世界のAIアバター市場規模、シェア、トレンド分析レポート – 業界概要と2032年までの予測

AIアバター市場規模

• 世界のAIアバター市場規模は2024年に45億9000万米ドルと評価され、予測期間中に30.93%のCAGRで成長し、2032年には396億3000万米ドルに達すると予想されています。
• 市場の成長は、AI技術の採用の増加と自然言語処理、コンピュータービジョン、生成AIの進歩によって主に推進されており、さまざまな業界のさまざまなアプリケーション向けにリアルでインタラクティブでカスタマイズ可能なアバターを作成できるようになりました。
• さらに、没入型デジタル体験、パーソナライズされた顧客インタラクション、バーチャルエンゲージメントソリューションへの需要の高まりが、ヘルスケア、小売、教育、エンターテインメント、エンタープライズなどの分野におけるAIアバターの導入を促進しています。これらの要因が重なり、AIアバターソリューションの導入が加速し、市場拡大を大きく後押ししています。

AIアバター市場分析

• AIアバターは、人工知能を搭載したデジタル表現であり、ユーザーとのインタラクション、人間の表情のシミュレーション、バーチャルアシスタント、カスタマーサポート、コンテンツ作成などのタスクの実行が可能です。これらのアバターは、ソーシャルメディア、eコマース、ゲーム、エンタープライズアプリケーションなどのプラットフォームと統合され、エンゲージメント、効率性、パーソナライゼーションを向上させます。
• AIアバターの需要の高まりは、自動化、スケーラビリティ、人間のようなインタラクションを求める企業、バーチャルインフルエンサーやデジタルヒューマンの人気の高まり、顧客エンゲージメント、トレーニング、マーケティングキャンペーンにおける没入型体験の重要性の高まりなどによって主に推進されています。
• 北米は、企業、医療、エンターテインメントの各分野でAI技術の採用率が高いことから、2024年にはAIアバター市場のシェアを39.7%で独占するだろう。
• アジア太平洋地域は、急速なデジタル化の導入、技術の進歩、AI主導のコンテンツ作成への投資の増加により、予測期間中にAIアバター市場で最も急速に成長する地域になると予想されています。
• インタラクティブアバターセグメントは、リアルタイムでユーザーと関わり、パーソナライズされた応答を提供し、人間のようなインタラクションをシミュレートする能力により、2024年には55.5%の市場シェアを獲得し、市場を席巻しました。これらのアバターは、リアルタイムのフィードバック、自然な会話、そして適応性によってユーザーエクスペリエンスを向上させる顧客サポート、バーチャルトレーニング、ヘルスケアアプリケーションなどで広く利用されています。パーソナライズされたエンゲージメントとAI駆動型会話モデルへの注目が高まるにつれ、特に人間とコンピュータの高度なインタラクションを必要とする分野において、アバターは市場をリードし続けています。

