Analyse du marché mondial du deuxième avis médical : taille, part et tendances – Aperçu et prévisions du secteur jusqu'en 2032

Taille du marché du deuxième avis médical

• La taille du marché mondial du deuxième avis médical était évaluée à 6,45 milliards USD en 2024  et devrait atteindre  15,16 milliards USD d'ici 2032 , à un TCAC de 11,26 % au cours de la période de prévision.
• La croissance du marché est en grande partie tirée par la sensibilisation croissante des patients, la prévalence croissante des maladies chroniques et complexes et l’adoption croissante de plateformes de santé numériques qui facilitent les consultations à distance avec des médecins experts.
• Par ailleurs, la demande de conseils médicaux précis, rapides et spécialisés augmente chez les patients souhaitant confirmer leur diagnostic et leur plan de traitement, ce qui positionne les services de second avis médical comme un élément essentiel des soins de santé modernes. Ces facteurs accélèrent l'adoption de ces services, propulsant ainsi significativement la croissance du marché.

Analyse du marché du deuxième avis médical

• Les services de deuxième avis médical, qui fournissent des consultations d'experts pour confirmer ou affiner les diagnostics et les plans de traitement, sont de plus en plus reconnus comme des outils essentiels dans les soins de santé modernes, tant pour les patients que pour les prestataires, en raison de leur capacité à réduire les erreurs de diagnostic, à améliorer les résultats du traitement et à offrir un accès à distance à l'expertise de spécialistes.
• La demande croissante de services de deuxième avis médical est principalement alimentée par la sensibilisation croissante des patients, la prévalence croissante des maladies chroniques et complexes et l'adoption rapide de la télémédecine et des plateformes de santé numériques qui permettent un accès transparent à des médecins experts à l'échelle mondiale.
• L'Amérique du Nord a dominé le marché du deuxième avis médical, affichant la plus forte part de chiffre d'affaires (39,2 %) en 2024, grâce à une infrastructure de santé de pointe, une forte sensibilisation des patients et une forte présence de prestataires de services clés. Les États-Unis ont enregistré une croissance significative des consultations virtuelles de deuxième avis, notamment en oncologie et en cardiologie, grâce aux innovations en matière de diagnostic assisté par l'IA et de plateformes de téléconsultation.
• L'Asie-Pacifique devrait être la région connaissant la croissance la plus rapide sur le marché du deuxième avis médical au cours de la période de prévision en raison de l'accessibilité croissante aux soins de santé, de l'augmentation du tourisme médical et de la demande croissante des patients pour des consultations spécialisées auprès d'experts internationaux.
• Le segment du deuxième avis en ligne a dominé le marché du deuxième avis médical avec une part de 62,5 % en 2024, grâce à la commodité de l'accès à distance, à l'adoption croissante de la télésanté et à la possibilité de consulter des spécialistes mondiaux sans limitations géographiques.

Portée du rapport et segmentation du marché du deuxième avis médical    

Tendances du marché du deuxième avis médical

Adoption croissante des plateformes de santé numériques et des diagnostics basés sur l'IA

• Une tendance majeure et croissante sur le marché mondial du second avis médical est l'intégration des plateformes de santé numériques à l'intelligence artificielle (IA) pour optimiser les consultations d'experts, analyser les dossiers médicaux et faciliter la validation des diagnostics. Cette intégration améliore le confort des patients et la précision des recommandations thérapeutiques.
  • Par exemple, des plateformes comme le service Second Opinion de la Cleveland Clinic et 2nd.MD proposent un triage assisté par l'IA, permettant aux patients d'être rapidement mis en relation avec les spécialistes appropriés. De même, Teladoc Health exploite l'IA pour mettre les patients en relation avec des médecins experts dans diverses disciplines.
• L'intégration de l'IA permet la reconnaissance de schémas dans les cas complexes, des suggestions de traitement prédictif et des alertes en cas d'éventuelles divergences diagnostiques. Par exemple, certaines plateformes de second avis en oncologie utilisent l'IA pour croiser les rapports de pathologie et d'imagerie des patients avec de vastes bases de données médicales afin d'améliorer les recommandations thérapeutiques.
• L'intégration transparente de ces services aux dossiers médicaux électroniques (DME) et aux plateformes de télémédecine facilite l'accès centralisé aux données des patients, permettant ainsi une prise en charge coordonnée entre plusieurs spécialistes. Les patients peuvent consulter des experts du monde entier, sans contrainte géographique, garantissant ainsi des décisions médicales rapides et éclairées.
• Cette tendance vers des services de second avis médical interconnectés, accessibles numériquement et basés sur l'IA, transforme les attentes des patients. Des entreprises comme Grand Rounds développent des plateformes combinant l'analyse par IA et la téléconsultation pour fournir un accompagnement médical personnalisé et de qualité.
• La demande de services de deuxième avis médical en ligne, assistés par l'IA, augmente rapidement, car les patients privilégient de plus en plus la commodité, l'expertise spécialisée et des conseils complets en matière de soins de santé.

