Rapport d'analyse de la taille, de la part et des tendances du marché mondial de l'intelligence de contenu – Aperçu et prévisions du secteur jusqu'en 2032

Taille du marché de l'intelligence de contenu

• La taille du marché mondial de l'intelligence de contenu était évaluée à 1,51 milliard USD en 2024 et devrait atteindre 12,10 milliards USD d'ici 2032 , à un TCAC de 29,72 % au cours de la période de prévision.
• La croissance du marché est largement alimentée par l'adoption croissante de solutions d'analyse de contenu et d'automatisation basées sur l'IA, conduisant à une numérisation accrue dans les entreprises et améliorant la prise de décision basée sur les données.
• Par ailleurs, la demande croissante de flux de travail de contenu personnalisés, optimisés et efficaces incite les entreprises à adopter des solutions d'intelligence de contenu pour le marketing, l'engagement client et l'efficacité opérationnelle. Ces facteurs accélèrent l'adoption d'outils de gestion de contenu basés sur l'IA, stimulant ainsi considérablement la croissance du secteur.

Analyse du marché de l'intelligence de contenu

• L'intelligence de contenu englobe les logiciels et services qui analysent, optimisent et automatisent la création, la gestion et la distribution de contenu. Ces solutions exploitent l'IA, l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel pour extraire des informations exploitables, améliorer la personnalisation et optimiser l'efficacité globale du contenu dans tous les secteurs.
• La demande croissante en matière d'intelligence de contenu est principalement alimentée par les entreprises qui cherchent à rationaliser les flux de travail, à obtenir des informations à partir de données structurées et non structurées, à améliorer l'engagement des clients et à soutenir les initiatives de transformation numérique dans les processus de marketing, de vente et d'exploitation.
• L'Amérique du Nord a dominé le marché de l'intelligence de contenu avec une part de 39,5 % en 2024, en raison de l'adoption croissante de l'analyse de contenu basée sur l'IA et des initiatives de transformation numérique des entreprises.
• L'Asie-Pacifique devrait être la région connaissant la croissance la plus rapide sur le marché de l'intelligence de contenu au cours de la période de prévision en raison de la numérisation croissante, de l'adoption croissante de l'IA par les entreprises et des initiatives gouvernementales promouvant les technologies intelligentes.
• Le segment des grandes entreprises a dominé le marché avec une part de marché de 69,5 % en 2024, grâce à leurs budgets importants consacrés à l'IA et à l'analytique, et à la nécessité impérieuse de gérer efficacement d'importants volumes de contenu. Les grandes organisations adoptent de plus en plus l'intelligence de contenu pour améliorer l'engagement client, automatiser les flux de travail et garantir la cohérence de la marque sur plusieurs canaux. L'intégration avec les plateformes marketing, commerciales et CRM permet aux grandes entreprises d'obtenir des informations exploitables et d'améliorer le retour sur investissement de leurs investissements en contenu. La demande croissante d'analyses avancées, d'informations prédictives et de personnalisation basée sur l'IA parmi les entreprises mondiales renforce encore ce segment.

Segmentation du marché des renseignements sur la portée et le contenu du rapport 

Tendances du marché de l'intelligence de contenu

« Utilisation croissante de l'analyse de contenu basée sur l'IA »

• Le marché de l'intelligence de contenu connaît une forte adoption des outils d'analyse basés sur l'IA pour améliorer la performance du contenu et la prise de décision. Les entreprises exploitent de plus en plus les algorithmes d'IA pour extraire des informations exploitables des données d'engagement du contenu, permettant ainsi des stratégies personnalisées et un meilleur retour sur investissement sur plusieurs canaux.
• Par exemple, Adobe a intégré des analyses basées sur l'IA à sa plateforme Experience Cloud, aidant ainsi les entreprises à optimiser leurs stratégies de contenu en fonction du comportement des utilisateurs. IBM Watson, quant à lui, propose des solutions d'intelligence de contenu qui analysent les interactions avec l'audience et recommandent des améliorations basées sur des données. Ces offres illustrent la manière dont l'IA façonne la création de valeur de contenu pour les entreprises.
• L'analyse de contenu basée sur l'IA aide les entreprises à comprendre les préférences des consommateurs, à identifier les tendances émergentes et à mesurer l'efficacité de leur contenu. Cela permet d'élaborer des stratégies de ciblage précises qui améliorent l'expérience client et renforcent la fidélité à la marque dans tous les écosystèmes numériques.
• De plus, le traitement du langage naturel et l'apprentissage automatique permettent aux entreprises d'évaluer le sentiment et la pertinence contextuelle du contenu numérique. Ces technologies permettent aux marketeurs d'affiner leurs messages et d'adapter dynamiquement leur contenu en fonction de l'évolution des besoins de leur audience.
• Les entreprises utilisent également l'analyse basée sur l'IA pour automatiser des flux de travail tels que l'étiquetage, la catégorisation et la distribution du contenu. En améliorant l'efficacité tout en réduisant les erreurs humaines, les entreprises garantissent la cohérence et l'évolutivité de leurs stratégies de contenu sur plusieurs formats et régions.
• L'utilisation croissante de l'analyse de contenu basée sur l'IA marque une transformation fondamentale du marketing numérique et de la communication d'entreprise. Cette tendance accélère l'optimisation du contenu en alignant les objectifs commerciaux sur les attentes des consommateurs et en positionnant l'intelligence artificielle comme un élément clé de la compétitivité des entreprises.