レポートの範囲とAIアバター市場のセグメンテーション      

AIアバター市場の動向

AI生成のバーチャルインフルエンサーとインタラクティブアバターの利用増加

• AIアバター市場は、ソーシャルメディアプラットフォーム、デジタルマーケティング、ゲーム、顧客エンゲージメントなど、AIを活用したバーチャルインフルエンサーやインタラクティブアバターの利用増加を背景に、急速な成長を遂げています。これらのアバターは、ブランドや個人がアウトリーチやインタラクションに活用できる、没入感があり、共感性が高く、拡張性の高いパーソナリティを生み出すことで、デジタルコミュニケーションに変革をもたらしています。
• 例えば、Brud社が開発したバーチャルインフルエンサーのリル・ミケーラは、世界的なファッションブランドとコラボレーションし、Instagramで数百万人のフォロワーを獲得しました。同様に、Soul Machines社などの企業が作成したAIアバターは、銀行からヘルスケアまで幅広い業界で導入されており、企業は顧客と人間のようなデジタルインタラクションを実現しています。
• バーチャルインフルエンサーの有効性は、人間の制約に左右されない継続的なエンゲージメントを通じてオーディエンスを魅了する能力にあります。これらのAIエンティティは、24時間365日稼働し、世界中の多様なオーディエンスと交流し、プラットフォーム間で一貫したブランドメッセージを維持するようにプログラムできるため、企業にとって非常に価値のある資産となります。
• インタラクティブなアバターは、ゲーム、教育、企業研修の分野でも注目を集めています。高度な自然言語処理、感情表現、適応型学習行動を組み込むことで、これらのアバターはユーザーにパーソナライズされた楽しい体験を提供し、組織のリソース需要を軽減します。
• さらに、AIアバターはメタバース・プラットフォームやAR/VRエコシステムと統合され、現実世界の社会的・商業的なインタラクションを模倣したデジタル世界への活用が広がっています。こうした融合により、AIアバターは、消費者がブランドと交流したり、イベントに参加したり、仮想インターフェースを使ってエンターテイメントを楽しんだりする没入型体験の中心的存在となっています。
• その結果、AIが生成したバーチャルインフルエンサーやインタラクティブアバターの導入増加は、デジタルエンゲージメントにおける大きな変化を示唆しています。この傾向は、AIとクリエイティブコンテンツ戦略の組み合わせが、マーケティング、顧客インタラクション、そしてエンターテインメントの未来を世界規模でどのように形作っているかを浮き彫りにしています。

AIアバター市場の動向

ドライバ

パーソナライズされた没入型デジタル体験への需要の高まり

• 高度にパーソナライズされ、没入感のあるデジタル体験への需要の高まりは、AIアバター市場の成長を牽引する大きな要因となっています。企業、コンテンツクリエイター、サービスプロバイダーは、AIアバターを活用し、従来のコミュニケーションツールでは実現できない方法で、オーディエンスとのより深いつながりを構築しています。
• 例えば、サムスンのNEONプロジェクトは、人間のような感情表現やリアルタイムのインタラクションが可能なAIアバターの威力を実証しました。この取り組みは、エンターテインメント、カスタマーサービス、デジタルアシスタンスアプリケーションなど、あらゆる分野でパーソナライズされた体験を生み出すアバターの役割が拡大していることを浮き彫りにしています。
• 消費者はますますユニークで記憶に残るオンラインインタラクションを求めており、AIアバターはこうした変化する期待に応えるために必要なカスタマイズ性と適応性を提供します。様々な個性、スタイル、トーンを体現できる柔軟性は、小売、ゲーム、教育といった消費者向け業界に最適です。
• VRやARといった没入型技術は、アバターなどの人間が主なインタラクション媒体となるデジタル空間を創出することで、この需要をさらに高めています。こうした没入型アプローチは、従来のデジタルツールと比較して、ブランドアイデンティティを強化し、顧客ロイヤルティを育み、エンゲージメントを高める効果があります。
• 結論として、パーソナライズされ、感情に訴えかける、没入感のあるデジタル体験へのニーズが高まり、AIアバターは企業やクリエイターにとって不可欠なツールとなっています。ユーザーがより深いつながりとインタラクティブなデジタルジャーニーを求めるにつれ、この推進力によってAIアバター市場の勢いは業界全体で急速に成長し続けるでしょう。

