米国のコンテンツサービスプラットフォーム市場は、2021年から2028年の予測期間に23.6%のCAGRで成長すると予想されています。調査対象となる年は以下の通りです。
完全なレポートはhttps://www.databridgemarketresearch.com/reports/us-content-services-platforms-marketからご覧いただけます。
コンテンツサービスプラットフォーム（CSP）は、コンテンツに重点を置いたサービス、リポジトリ、API、ソリューション、ビジネス処理ツールを提供し、デジタルビジネスや組織を支援する統合プラットフォームです。一般的なCSPシステムは、ドキュメント管理、バックオフィスプロセス、ビジネスプロセスアプリケーション、レコード管理などに使用されます。CSPシステムには独自のリポジトリがあり、そこにすべての情報とコンテンツが収集・保存されます。CSPソリューションには、Web、デスクトップ、モバイルアプリケーションなどの独自のインターフェースがあり、ユーザーがコンテンツサービスを利用するのに役立ちます。
コンテンツ管理、ドキュメント管理、ケース管理、Webコンテンツ管理におけるソーシャル、モバイル、アナリティクス、クラウド（SMAC）技術の採用拡大は、米国のコンテンツサービスプラットフォーム市場の成長を牽引すると予想されています。さらに、国内の主要企業による製品発売の増加と相まって、急速なデジタル変革が市場の成長をさらに後押しすると予想されます。しかし、データセキュリティに関する懸念の高まりが市場の成長を抑制しています。さらに、CSPシステムのメンテナンスコストの高さも、市場の成長を阻害する要因となっています。一方、BFSI業界におけるCSPソリューションの需要増加は、市場にとってチャンスです。一方、CSPシステムを扱うために必要な熟練した専門家の不足は、市場の成長に対する大きな課題要因となっています。
米国コンテンツサービスプラットフォーム市場を手掛ける主要企業は、幅広い製品群を導入しています。これにより、企業は製品ポートフォリオの強化により売上を最大化できます。
例えば、
- Boxは2021年4月、Content Cloudプラットフォームにセキュリティ機能製品群を導入しました。このプラットフォームの主要機能は、自動分類機能の強化です。これにより、既存コンテンツのセキュリティが向上し、スマートアクセス制御の処理能力が向上しました。これは、クラウドコンテンツ管理プラットフォームを強化するための措置です。
- 2021年2月、Open Text CorporationはBright Cloud Service Intelligenceソリューションを発表しました。このソリューションの主要機能はクラウドサービスインテリジェンスであり、クラウドアクセスセキュリティブローカー（CASB）をはじめとするクラウドサービス事業者が、金融、保険、IT業界など様々な業界にセキュリティとテクノロジーを提供できるようにしています。AIとMLを基盤としたテクノロジーを活用することで、情報管理ソリューションの効率性を高め、消費者にとって他に類を見ないソリューションを提供します。
アドビ
ADOBEは米国カリフォルニア州に本社を置き、消費者向けコンテンツおよびドキュメント管理ソフトウェアソリューションやサービスなど、様々なアプリケーション向けのコンピュータソフトウェアの設計に携わっています。同社の製品カテゴリーには、データインサイト＆オーディエンス、エクスペリエンス管理プラットフォーム、コンテンツ管理、B2Bマーケティングなどがあり、その中でもコンテンツ管理は市場をリードするカテゴリーです。
- 2021年2月、ADOBEはコンテンツ管理システム向けの新しいソリューションを発表しました。このソリューションの主な特徴は、ヘッドレスコンテンツ管理システム（HMS）機能です。さらに、コマース統合フレームワーク（CIF）のアップデート機能も新たに追加されました。このソリューションは、顧客に独自の高品質なソリューションを提供することで、コンテンツ管理システムの強化に貢献しました。
同社は北米、南米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカに拠点を置いています。加えて、Fotolia（米国）、Marketo（米国）、Mixamo（米国）、Workfront（米国）、Scene 7（米国）といった様々な子会社からも収益を得ています。
オープンテキストコーポレーション
オープンテキスト・コーポレーションは、カナダのオンタリオ州に本社を置き、1991年に設立されました。同社は、エンタープライズ情報管理ソフトウェアを顧客に提供しています。同社が提供する製品およびソリューションのカテゴリーには、情報管理、製品およびソリューションスイート、オープンテキストクラウド、開発者、パートナーおよびアライアンス、クラウドエディションサービスなどがあります。特に注力している市場カテゴリーは、情報管理と製品およびソリューションスイートです。
- 2019年7月、オープンテキストはGoogle Cloudとサービスおよび製品の統合に向けて提携しました。この提携により、マルチクラウドおよびハイブリッドクラウドサービスの統合が可能になり、顧客向け情報管理サービスの強化、人工知能（AI）および機械学習サービスの導入、金融サービス、メディア・エンターテインメント、ヘルスケア、公共部門向けの機能強化が実現しました。この提携により、両社はソリューションとサービスのポートフォリオを強化できます。
当社は北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、南米、中東・アフリカに拠点を置いています。加えて、Open Text Pty Limited（オーストラリア）、Webroot pty Limited（オーストラリア）などの子会社からも収益を得ています。
ボックス株式会社
Box, Inc.は米国カリフォルニア州に本社を置き、2005年に設立されました。同社は世界中の消費者向けにコンテンツ管理ソフトウェアソリューションとサービスを提供しています。製品カテゴリーには、セキュリティとコンプライアンス、コラボレーション、ワークフロー、電子署名、統合、開発者ツールとAPI、IT管理、コントロールなどがあり、中でもセキュリティとコンプライアンス、コラボレーション、ワークフローは市場に特化した製品カテゴリーです。
- 2018年7月、Box, Inc.はButter.aiを買収しました。この買収により、クラウドベースのコンテンツ管理セグメントが強化され、市場と顧客基盤の拡大に貢献しました。
同社は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域にグローバル展開しており、Tervela（米国）、Box.com（英国）、Clariso Inc.（米国）、Butter AI Corporation（米国）、Increo Solutions Inc.（米国）などの子会社を通じて収益を上げています。
