Informe de análisis del tamaño, la participación y las tendencias del mercado global de software de recursos humanos (RR. HH.) en el sector sanitario: descripción general del sector y pronóstico hasta 2033

Tamaño del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario

• El tamaño del mercado global de software de recursos humanos (RR. HH.) de atención médica se valoró en USD 1.540 millones en 2025  y se espera que alcance  los USD 2.190 millones para 2033 , con una CAGR del 4,55 % durante el período de pronóstico.
• El crecimiento del mercado está impulsado en gran medida por la creciente adopción de soluciones digitales en los centros de salud, junto con los avances en la computación en la nube, la inteligencia artificial y el análisis de datos, lo que lleva a una gestión más eficiente de las operaciones de la fuerza laboral, la nómina, la programación y el cumplimiento en hospitales, clínicas y otras organizaciones de atención médica.
• Además, la creciente demanda de procesos optimizados de recursos humanos, mayor productividad del personal, menor carga administrativa y mayor compromiso de los empleados está consolidando el software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario como una herramienta crucial para la gestión sanitaria moderna. Estos factores convergentes están acelerando la adopción de soluciones de software de RR. HH. para el sector sanitario, impulsando así significativamente el crecimiento general del mercado.

Análisis del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario

• El software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario, que abarca soluciones para la gestión de la fuerza laboral, la nómina, la programación, las credenciales y el cumplimiento, es cada vez más vital en las organizaciones sanitarias modernas debido a su capacidad para agilizar las tareas administrativas, optimizar la asignación de personal y mejorar la eficiencia operativa general.
• La creciente demanda de software de RR. HH. para el sector sanitario se debe principalmente a la creciente necesidad de una gestión eficiente del personal sanitario, la creciente presión para reducir las cargas administrativas y la creciente adopción de soluciones digitales para la participación de los empleados, la formación y la monitorización del rendimiento. La integración con plataformas en la nube, IA y analítica está impulsando aún más su adopción en hospitales, clínicas y otros centros sanitarios.
• Norteamérica dominó el mercado de software de RR. HH. para el sector sanitario, con la mayor cuota de ingresos, de aproximadamente el 39,5 % en 2025, gracias a la presencia de una infraestructura sanitaria avanzada, la alta adopción de soluciones digitales de RR. HH. y la sólida presencia de proveedores clave de software. EE. UU. representó la mayor parte de la demanda regional, impulsada por una amplia implementación en hospitales, redes sanitarias y grandes clínicas.
• Se espera que Asia-Pacífico sea la región de más rápido crecimiento en el mercado de software de recursos humanos de atención médica durante el período de pronóstico, debido a la creciente digitalización de la atención médica, el aumento de las inversiones en infraestructura hospitalaria, la expansión del sector de atención médica privada y la creciente demanda de soluciones de optimización de la fuerza laboral en países como India, China y Japón.
• El segmento basado en la nube dominó la mayor participación en ingresos del mercado con un 46,3 % en 2025, debido a su flexibilidad, costos de TI reducidos, facilidad de mantenimiento y soporte para acceso remoto en múltiples instalaciones de atención médica.

Alcance del informe y segmentación del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) en el sector sanitario       