抑制/挑戦

高い開発コストと技術的な複雑さ

• AIアバターの開発は、リアルでインタラクティブなシステムを構築するために高いコストと専門知識が必要となるため、大きな課題を伴います。高度な顔アニメーション、自然な音声認識、感情表現を備えたアバターの開発には、膨大な研究開発、計算リソース、そして継続的なアップデートが必要であり、小規模企業にとっては参入障壁が高くなります。
• 例えば、Epic GamesのMetaHumanプラットフォームで作成されたような超リアルなデジタルヒューマンを開発するスタートアップは、レンダリング、AIモデルのトレーニング、リアルタイムアニメーション管理に高額なコストがかかることがよくあります。こうした要件により、強力な資金と技術力を持つ企業のみが広く採用できるようになっています。
• プラットフォーム間でシームレスなパフォーマンスを確保するための技術的な複雑さも、特に異なる言語、文化、ユーザーコンテキストにおけるリアルタイムインタラクションとアバターの同期において困難をもたらします。組織は、品質を損なうことなく、スケーラビリティとユーザーのパーソナライゼーションに対応できる高度なフレームワークを開発する必要があります。
• さらに、AIとグラフィックスの急速なイノベーションは継続的なアップグレードを必要とし、開発者とクライアント双方のライフサイクルコストを増大させます。AIアバターを導入する企業は、信頼性、データ利用、ユーザー操作に関する倫理的および信頼性上の懸念も考慮する必要があり、開発と導入をさらに複雑化させます。
• その結果、AIアバターは莫大な商業的可能性を秘めているものの、高額な開発費と複雑な技術的要件によってその成長は制約されています。これらの課題を克服するには、開発ツールの進歩、費用対効果の高いAIモデル、そしてより幅広いユーザー層に向けたデジタルアバター作成の民主化が不可欠です。

AIアバター市場の展望

市場は、プラットフォームタイプ、アバタータイプ、アプリケーション、エンドユーザー業界に基づいてセグメント化されています。

• プラットフォームタイプ別

AIアバター市場は、プラットフォームの種類に基づいて、AIビデオ生成プラットフォーム、デジタルヒューマンプラットフォーム、様式化されたアバターとソーシャルメディアツール、3Dおよびメタバースアバターに分類されます。デジタルヒューマンプラットフォームセグメントは、さまざまな業界向けの非常にリアルで生き生きとしたアバターを作成できる能力に牽引され、2024年には市場を席巻しました。デジタルヒューマンは、人間らしい表情、自然なインタラクション、AIシステムとの統合の容易さから、カスタマーサービス、バーチャルイベント、トレーニングプログラムなどでますます採用が進んでいます。このセグメントの強力な基盤は、AI研究、高度なアニメーション技術への投資の増加、そして企業と消費者の両方の環境における没入型のインタラクティブな体験への需要の高まりによってさらに支えられています。

3D＆メタバースアバターセグメントは、メタバース、ゲーム、バーチャルソーシャルプラットフォームの急速な拡大に後押しされ、2025年から2032年にかけて最も高い成長が見込まれています。企業やコンテンツクリエイターは、3Dアバターを活用して、バーチャルインタラクション、ブランドプレゼンス、そしてユーザーエンゲージメントを強化しています。このセグメントは、リアルタイムレンダリング、モーションキャプチャ、AIを活用したパーソナライゼーションの進歩の恩恵を受けており、アバターはよりリアルでインタラクティブになっています。バーチャルリアリティ（VR）および拡張現実（AR）デバイスの普及拡大は、ゲーム、ソーシャルメディア、バーチャルイベント体験における没入型3Dアバターの需要をさらに押し上げています。

• アバタータイプ別

AIアバター市場は、アバターの種類に基づいて、インタラクティブアバターと非インタラクティブアバターに分類されます。インタラクティブアバターは、リアルタイムでユーザーと交流し、パーソナライズされた応答を提供し、人間のようなインタラクションをシミュレートする機能により、2024年には55.5%のシェアを獲得し、市場を席巻しました。これらのアバターは、リアルタイムのフィードバック、自然な会話、そして適応性によってユーザーエクスペリエンスを向上させる顧客サポート、バーチャルトレーニング、ヘルスケアアプリケーションなどで広く利用されています。パーソナライズされたエンゲージメントとAI主導の会話モデルへの注目が高まっていることは、特に人間とコンピュータの高度なインタラクションを必要とする分野において、市場をリードし続ける要因となっています。

非インタラクティブアバターは、コンテンツ制作、バーチャルエンターテインメント、インフルエンサーマーケティングの需要増加に牽引され、2025年から2032年にかけて最も急速な成長を遂げると予想されています。これらのアバターは、ソーシャルメディア、バーチャルショー、ブランドキャンペーン向けに、ユーザーとの継続的なインタラクションを必要とせずに、自動化、事前スクリプト化、またはAI生成のコンテンツを提供します。このセグメントは、バーチャルインフルエンサー、VTuber、自動化されたデジタルコンテンツの人気の高まりから恩恵を受けており、企業やクリエイターはクリエイティブなコントロールを維持しながら、事業を効率的に拡大することができます。