Dynamique du marché de l'intelligence de contenu

Conducteur

« Demande croissante d'informations basées sur les données et d'engagement client »

• L'importance croissante accordée aux informations basées sur les données comme fondement des stratégies d'engagement client est un moteur majeur du marché de l'intelligence de contenu. Les entreprises privilégient les données en temps réel pour maximiser l'impact de leurs initiatives de contenu sur tous les points de contact client.
• Par exemple, Salesforce propose des analyses de données basées sur l'IA au sein de sa plateforme Customer 360, aidant les marques à générer des recommandations et des parcours de contenu personnalisés. De même, les solutions d'analyse de contenu d'Oracle permettent de mesurer les schémas d'engagement des consommateurs et d'optimiser les campagnes à grande échelle. Ces cas illustrent comment les entreprises exploitent les données pour maximiser les résultats de l'engagement.
• Les entreprises investissent dans des outils d'analyse avancés qui mesurent les interactions clients sur les sites web, les applications mobiles et les réseaux sociaux. Cela permet aux marques de personnaliser les expériences, d'optimiser les messages et d'adapter leurs stratégies de contenu aux attentes de leur public.
• De plus, la croissance du marketing omnicanal nécessite des informations exploitables pour une communication cohérente et personnalisée. Les outils basés sur les données permettent aux entreprises de comprendre le comportement des clients sur plusieurs canaux, tout en garantissant la pertinence et la précision des campagnes ciblées.
• L'intégration d'analyses avancées aux workflows de contenu permet aux entreprises de maintenir l'engagement, d'affiner leurs stratégies d'audience et d'optimiser leur retour sur investissement. L'essor de l'engagement client en temps réel, basé sur les données, ouvre de nouvelles perspectives pour le marché mondial de l'intelligence de contenu dans les années à venir.

Retenue/Défi

« Intégration aux systèmes d'entreprise existants »

• L'intégration des plateformes d'intelligence de contenu aux systèmes d'entreprise existants représente un défi majeur. De nombreuses organisations peinent à aligner les nouvelles solutions d'IA sur leur infrastructure informatique, leurs référentiels de contenu et leurs systèmes CRM existants, ce qui retarde leur mise en œuvre et augmente les coûts.
• Par exemple, les entreprises qui adoptent des plateformes d'IA de fournisseurs tels que Cognizant et Accenture sont souvent confrontées à de longs projets d'intégration avec leurs systèmes ERP ou de gestion de contenu existants. Ces processus d'intégration peuvent engendrer des perturbations et limiter le retour sur investissement initial des entreprises.
• Les différences de formats de données, les systèmes de contenu hérités et les flux de travail cloisonnés complexifient l'intégration. Les entreprises doivent investir massivement dans les ressources et l'expertise informatiques pour garantir une interopérabilité fluide entre les solutions d'intelligence de contenu basées sur l'IA et les systèmes traditionnels.
• De plus, les entreprises rencontrent souvent des difficultés liées à la gouvernance et à la sécurité des données lors de la fusion de plusieurs plateformes. Des normes inadaptées entre les différents outils et systèmes peuvent nuire à la cohérence des données et réduire l'efficacité de l'analyse de contenu.
• Relever les défis de l'intégration nécessite des API standardisées, des plateformes cloud et des architectures évolutives permettant une interopérabilité avec un minimum de perturbations. Assurer une intégration fluide avec les systèmes d'entreprise existants est impératif pour exploiter pleinement le potentiel de l'intelligence de contenu et favoriser une adoption généralisée dans tous les secteurs.