Dynamique du marché du deuxième avis médical

Conducteur

Sensibilisation croissante des patients et prévalence des maladies chroniques

• La sensibilisation croissante des patients aux avantages du deuxième avis, conjuguée à la prévalence croissante des maladies chroniques et complexes, constitue un moteur essentiel de la croissance du marché. Les patients recherchent la confirmation de leurs diagnostics et des plans de traitement optimisés pour améliorer leurs résultats.
  • Par exemple, en mars 2024, 2nd.MD a élargi ses partenariats avec les principaux systèmes de santé pour fournir des deuxièmes avis à distance en oncologie et en cardiologie, améliorant ainsi l'accès des patients à la consultation d'experts.
• Les patients apprécient de plus en plus les services qui offrent un accès à distance, des rapports détaillés et un accès à des spécialistes mondiaux, ce qui favorise leur adoption dans les zones urbaines et mal desservies.
• La croissance de la télémédecine et des plateformes numériques favorise davantage l’intégration des services de deuxième avis dans les soins de santé de routine, facilitant une communication transparente entre les patients et les médecins experts.
• La commodité, l’accessibilité et l’assurance d’une validation par un expert sont des facteurs clés qui propulsent l’adoption de services de deuxième avis médical, en particulier pour les maladies complexes ou rares.

Retenue/Défi

Préoccupations relatives à la confidentialité des données et obstacles à la conformité réglementaire

• Les préoccupations concernant la confidentialité des données des patients, la cybersécurité et le respect des réglementations en matière de santé constituent des obstacles majeurs à une adoption plus large. Les services de deuxième avis impliquent souvent le partage de dossiers médicaux sensibles, ce qui crée des risques potentiels de violation de données.
  • Par exemple, des réglementations strictes telles que la HIPAA aux États-Unis et le RGPD en Europe exigent une gestion et un cryptage des données robustes, ce qui ajoute une complexité opérationnelle pour les fournisseurs de services.
• Garantir la conformité grâce à un stockage sécurisé des données, des communications chiffrées et des protocoles de consentement des patients est essentiel pour instaurer la confiance. Des entreprises comme Teladoc et Grand Rounds privilégient des plateformes sécurisées et des politiques de confidentialité transparentes pour rassurer les patients.
• En outre, les variations des cadres réglementaires selon les régions, le coût élevé des plateformes de consultation basées sur l’IA et l’accès limité aux réseaux spécialisés dans les pays en développement peuvent entraver la pénétration du marché.
• Relever ces défis grâce à une technologie sécurisée, à l’éducation des patients et à des partenariats avec des établissements de santé accrédités sera essentiel pour une croissance durable du marché du deuxième avis médical.

Portée du marché du deuxième avis médical

Le marché est segmenté sur la base du produit, des services, de la source du service, du type de trouble et du fournisseur de services.

• Par produit

Sur la base du produit, le marché du deuxième avis médical se segmente en deuxièmes avis physiques et en deuxièmes avis en ligne. Le segment des deuxièmes avis en ligne a dominé le marché avec une part de 62,5 % en 2024, grâce à la commodité des consultations à distance et à la possibilité d'accéder à des médecins experts dans le monde entier, sans contrainte géographique. Les plateformes en ligne réduisent les déplacements, accélèrent la validation du diagnostic et améliorent la prise de décision thérapeutique. Les outils assistés par l'IA et l'intégration de la télémédecine améliorent l'efficacité et la précision des consultations. Les patients privilégient de plus en plus les deuxièmes avis en ligne pour les maladies complexes telles que le cancer, la cardiologie et les maladies rares. Les compagnies d'assurance et les hôpitaux favorisent également les services en ligne pour une gestion des soins rentable.