Tendencias del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario

Transformación digital en la gestión del personal sanitario

• Una tendencia significativa y en auge en el mercado global de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario es la creciente adopción de soluciones integradas y basadas en la nube para la gestión de la fuerza laboral. Las organizaciones sanitarias están aprovechando el software de RR. HH. para optimizar la contratación, la programación, la nómina, el cumplimiento normativo y el seguimiento del rendimiento de los empleados, lo que permite una gestión más eficiente de plantillas numerosas y complejas.
  • Por ejemplo, en 2024, Cerner presentó una plataforma de RR.HH. basada en la nube diseñada específicamente para hospitales y clínicas, que permite una integración perfecta de los datos de los empleados, las credenciales y la programación en múltiples instalaciones.
• La creciente necesidad de análisis en tiempo real, informes automatizados y gestión centralizada de RR.HH. está impulsando la tendencia hacia soluciones de software integrales que puedan respaldar la toma de decisiones tanto administrativas como operativas.
• El creciente énfasis en la productividad, la retención y el compromiso de la fuerza laboral en entornos de atención médica está alentando a los proveedores a adoptar soluciones avanzadas de RR.HH. que mejoren la satisfacción de los empleados y reduzcan las cargas administrativas.
• Además, la integración con otros sistemas de gestión hospitalaria y registros médicos electrónicos (EHR) está convirtiendo al software de RR.HH. en una herramienta fundamental para la gestión organizacional integral, ayudando a garantizar el cumplimiento de las normas regulatorias y las leyes laborales.
• En general, la tendencia hacia la digitalización, la automatización de procesos y el análisis de la fuerza laboral está transformando la gestión de recursos humanos en el sector sanitario y mejorando la eficiencia operativa.

Dinámica del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario

Conductor

Creciente necesidad de una gestión eficiente de la fuerza laboral y del cumplimiento normativo

• La creciente complejidad de las operaciones sanitarias, la creciente escasez de personal y los requisitos de cumplimiento normativo son los principales impulsores del mercado de software de RR. HH. para el sector sanitario. Una gestión eficiente de RR. HH. ayuda a las organizaciones sanitarias a optimizar la programación del personal, mantener el cumplimiento de las credenciales y garantizar una proporción adecuada de personal por paciente, mejorando así los resultados de la atención al paciente.
  • Por ejemplo, en 2023, una gran red hospitalaria de EE. UU. adoptó Kronos Workforce Central para automatizar la programación del personal y el seguimiento de credenciales, lo que resultó en una mejora del 15 % en la eficiencia operativa.
• La expansión de las instalaciones de atención médica y la creciente demanda de centros de atención de múltiples especialidades están incrementando la necesidad de soluciones de RR.HH. escalables que puedan gestionar fuerzas de trabajo grandes y distribuidas.
• La creciente adopción de programas de gestión del rendimiento, retención de talentos y sistemas de nómina automatizados está impulsando aún más la demanda del mercado.
• Las regulaciones gubernamentales con respecto al cumplimiento laboral de la atención médica, la capacitación de los empleados y la verificación de credenciales también contribuyen a la creciente adopción de soluciones de software de RR.HH. integradas.

Restricción/Desafío

Altos costos de implementación y complejidad de integración

• A pesar de los beneficios, el alto costo de implementación y la complejidad de integrar el software de RR. HH. con los sistemas informáticos sanitarios existentes siguen siendo desafíos importantes. Los proveedores de servicios sanitarios pequeños y medianos pueden tener dificultades para adoptar soluciones integrales debido a limitaciones presupuestarias y poca experiencia en TI.
  • Por ejemplo, varios hospitales comunitarios en Europa informaron retrasos en la implementación de un nuevo software de RR.HH. debido a dificultades para integrarlo con los sistemas de nómina y programación tradicionales.
• La seguridad de los datos, las preocupaciones por la privacidad y el cumplimiento de las regulaciones de atención médica como HIPAA pueden aumentar los costos de implementación y requerir medidas de cumplimiento adicionales.
• Los requisitos de personalización y mantenimiento para implementaciones a gran escala también pueden limitar la adopción, especialmente en instalaciones con recursos limitados.
• Abordar estos desafíos a través de modelos de suscripción asequibles, opciones de software modulares y servicios de soporte es fundamental para una adopción amplia y un crecimiento sostenido del mercado de software de recursos humanos para el sector sanitario.

Alcance del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario

El mercado está segmentado según el software de administración, el tipo de software, el tipo de organización, el tipo de implementación y la aplicación.

