artificial (IA), como la visión artificial, el procesamiento del lenguaje natural (PLN), el aprendizaje automático y profundo, y la automatización robótica tienen el potencial de reimaginar el ciclo de vida general de los seguros, desde la contratación del cliente hasta el procesamiento de las reclamaciones.

Inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros

Conductores

• Aumento del uso de inteligencia artificial (IA) en chatbots

La inteligencia artificial (IA) en el sector de seguros ha supuesto un cambio revolucionario en el nivel de servicio al cliente. Los chatbots son la forma más sencilla y fácil de iniciar el proceso y distribuir la información al siguiente proceso alineado sin ninguna interferencia humana. Esto hace que el proceso sea rápido, fluido y sin errores. Los chatbots basados ​​en IA pueden realizar ventas adicionales y cruzadas de productos en función del historial y el perfil del cliente.

• Gestión e investigación de reclamaciones de seguros

La regulación de todos los procedimientos de autorizaciones, aprobaciones, seguimiento de pagos, captura de datos, creación de reclamaciones y seguimiento de recuperaciones mediante inteligencia artificial (IA) se puede combinar con otras aplicaciones para reorganizar el proceso de detección de fraude, ahorrando así costos y tiempo. La inteligencia artificial en reclamaciones de seguros puede reducir los costos de procesamiento en un 50-65%, los precios de regulación de reclamaciones en un 20-30% y el tiempo de procesamiento en un 50-90%, al tiempo que mejora la experiencia de servicio al cliente.

Oportunidades

• Numerosas ventajas asociadas a la inteligencia artificial (IA)

La inteligencia artificial (IA) aumentará las operaciones críticas de seguros, como la evaluación de riesgos, el procesamiento de reclamaciones, la gestión de activos y la prevención. Por ejemplo, la función de procesamiento de imágenes de la inteligencia artificial (IA) en seguros puede utilizarse para estimar los daños a la propiedad. Esta misma máquina puede utilizarse para tomar una decisión informada sobre los gastos del sistema inteligente. Por lo tanto, como resultado de todos estos factores, la demanda de inteligencia artificial (IA) aumentará, lo que se espera que cree inmensas oportunidades de crecimiento del mercado.

Restricciones

• Problemas asociados a la inteligencia artificial (IA) en seguros

La falta de conocimientos técnicos, junto con la creciente preocupación por la ciberseguridad y la privacidad de los datos, probablemente actuarán como un importante factor limitante para el crecimiento del mercado en el período de tiempo previsto anteriormente. Los altos riesgos relacionados con las violaciones de seguridad y las fugas de datos se convertirán en el mayor desafío para el crecimiento del mercado.

Este informe sobre el mercado de seguros con inteligencia artificial (IA) proporciona detalles de los nuevos desarrollos recientes, regulaciones comerciales, análisis de importación y exportación, análisis de producción, optimización de la cadena de valor, participación de mercado, impacto de los actores del mercado nacional y localizado, analiza las oportunidades en términos de bolsillos de ingresos emergentes, cambios en las regulaciones del mercado, análisis estratégico del crecimiento del mercado, tamaño del mercado, crecimientos del mercado por categorías, nichos de aplicación y dominio, aprobaciones de productos, lanzamientos de productos, expansiones geográficas, innovaciones tecnológicas en el mercado. Para obtener más información sobre el mercado de seguros con inteligencia artificial (IA), comuníquese con Data Bridge Market Research para obtener un informe de analista; nuestro equipo lo ayudará a tomar una decisión de mercado informada para lograr el crecimiento del mercado.

Impacto de Covid-19 en la Inteligencia Artificial (IA) global en el mercado de seguros

La pandemia de Covid-19 tuvo un impacto positivo en la inteligencia artificial (IA) global en el mercado de seguros, debido a la imposición del bloqueo global, como resultado de esto, numerosas organizaciones de seguros públicas, gubernamentales y de inteligencia artificial (IA) adoptaron la cultura del trabajo desde casa para sus empleados. Además, con la rápida transformación digital, numerosos gobiernos introdujeron regulaciones estrictas como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para proteger los datos de los usuarios finales. Por lo tanto, los gobiernos de numerosas naciones han tomado medidas estrictas con respecto a la información personal del asegurado, el límite de la póliza y los daños de cobertura de las regulaciones de COVID-19 y la tecnología de procesamiento del lenguaje natural. Esto está ayudando a las compañías de seguros a escanear sus pólizas internas y documentos de reclamos para verificar su cumplimiento con varias políticas regulatorias. Además, las compañías de seguros están aumentando los servicios y la oferta de productos para que estén ampliamente disponibles en todo el mundo. Como resultado, hay un aumento en el número de interacción con el cliente basada en la nube, conexión remota, software como servicio (SaaS) y soluciones de detección de fraude durante la pandemia. La tendencia también continuará después de la pandemia.

