Rapport d'analyse du marché mondial des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé : taille, part de marché et tendances – Aperçu du secteur et prévisions jusqu'en 2033

Taille du marché des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

• Le marché mondial des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé était évalué à 1,54 milliard de dollars américains en 2025  et devrait atteindre  2,19 milliards de dollars américains d'ici 2033 , avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 4,55 % au cours de la période de prévision.
• La croissance du marché est largement alimentée par l'adoption croissante des solutions numériques dans les établissements de santé, conjuguée aux progrès du cloud computing, de l'IA et de l'analyse des données, ce qui permet une gestion plus efficace des opérations liées au personnel, de la paie, de la planification et de la conformité dans les hôpitaux, les cliniques et autres organisations de soins de santé.
• De plus, la demande croissante de processus RH rationalisés, d'une productivité accrue du personnel, d'une réduction des charges administratives et d'un engagement renforcé des employés fait des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) du secteur de la santé un outil essentiel pour la gestion moderne des soins de santé. Ces facteurs convergents accélèrent l'adoption des solutions logicielles RH pour le secteur de la santé, stimulant ainsi considérablement la croissance globale du marché.

Analyse du marché des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

• Les logiciels de gestion des ressources humaines (RH) pour le secteur de la santé, qui englobent des solutions de gestion des effectifs, de paie, de planification, d'accréditation et de conformité, sont de plus en plus essentiels aux organisations de santé modernes en raison de leur capacité à rationaliser les tâches administratives, à optimiser l'affectation du personnel et à améliorer l'efficacité opérationnelle globale.
• La demande croissante de logiciels de gestion des ressources humaines pour le secteur de la santé est principalement alimentée par le besoin accru de gestion efficace du personnel soignant, la pression grandissante pour réduire les charges administratives et l'adoption croissante de solutions numériques pour l'engagement, la formation et le suivi des performances des employés. L'intégration avec les plateformes cloud, l'IA et l'analyse de données favorise encore davantage leur adoption dans les hôpitaux, les cliniques et autres établissements de santé.
• L'Amérique du Nord a dominé le marché des logiciels de gestion des ressources humaines pour le secteur de la santé, représentant la plus grande part de revenus (environ 39,5 %) en 2025. Cette domination s'explique par la présence d'infrastructures de santé avancées, une forte adoption des solutions RH numériques et la présence importante d'éditeurs de logiciels clés. Les États-Unis ont représenté la majeure partie de la demande régionale, grâce à une mise en œuvre généralisée dans les hôpitaux, les réseaux de santé et les grandes cliniques.
• La région Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide sur le marché des logiciels de gestion des ressources humaines pour le secteur de la santé au cours de la période de prévision, en raison de la numérisation croissante des soins de santé, de l'augmentation des investissements dans les infrastructures hospitalières, de l'expansion du secteur privé de la santé et de la demande croissante de solutions d'optimisation des effectifs dans des pays comme l'Inde, la Chine et le Japon.
• Le segment basé sur le cloud a dominé la plus grande part de revenus du marché (46,3 %) en 2025, grâce à sa flexibilité, la réduction des coûts informatiques, la facilité de maintenance et la prise en charge de l'accès à distance dans de nombreux établissements de santé.

Portée du rapport et segmentation du marché des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé       