Portée du marché de l'intelligence de contenu

Le marché est segmenté en fonction du composant, du type de déploiement, de la taille de l'organisation et du secteur vertical.

• Par composant

Le marché de la veille stratégique est segmenté en solutions et services. En 2024, le segment des solutions a dominé la plus grande part de chiffre d'affaires du marché, porté par l'adoption croissante d'outils d'analyse, d'automatisation et de personnalisation de contenu basés sur l'IA au sein des entreprises. Les entreprises exploitent ces solutions pour optimiser la création de contenu, renforcer l'engagement client et améliorer la prise de décision en tirant des informations exploitables de données structurées et non structurées. Le besoin croissant de rationaliser les flux de travail liés au contenu, de maintenir la cohérence de la marque et d'intégrer la veille stratégique aux plateformes marketing et commerciales stimule également la demande de solutions. Les fournisseurs innovent en permanence avec des analyses avancées, le traitement du langage naturel et les recommandations de contenu basées sur l'IA, ce qui stimule encore l'adoption de ces solutions. Les solutions sont particulièrement prisées pour leur capacité à générer un retour sur investissement mesurable, à améliorer l'efficacité opérationnelle et à soutenir les stratégies de contenu multicanal.

Le secteur des services devrait connaître la croissance la plus rapide entre 2025 et 2032, alimenté par la demande croissante de services de veille stratégique, de conseil et de mise en œuvre. Les entreprises, notamment celles qui manquent d'expertise en interne, privilégient les services pour déployer, intégrer et optimiser leurs outils de veille stratégique. Ces services offrent un support continu, une personnalisation et des conseils analytiques, aidant ainsi les organisations à optimiser les bénéfices des stratégies de contenu basées sur l'IA. La complexité des écosystèmes de contenu modernes et la nécessité d'une gouvernance de contenu basée sur les données contribuent également à la croissance du secteur des services.

• Par type de déploiement

Selon le type de déploiement, le marché est segmenté en cloud, sur site et hybride. Le cloud a dominé la plus grande part de chiffre d'affaires en 2024, grâce à son évolutivité, sa rentabilité et sa facilité d'accès pour les équipes géographiquement dispersées. Les solutions de content intelligence cloud permettent aux entreprises de stocker, gérer et analyser d'importants volumes de contenu sans investissements lourds en infrastructure. Leur intégration à d'autres applications SaaS, leur accès à distance et leurs analyses en temps réel renforcent leur attrait. Les protocoles de sécurité, les sauvegardes automatisées et les mises à jour fluides font du déploiement cloud le choix privilégié des organisations de toutes tailles. Le déploiement cloud prend également en charge la collaboration, les analyses basées sur l'IA et l'analyse prédictive, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et les capacités décisionnelles.

Le déploiement hybride devrait connaître la croissance la plus rapide entre 2025 et 2032, porté par les entreprises recherchant la flexibilité des solutions cloud tout en gardant le contrôle des données sensibles sur site. Les modèles hybrides permettent aux organisations de concilier sécurité, conformité et évolutivité. Cette adoption croissante est motivée par le besoin croissant de gérer les contenus réglementés, d'intégrer les systèmes existants aux outils d'IA modernes et de mettre en place des stratégies de contenu personnalisées sans compromettre la confidentialité des données.

• Par taille d'organisation

Selon la taille des organisations, le marché de l'intelligence de contenu est segmenté entre les petites et moyennes entreprises (PME) et les grandes entreprises. En 2024, les grandes entreprises ont dominé le marché avec une part de chiffre d'affaires de 69,5 %, grâce à leurs budgets importants consacrés à l'IA et à l'analyse, et à la nécessité impérieuse de gérer efficacement d'importants volumes de contenu. Les grandes organisations adoptent de plus en plus l'intelligence de contenu pour améliorer l'engagement client, automatiser les flux de travail et garantir la cohérence de la marque sur plusieurs canaux. L'intégration avec les plateformes marketing, commerciales et CRM permet aux grandes entreprises d'obtenir des informations exploitables et d'améliorer le retour sur investissement de leurs investissements en contenu. La demande croissante d'analyses avancées, d'informations prédictives et de personnalisation basée sur l'IA parmi les entreprises mondiales renforce encore ce segment.

