グローバルカタログ管理システム市場規模、シェア、トレンド分析レポート – 業界概要と2032年までの予測

カタログ管理システム市場規模

• 世界のカタログ管理システム市場規模は2024年に14億4000万米ドルと評価され、予測期間中に6.90％のCAGRで成長し、2032年には24億6000万米ドル に達すると予想されています 。
• 市場の成長は、主に電子商取引プラットフォーム、小売チェーン、通信事業者における集中的な製品データ管理の需要の増加によって促進されている。
• 企業は、顧客体験の向上、複数のチャネルにわたるデータの一貫性の確保、自動化による業務の効率化のためにカタログ管理システムを導入しています。

カタログ管理システム市場分析

• カタログ管理システム市場は、複数の販売・流通チャネルを横断する一元化された正確な製品データ管理のニーズの高まりを背景に、堅調な成長を遂げています。企業がデジタルフットプリントを拡大するにつれ、膨大な量の製品情報を管理するために、シームレスで同期化されたカタログシステムが求められています。
• 電子商取引とオムニチャネル小売業の台頭により、企業はウェブサイト、アプリ、実店舗間で製品の詳細の一貫性を確保し、顧客体験を向上させ、返品率を削減できるカタログ管理プラットフォームを導入するようになっています。
• 北米は、デジタル成熟度の高さ、小売・通信大手の強力な存在感、クラウドベースのビジネスソリューションの広範な採用により、2024年にはカタログ管理システム市場において48.3%という最大の収益シェアを獲得し、市場を席巻しました。
• アジア太平洋地域は、小売エコシステムの拡大、モバイルコマースの増加、新興経済国におけるデジタル化とクラウド技術の導入を支援する政府の取り組みにより、世界のカタログ管理システム市場で最も高い成長率を示すことが予想されています。
• 2024年には、小売、eコマース、製造業における動的な製品情報の効率的な管理に対する需要の高まりを背景に、製品カタログセグメントが最大の市場収益シェアを獲得しました。企業は、正確性の確保、顧客体験の向上、販売プロセスの合理化のために、製品カタログへの依存度を高めています。価格、在庫、仕様など、膨大な製品データを一元管理できる製品カタログは、デジタルコマースのエコシステムにおいて不可欠な存在となっています。

レポートの範囲とカタログ管理システム市場のセグメンテーション       

カタログ管理システム市場動向

「クラウドベースのカタログ管理ソリューションへの移行」

• 企業は、あらゆる販売チャネルにわたる商品データを一元管理できる柔軟で拡張性の高いソリューションを求めており、市場ではクラウドベースのカタログプラットフォームへの大きなシフトが見られます。これらのクラウドシステムは、大規模なオンプレミスインフラストラクチャの必要性を排除し、市場投入までの時間を短縮します。企業は、合理化された更新、強化されたコラボレーション、そしてどこからでもリアルタイムでアクセスできるというメリットを得られます。
• クラウドベースのカタログシステムは、CRM、ERP、デジタルコマースプラットフォームとのシームレスな統合を可能にし、ワークフローの同期と業務効率の向上を実現します。カタログデータはますます動的になるにつれ、アプリケーション間のリアルタイムの可視性が重要になります。クラウドネイティブな統合は、部門間のデータ管理に伴う摩擦を軽減します。
• 中小企業は、コスト効率とITオーバーヘッドの最小化という理由から、クラウド導入を特に積極的に推進しています。これらの企業は、多額の初期インフラコストをかけずに迅速に拡張できるため、大企業との競争力を維持できます。SaaSベースのモデルの柔軟性は、予測可能な価格体系も提供します。
• 大手クラウドサービスプロバイダーが提供するセキュリティ強化と定期的な自動アップデートは、データ保護に関する従来の懸念を払拭し、クラウド導入をより好ましいものにしています。手動介入なしに進化するデータ標準に準拠できることも大きなメリットです。組み込みのコンプライアンスモジュールにより、ガバナンスも簡素化されます。
  • 例えば、Pimcore CloudとSalesforce Commerce Cloudは、スケーラブルなクラウドホスト型カタログソリューションを提供し、小売業者が複雑な商品データ構造を管理し、更新を自動化し、あらゆるデジタルプラットフォーム間でデータの一貫性を容易かつ確実に確保できるようにします。これらのプラットフォームは、現代の小売企業や通信企業に広く採用されています。
• クラウドベースのカタログ管理システムの台頭は、業界全体におけるデジタルインフラの嗜好における広範な変革を反映しています。企業は、オムニチャネル化が進む環境において、スピード、柔軟性、そしてデータの正確性を重視しています。この傾向は、クラウド技術の成熟と統合機能の拡大に伴い、さらに加速すると予想されます。