• Por software de administración

En cuanto al software de administración, el mercado de software de RR. HH. para el sector sanitario se segmenta en nóminas, control de asistencia, gestión de beneficios y otros. El segmento de nóminas dominó la mayor cuota de mercado en ingresos, con un 38,5 % en 2025, principalmente debido a la importancia crucial de un pago preciso de salarios, el cumplimiento de la normativa fiscal y laboral, y la gestión integral de los registros de los empleados en las organizaciones sanitarias. El software de nóminas se integra cada vez más con otros módulos de RR. HH., como el seguimiento horario y la administración de beneficios, lo que reduce los errores manuales y agiliza las operaciones. Hospitales, clínicas y grandes redes sanitarias dependen del software de nóminas para gestionar estructuras complejas de personal, incluyendo personal por turnos, empleados temporales y trabajadores a tiempo parcial. Además, los sistemas de nóminas con integración en la nube proporcionan análisis en tiempo real, lo que mejora la planificación de la fuerza laboral y la toma de decisiones estratégicas. La creciente adopción de la automatización en las funciones de RR. HH., el aumento de los requisitos de cumplimiento normativo y la creciente digitalización de los procesos sanitarios también impulsan el crecimiento del segmento. Las soluciones avanzadas de nóminas ahora incluyen portales de autoservicio para empleados, cálculo automatizado de impuestos y funciones de generación de informes, lo que las hace indispensables para la gestión moderna de RR. HH. en el sector sanitario. El dominio del segmento también se fortalece mediante la integración con aplicaciones móviles y software que brindan acceso remoto para la gestión de nóminas.

Se espera que el segmento de Control de Tiempo y Asistencia registre la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 20,4 %, entre 2026 y 2033, impulsada por la creciente demanda de seguimiento automatizado de las horas de trabajo de los empleados, la gestión de turnos y la optimización de los costos laborales en hospitales y centros farmacéuticos. El software de control de tiempo y asistencia permite registrar con precisión las horas trabajadas, calcular las horas extra y controlar el ausentismo, lo que reduce los errores humanos y los gastos administrativos. La adopción de sistemas biométricos, tarjetas RFID y soluciones de asistencia basadas en aplicaciones móviles está aumentando en las organizaciones sanitarias para garantizar la rendición de cuentas de la fuerza laboral. La integración con los módulos de nómina garantiza un procesamiento fluido de los salarios y el cumplimiento de la legislación laboral. Los sistemas avanzados también proporcionan información basada en datos sobre la utilización de la fuerza laboral, las necesidades de personal y las tendencias de productividad. Los modelos basados ​​en la nube y SaaS impulsan aún más la adopción al permitir la gestión multiubicación y la monitorización en tiempo real de la asistencia de los empleados. La pandemia de COVID-19 aceleró la necesidad de soluciones digitales para gestionar la programación y la asistencia de la fuerza laboral de forma remota. Las organizaciones también están adoptando la programación basada en IA para predecir las necesidades de personal y optimizar la asignación de recursos. La creciente conciencia de la eficiencia operativa y el potencial de ahorro de costos de las soluciones de asistencia automatizada contribuye al rápido crecimiento del segmento.

• Por tipo de software

Según el tipo de software, el mercado se segmenta en Reclutamiento, Software como Servicio (SaaS), Recursos Humanos (RR. HH.) y Otros. El segmento de Recursos Humanos (RR. HH.) obtuvo la mayor cuota de mercado en ingresos, con un 41,2 % en 2025, ya que proporciona una gestión centralizada de los datos de los empleados, facilita la integración entre los módulos de RR. HH. y garantiza el cumplimiento normativo. El software de RR. HH. es esencial para que hospitales, clínicas y empresas farmacéuticas mantengan registros precisos del personal, realicen un seguimiento de la formación, gestionen la incorporación y la baja, y generen análisis para la planificación de la plantilla. Su integración con los sistemas de nómina, gestión de beneficios y evaluación del rendimiento mejora la eficiencia operativa y reduce la intervención manual. Las grandes organizaciones sanitarias prefieren especialmente los sistemas de RR. HH. para gestionar diversos perfiles de empleados, personal sindicalizado y múltiples ubicaciones. Las soluciones de RR. HH. basadas en la nube permiten el acceso en tiempo real a los datos de los empleados en diferentes geografías, lo que mejora la toma de decisiones estratégicas. Este segmento se beneficia de la creciente digitalización, el acceso móvil y la demanda de información de RR. HH. basada en datos. El creciente enfoque en la experiencia del empleado, el cumplimiento de la normativa laboral sanitaria y el análisis de la fuerza laboral refuerzan aún más el dominio de las soluciones de RR. HH. clave en el sector sanitario. La integración con análisis predictivos basados ​​en IA para la gestión de la rotación de personal y la optimización de la dotación de personal también impulsa su adopción.