Tendances du marché des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

Transformation numérique dans la gestion du personnel de santé

• L'adoption croissante de solutions de gestion des effectifs intégrées et basées sur le cloud constitue une tendance majeure et en pleine accélération sur le marché mondial des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé. Les établissements de santé tirent parti de ces logiciels pour rationaliser le recrutement, la planification des horaires, la paie, la conformité et le suivi des performances des employés, ce qui permet une gestion plus efficace d'effectifs importants et complexes.
  • Par exemple, en 2024, Cerner a lancé une plateforme RH basée sur le cloud, spécialement conçue pour les hôpitaux et les cliniques, permettant une intégration transparente des données des employés, des accréditations et de la planification dans plusieurs établissements.
• Le besoin croissant d'analyses en temps réel, de rapports automatisés et de gestion centralisée des ressources humaines alimente la tendance vers des solutions logicielles complètes capables de soutenir la prise de décision administrative et opérationnelle.
• L'importance croissante accordée à la productivité, à la fidélisation et à l'engagement du personnel dans le secteur de la santé encourage les prestataires à adopter des solutions RH avancées qui améliorent la satisfaction des employés et réduisent les charges administratives.
• De plus, l'intégration avec d'autres systèmes de gestion hospitalière et les dossiers médicaux électroniques (DME) fait des logiciels de gestion des ressources humaines un outil essentiel pour une gestion organisationnelle globale, contribuant à garantir la conformité aux normes réglementaires et au droit du travail.
• De manière générale, la tendance à la numérisation, à l'automatisation des processus et à l'analyse des données relatives aux effectifs remodèle la gestion des ressources humaines dans le secteur de la santé et améliore l'efficacité opérationnelle.

Dynamique du marché des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

Conducteur

Besoin croissant de gestion et de conformité efficaces des effectifs

• La complexité croissante des opérations de santé, la pénurie de personnel et les exigences réglementaires sont les principaux moteurs du marché des logiciels de gestion des ressources humaines pour le secteur de la santé. Une gestion efficace des RH permet aux établissements de santé d'optimiser la planification du personnel, de garantir la conformité des qualifications et d'assurer des ratios personnel/patients adéquats, améliorant ainsi la qualité des soins.
  • Par exemple, en 2023, un important réseau hospitalier américain a adopté Kronos Workforce Central pour automatiser la planification du personnel et le suivi des qualifications, ce qui a permis d'améliorer de 15 % son efficacité opérationnelle.
• L'expansion des infrastructures de santé et la demande croissante de centres de soins multiservices accroissent le besoin de solutions RH évolutives capables de gérer des effectifs importants et dispersés.
• L'adoption croissante de la gestion de la performance, des programmes de fidélisation des talents et des systèmes de paie automatisés stimule davantage la demande du marché.
• Les réglementations gouvernementales relatives à la conformité du travail dans le secteur de la santé, à la formation des employés et à la vérification des qualifications contribuent également à l'adoption croissante de solutions logicielles RH intégrées.

Retenue/Défi

Coûts de mise en œuvre élevés et complexité d'intégration

• Malgré les avantages, le coût élevé de la mise en œuvre et la complexité de l'intégration des logiciels RH aux systèmes informatiques de santé existants demeurent des défis importants. Les petits et moyens établissements de santé peuvent rencontrer des difficultés à adopter des solutions complètes en raison de contraintes budgétaires et d'une expertise informatique limitée.
  • Par exemple, plusieurs hôpitaux de proximité en Europe ont signalé des retards dans le déploiement de nouveaux logiciels de gestion des ressources humaines en raison de difficultés d'intégration avec les systèmes de paie et de planification existants.
• La sécurité des données, les préoccupations relatives à la confidentialité et le respect des réglementations en matière de soins de santé, telles que la loi HIPAA, peuvent augmenter les coûts de mise en œuvre et nécessiter des mesures de conformité supplémentaires.
• Les exigences de personnalisation et de maintenance pour les déploiements à grande échelle peuvent également limiter l'adoption, en particulier dans les installations aux ressources limitées.
• Pour relever ces défis grâce à des modèles d'abonnement abordables, des options logicielles modulaires et des services d'assistance, il est essentiel de favoriser une large adoption et une croissance durable du marché des logiciels RH pour le secteur de la santé.

Étendue du marché des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

Le marché est segmenté en fonction du logiciel d'administration, du type de logiciel, du type d'organisation, du type de déploiement et de l'application.