Alcance del mercado global de inteligencia artificial (IA) en seguros

La inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros está segmentada en función de los componentes, la tecnología, el modelo de implementación, el tamaño de las empresas, la aplicación y el sector. El crecimiento entre estos segmentos le ayudará a analizar los segmentos de crecimiento reducido de las industrias y brindará a los usuarios una valiosa descripción general del mercado y conocimientos del mercado para ayudarlos a tomar decisiones estratégicas para identificar las principales aplicaciones del mercado.

Componente

• Hardware
• Software
• Servicios

Tecnología

• Aprendizaje automático y aprendizaje profundo
• Procesamiento del lenguaje natural (PLN)
• Visión artificial
• Automatización robótica

Modelo de implementación

• 0n-Premisas
• Nube

Tamaño de las empresas

• Grandes empresas
• PYMES Empresas

 Solicitud

• Gestión de reclamaciones
• Gestión de riesgos y cumplimiento normativo
• Chatbots
• Otros

Sector

• Seguro de vida
• Seguro de salud
• Seguro de título
• Seguro de auto
• Otros

Análisis y perspectivas regionales sobre la inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros

Se analiza la inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros y se proporcionan información y tendencias del tamaño del mercado por país, componente, tecnología, modelo de implementación, tamaño de la empresa, aplicación y sector como se mencionó anteriormente.

Los países cubiertos en el informe sobre inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros son EE. UU., Canadá y México en América del Norte, Alemania, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Suiza, Bélgica, Rusia, Italia, España, Turquía, Resto de Europa en Europa, China, Japón, India, Corea del Sur, Singapur, Malasia, Australia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, Resto de Asia-Pacífico (APAC) en Asia-Pacífico (APAC), Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Egipto, Sudáfrica, Resto de Medio Oriente y África (MEA) como parte de Medio Oriente y África (MEA), Brasil, Argentina y Resto de América del Sur como parte de América del Sur.

América del Norte domina el mercado de inteligencia artificial (IA) en seguros en términos de ingresos y participación de mercado debido a la creciente adopción de nuevas tecnologías por parte de numerosos proveedores de soluciones de IA en la región. 

La región Asia-Pacífico seguirá presentando la mayor tasa de crecimiento anual compuesta durante el período de pronóstico de 2023 a 2030 debido a las crecientes iniciativas gubernamentales que apoyan la digitalización. Además, las crecientes inversiones en tecnologías avanzadas como la IoT y la IA están aumentando la demanda de IA en el sector de seguros, lo que probablemente mejorará el crecimiento del mercado en esta región.

La sección de países del informe también proporciona factores individuales que impactan en el mercado y cambios en la regulación del mercado que afectan las tendencias actuales y futuras del mercado. Los puntos de datos como el análisis de la cadena de valor ascendente y descendente, las tendencias técnicas y el análisis de las cinco fuerzas de Porter, los estudios de casos son algunos de los indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado para países individuales. Además, la presencia y disponibilidad de marcas globales y sus desafíos enfrentados debido a la competencia grande o escasa de las marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles nacionales y las rutas comerciales se consideran al proporcionar un análisis de pronóstico de los datos del país.    

Análisis del panorama competitivo y la participación en el mercado de seguros mediante inteligencia artificial (IA)

El panorama competitivo de la inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros proporciona detalles por competidor. Los detalles incluidos son una descripción general de la empresa, las finanzas de la empresa, los ingresos generados, el potencial de mercado, la inversión en investigación y desarrollo, las nuevas iniciativas de mercado, la presencia global, los sitios e instalaciones de producción, las capacidades de producción, las fortalezas y debilidades de la empresa, el lanzamiento de productos, la amplitud y variedad de productos, y el dominio de las aplicaciones. Los puntos de datos anteriores proporcionados solo están relacionados con el enfoque de las empresas en relación con la inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros.

Algunos de los principales actores que operan en el mercado de inteligencia artificial (IA) en seguros son:

• Microsoft (Estados Unidos)
• Infosys Limited (India)
• Tractable Ltd (Estados Unidos)
• Insurify, Inc. (Estados Unidos)
• Slice Insurance Technologies Inc., (Estados Unidos)
• Google (Estados Unidos)
• Oracle (Estados Unidos)
• Amazon Web Services Inc. (Estados Unidos)
• IBM (Estados Unidos)
• Avaamo (Estados Unidos)
• Cape Analytics (Estados Unidos)
• Wipro (India)
• Seguros generales Acko (India)
• Tecnología Shift (Francia)
• Quantemplate (Reino Unido)
• Zúrich (Suiza)
• Agencia de seguros Lemonade, LLC (Estados Unidos)

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