Le segment des PME devrait connaître la croissance la plus rapide entre 2025 et 2032, portée par une prise de conscience croissante des avantages de l'intelligence de contenu et par la disponibilité croissante de solutions rentables et évolutives. Les PME adoptent des outils basés sur l'IA pour optimiser la création de contenu, améliorer l'efficacité marketing et concurrencer les acteurs plus importants. Les solutions cloud et les services gérés permettent aux PME de déployer l'intelligence de contenu sans coûts d'infrastructure importants, tandis que la nécessité de la transformation numérique accélère l'adoption de ces outils.

• Par verticalité

Sur la base de la segmentation verticale, le marché est segmenté comme suit : banque, services financiers et assurances (BFSI), administration publique, santé et sciences de la vie, informatique et télécommunications, industrie manufacturière, médias et divertissement, commerce de détail et biens de consommation, voyages et hôtellerie, etc. En 2024, le segment BFSI a dominé la plus grande part de chiffre d'affaires du marché, motivé par le besoin crucial de gérer d'importants volumes de données, de se conformer à des réglementations strictes et d'offrir des expériences client personnalisées. Les banques et les compagnies d'assurance exploitent l'intelligence de contenu pour renforcer l'engagement client, améliorer la détection des fraudes, optimiser la communication et soutenir la gestion des risques. L'analyse avancée, le traitement du langage naturel et l'automatisation pilotée par l'IA fournissent des informations exploitables, aidant les entreprises BFSI à réduire leurs coûts opérationnels et à améliorer la qualité de service. L'importance croissante accordée à la transformation numérique, à la gouvernance des données et aux stratégies de contenu intelligentes favorise l'adoption de ce secteur.

Le secteur des technologies de l'information et des télécommunications devrait connaître la croissance la plus rapide entre 2025 et 2032, alimentée par la demande croissante de solutions d'optimisation de contenu, d'engagement client et de marketing digital basées sur l'IA. Les entreprises des secteurs des télécommunications et de l'informatique exploitent l'intelligence artificielle pour rationaliser leurs flux de travail, améliorer leur efficacité opérationnelle et proposer des expériences personnalisées sur de multiples canaux. La numérisation rapide, l'augmentation des volumes de données et la concurrence croissante incitent ces organisations à adopter des stratégies de contenu intelligentes. Le déploiement dans le cloud, l'analyse basée sur l'IA et l'intégration aux plateformes d'entreprise accélèrent l'adoption de ce secteur.

Analyse régionale du marché de l'intelligence de contenu

• L'Amérique du Nord a dominé le marché de l'intelligence de contenu avec la plus grande part de revenus de 39,5 % en 2024, grâce à l'adoption croissante de l'analyse de contenu basée sur l'IA et aux initiatives de transformation numérique des entreprises.
• Les organisations de la région privilégient de plus en plus l'exploitation de l'intelligence de contenu pour améliorer la prise de décision, optimiser les flux de travail et renforcer l'engagement client. Une forte maîtrise de l'analyse avancée, l'adoption généralisée du cloud et des investissements informatiques importants soutiennent l'expansion du marché.
• Les entreprises privilégient les outils qui s'intègrent aux plateformes CRM, marketing et collaboratives existantes, permettant d'obtenir des informations exploitables à partir de données structurées et non structurées. La solide infrastructure technologique de la région, sa main-d'œuvre qualifiée et ses revenus disponibles élevés favorisent son adoption par les entreprises.

Aperçu du marché américain du contenu intelligent

Le marché américain de l'intelligence de contenu a conquis la plus grande part de marché en Amérique du Nord en 2024, porté par la numérisation rapide et l'adoption de l'IA. Les entreprises exploitent l'intelligence de contenu pour automatiser la création de contenu, optimiser la personnalisation et améliorer l'efficacité opérationnelle. La demande croissante de prise de décision basée sur l'analyse, combinée aux préférences de déploiement dans le cloud, renforce la croissance du marché. Par ailleurs, les entreprises américaines intègrent de plus en plus l'intelligence de contenu à leurs systèmes marketing, commerciaux et informatiques, tout en adoptant des outils d'IA et d'apprentissage automatique pour optimiser leurs stratégies de contenu et l'engagement client.