• Par logiciel d'administration

Le marché des logiciels RH pour le secteur de la santé est segmenté, selon les logiciels d'administration, en paie, gestion du temps et des présences, gestion des avantages sociaux et autres. Le segment de la paie a représenté la plus grande part de marché (38,5 %) en 2025, principalement en raison de l'importance cruciale d'un versement précis des salaires, du respect des réglementations fiscales et du travail, et d'une gestion complète des dossiers des employés dans les établissements de santé. Les logiciels de paie sont de plus en plus intégrés à d'autres modules RH, tels que le suivi du temps et la gestion des avantages sociaux, ce qui réduit les erreurs manuelles et rationalise les opérations. Les hôpitaux, les cliniques et les grands réseaux de santé s'appuient sur les logiciels de paie pour gérer des structures d'effectifs complexes, incluant le personnel posté, les intérimaires et les travailleurs à temps partiel. De plus, les systèmes de paie avec intégration au cloud offrent des analyses en temps réel, améliorant ainsi la planification des effectifs et la prise de décisions stratégiques. L'adoption croissante de l'automatisation dans les fonctions RH, le renforcement des exigences réglementaires et la numérisation croissante des processus de santé contribuent également à la croissance de ce segment. Les solutions de paie avancées incluent désormais des portails en libre-service pour les employés, le calcul automatisé des impôts et des fonctionnalités de reporting, ce qui les rend indispensables à une gestion RH moderne dans le secteur de la santé. La position dominante de ce segment est également renforcée par l'intégration avec des applications mobiles et des logiciels qui permettent un accès à distance pour la gestion de la paie.

Le segment de la gestion du temps et des présences devrait connaître le taux de croissance annuel composé (TCAC) le plus rapide, à 20,4 %, entre 2026 et 2033. Cette croissance est portée par la demande croissante de solutions automatisées pour le suivi des heures de travail des employés, la gestion des équipes et l'optimisation des coûts de main-d'œuvre dans les hôpitaux et les établissements pharmaceutiques. Les logiciels de gestion du temps et des présences permettent une saisie précise des heures de travail, le calcul des heures supplémentaires et le suivi des absences, réduisant ainsi les erreurs humaines et les charges administratives. L'adoption de systèmes biométriques, de cartes RFID et de solutions de gestion des présences via applications mobiles se développe dans les établissements de santé afin de garantir la responsabilisation du personnel. L'intégration avec les modules de paie assure un traitement fluide des salaires et la conformité avec la législation du travail. Les systèmes avancés fournissent également des analyses de données sur l'utilisation de la main-d'œuvre, les besoins en personnel et les tendances de productivité. Les modèles cloud et SaaS favorisent encore davantage l'adoption de ces solutions en permettant la gestion multisite et le suivi en temps réel des présences des employés. La pandémie de COVID-19 a accéléré le besoin de solutions numériques pour la gestion à distance des plannings et des présences. Les organisations adoptent également des solutions de planification basées sur l'IA pour anticiper les besoins en personnel et optimiser l'allocation des ressources. La prise de conscience croissante de l'efficacité opérationnelle et du potentiel de réduction des coûts des solutions automatisées de gestion des présences contribue à la croissance rapide de ce segment.

• Par type de logiciel

Selon le type de logiciel, le marché est segmenté en recrutement, SaaS (Software-as-a-Service), solutions RH centrales et autres. Le segment des solutions RH centrales détenait la plus grande part de marché (41,2 %) en 2025, grâce à la gestion centralisée des données des employés, l'intégration facilitée des différents modules RH et la garantie de la conformité réglementaire. Les logiciels RH centrales sont essentiels aux hôpitaux, cliniques et entreprises pharmaceutiques pour la tenue de dossiers du personnel précis, le suivi des formations, la gestion des intégrations et des départs, ainsi que la génération d'analyses pour la planification des effectifs. Leur intégration avec les systèmes de paie, de gestion des avantages sociaux et d'évaluation des performances améliore l'efficacité opérationnelle et réduit les interventions manuelles. Les grands organismes de santé privilégient particulièrement les systèmes RH centrales pour la gestion de profils d'employés variés, du personnel syndiqué et des sites multiples. Les solutions RH centrales hébergées dans le cloud permettent un accès en temps réel aux données des employés, quel que soit leur emplacement géographique, facilitant ainsi la prise de décisions stratégiques. Ce segment bénéficie de la digitalisation croissante, de l'accès mobile et de la demande d'informations RH basées sur les données. L'importance accrue accordée à l'expérience employé, au respect de la réglementation du travail dans le secteur de la santé et à l'analyse des données RH renforce encore la position dominante des solutions RH centrales dans ce secteur. L'intégration avec des analyses prédictives basées sur l'IA pour la gestion du roulement du personnel et l'optimisation des effectifs favorise également l'adoption.