Le segment des deuxièmes avis médicaux devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision, car certains cas complexes ou rares nécessitent une évaluation en personne, une imagerie ou une évaluation multidisciplinaire. Les hôpitaux et les cliniques spécialisées adoptent des approches hybrides, combinant consultations physiques et virtuelles. Les deuxièmes avis médicaux sont particulièrement privilégiés pour les interventions chirurgicales, les transplantations d'organes ou les situations nécessitant un examen clinique direct. La confiance des patients dans l'évaluation pratique favorise son adoption dans les situations de soins de santé à enjeux élevés. Ce segment est également en pleine croissance sur les marchés émergents où l'infrastructure numérique est encore en développement.

• Par services

Sur la base des services, le marché du second avis médical est segmenté en services de gestion des pathologies, de soins infirmiers post-aigus et d'évaluation par les pairs. Le segment de la gestion des pathologies a dominé avec 47 % de parts de marché en 2024, en raison de la prévalence croissante des maladies chroniques et du besoin de suivi continu. Ces services aident les patients à suivre des plans de soins structurés, à bénéficier de conseils d'experts et à améliorer l'observance des traitements. L'intégration aux plateformes de télésanté assure une communication en temps réel entre les patients et les spécialistes. La gestion des pathologies favorise les soins préventifs, réduit les complications et optimise les résultats. Les patients atteints de maladies chroniques exigent de plus en plus un suivi par des experts afin de réduire les risques et d'améliorer leur qualité de vie.

Le segment des services d'évaluation médicale par les pairs devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision, les hôpitaux et les assureurs adoptant l'évaluation par les pairs pour garantir l'exactitude des diagnostics et des plans de traitement. L'évaluation par les pairs réduit les erreurs cliniques, améliore la qualité des traitements et favorise la responsabilisation. La sensibilisation croissante des patients et l'attention portée par les hôpitaux à la gouvernance clinique stimulent l'adoption de cette approche. Les assureurs intègrent l'évaluation par les pairs pour maîtriser les coûts et valider les procédures à haut risque. Le soutien technologique via l'IA et les plateformes numériques accélère la mise en œuvre efficace des services d'évaluation par les pairs.

• Par source de service

En fonction de la source, le marché du second avis médical est segmenté en services internes et externalisés. Le segment externalisé dominait avec 55 % de parts de marché en 2024 grâce à l'accès à des réseaux mondiaux d'experts et à une prestation économique. L'externalisation permet aux hôpitaux et aux assureurs de proposer des seconds avis spécialisés sans investissement infrastructurel important. Les patients bénéficient d'un accès plus rapide aux meilleurs spécialistes et d'un plus large choix de prestataires de soins. Les plateformes externalisées intègrent souvent l'IA et la télémédecine pour une planification efficace des consultations. La rentabilité, l'évolutivité et la flexibilité rendent l'externalisation attractive pour un déploiement à grande échelle.

Le segment des consultations internes devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision, les hôpitaux et les réseaux intégrés investissant dans des services internes de second avis. Ces services permettent de contrôler les données des patients, d'assurer leur conformité et de garantir leur suivi. Les hôpitaux exploitent des plateformes d'IA pour améliorer leur efficacité et leur précision. Les patients qui recherchent la continuité des soins au sein d'un réseau de soins de confiance privilégient les consultations internes. Cette approche renforce également la réputation de l'établissement et la fidélité des patients. Les services internes sont de plus en plus intégrés à la télésanté afin d'allier praticité et évaluation directe.

• Par type de trouble

Selon le type de pathologie, le marché du deuxième avis médical est segmenté en cancers, affections cardiaques, affections orthopédiques, affections neurologiques, transplantations d'organes, etc. Le segment des cancers dominait avec 41,5 % de parts de marché en 2024, porté par la complexité, les exigences de traitement multidisciplinaire et la forte sensibilisation des patients. Les deuxièmes avis en oncologie réduisent les erreurs de diagnostic et améliorent les chances de survie. Les patients demandent souvent une confirmation avant une chimiothérapie, une intervention chirurgicale ou une radiothérapie. Les hôpitaux et les assureurs encouragent activement les deuxièmes avis en oncologie afin d'optimiser les traitements et de réduire les coûts. Les analyses anatomopathologiques assistées par l'IA améliorent la précision de la prise en charge du cancer. Compte tenu des enjeux importants du traitement du cancer, les deuxièmes avis constituent un élément essentiel des soins.