• アプリケーション別

AIアバター市場は、用途別に、バーチャルエージェント＆アシスタント、バーチャルキャラクター、バーチャルインフルエンサー、バーチャルコンパニオン、ポッドキャスター＆VTuberに分類されます。バーチャルエージェント＆アシスタントは、カスタマーサービス、ヘルスケアサポート、エンタープライズ生産性向上アプリケーションにおける広範な活用を背景に、2024年には市場を牽引しました。これらのアバターは、効率的な24時間365日対応のサポートを提供し、ユーザーエンゲージメントを向上させ、組織の運用コストを削減します。自然言語処理、AIを活用したパーソナライゼーションの進歩、そして複数の業界における自動化されながらも人間的なデジタルインタラクションへの関心の高まりが、AIアバターの導入を後押ししています。

バーチャルインフルエンサーは、インフルエンサーマーケティング、ソーシャルメディアキャンペーン、ブランド化されたデジタル体験の急増に牽引され、2025年から2032年にかけて最も急速な成長を遂げると予想されています。企業は、若年層へのリーチ、ブランド認知度の向上、そしてグローバルなリーチを持つバーチャルパーソナリティの創出を目的として、AI生成アバターの活用をますます進めています。この成長は、ソーシャルメディアプラットフォームがARフィルター、アバターベースのコンテンツ、AI駆動型インタラクションモデルへの投資を進めていることも後押ししており、クリエイターは魅力的でスケーラブルかつ費用対効果の高いマーケティングキャンペーンを展開することが可能になっています。

• エンドユーザー業界別

AIアバター市場は、エンドユーザー産業別に見ると、ヘルスケア、自動車、金融、製造、小売に分類されます。2024年には、患者エンゲージメント、メンタルヘルスセラピー、バーチャルコンサルテーション、リモートトレーニングへのAIアバターの導入により、ヘルスケア分野が市場を牽引しました。デジタルアバターは、インタラクティブなガイダンスを提供し、患者の病状のモニタリングやパーソナライズされたヘルスケアソリューションの提供を可能にし、患者満足度と業務効率を向上させます。AIアバターは、遠隔医療プラットフォーム、ウェアラブルデバイス、ヘルスケア管理システムと統合され、病院、クリニック、ウェルネスプラットフォームへの市場浸透を加速させています。

小売セグメントは、パーソナライズされたショッピング体験、バーチャル試着、顧客エンゲージメントのためのAIアバターの活用増加に支えられ、2025年から2032年にかけて最も急速な成長を遂げると予想されています。小売業者は、ユーザーエクスペリエンスの向上と売上向上のため、バーチャルストア、インタラクティブなマーケティングキャンペーン、ブランドアンバサダー向けのアバターを導入しています。この成長は、eコマース、没入型バーチャルリアリティショッピング体験、そしてAIを活用したレコメンデーションエンジンの台頭によって支えられており、小売業者はこれらによって消費者に合わせたインタラクティブで視覚的に魅力的なソリューションを提供できるようになります。

AIアバター市場の地域分析

• 北米は、エンタープライズ、ヘルスケア、エンターテインメントの各分野でのAI技術の採用率の高さにより、2024年には39.7%という最大の収益シェアでAIアバター市場を席巻しました。
• この地域の企業や消費者は、顧客エンゲージメント、仮想トレーニング、ソーシャルメディアアプリケーションのためのリアルなデジタルヒューマンやインタラクティブアバターをますます重視しています。
• この広範な採用は、堅牢な研究開発インフラ、高い可処分所得、技術に精通した人口によってさらに支えられており、AIアバターは没入型デジタル体験のための好ましいソリューションとして確立されています。