Le segment du logiciel en tant que service (SaaS) devrait connaître le taux de croissance annuel composé (TCAC) le plus rapide, à 22,8 %, entre 2026 et 2033. Cette croissance est portée par la flexibilité, les coûts initiaux réduits et l'évolutivité des solutions RH basées sur le cloud. Les modèles SaaS permettent aux établissements de santé, notamment les hôpitaux et cliniques de taille moyenne, de déployer des logiciels RH sans investissement important dans l'infrastructure informatique. Ces solutions offrent des mises à jour logicielles continues, un accès mobile et un stockage sécurisé des données. Les logiciels RH SaaS prennent en charge le recrutement, la paie, les avantages sociaux et l'engagement des employés sur une plateforme unique. L'essor du télétravail, la digitalisation croissante des processus RH et la demande d'analyses centralisées des effectifs accélèrent l'adoption de ces solutions. L'intégration avec les modules de gestion du temps et des présences, de paie et d'évaluation des performances renforce encore leur valeur ajoutée. Les établissements de santé bénéficient également des analyses prédictives, des rapports automatisés et du contrôle de la conformité offerts par les modèles SaaS. L'accès aux données RH en temps réel sur plusieurs sites contribue à l'efficacité opérationnelle. La demande croissante de modèles par abonnement, qui allègent la charge informatique et permettent une mise en œuvre plus rapide, est le moteur de la croissance rapide de ce segment.

• Par type d'organisation

Selon le type d'organisation, le marché est segmenté en PME, grandes entreprises et TPE. Le segment des grandes entreprises représentait la plus grande part de marché (44,7 %) en 2025, grâce à la complexité des processus RH, à la taille importante des effectifs et aux exigences réglementaires strictes imposées aux hôpitaux, aux entreprises pharmaceutiques et aux réseaux de santé. Les grandes organisations investissent dans des solutions logicielles RH intégrées pour gérer efficacement la paie, le recrutement, l'administration des avantages sociaux et les rapports de conformité. Elles ont également besoin d'analyses avancées pour optimiser la productivité des effectifs, gérer le taux de rotation du personnel et prendre des décisions stratégiques en matière de RH. Les solutions cloud sont de plus en plus déployées pour faciliter les opérations multisites et l'accès à distance pour les responsables RH. L'intégration avec des systèmes de gestion d'entreprise tels que les ERP améliore l'efficacité opérationnelle. Les logiciels RH avancés permettent aux grandes organisations d'automatiser les flux de travail RH, de minimiser les interventions manuelles et d'améliorer l'engagement des employés. La transformation numérique croissante du secteur de la santé et la demande d'informations sur les effectifs basées sur l'IA renforcent encore la position dominante des grandes entreprises dans l'adoption des logiciels RH.