カタログ管理システム市場の動向

ドライバ

「オムニチャネルコマースの導入拡大とデジタルカタログのニーズ」

• 企業がデジタルとリアルの接点を拡大するにつれ、プラットフォーム間で一貫性のある商品情報を確保する一元的なカタログ管理ツールの需要が急速に高まっています。チャネル間で不正確または一貫性のないデータは、顧客の信頼を損ない、販売コンバージョンを低下させる可能性があります。カタログシステムは、統合された商品データソースとして機能することで、この問題を解決します。
• オムニチャネル・リテールでは、ウェブサイト、モバイルアプリ、実店舗、サードパーティのマーケットプレイスを横断したリアルタイムの更新が求められますが、これを効果的にサポートできるのは高度なカタログシステムだけです。このシームレスな連携は、カスタマージャーニーとブランド認知度の向上に役立ちます。カタログシステムは、作業の重複やデータのサイロ化を排除するのに役立ちます。
• 顧客が詳細な説明、正確な仕様、そしてリッチメディアを期待するeコマースにおいて、デジタルカタログは不可欠なものとなっています。カタログプラットフォームは、製品のバリエーション、在庫レベル、そして言語ローカライズを構造化され自動化された方法で管理するのに役立ちます。これらのプラットフォームは、製品のオンボーディングを迅速化し、手作業によるエラーを削減します。
• 小売業者、通信事業者、販売代理店は、カタログツールを活用して、バンドル商品、プロモーション価格、地域固有の製品バージョンを管理しています。すべてのチャネルに即座に変更を反映できるため、競争の激しい市場で求められる俊敏性が得られます。設定可能なワークフローと自動化機能も、効率性の向上に貢献します。
  • 例えば、AmazonやWalmartなどの世界的なeコマースリーダーは、国、デバイス、サードパーティのプラットフォーム間で何百万ものリストを同期するためにインテリジェントなカタログ管理システムに依存しており、購入者のエクスペリエンスの一貫性、正確性、信頼性を確保しています。
• 販売環境における製品情報の複雑化が進むにつれ、カタログ管理システムはオペレーションの効率化に不可欠なものとなっています。これらのシステムは、製品の展開を迅速化し、エラーを削減するだけでなく、顧客満足度の向上にも役立ちます。この傾向は、企業が製品コンテンツを扱う方法における大きなデジタル変革を浮き彫りにしています。

抑制/挑戦

「レガシーシステムとの統合の課題」

• 多くの企業、特に長年ITフレームワークを導入している企業は、互換性のないアーキテクチャや時代遅れのデータ形式のために、最新のカタログシステムとレガシーインフラストラクチャの統合に苦労しています。これらのシステムは、クラウドネイティブプラットフォームに接続するために必要なAPIや柔軟性が不足していることが多く、実装の遅延を引き起こします。
• レガシーシステムでは、カスタム統合レイヤーとミドルウェアが必要となるため、カタログ管理プラットフォームの導入は複雑化し、コストも増大します。こうした統合は多くの場合、リソースを大量に消費し、専門的な技術知識と長期にわたる開発サイクルを必要とします。小規模な企業にとって、コスト負担は大きな障壁となります。
• 統合中のデータの不整合や移行リスクは、ダウンタイム、商品リストの誤り、重要な情報の損失につながる可能性があります。企業は統合前にデータのクレンジングと標準化を行う必要がある場合が多く、これには時間がかかり、人為的ミスが発生しやすくなります。そのため、大規模組織にとって移行は困難を極めます。
• レガシーシステムと最新システムを組み合わせたハイブリッド環境を管理できる熟練した人材の不足は、カタログソリューションの導入をさらに遅らせます。専用のIT戦略がなければ、企業は継続的なメンテナンスの問題、パフォーマンスの低下、そして投資収益率の低下に直面します。長期的なデジタル変革の取り組みはしばしば阻害されます。
  • 例えば、従来のOSS/BSSシステムを使用している従来の通信会社は、新しいデジタル製品カタログとの統合に数か月かかることが多く、カスタマイズ可能なプランやバンドルされたサービスパッケージを効率的に開始する能力が制限され、急速に変化する市場で収益機会を逃すことになります。
• カタログシステムとレガシーIT環境の統合の複雑さは、依然として市場の成長を阻害する大きな要因となっています。この課題を克服するには、ミドルウェア、熟練した人材、そして段階的な近代化への戦略的な投資が必要です。変革を遅らせる企業は、俊敏性と競争力を失うリスクがあります。