Le segment des maladies cardiaques devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision, en raison de la prévalence croissante des maladies cardiovasculaires à l'échelle mondiale. Les deuxièmes avis contribuent à la planification chirurgicale, aux thérapies innovantes et à l'évaluation des risques. Les patients recherchent la validation du diagnostic et des recommandations thérapeutiques pour des interventions telles que le pontage, la pose d'un stent ou le remplacement valvulaire. Les hôpitaux et les plateformes de télémédecine développent leurs réseaux d'experts cardiaques pour répondre à la demande. La détection et l'intervention précoces contribuent à la santé des patients. Cette croissance est encore accélérée par le renforcement des programmes de sensibilisation à la santé et de dépistage.

• Par fournisseur de services

En fonction du prestataire de services, le marché du second avis médical est segmenté entre hôpitaux, compagnies d'assurance maladie et cliniques privées. Le segment des hôpitaux domine avec 50,8 % de parts de marché en 2024 grâce à ses réseaux spécialisés, ses infrastructures et sa crédibilité dans la fourniture de seconds avis précis. Les hôpitaux intègrent leurs services à des plateformes de télémédecine et d'IA pour plus d'efficacité. Les patients font confiance aux hôpitaux pour les cas critiques et complexes. Les hôpitaux peuvent assurer une surveillance continue, un suivi et des soins intégrés. La réputation de la marque et l'accès multidisciplinaire favorisent la domination de ce segment.

Le segment des compagnies d'assurance maladie devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision, les assureurs proposant des deuxièmes avis pour améliorer les résultats des traitements et maîtriser les coûts des demandes d'indemnisation. Les assureurs s'associent de plus en plus à des réseaux d'experts et à des plateformes de télésanté pour offrir un accès fluide. Les assurés bénéficient de conseils d'experts rapides et économiques. Les assureurs privilégient les traitements coûteux comme l'oncologie et la cardiologie pour la gestion des risques. L'adoption de ces traitements progresse dans les régions où la pénétration de l'assurance est forte et où l'infrastructure numérique est présente. Ce segment soutient également les initiatives de soins préventifs et les programmes de satisfaction des patients.

Analyse régionale du marché du deuxième avis médical

• L'Amérique du Nord a dominé le marché du deuxième avis médical avec la plus grande part de revenus de 39,2 % en 2024, grâce à une infrastructure de soins de santé avancée, une forte sensibilisation des patients et une forte présence de prestataires de services clés.
• Les patients de la région recherchent de plus en plus la validation des diagnostics et des plans de traitement, en particulier pour des pathologies complexes telles que les cancers, les troubles cardiaques et les maladies rares, valorisant l'expertise, la précision et la crédibilité fournies par les hôpitaux établis et les plateformes de télémédecine.
• L'adoption généralisée est en outre soutenue par des dépenses de santé élevées, des avancées technologiques en matière de télésanté et de diagnostics assistés par l'IA, ainsi que par la préférence croissante pour un accès pratique à des spécialistes mondiaux, établissant les services de deuxième avis médical comme un élément essentiel de la prestation de soins de santé modernes dans les établissements de soins de santé résidentiels et commerciaux.

Aperçu du marché américain du deuxième avis médical

Le marché américain du deuxième avis médical a représenté la plus grande part de chiffre d'affaires en Amérique du Nord (42 %) en 2024, grâce à une infrastructure de santé de pointe, une forte sensibilisation des patients et l'adoption généralisée des plateformes de télémédecine. Les patients recherchent de plus en plus la validation de diagnostics complexes, notamment en oncologie, en cardiologie et dans le domaine des maladies rares, privilégiant l'accès à des consultations spécialisées sans contraintes géographiques. La tendance croissante à l'intégration des diagnostics assistés par l'IA et des dossiers médicaux numériques améliore la précision et l'efficacité des services de deuxième avis. De plus, une couverture d'assurance solide et des partenariats entre hôpitaux et prestataires de télésanté soutiennent l'expansion du marché. La demande croissante de deuxièmes avis pratiques, rapides et fiables continue de stimuler la croissance du secteur aux États-Unis.