Le segment des moyennes entreprises devrait enregistrer le taux de croissance annuel composé (TCAC) le plus rapide, à 21,5 %, entre 2026 et 2033, porté par l'adoption croissante de solutions RH évolutives dans les hôpitaux, cliniques et entreprises pharmaceutiques régionales de taille moyenne. Ces organisations recherchent des logiciels RH économiques et basés sur le cloud pour optimiser la gestion des effectifs, suivre les présences, automatiser la paie et gérer efficacement le recrutement. Les solutions SaaS sont particulièrement attractives en raison de leurs faibles coûts initiaux, de leur facilité de déploiement et de leurs exigences informatiques minimales. Le besoin croissant de se conformer aux réglementations, de garantir la sécurité des données et de gérer plusieurs sites d'employés stimule l'adoption de ces solutions. L'accès mobile, les portails libre-service pour les employés et les fonctionnalités de reporting automatisé accélèrent encore la croissance de ce segment. La prise de conscience accrue des avantages de la digitalisation des RH et la pression concurrentielle dans le secteur de la santé incitent les moyennes entreprises à adopter des solutions RH modernes. L'intégration avec les modules de formation, de gestion des performances et d'avantages sociaux améliore l'efficacité opérationnelle et soutient les stratégies de fidélisation des talents.

• Par type de déploiement

Selon le type de déploiement, le marché se segmente en solutions sur site et dans le cloud. En 2025, le segment cloud représentait la plus grande part de marché (46,3 %), grâce à sa flexibilité, la réduction des coûts informatiques, sa facilité de maintenance et la prise en charge de l'accès à distance depuis plusieurs établissements de santé. Les solutions RH dans le cloud offrent des analyses en temps réel, une intégration fluide avec la gestion de la paie et des avantages sociaux, ainsi qu'une sécurité renforcée. Les hôpitaux et les réseaux de santé privilégient le déploiement dans le cloud pour l'accès multisite, la prise en charge mobile et la facilité d'évolution. Les solutions cloud réduisent la dépendance aux équipes informatiques internes et permettent les mises à jour logicielles automatiques et le suivi de la conformité. L'intégration avec des modules d'analyse basés sur l'IA et de planification des effectifs améliore la prise de décision. L'adoption du cloud facilite également la gestion des effectifs à distance, l'exploitation des données et les portails libre-service pour les employés. Ce segment bénéficie de la transformation numérique croissante, du besoin de solutions rentables et de la demande grandissante de systèmes RH évolutifs.

Le segment des solutions sur site devrait connaître le taux de croissance annuel composé (TCAC) le plus rapide, soit 19,6 %, entre 2026 et 2033. En effet, certains établissements de santé privilégient le stockage des données sensibles relatives aux employés et à la paie sur des serveurs internes pour des raisons réglementaires ou de sécurité. Les solutions sur site offrent un contrôle total sur la personnalisation, la gouvernance des données et l'intégration à l'infrastructure informatique existante. Les organisations soumises à des exigences strictes en matière de confidentialité des données ou opérant dans des régions où la réglementation des données de santé est rigoureuse ont tendance à privilégier le déploiement sur site. Les logiciels sur site permettent une intégration poussée avec les systèmes d'information hospitaliers, les plateformes ERP et autres outils existants. Ils garantissent également la conformité aux politiques informatiques internes, offrent une haute fiabilité et prennent en charge des fonctionnalités avancées de reporting et d'analyse.

• Sur demande

Selon l'application, le marché des logiciels RH pour le secteur de la santé se segmente en trois secteurs : l'industrie pharmaceutique, les hôpitaux et autres. Le segment des hôpitaux représentait la plus grande part de marché (42,8 %) en 2025, grâce à l'importance de leurs effectifs, à leurs exigences élevées en matière de conformité et à la complexité de leurs opérations. Les hôpitaux ont besoin de logiciels RH pour la gestion de la paie, le suivi du temps de travail, le recrutement, l'intégration, la gestion des avantages sociaux et l'engagement des employés. L'intégration avec la gestion des performances, les modules de formation et le suivi de la conformité améliore l'efficacité opérationnelle. Les initiatives de transformation numérique et l'adoption croissante des solutions RH cloud dans les hôpitaux renforcent encore la position dominante de ce segment. Les hôpitaux privilégient également l'analyse des effectifs en temps réel, la production de rapports automatisés et les services en libre-service pour les employés. Ce segment bénéficie d'une prise de conscience accrue des avantages de l'automatisation des RH, de l'accès mobile et de l'analyse prédictive des besoins en personnel.