カタログ管理システム市場の範囲

市場は、タイプ、コンポーネント、組織の規模、展開タイプ、および業界に基づいてセグメント化されています。

• タイプ別

カタログ管理システム市場は、種類別にサービスカタログと製品カタログに分類されます。小売、eコマース、製造業における動的な製品情報の効率的な管理に対する需要の高まりを背景に、製品カタログセグメントは2024年に最大の市場収益シェアを獲得しました。企業は、正確性の確保、顧客体験の向上、販売プロセスの合理化のために、製品カタログへの依存度を高めています。価格、在庫、仕様を含む膨大な製品データを一元管理できるため、デジタルコマースのエコシステムにおいて製品カタログは不可欠な存在となっています。

サービスカタログ分野は、通信・IT業界における導入拡大に支えられ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。これらのカタログは、サービス提供の標準化、プロビジョニングの自動化、サービス提供ワークフローの改善に役立ちます。バンドルサービス、デジタルサブスクリプション、パーソナライズされたプランの需要が高まる中、サービスカタログは運用の俊敏性と顧客満足度の向上に貢献するものとして注目を集めています。

• コンポーネント別

市場はコンポーネントに基づいてソリューションとサービスに分類されます。複雑な製品データワークフローを管理・自動化するためのカタログプラットフォームの導入が拡大したため、ソリューションセグメントは2024年に市場を席巻しました。企業は、データの一元管理とマルチチャネルパブリッシングを可能にする堅牢なカタログソフトウェアを導入しており、これにより業務効率が大幅に向上しています。

サービス分野は、コンサルティング、カスタマイズ、システム統合サポートの需要増加に牽引され、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。組織は、カタログ展開の最適化、レガシーシステムとのスムーズな統合、そして長期的なパフォーマンスの向上のために、マネージドサービスやプロフェッショナルサービスへの依存度を高めています。

• 組織規模別

組織規模に基づいて、カタログ管理システム市場は大企業と中小企業（SME）に分類されます。大企業セグメントは、複雑な業務、多様な製品ポートフォリオ、そしてグローバル市場におけるリアルタイム同期の必要性から、2024年には最大の収益シェアを占めました。これらの組織は、自動化、拡張性、そしてエンタープライズ・リソース・プランニング（ERP）や顧客関係管理（CRM）ツールとの統合をサポートするカタログプラットフォームを重視しています。

中小企業セグメントは、デジタルトランスフォーメーションとクラウド導入の進展を背景に、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。大手企業との競争に挑む中小企業は、商品管理の効率化、精度向上、そしてeコマースや小売プラットフォーム全体における顧客エンゲージメントの強化を目指し、費用対効果の高いカタログソリューションを導入しています。

• 展開タイプ別

導入タイプに基づいて、市場はクラウドとオンプレミスに区分されます。クラウドセグメントは、その柔軟性、初期費用の低さ、そしてリモートアクセスの容易さから、2024年には最大の市場シェアを占めました。クラウドベースのカタログシステムは、リアルタイムの更新とスケーラブルなインフラストラクチャをサポートしているため、分散型チームや動的な製品提供を行う企業に最適です。