Se proyecta que el segmento de Software como Servicio (SaaS) experimente la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 22,8 %, entre 2026 y 2033, impulsada por la flexibilidad, los menores costos iniciales y la escalabilidad de las soluciones de RR. HH. basadas en la nube. Los modelos SaaS permiten a las organizaciones sanitarias, especialmente a hospitales y clínicas de tamaño mediano, implementar software de RR. HH. sin una inversión significativa en infraestructura de TI. Estas soluciones proporcionan actualizaciones de software continuas, acceso móvil y almacenamiento seguro de datos. El software de RR. HH. SaaS integra módulos de reclutamiento, nómina, beneficios y compromiso del empleado en una única plataforma. La creciente tendencia a la gestión remota de la fuerza laboral, la creciente digitalización de los procesos de RR. HH. y la demanda de análisis centralizados de la fuerza laboral aceleran su adopción. La integración con los módulos de horario y asistencia, nómina y evaluación del desempeño aumenta aún más el valor. Las organizaciones sanitarias también se benefician del análisis predictivo, los informes automatizados y la supervisión del cumplimiento normativo de los modelos SaaS. La capacidad de acceder a datos de RR. HH. en tiempo real desde múltiples ubicaciones contribuye a la eficiencia operativa. La mayor demanda de modelos basados ​​en suscripción que reducen la carga de TI y permiten una implementación más rápida impulsa el rápido crecimiento de este segmento.

• Por tipo de organización

Según el tipo de organización, el mercado se segmenta en medianas empresas, grandes empresas y pequeñas empresas. El segmento de grandes empresas representó la mayor cuota de mercado en ingresos, con un 44,7%, en 2025, impulsado por la complejidad de los procesos de RR. HH., el gran tamaño de la plantilla y los estrictos requisitos regulatorios en hospitales, compañías farmacéuticas y redes de atención médica. Las grandes organizaciones invierten en soluciones integradas de software de RR. HH. para gestionar eficientemente la nómina, el reclutamiento, la administración de beneficios y los informes de cumplimiento. También requieren análisis avanzados para la productividad de la plantilla, la gestión de la rotación y la toma de decisiones estratégicas de RR. HH. Las soluciones basadas en la nube se implementan cada vez más para respaldar las operaciones en múltiples ubicaciones y el acceso remoto para los gerentes de RR. HH. La integración con sistemas de gestión empresariales como el ERP mejora la eficiencia operativa. El software avanzado de RR. HH. permite a las grandes organizaciones automatizar los flujos de trabajo de RR. HH., minimizar la intervención manual y mejorar el compromiso de los empleados. La creciente tendencia a la transformación digital en el sector salud y la demanda de información sobre la plantilla basada en IA refuerzan aún más el dominio de las grandes empresas en la adopción de software de RR. HH.