Aperçu du marché européen du deuxième avis médical

Le marché européen du deuxième avis médical devrait connaître une croissance significative au cours de la période de prévision, portée par une sensibilisation accrue des patients, des normes de qualité des soins strictes et un besoin croissant de consultations d'experts spécialisés. La prévalence croissante des maladies chroniques et la demande de plans de traitement validés dans des pays comme l'Allemagne, la France et l'Italie encouragent l'adoption de services de deuxième avis. Les prestataires de soins européens exploitent les plateformes numériques et la télémédecine pour améliorer l'accessibilité, notamment pour les populations isolées et mal desservies. L'accent mis sur la sécurité des patients, l'efficacité des traitements et la qualité des soins favorise la croissance du marché dans les hôpitaux, les cliniques et les programmes d'assurance maladie.

Aperçu du marché britannique du deuxième avis médical

Le marché britannique du second avis médical devrait connaître une croissance annuelle moyenne (TCAC) remarquable, alimentée par la sensibilisation accrue des patients à la qualité des soins, la prévalence croissante des maladies chroniques et complexes, et la demande de validation des plans de traitement par des experts. Les inquiétudes concernant les erreurs de diagnostic et les erreurs médicales incitent les patients à demander un second avis, notamment en oncologie et en cardiologie. L'infrastructure de santé bien développée du Royaume-Uni, associée à une forte adoption de la télémédecine et à des plateformes de consultation numérique, facilite un accès plus large aux services d'experts. Les cliniques privées et les assureurs proposent de plus en plus de services de second avis afin de renforcer la confiance des patients et d'améliorer les résultats des traitements.

Aperçu du marché allemand du deuxième avis médical

Le marché allemand du second avis médical devrait connaître une croissance annuelle moyenne (TCAC) considérable, portée par une sensibilisation accrue des patients, une forte importance accordée à la médecine de précision et la demande de solutions de santé à la pointe de la technologie. Les hôpitaux et les cliniques spécialisées adoptent des plateformes numériques pour proposer des consultations d'experts rapides, notamment en cancérologie, en transplantation d'organes et en interventions cardiaques. Le système de santé allemand, caractérisé par des normes de qualité élevées, des spécialistes bien formés et des politiques centrées sur le patient, favorise l'adoption de services de second avis. L'intégration de l'IA et des solutions de télésanté se généralise également, améliorant la précision des diagnostics et la validation des traitements.

Aperçu du marché du deuxième avis médical en Asie-Pacifique

Le marché du deuxième avis médical en Asie-Pacifique devrait connaître une croissance annuelle composée (TCAC) record de 25 % sur la période de prévision 2025-2032, portée par une sensibilisation croissante à la qualité des soins, une prévalence croissante des maladies chroniques et l'adoption croissante des plateformes de télémédecine dans des pays comme la Chine, l'Inde et le Japon. Le développement des infrastructures de santé numérique, les initiatives gouvernementales favorisant l'accessibilité aux soins et l'essor du tourisme médical stimulent considérablement la croissance du marché. Les patients optent de plus en plus pour des deuxièmes avis d'experts internationaux, facilités par des plateformes en ligne et des outils de diagnostic basés sur l'IA. L'importante base de patients de la région et l'accessibilité croissante des services de santé contribuent à l'adoption rapide de ces services.

Aperçu du marché japonais du deuxième avis médical

Le marché japonais du deuxième avis médical connaît un essor considérable grâce aux normes de santé élevées du pays, aux avancées technologiques et au vieillissement de la population nécessitant des soins spécialisés. Les patients sollicitent de plus en plus un deuxième avis pour des pathologies complexes telles que les cancers, les maladies cardiovasculaires et les troubles neurologiques. L'adoption de la télémédecine et l'aide au diagnostic basée sur l'IA améliorent l'efficacité et l'accessibilité de ces services. De plus, l'intégration des plateformes de santé numériques permet une coordination fluide avec les hôpitaux et les cliniques, offrant ainsi des consultations d'experts rapides. L'accent mis sur les soins centrés sur le patient et l'optimisation des traitements stimule également la croissance du marché au Japon.