オンプレミスセグメントは2025年から2032年にかけて最も高い成長率を示すと予想されており、厳格なデータ管理要件とレガシーインフラストラクチャを持つ企業にとって依然として重要なセグメントです。銀行や政府機関などの一部のセクターでは、カスタマイズ可能なアーキテクチャと強化されたセキュリティコンプライアンスを理由に、オンプレミス導入が引き続き好まれています。

• 業界別

カタログ管理システム市場は、業界別に見ると、IT・通信、小売・eコマース、銀行・金融サービス・保険（BFSI）、メディア・エンターテインメント、旅行・ホスピタリティ、その他の業界に分類されます。複数の販売チャネルにわたる正確でリアルタイムな製品データへの需要の高まりに支えられ、2024年には小売・eコマース分野が市場を席巻しました。この分野のカタログシステムは、返品率の低減、ユーザーエクスペリエンスの向上、そして商品リストの迅速な拡張を可能にします。

IT・通信分野は、バンドルサービスやデジタルサービスの管理におけるサービスカタログの導入増加に牽引され、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。通信企業が自動プロビジョニングとパーソナライズされたサービス提供へと移行するにつれ、カタログプラットフォームは俊敏性、コンプライアンス、そして効率的なサービスオーケストレーションにとって不可欠なものになりつつあります。

カタログ管理システム市場の地域分析

• 北米は、デジタル成熟度の高さ、小売・通信大手の強力な存在感、クラウドベースのビジネスソリューションの広範な採用により、2024年にはカタログ管理システム市場で最大の収益シェア48.3%を獲得し、市場を席巻しました。

• 地域の企業は、eコマースプラットフォーム全体でリアルタイムの製品データ管理と顧客のパーソナライゼーションを優先しており、集中型カタログ管理システムへの投資が増加しています。

•この地域のリーダーシップは、主要なテクノロジープロバイダーの存在、高いインターネット普及率、オムニチャネルコマースへの移行によってさらに支えられており、企業はすべての顧客タッチポイントで一貫した製品体験を提供できます。

米国カタログ管理システム市場インサイト

米国のカタログ管理システム市場は、大規模で多様な販売ネットワークにおける商品データ同期のニーズの高まりを背景に、2024年に北米で最大の収益シェアを獲得しました。企業は、小売と通信の両分野において、高度なカタログプラットフォームを活用することで、俊敏性の向上、商品リストの誤りの削減、業務の効率化を図っています。さらに、米国市場は、クラウド導入の活発化と、動的な商品コンテンツとルールベースの自動化によるリアルタイム更新とパーソナライゼーションをサポートするAI搭載カタログシステムの急速な導入の恩恵を受けています。

ヨーロッパのカタログ管理システム市場洞察

ヨーロッパのカタログ管理システム市場は、小売、通信、金融セクターにおけるデジタル化の進展を背景に、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を記録すると予想されています。厳格なデータガバナンス規制とeコマース拡大への圧力を受け、ヨーロッパの企業は正確な製品情報と規制遵守を維持するためにカタログプラットフォームを導入しています。ローカライズされたコンテンツ、多言語サポート、そして効率的なサプライヤーカタログ統合に対する需要の高まりも、ドイツ、フランス、イギリスなどの主要経済圏における市場拡大に貢献しています。

英国のカタログ管理システム市場に関する洞察

英国市場は、eコマースプラットフォームとデジタル製品体験への投資増加に支えられ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。英国の小売業者やサービスプロバイダーは、カタログ管理ツールを活用し、正確性の確保、製品オンボーディングの効率化、オムニチャネルパフォーマンスの向上を目指しています。消費者行動がオンラインショッピングとパーソナライズされた体験へとシフトしていることから、企業は急速に変化する製品需要に対応できるカタログシステムの導入を迫られています。

ドイツのカタログ管理システム市場洞察

ドイツ市場は、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。これは、充実した産業基盤と、製造業および通信業界における統合カタログツールの導入拡大によるものです。ドイツ企業は業務効率と製品データの正確性を重視しており、カタログ管理システムはこれらを実現する上で重要な役割を果たします。企業ITにおけるデジタル化への取り組みが拡大し、環境効率の高いテクノロジーへの注目が高まる中、拡張性、自動化、セキュリティに優れたカタログプラットフォームへの需要はさらに高まると予想されます。