Se espera que el segmento de medianas empresas registre la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 21,5 %, entre 2026 y 2033, impulsada por la creciente adopción de soluciones escalables de RR. HH. en hospitales, clínicas y farmacéuticas regionales de tamaño mediano. Las organizaciones medianas buscan software de RR. HH. rentable y basado en la nube para optimizar la gestión de la fuerza laboral, controlar la asistencia, automatizar las nóminas y gestionar la contratación de forma eficiente. Las soluciones SaaS son especialmente atractivas debido a sus bajos costes iniciales, su facilidad de implementación y sus mínimos requisitos de TI. La creciente necesidad de mantener el cumplimiento normativo, garantizar la seguridad de los datos y gestionar las ubicaciones de los empleados en múltiples ubicaciones impulsa su adopción. El acceso móvil, los portales de autoservicio para empleados y las capacidades de generación de informes automatizados aceleran aún más el crecimiento de este segmento. La creciente concienciación sobre los beneficios de la digitalización de RR. HH. y la presión competitiva en el sector sanitario impulsan a las medianas empresas a adoptar soluciones modernas de RR. HH. La integración con módulos de formación, gestión del rendimiento y beneficios mejora la eficiencia operativa y respalda las estrategias de retención de talento.

• Por tipo de implementación

Según el tipo de implementación, el mercado se segmenta en soluciones locales y en la nube. El segmento basado en la nube dominó la mayor cuota de mercado en ingresos, con un 46,3 % en 2025, gracias a su flexibilidad, la reducción de costes de TI, la facilidad de mantenimiento y la compatibilidad con el acceso remoto en múltiples centros sanitarios. Las soluciones de RR. HH. en la nube ofrecen análisis en tiempo real, una integración fluida con la gestión de nóminas y beneficios, y una mayor seguridad. Los hospitales y las redes sanitarias prefieren la implementación en la nube por su acceso multiubicación, la asistencia móvil y la facilidad de escalabilidad. Las soluciones en la nube reducen la dependencia de los equipos internos de TI y permiten actualizaciones automáticas de software y el seguimiento del cumplimiento normativo. La integración con análisis basados ​​en IA y módulos de planificación de la fuerza laboral mejora la toma de decisiones. La adopción de la nube también facilita la gestión remota de la fuerza laboral, la información basada en datos y los portales de autoservicio para empleados. Este segmento se beneficia de la creciente transformación digital, la necesidad de soluciones rentables y la creciente demanda de sistemas de RR. HH. escalables.

Se prevé que el segmento local registre la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 19,6 %, entre 2026 y 2033, ya que algunas organizaciones sanitarias prefieren mantener la información confidencial de sus empleados y nóminas en servidores internos por motivos regulatorios o de seguridad. Las soluciones locales ofrecen un control total sobre la personalización, la gobernanza de datos y la integración con la infraestructura de TI existente. Las organizaciones con estrictos requisitos de privacidad de datos o que operan en regiones con rigurosas regulaciones de datos sanitarios tienden a preferir la implementación local. El software local permite una integración profunda con los sistemas de información hospitalaria, plataformas ERP y otras herramientas heredadas existentes. Además, garantiza el cumplimiento de las políticas internas de TI, proporciona una alta fiabilidad y admite funciones avanzadas de generación de informes y análisis.

• Por aplicación

Según su aplicación, el mercado de software de RR. HH. para el sector sanitario se segmenta en industrias farmacéuticas, hospitales y otros. El segmento de hospitales representó la mayor cuota de mercado en ingresos, con un 42,8 % en 2025, impulsado por el gran tamaño de la plantilla, las altas exigencias de cumplimiento normativo y la complejidad de las operaciones. Los hospitales necesitan software de RR. HH. para la gestión de nóminas, el seguimiento del tiempo, la contratación, la incorporación, la administración de beneficios y la implicación de los empleados. La integración con la gestión del rendimiento, los módulos de formación y el seguimiento del cumplimiento normativo mejora la eficiencia operativa. Las iniciativas de transformación digital y la creciente adopción de soluciones de RR. HH. basadas en la nube en los hospitales refuerzan aún más el dominio de este segmento. Los hospitales también priorizan el análisis de la plantilla en tiempo real, la generación de informes automatizados y las capacidades de autoservicio para los empleados. Este segmento se sustenta en una creciente concienciación sobre los beneficios de la automatización de RR. HH., el acceso móvil y el análisis predictivo para las necesidades de personal.