Aperçu du marché indien du deuxième avis médical

En 2024, le marché indien du deuxième avis médical représentait la plus grande part de marché en Asie-Pacifique, porté par l'essor de la classe moyenne, la sensibilisation croissante aux soins de santé et la prévalence croissante des maladies chroniques et complexes. Les patients recherchent des conseils d'experts pour valider leurs diagnostics et leurs plans de traitement, notamment en oncologie, en cardiologie et dans les cas de transplantation d'organes. L'adoption rapide de la télémédecine et des plateformes de santé numériques, conjuguée aux initiatives gouvernementales favorisant les soins de santé intelligents et le tourisme médical, facilite un accès plus large aux services de deuxième avis. Des options de services abordables, des réseaux de santé nationaux solides et des collaborations internationales sont des facteurs clés de la croissance du marché en Inde.

Part de marché du deuxième avis médical

Le secteur du deuxième avis médical est principalement dirigé par des entreprises bien établies, notamment :

• SecondOpinionExpert, Inc. (États-Unis)
• DoctorSpring (États-Unis)
• Included Health, Inc. (États-Unis)
• PinnacleCare International, LLC (États-Unis)
• Accolade. (États-Unis)
• Deuxième avis mondial (États-Unis)
• Hôpitaux Medicover (Inde)
• MORE Health, Inc. (États-Unis)
• Nanox AI (Israël)
• Peal (États-Unis)
• Cigna Corporation (États-Unis)
• AXA Global Healthcare (France)
• Medisense Healthcare Solutions Pvt. Ltd. (Inde)
• Second Opinion International (Israël)
• Services médicaux d'élite (EMS) (Égypte)
• WorldCare International, Inc. (États-Unis)
• 2nd.MD, Inc. (États-Unis)
• MediGuide International LLC (États-Unis)
• Fondation de la Cleveland Clinic (États-Unis)
• Johns Hopkins Medicine (États-Unis)

Quels sont les développements récents sur le marché mondial du deuxième avis médical ?

• En août 2025, l'Institut des sciences médicales Ram Manohar Lohia (RMLIMS) de Lucknow a annoncé le déploiement d'un service de télémédecine au sein de son département de médecine. Ce service permet aux patients, notamment ceux qui reviennent pour un suivi, de consulter des médecins par appel vidéo, facilitant ainsi l'accès aux soins et réduisant les visites inutiles à l'hôpital.
• En juin 2025, le Kalyan Singh Super Speciality Cancer Institute & Hospital de Lucknow a lancé un service de télémédecine pour soigner les patients atteints de cancer dans dix districts de l'Uttar Pradesh. Ce service permet aux patients de consulter des oncologues par visioconférence depuis les hôpitaux locaux, réduisant ainsi les déplacements vers la capitale de l'État et facilitant une prise en charge rapide.
• En mars 2025, UAB eMedicine a lancé un service de deuxième avis médical en ligne, permettant aux patients, médecins et cliniciens de demander des consultations auprès des spécialistes d'UAB Medicine via un portail en ligne sécurisé. Cette initiative vise à améliorer l'accès aux soins, notamment pour les personnes vivant en zone rurale, en offrant un accès à distance à l'expertise médicale reconnue d'UAB.
• En juin 2024, Nanox.AI intègre l'IA à sa plateforme de deuxièmes avis. Nanox, par l'intermédiaire de sa filiale USARad, a annoncé l'intégration de trois algorithmes d'IA à son service de téléradiologie de deuxièmes avis. Ces outils, approuvés par la FDA, sont conçus pour faciliter la détection de maladies chroniques telles que les maladies coronariennes, l'ostéoporose et la stéatose hépatique à partir de scanners thoraciques et abdominaux.
• En janvier 2023, Transcarent, entreprise de santé numérique, s'est associée à The Clinic by Cleveland Clinic pour offrir à ses membres l'accès à des deuxièmes avis d'experts virtuels. Cette collaboration permet aux membres de Transcarent de contacter des spécialistes de Cleveland Clinic pour obtenir un deuxième avis sur leurs diagnostics et leurs plans de traitement, souvent sans débourser un sou.

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