米国AIアバター市場インサイト

米国のAIアバター市場は、企業やメディアプラットフォームにおけるAI駆動型バーチャルアシスタント、インフルエンサー、3Dアバターの急速な普及に支えられ、2024年には北米で最大の収益シェアを獲得しました。企業はAIアバターを活用し、顧客とのインタラクションの強化、研修の効率化、バーチャルマーケティングキャンペーンの実施に取り組んでいます。パーソナライズされた人間味あふれるデジタル体験への関心の高まりと、AIおよびアニメーション技術への積極的な投資が、市場の成長をさらに牽引しています。さらに、AR、VR、ソーシャルメディアプラットフォームとの統合も、市場拡大に大きく貢献しています。

ヨーロッパのAIアバター市場インサイト

欧州のAIアバター市場は、予測期間中に大幅なCAGRで拡大すると予測されており、その主な牽引役は、医療、自動車、小売業における導入の増加です。この地域では、バーチャルカスタマーサービス、トレーニング、マーケティングを支援するデジタルヒューマンプラットフォームとインタラクティブアバターの需要が高まっています。また、欧州の企業はデータプライバシーと規制遵守を重視しており、安全なAIアバターソリューションの導入を促進しています。さらに、デジタルコンテンツ、バーチャルインフルエンサー、メタバース関連アプリケーションの成長が、主要国における市場浸透を加速させています。

英国AIアバター市場インサイト

英国のAIアバター市場は、メディア、小売、企業研修における没入型バーチャル体験への需要の高まりを背景に、予測期間中に高いCAGRで成長すると予想されています。企業や消費者は、エンゲージメントの向上、パーソナライズされたマーケティング、バーチャルアシスタンスのためにAIアバターを導入するケースが増えています。英国の高度なデジタルインフラ、ソーシャルメディアの普及率の高さ、そしてAR/VR技術の導入は、市場の成長を持続させると予想され、企業はAIアバターを活用して業務効率とブランド認知度を最適化しています。

ドイツAIアバター市場インサイト

ドイツのAIアバター市場は、自動車、製造、ヘルスケア分野へのAIアバターの統合を背景に、予測期間中に大幅なCAGRで拡大すると予想されています。ドイツは技術革新、デジタル化、持続可能性を重視しており、AI駆動型仮想エージェントやインタラクティブアバターの導入を促進しています。この市場成長は、顧客エンゲージメント、バーチャルトレーニング、デジタルマーケティング向けのAIアバターソリューションへの企業の投資によってさらに支えられており、これはドイツにおける高品質で安全かつ拡張性の高いAI技術への需要と合致しています。

アジア太平洋地域のAIアバター市場インサイト

アジア太平洋地域のAIアバター市場は、急速なデジタル化の進展、技術の進歩、そしてAIを活用したコンテンツ制作への投資増加に牽引され、2025年から2032年の予測期間中に最も高いCAGRで成長すると見込まれています。中国、日本、インドなどの国々では、ゲーム、エンターテインメント、eコマース、そして企業向けAIアバターの活用が急速に進んでいます。都市化の進展、テクノロジーに精通した人口の増加、そしてデジタル化を支援する政府の取り組みが、この地域全体でバーチャルインフルエンサー、インタラクティブアバター、そしてデジタルヒューマンの導入を促進しています。

日本AIアバター市場インサイト

日本のAIアバター市場は、ハイテク文化、急速な都市化、そしてインタラクティブでリアルなデジタル体験への需要により、急速に成長しています。ゲーム、バーチャルトレーニング、ヘルスケアといった分野では、リアルなアバターがユーザーエンゲージメントを高めるため、AIアバターの導入が進んでいます。AR/VR技術、ソーシャルメディアプラットフォーム、エンタープライズソリューションとの連携も成長を牽引しています。高齢化社会の到来も、住宅・商業施設において、使いやすいバーチャルアシスタントを提供するAIアバターの需要を刺激すると考えられます。