Se proyecta que el segmento de las industrias farmacéuticas experimente la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 22,1 %, entre 2026 y 2033, impulsada por el aumento de la plantilla en los departamentos de I+D, fabricación y regulación. La adopción de software de RR. HH. facilita la gestión de puestos especializados, el cumplimiento de las normas de formación, la contratación y la evaluación del rendimiento. Las soluciones de RR. HH. basadas en la nube y SaaS son las preferidas por su escalabilidad, acceso móvil y análisis integrado. El creciente énfasis en el cumplimiento normativo, la eficiencia y la gestión digital de la plantilla impulsa el crecimiento del segmento. La adopción de flujos de trabajo automatizados, la monitorización remota de la plantilla y el análisis predictivo basado en IA aceleran aún más el crecimiento de las empresas farmacéuticas.

Análisis regional del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario

• América del Norte dominó el mercado de software de RR. HH. de atención médica con la mayor participación en los ingresos de aproximadamente el 39,5 % en 2025, impulsada por la presencia de una infraestructura de atención médica avanzada, una alta adopción de soluciones de RR. HH. digitales y la sólida presencia de proveedores de software clave.
• El crecimiento de la región se sustenta principalmente en la implementación generalizada de software de RR.HH. en hospitales, redes de atención médica y grandes clínicas, lo que facilita la gestión eficiente de la fuerza laboral, el procesamiento de nóminas y el cumplimiento.
• El alto gasto en TI en el sector sanitario, el enfoque en la transformación digital y la creciente demanda de soluciones de gestión de talentos y optimización de la fuerza laboral están fortaleciendo aún más la posición de liderazgo de América del Norte.

Análisis del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario de EE. UU.

El mercado estadounidense de software de RR. HH. para el sector sanitario representó la mayor parte de la demanda regional en 2025, impulsado por la rápida adopción de plataformas digitales de RR. HH. para la gestión de empleados, el seguimiento del rendimiento y la contratación. Los hospitales y las grandes redes sanitarias invierten cada vez más en soluciones integradas de RR. HH. para optimizar los procesos administrativos, mejorar la participación de los empleados y cumplir con las normas regulatorias. La disponibilidad de plataformas basadas en la nube y móviles acelera aún más el crecimiento del mercado.

Perspectivas del mercado europeo de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario

Se proyecta que el mercado europeo de software de RR. HH. para el sector sanitario crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) significativa durante el período de pronóstico, impulsado por la creciente transformación digital en las instituciones sanitarias, los mandatos regulatorios y la creciente concienciación sobre la eficiencia laboral. Países como Alemania, Francia y el Reino Unido están experimentando una sólida adopción de software de RR. HH. en hospitales y clínicas para optimizar la dotación de personal, la gestión de nóminas y los programas de formación de los empleados.

Análisis del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario del Reino Unido

Se espera que el mercado británico de software de RR. HH. para el sector sanitario registre un crecimiento sostenido durante el período de pronóstico, impulsado por la adopción digital en los sectores sanitarios público y privado. Hospitales y grandes centros sanitarios están implementando soluciones de RR. HH. para gestionar eficientemente la programación, el cumplimiento normativo y la contratación del personal, a la vez que mejoran la productividad general de la plantilla.

Análisis del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario en Alemania

Se prevé que el mercado alemán de software de RR. HH. para el sector sanitario crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) sólida, impulsado por una infraestructura sanitaria consolidada y una alta adopción de soluciones digitales de RR. HH. Los hospitales y las redes sanitarias están implementando cada vez más plataformas de software para la planificación de la fuerza laboral, la automatización de nóminas y la evaluación del rendimiento, lo que contribuye a la expansión del mercado.