Le secteur des industries pharmaceutiques devrait connaître le taux de croissance annuel composé (TCAC) le plus rapide, à 22,1 %, entre 2026 et 2033, porté par la croissance des effectifs dans les départements de R&D, de production et des affaires réglementaires. L'adoption de logiciels RH facilite la gestion des rôles spécialisés, la conformité des formations, le recrutement et l'évaluation des performances. Les solutions RH cloud et SaaS sont privilégiées pour leur évolutivité, leur accessibilité mobile et leurs analyses intégrées. L'importance croissante accordée à la conformité réglementaire, à l'efficacité et à la gestion numérique des effectifs stimule la croissance du secteur. L'adoption de flux de travail automatisés, du suivi des effectifs à distance et des analyses prédictives basées sur l'IA accélère encore davantage la croissance des entreprises pharmaceutiques.

Analyse régionale du marché des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

• L'Amérique du Nord a dominé le marché des logiciels de gestion des ressources humaines pour le secteur de la santé, avec la plus grande part de revenus (environ 39,5 %) en 2025. Cette domination s'explique par la présence d'infrastructures de santé avancées, une forte adoption des solutions RH numériques et la présence importante d'acteurs clés du secteur.
• La croissance de la région repose principalement sur la généralisation de l'utilisation de logiciels de gestion des ressources humaines dans les hôpitaux, les réseaux de soins et les grandes cliniques, facilitant ainsi la gestion efficace des effectifs, le traitement de la paie et la conformité.
• Les dépenses élevées en technologies de l'information dans le secteur de la santé, l'accent mis sur la transformation numérique et la demande croissante de solutions de gestion des talents et d'optimisation des effectifs renforcent encore la position de leader de l'Amérique du Nord.

Analyse du marché américain des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

Le marché américain des logiciels de gestion des ressources humaines pour le secteur de la santé a représenté la majeure partie de la demande régionale en 2025, porté par l'adoption rapide des plateformes RH numériques pour la gestion des employés, le suivi des performances et le recrutement. Les hôpitaux et les grands réseaux de santé investissent de plus en plus dans des solutions RH intégrées afin de rationaliser les processus administratifs, d'améliorer l'engagement des employés et de garantir la conformité aux normes réglementaires. La disponibilité de plateformes cloud et mobiles contribue également à accélérer la croissance du marché.

Analyse du marché européen des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

Le marché européen des logiciels de gestion des ressources humaines pour le secteur de la santé devrait connaître une croissance annuelle composée significative au cours de la période de prévision, portée par la transformation numérique croissante des établissements de santé, les exigences réglementaires et une prise de conscience accrue de l'importance de l'efficacité des effectifs. Des pays comme l'Allemagne, la France et le Royaume-Uni observent une forte adoption des logiciels de gestion des ressources humaines dans les hôpitaux et les cliniques afin d'optimiser la gestion du personnel, la paie et les programmes de formation des employés.

Analyse du marché des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé au Royaume-Uni

Le marché britannique des logiciels de gestion des ressources humaines pour le secteur de la santé devrait connaître une croissance soutenue au cours de la période de prévision, portée par l'adoption du numérique dans les secteurs public et privé de la santé. Les hôpitaux et les grands établissements de soins déploient des solutions RH pour gérer efficacement la planification du personnel, la conformité et le recrutement, tout en améliorant la productivité globale des effectifs.

Analyse du marché allemand des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

Le marché allemand des logiciels de gestion des ressources humaines pour le secteur de la santé devrait connaître une croissance annuelle composée soutenue, portée par une infrastructure de santé bien établie et une forte adoption des solutions RH numériques. Les hôpitaux et les réseaux de santé mettent de plus en plus en œuvre des plateformes logicielles pour la planification des effectifs, l'automatisation de la paie et l'évaluation des performances, contribuant ainsi à l'expansion du marché.