アジア太平洋地域のカタログ管理システム市場に関する洞察

アジア太平洋地域のカタログ管理システム市場は、中国、インド、東南アジアにおける急速なデジタルトランスフォーメーション、eコマースの拡大、そしてクラウドインフラへの投資増加に牽引され、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。この地域の企業は、オムニチャネル戦略の支援、サプライヤーデータの合理化、そして大量の商品リストのリアルタイム管理のために、カタログプラットフォームを導入しています。政府主導によるデジタルコマースとデータ標準化の推進も、市場の成長をさらに加速させています。

中国カタログ管理システム市場洞察

中国は、急成長するeコマース業界と急速なB2Bデジタル化に牽引され、2024年にはアジア太平洋地域のカタログ管理システム市場で最大の収益シェアを占めました。企業はカタログシステムを活用し、越境リスティングの管理、AlibabaやJD.comなどのマーケットプレイス向け商品データの効率化、モバイルファーストの消費者体験のサポートを行っています。また、政府支援によるデジタルインフラプロジェクトや、活気あるソフトウェアソリューションプロバイダーのエコシステムも、国内需要を後押ししています。

日本カタログ管理システム市場インサイト

日本のカタログ管理システム市場は、国内の高度なITインフラと、小売・通信業界における効率的なデジタルコンテンツ管理への需要の高まりに支えられ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。日本企業は、顧客体験の向上と業務の非効率性の削減を目指し、自動化とデータ精度の向上に注力しています。eコマースプラットフォームの普及と、精度とコンプライアンスへの日本の重点的な取り組みは、一貫性、ローカライズ、リアルタイム更新を保証するカタログシステムの導入を企業に促しています。さらに、カタログ管理と人工知能（AI）および分析機能の統合が加速しており、日本企業の製品提供の最適化とサプライチェーン運営の効率化に貢献しています。

カタログ管理システムの市場シェア

カタログ管理システム業界は、主に次のような定評のある企業によって牽引されています。

• IBMコーポレーション（米国）
• オラクル・コーポレーション（米国）
• SAP SE（ドイツ）
• Coupa Software Inc.（米国）
• ServiceNow Inc.（米国）
• プロアクティス・ホールディングス（英国）
• 富士通株式会社（日本）
• ブロードコム・コーポレーション（米国）
• Comarch SA（ポーランド）
• Zycus Inc.（米国）
• GEPワールドワイド（米国）
• Telefonaktiebolaget LM Ericsson (スウェーデン)
• サルシファイ社（米国）
• Insite Software Solutions, Inc.（米国）
• アムドックス（イスラエル）
• Vroozi, Inc.（米国）
• Sellercloud Inc.（米国）

グローバルカタログ管理システム市場の最新動向

• 2024年2月、IBMはWatsonxプラットフォーム上でオープンソースのMistral AIモデルをリリースしました。これは、エンタープライズAIソリューションにおける大きな進歩です。今回のリリースには、レイテンシーを最大75%削減し、パフォーマンスとスケーラビリティを向上させるMixtral-8x7Bの最適化バージョンが含まれています。このモデルはIBMのAIオプションポートフォリオを拡張し、オープンソースおよびサードパーティのモデルを通じて、企業に優れた柔軟性と制御を提供します。Watsonx AIおよびデータプラットフォームを介して利用可能で、エンタープライズグレードのAIスタジオ、データガバナンス、およびストレージ機能をサポートします。この動きは、IBMのエンタープライズAI分野における地位を強化し、カタログ機能とデータドリブンビジネスへの訴求力を高めます。
• 2023年12月、サルズファイはMamentaと戦略的パートナーシップを締結し、ブランドのグローバルマーケットプレイス機能を強化しました。この提携により、サルズファイの製品エクスペリエンス管理（PXM）プラットフォームとMamentaの高度なカタログ管理ツールが統合され、グローバルな製品データ同期が効率化されます。この統合により、ブランドは国際的なマーケットプレイスにおいて製品カタログを効率的に管理、最適化、拡張できるようになります。この提携により、製品の可視性、市場投入までのスピード、運用効率が向上し、カタログ管理システム分野における両社の地位が強化されることが期待されます。

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