中国AIアバター市場インサイト

中国のAIアバター市場は、AI駆動型バーチャルキャラクター、デジタルヒューマン、バーチャルインフルエンサーの普及拡大に牽引され、2024年にはアジア太平洋地域最大の市場収益シェアを占めました。強力な国内テクノロジー企業、高いスマートフォン普及率、そして急成長するゲーム・エンターテインメントセクターが、市場成長を牽引する主要な要因です。AI開発を支援する政府の取り組みに加え、小売、eコマース、ソーシャルメディアにおける没入型バーチャル体験への需要の高まりが、中国全土における市場拡大をさらに加速させています。

AIアバター市場シェア

AI アバター業界は、主に次のような大手企業によってリードされています。

• Vyond（米国）
• VEED.io（英国）
• HeyGen（米国）
• AvatarOS（米国）
• ソウル・マシーンズ（ニュージーランド）
• エヌビディア（米国）
• マイクロソフト（米国）
• メタ（米国）
• ラポール（米国）
• ヌア（オーストラリア）
• RAVATAR（デンマーク）

世界のAIアバター市場の最新動向

• 2024年12月、RAVATARはHoloconnectsおよびMewsと共同で、デンマークのAiden by Best WesternにAI搭載のホログラフィックフロントデスクを導入しました。この開発により、ゲストのチェックインが効率化され、即時の情報提供が可能になり、よりインタラクティブな体験が創出され、ホスピタリティ業界は大きく発展しました。このような状況におけるAIアバターの導入は、効率性と魅力的なデジタルインターフェースを兼ね備えた、自動化された顧客対応ソリューションに対する市場の需要の高まりを示しており、ホテルおよびサービス業界におけるAI導入のベンチマークとなるでしょう。
• オーストラリアに拠点を置くNuaは、2024年12月に、複数のデジタルタッチポイントをシームレスに統合するオムニチャネルAIアバタープラットフォームを発表しました。このプラットフォームにより、企業は一貫性のある没入型のデジタル体験を通じて顧客エンゲージメント、サービス提供、ブランドインタラクションを強化できるようになり、市場拡大が期待されます。Web、モバイル、エンタープライズシステム全体で動作するプラットフォームを提供することで、Nuaはマーケティングと業務効率化の両方に不可欠なツールとしてAIアバターの導入拡大に貢献しています。
• Rapportは2024年7月、企業がリアルタイムの音声駆動による顔アニメーションが可能な、感情知能を備えたAIアバターを作成できるセルフサービスプラットフォームをリリースしました。このイノベーションは、ユーザーの感情に自然に反応するアバターを提供することで、業界を問わず顧客エンゲージメントを変革し、満足度とロイヤルティを向上させることが期待されています。このプラットフォームは、インタラクティブで感情認識機能も備えたAIアバターへの需要の高まりを強調することで市場を強化し、サービス、小売、エンターテインメント分野におけるユーザーエクスペリエンスの向上に貢献します。
• 2024年7月、ByteDanceはAIアバターのスタートアップ企業Facemojiを買収し、高度なアバター技術をTikTokプラットフォームに統合しました。この戦略的な動きは、パーソナライズされたインタラクティブなアバターを世界中のソーシャルメディアユーザーに提供することで、市場の成長を加速させると期待されています。この買収は、デジタルマーケティングとユーザーエンゲージメントにおけるAIアバターの重要性の高まりを反映しており、ソーシャルメディアプラットフォームがアバターを活用して、より没入感とインタラクティブ性を高めたコンテンツ体験を生み出していることを示しています。
• 2024年7月、Soul Machinesは超リアルなデジタルヒューマンの開発を推進するため、5,000万ドルの資金調達を実施しました。この投資は、カスタマーサービス、エンターテインメント、バーチャルアシスタントといったアプリケーション向けのリアルなアバターの作成を可能にすることで、市場に大きな影響を与えると予想されます。この資金調達は、デジタルヒューマンがビジネスインタラクションの変革、業務効率の向上、そしてAIを活用したアバター技術の業界全体への導入拡大を可能にする高価値資産として、ますます認知されつつあることを浮き彫りにしています。

SKU-74605