Analyse du marché des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé en Asie-Pacifique

Le marché des logiciels de gestion des ressources humaines pour le secteur de la santé en Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision, portée par la digitalisation croissante des soins de santé, l'augmentation des investissements dans les infrastructures hospitalières, le développement du secteur privé de la santé et la demande croissante de solutions d'optimisation des effectifs dans des pays comme l'Inde, la Chine et le Japon. Les solutions RH mobiles et basées sur le cloud sont de plus en plus adoptées pour améliorer l'efficacité opérationnelle et gérer d'importants effectifs dans le secteur de la santé.

Analyse du marché japonais des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

Le marché japonais des logiciels de gestion des ressources humaines pour le secteur de la santé est en plein essor, porté par l'adoption croissante du numérique dans les hôpitaux, les centres de soins et les cliniques. Les établissements de santé investissent dans des solutions logicielles pour optimiser la gestion de leurs effectifs, renforcer la conformité réglementaire et améliorer l'engagement des employés. Le vieillissement de la population et la nécessité d'un personnel adapté dans les structures de soins contribuent également à stimuler la demande.

Analyse du marché chinois des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

Le marché chinois des logiciels de gestion des ressources humaines pour le secteur de la santé a généré la plus grande part de revenus de la région Asie-Pacifique en 2025, porté par la numérisation rapide des hôpitaux et des réseaux de soins. La croissance des établissements de santé privés, l'adoption croissante des plateformes RH intégrées et les initiatives gouvernementales de modernisation de la gestion des soins de santé sont les principaux moteurs de ce développement. Les solutions RH en nuage et les applications mobiles jouent un rôle crucial dans leur adoption à travers le pays.

Part de marché des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

Le secteur des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé est principalement dominé par des entreprises bien établies, notamment :

• Oracle Corporation (États-Unis)
• SAP SE (Allemagne)
• Workday, Inc. (États-Unis)
• ADP, Inc. (États-Unis)
• UKG Inc. (États-Unis) •
Paychex, Inc. (États-Unis
) • Kronos Incorporated (États-Unis)
• BambooHR LLC (États-Unis)
• Ultimate Software Group, Inc.
(États-Unis) • Infor, Inc. (États-Unis)
• Cornerstone OnDemand, Inc. (États-Unis)
• Zenefits, Inc. (États-Unis)
• Zoho Corporation (Inde)
• Ramco Systems (Inde)

Dernières évolutions du marché mondial des logiciels de gestion des ressources humaines (RH) dans le secteur de la santé