Análisis del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario de Asia-Pacífico

Se prevé que el mercado de software de RR. HH. para el sector sanitario de Asia-Pacífico sea la región de mayor crecimiento durante el período de pronóstico, impulsado por la creciente digitalización de la atención sanitaria, el aumento de las inversiones en infraestructura hospitalaria, la expansión del sector sanitario privado y la creciente demanda de soluciones de optimización de la fuerza laboral en países como India, China y Japón. Las soluciones de RR. HH. móviles y basadas en la nube se están adoptando cada vez más para mejorar la eficiencia operativa y gestionar grandes plantillas sanitarias.

Análisis del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario en Japón

El mercado japonés de software de RR. HH. para el sector sanitario está cobrando impulso gracias a la creciente adopción digital en hospitales, centros de enfermería y clínicas. Los proveedores de servicios sanitarios están invirtiendo en soluciones de software para optimizar la gestión de la fuerza laboral, mejorar el cumplimiento normativo y aumentar el compromiso de los empleados. El envejecimiento de la población y la necesidad de optimizar la dotación de personal en los centros sanitarios impulsan aún más la demanda del mercado.

Análisis del mercado de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario en China

El mercado chino de software de RR. HH. para el sector sanitario representó la mayor cuota de ingresos en la región Asia-Pacífico en 2025, impulsado por la rápida digitalización de hospitales y redes sanitarias. El crecimiento de los centros sanitarios privados, la creciente adopción de plataformas integradas de RR. HH. y las iniciativas gubernamentales para modernizar la gestión sanitaria son factores clave que impulsan el crecimiento del mercado. Las soluciones de RR. HH. en la nube y las aplicaciones móviles desempeñan un papel crucial en la expansión de su adopción en todo el país.

Cuota de mercado del software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario

La industria del software de recursos humanos (RR.HH.) en el sector sanitario está liderada principalmente por empresas bien establecidas, entre las que se incluyen:

• Oracle Corporation (EE. UU.)
• SAP SE (Alemania)
• Workday, Inc. (EE.
UU.) • ADP, Inc. (EE. UU.) •
UKG Inc.
(EE. UU.)
• Paychex, Inc. (EE. UU.) • Kronos Incorporated (EE. UU.)
• BambooHR LLC
(EE. UU.) • Ultimate Software Group, Inc. (EE. UU.)
• Infor, Inc. (EE. UU.)
• Cornerstone OnDemand, Inc. (EE. UU.)
• Zenefits, Inc. (EE. UU
.) • Zoho Corporation (India)
• Ramco Systems (India)

Últimos avances en el mercado global de software de recursos humanos (RR. HH.) para el sector sanitario