Analyse du marché européen du contenu intelligent

Le marché européen de l'intelligence de contenu devrait connaître une croissance régulière tout au long de la période de prévision, porté par la transformation numérique des entreprises et l'adoption croissante de solutions de contenu basées sur l'IA. L'accent mis sur la gouvernance des données, la conformité et l'optimisation de l'efficacité du contenu stimule la croissance, notamment dans les secteurs des services financiers, de la santé et de l'informatique. Les organisations déploient des solutions de contenu intelligentes pour améliorer leur efficacité opérationnelle, soutenir l'engagement multicanal et extraire des informations exploitables de vastes référentiels de contenu. La prise de conscience croissante de l'automatisation basée sur l'IA et l'intégration de l'intelligence de contenu aux plateformes d'entreprise accélèrent encore son adoption par le marché.

Aperçu du marché britannique du contenu intelligent

Le marché britannique de l'intelligence de contenu devrait connaître une croissance substantielle au cours de la période de prévision, portée par le besoin des entreprises d'optimiser leur contenu et de prendre des décisions basées sur l'analyse. Les organisations adoptent de plus en plus de solutions basées sur l'IA pour améliorer leur productivité, optimiser leurs flux de travail et soutenir leurs stratégies marketing et d'engagement client. La robustesse de l'infrastructure informatique, l'adoption généralisée du cloud et les initiatives numériques dans des secteurs tels que le BFSI, la distribution et les médias contribuent à la croissance du marché.

Analyse du marché allemand du contenu intelligent

Le marché allemand de l'intelligence de contenu est voué à une croissance soutenue, porté par l'adoption croissante de solutions de contenu basées sur l'IA et la digitalisation des entreprises. Les entreprises allemandes privilégient l'efficacité opérationnelle, les analyses basées sur les données et la gouvernance de contenu pour optimiser leur productivité. L'intégration aux logiciels d'entreprise, aux plateformes cloud et aux outils marketing permet une meilleure gestion et analyse du contenu. L'accent mis sur l'innovation technologique, l'automatisation et la conformité aux réglementations en matière de données encourage l'adoption de ces solutions dans des secteurs tels que les entreprises de services financiers et d'investissement (BFSI), l'industrie manufacturière et la santé.

Analyse du marché des informations sur le contenu en Asie-Pacifique

Le marché de l'intelligence de contenu en Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision, porté par la numérisation croissante, l'adoption croissante de l'IA par les entreprises et les initiatives gouvernementales en faveur des technologies intelligentes. Des pays comme la Chine, le Japon et l'Inde connaissent une numérisation rapide des entreprises, ce qui accélère la demande de solutions d'intelligence de contenu. L'adoption croissante du déploiement cloud, la hausse des investissements informatiques et le besoin de flux de travail de contenu efficaces dans les secteurs des entreprises, des services financiers et de l'informatique, ainsi que dans le commerce de détail, constituent des moteurs de croissance clés. Le développement du réseau de PME en Asie-Pacifique favorise l'adoption de solutions d'intelligence de contenu évolutives et rentables.

Analyse du marché japonais du contenu intelligent

Le marché japonais de l'intelligence de contenu prend de l'ampleur grâce à la transformation numérique rapide, à l'adoption massive des technologies et à la demande croissante de solutions de contenu avancées basées sur l'IA. Les entreprises déploient de plus en plus d'outils d'intelligence de contenu pour automatiser leurs flux de travail, améliorer l'engagement client et optimiser leur efficacité opérationnelle. L'intégration de l'intelligence de contenu aux plateformes cloud et aux applications d'entreprise soutient également la croissance.

Analyse du marché chinois du contenu intelligent

En 2024, le marché chinois de l'intelligence de contenu représentait la plus grande part de chiffre d'affaires en Asie-Pacifique, porté par la numérisation rapide, l'adoption croissante de l'IA par les entreprises et la demande croissante de solutions de gestion de contenu performantes. Les grandes entreprises et les PME exploitent l'intelligence de contenu pour prendre des décisions analytiques, automatiser les flux de travail et optimiser l'engagement client. Les initiatives gouvernementales favorisant les écosystèmes d'entreprise intelligents et la disponibilité de solutions évolutives renforcent la pénétration du marché dans des secteurs tels que les entreprises, les services financiers et les services d'information, l'informatique et la distribution.