• En octobre 2023, HR for Health, fournisseur leader de logiciels de conformité RH pour les établissements de santé, a annoncé un partenariat stratégique avec Provide afin d'améliorer la conformité RH et l'autonomie financière des petits et moyens cabinets médicaux et dentaires. Cette collaboration vise à intégrer l'automatisation de la conformité RH à des outils financiers avancés pour aider les professionnels de santé à gérer la réglementation du travail, la paie et la performance des employés, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et réduisant la charge administrative des praticiens. Ce partenariat souligne la tendance croissante des solutions RH spécialisées et adaptées aux besoins spécifiques des établissements de santé, notamment dans les structures cliniques décentralisées.
• En mai 2023, Bon Secours Mercy Health, un important réseau de santé américain comptant environ 60 000 employés répartis dans 48 hôpitaux, a annoncé sa transformation vers une suite logicielle de gestion des effectifs UKG basée sur l'IA afin de moderniser ses opérations RH et de gestion du personnel. Grâce à cette migration vers une plateforme RH native du cloud, le réseau de santé a amélioré la planification des effectifs en temps réel, l'efficacité de la planification des horaires des employés et la gestion des talents, optimisant ainsi l'expérience des employés et la qualité des soins prodigués aux patients. Cette initiative illustre l'adoption de technologies RH sophistiquées pour répondre aux besoins complexes en personnel des grands établissements de santé.
• En octobre 2023, le partenariat entre HR for Health et Provide a également marqué une évolution du secteur vers des flux de travail intégrés de gestion des RH et des finances, soulignant que les logiciels RH spécialisés adaptés aux établissements de santé se concentrent de plus en plus sur l'allègement des charges administratives et de conformité grâce à l'automatisation et aux alliances stratégiques.
• En décembre 2024, le National Healthcare Group (NHG) de Singapour a achevé une importante transformation numérique de ses ressources humaines en adoptant une plateforme RH mobile et basée sur le cloud, développée par SAP. Cette plateforme offre à ses 20 000 employés des outils complets d’analyse des effectifs et d’engagement du personnel. La mise en œuvre a permis une visibilité en temps réel des données relatives aux effectifs, des analyses prédictives pour la planification des talents et un suivi simplifié des performances et de l’engagement, illustrant l’importance croissante accordée aux systèmes RH mobiles et axés sur les données au sein des grands réseaux de santé.
• En août 2025, Waystar, société de logiciels et de financement de la santé, a annoncé l'acquisition d'Iodine Software pour environ 1,25 milliard de dollars américains. Cette acquisition combine les outils de documentation et de remboursement basés sur l'IA d'Iodine avec la suite logicielle plus complète de Waystar. Bien qu'il ne s'agisse pas exclusivement d'une acquisition de logiciel RH, ce développement témoigne d'un investissement accru dans les plateformes administratives basées sur l'IA, qui intègrent de plus en plus des fonctionnalités d'amélioration de l'efficacité des effectifs, d'automatisation des coûts et de soutien au recrutement, pertinentes pour les opérations RH dans le secteur de la santé.
• En septembre 2025, Oracle a finalisé l'acquisition d'une importante société d'analyse de données afin d'enrichir ses capacités d'analyse et d'aide à la décision RH au sein d'Oracle HCM Cloud, renforçant ainsi la planification prédictive des effectifs et les stratégies RH basées sur les données pour ses clients du secteur de la santé. Bien que les détails concernant cette société d'analyse n'aient pas été divulgués, les capacités analytiques étendues d'Oracle visent à favoriser une meilleure compréhension des talents, une gestion des performances optimisée et une optimisation stratégique des effectifs dans des environnements de santé complexes.
• En février 2025, My Michigan Health a annoncé l'intégration complète des solutions d'accréditation des professionnels de santé de Queda, mettant en place une plateforme intégrée regroupant des fonctions RH telles que l'accréditation, la planification et le suivi de la conformité. Cette initiative témoigne de la demande croissante de systèmes unifiés de gestion des RH et des accréditations, permettant de réduire les délais de recrutement pour les postes cliniques essentiels et d'améliorer la conformité au sein des équipes de santé.
• En décembre 2024, HR for Health a conclu un partenariat stratégique avec Unify afin d'intégrer l'automatisation de la conformité RH à des outils technologiques plus performants pour les cabinets dentaires et médicaux. Ce partenariat permet aux petits établissements de santé d'automatiser plus efficacement et avec moins d'intervention manuelle les fonctions de conformité RH, de paie et de déclaration réglementaire.
• En août 2025, Oracle et AWS ont collaboré pour lancer Oracle Database@AWS, permettant ainsi aux charges de travail RH et HCM du secteur de la santé de s'exécuter nativement sur l'infrastructure AWS. Cette solution favorise une facturation, un support et une administration unifiés dans les environnements cloud, améliorant la flexibilité et réduisant les obstacles au déploiement de solutions RH évolutives dans le cloud.
• En mars 2025, une tendance notable s'est dessinée dans le secteur des logiciels RH : Ramco Systems a perfectionné ses solutions de paie et de gestion des RH basées sur l'IA, tirant parti de cette dernière pour automatiser et simplifier les requêtes de paie et les transactions RH dans le secteur de la santé, améliorant ainsi les fonctionnalités en libre-service et réduisant la charge administrative RH.

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