• En octubre de 2023, HR for Health, proveedor líder de software de cumplimiento normativo de RR. HH. para consultorios médicos, anunció una alianza estratégica con Provide para impulsar el cumplimiento normativo de RR. HH. y el empoderamiento financiero de consultorios médicos y dentales pequeños y medianos. Esta colaboración busca integrar la automatización del cumplimiento normativo de RR. HH. con herramientas financieras avanzadas para apoyar a los profesionales de la salud en la gestión de las regulaciones laborales, la nómina y el rendimiento de los empleados, mejorando así la eficiencia operativa y reduciendo la carga administrativa de los propietarios de los consultorios. Esta alianza subraya la creciente tendencia de soluciones de RR. HH. especializadas y adaptadas a las necesidades específicas de los profesionales de la salud, especialmente en entornos clínicos descentralizados.
• En mayo de 2023, Bon Secours Mercy Health, un importante sistema de salud estadounidense con aproximadamente 60.000 empleados en 48 hospitales, anunció su transformación a una suite de gestión de personal UKG basada en IA para modernizar las operaciones de RR. HH. y personal. Al migrar a una plataforma de RR. HH. nativa en la nube, el sistema de salud mejoró la planificación de la fuerza laboral en tiempo real, la eficiencia en la programación de horarios y la gestión del talento, optimizando así tanto la experiencia de los empleados como la atención al paciente. Esta medida pone de manifiesto la adopción de tecnología sofisticada de RR. HH. para abordar las complejas necesidades de personal en grandes organizaciones sanitarias.
• En octubre de 2023, la asociación entre HR for Health y Provide también marcó un impulso de la industria hacia flujos de trabajo integrados de gestión financiera y de RR. HH., enfatizando que el software de RR. HH. especializado y adaptado a las prácticas de atención médica se centra cada vez más en aliviar la carga administrativa y de cumplimiento a través de la automatización y las alianzas estratégicas.
• En diciembre de 2024, el National Healthcare Group (NHG) de Singapur completó una importante transformación digital de RR. HH. mediante la adopción de una plataforma de RR. HH. basada en la nube y con tecnología móvil de SAP, que proporciona análisis integrales de la fuerza laboral y herramientas de participación del personal para sus 20 000 empleados. La implementación permitió la visibilidad de los datos de la fuerza laboral en tiempo real, el análisis predictivo para la planificación del talento y la optimización del seguimiento del rendimiento y la participación, lo que refleja el creciente énfasis en los sistemas de RR. HH. móviles y basados ​​en datos en las grandes redes sanitarias.
• En agosto de 2025, Waystar, empresa de software y finanzas para el sector sanitario, anunció la adquisición de Iodine Software por aproximadamente 1250 millones de dólares, combinando las herramientas de documentación y reembolso basadas en IA de Iodine con la suite de software más amplia de Waystar. Si bien no se trata exclusivamente de una adquisición de software de RR. HH., este desarrollo indica una inversión acelerada en plataformas administrativas basadas en IA que incluyen cada vez más mejoras en la eficiencia de la fuerza laboral, automatización de costes y funciones de apoyo a la dotación de personal relevantes para las operaciones de RR. HH. en entornos sanitarios.
• En septiembre de 2025, Oracle completó la adquisición de una destacada firma de análisis para mejorar sus capacidades de análisis de RR. HH. y toma de decisiones dentro de Oracle HCM Cloud, impulsando la planificación predictiva de la fuerza laboral y las estrategias de RR. HH. basadas en datos para clientes del sector sanitario. Si bien no se revelaron detalles específicos de la firma, las capacidades analíticas ampliadas de Oracle buscan facilitar un conocimiento más profundo del talento, la gestión del rendimiento y la optimización estratégica de la fuerza laboral en entornos sanitarios complejos.
• En febrero de 2025, My Michigan Health anunció la finalización de la integración con las soluciones de acreditación de proveedores de Queda, implementando una plataforma integrada que combina funciones de RR. HH. como acreditación, programación y seguimiento del cumplimiento. Esta iniciativa refleja la creciente demanda de sistemas unificados de gestión de RR. HH. y acreditaciones que reduzcan el tiempo de cobertura para puestos clínicos críticos y mejoren el cumplimiento normativo en el personal sanitario.
• En diciembre de 2024, HR for Health firmó una asociación estratégica con Unify para integrar la automatización del cumplimiento de RR. HH. con herramientas de eficiencia tecnológica mejoradas para consultorios médicos y dentales, lo que permite a los proveedores de atención médica más pequeños automatizar las funciones de cumplimiento de RR. HH., nómina e informes regulatorios de manera más efectiva y con menos esfuerzo manual.
• En agosto de 2025, Oracle y AWS colaboraron para lanzar Oracle Database@AWS, lo que permitió que las cargas de trabajo de recursos humanos y HCM de atención médica se ejecutaran de forma nativa en la infraestructura de AWS, lo que promueve la facturación, el soporte y la administración unificados en entornos de nube, mejorando la flexibilidad y reduciendo las barreras para implementar soluciones de recursos humanos escalables en entornos de nube.
• En marzo de 2025, se observó una tendencia notable en el sector del software de RR.HH. con Ramco Systems avanzando en sus soluciones de nómina y RR.HH. basadas en IA, aprovechando la inteligencia artificial para automatizar y simplificar las consultas de nómina y las transacciones de RR.HH. en entornos de atención médica, mejorando las capacidades de autoservicio y reduciendo la carga administrativa de RR.HH.

SKU-58960