Part de marché de Content Intelligence

Le secteur de l’intelligence de contenu est principalement dirigé par des entreprises bien établies, notamment :

• Amazon Web Services, Inc. (États-Unis)
• Adobe (États-Unis)
• M-Files (Finlande)
• Société Open Text. (Canada)
• Curata, Inc. (États-Unis)
• Scoop.it (États-Unis)
• Emplifi République tchèque as (République tchèque)
• Atomic Reach (Canada)
• OneSpot. (États-Unis)
• Vennli Company Inc. (États-Unis)
• Episerver (États-Unis et Suède)
• ABBYY. (États-Unis)
• Informations sur le contenu EAD (Serbie)
• Ceralytics (États-Unis)
• Knotch, Inc. (États-Unis)
• Smartlogic Semaphore Ltd (États-Unis)
• Chef d'orchestre (États-Unis)
• CONCURED (Royaume-Uni)
• Salsifis (États-Unis)
• Hitachi Vantara Corporation (États-Unis)

Dernières évolutions du marché de l'intelligence de contenu

• En janvier 2025, Perplexity AI a proposé une fusion de 50 milliards de dollars avec les activités américaines de TikTok, marquant ainsi une avancée majeure dans l'intégration de l'intelligence artificielle dans le contenu à l'une des plus grandes plateformes de médias sociaux. Cette évolution est sur le point de transformer la création, la personnalisation et la distribution de contenu sur les réseaux sociaux et le marketing digital, offrant aux marketeurs des capacités de ciblage optimisées et une connaissance approfondie de l'audience. Cette fusion devrait accélérer l'adoption de l'analyse de contenu basée sur l'IA, stimulant ainsi l'innovation dans les solutions d'intelligence artificielle, tant pour les entreprises que pour les plateformes grand public.
• En mai 2025, IgniteTech a acquis Khoros, renforçant ainsi son portefeuille d'outils d'engagement social basés sur l'IA pour plus de 2 000 entreprises clientes. Cette acquisition renforce la capacité d'IgniteTech à fournir des solutions d'analyse avancée et d'engagement automatisé, permettant aux entreprises de mieux comprendre le sentiment client, d'optimiser leurs campagnes sur les réseaux sociaux et d'améliorer les interactions en temps réel. L'intégration de fonctionnalités basées sur l'IA aux plateformes communautaires et sociales renforce le rôle de l'intelligence de contenu dans l'amélioration de l'expérience client et la prise de décisions stratégiques.
• En mars 2025, Adobe a lancé Experience Platform Agent Orchestrator, une solution de gestion de l'expérience client basée sur l'IA. En automatisant et en orchestrant les interactions client sur plusieurs points de contact, cette plateforme permet aux entreprises de proposer des expériences plus personnalisées et plus efficaces. Cette solution renforce la position d'Adobe sur le marché de l'intelligence de contenu et de l'expérience numérique en fournissant des informations exploitables, en améliorant l'efficacité des workflows et en favorisant l'adoption par les entreprises de stratégies d'engagement client basées sur l'IA.
• En mars 2023, IBM et Adobe se sont associés pour optimiser les chaînes d'approvisionnement de contenu des agences marketing et créatives. En intégrant les personnes, les processus, les outils et les informations au sein d'un flux de travail unifié, cette collaboration optimise la création, la gestion, la révision, le déploiement et l'analyse de contenu. Cette initiative améliore la transparence et l'efficacité des opérations de contenu, permettant aux organisations de tirer parti de l'analyse basée sur l'IA pour une meilleure prise de décision et un ciblage optimisé des audiences. Ce partenariat représente une étape stratégique pour développer le marché de l'intelligence de contenu grâce à une optimisation complète et complète des flux de travail.
• En février 2023, Adobe Experience Cloud a étendu ses capacités d'IA avec Adobe Sensei GenAI, conçu pour accompagner les équipes marketing et expérience client dans la création et la personnalisation de contenu tout au long du parcours client. Cette amélioration permet aux entreprises d'automatiser les tâches créatives, de générer des ressources personnalisées et d'extraire des informations exploitables, améliorant ainsi considérablement l'efficacité et l'engagement. L'introduction de GenAI renforce l'offre d'intelligence de contenu d'Adobe et confirme le rôle croissant de l'IA dans l'optimisation des expériences numériques.
• En septembre 2022, Messagepoint Inc. a lancé Semantex, une division dédiée aux solutions d'intelligence de contenu basées sur l'IA. En fournissant des outils cloud qui analysent, optimisent et automatisent les flux de travail de contenu, Semantex permet aux entreprises d'optimiser la personnalisation, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'obtenir des informations exploitables à partir d'importants volumes de contenu. Ce lancement a positionné Messagepoint comme un acteur clé sur le marché de l'intelligence de contenu, répondant à la demande croissante de solutions de gestion de contenu basées sur l'IA dans de nombreux secteurs.

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