世界のE-KYC市場規模、シェア、トレンド分析レポート – 業界概要と2032年までの予測

E-KYC市場 市場規模

• 世界のe-KYC市場規模は2024年に8億米ドルと評価され、予測期間中に19.62%のCAGRで成長し、2032年には33億5,367万米ドル に達すると予想されています。 
• 市場の成長は、金融サービスのデジタル化の進展、規制遵守要件の高まり、リモートオンボーディングプロセスにおける安全でシームレスな本人確認の必要性の高まりによって主に推進されています。
• 銀行、通信、保険、電子決済などの分野でe-KYCの適用が拡大し、組織が顧客体験の向上を図りながら、個人情報詐欺や運用コストを最小限に抑えようとしているため、需要がさらに加速しています。

E-KYC市場の市場分析

• 新興国におけるデジタル決済プラットフォーム、オンラインバンキング、金融包摂イニシアチブの導入の増加により、電子顧客確認（e-KYC）システムの需要が大幅に増加しています。
• 政府や規制当局は、不正行為の削減、顧客データの正確性の確保、顧客オンボーディングの効率化を目的として、e-KYCの導入を義務付ける動きを強めています。こうした規制強化に加え、スマートフォンやインターネットの普及率向上も相まって、アジア太平洋地域、北米、欧州といった地域における市場拡大がさらに加速しています。
• 北米は、厳格な規制義務、デジタルバンキングの採用増加、リアルタイムの本人確認ソリューションの需要により、2024年に最大の収益シェアでe-KYC市場を支配しました。
• アジア太平洋地域は、インターネットの普及率の上昇、モバイルバンキングの採用の増加、インド、インドネシア、フィリピンなどの新興国におけるリモート顧客検証の需要の高まりにより、世界のe-KYC市場で最も高い成長率を示すことが予想されています。
• 2024年には、デジタルバンキングとリモートオンボーディングの急増を主な原動力として、本人認証・照合セグメントが市場を席巻し、最大の市場収益シェアを獲得しました。金融機関や政府機関は、本人確認詐欺に対抗し、規制遵守を確保するために、堅牢な認証ツールへの投資をますます増やしています。高いセキュリティ基準を維持しながらシームレスなユーザー検証を求める声から、本人認証はe-KYCフレームワークの重要な要素となっています。

レポートの範囲とE-KYC市場の市場セグメンテーション       

E-KYC市場の市場動向

「E-KYCプラットフォームにおける生体認証の統合拡大」

• 組織は、本人確認を強化するために、指紋、顔認証、虹彩スキャンをe-KYCシステムに組み込むことが増えています。
• 生体認証は、特にデジタルオンボーディングにおいて、精度を大幅に向上させ、身元詐欺のリスクを軽減します。
• 金融機関やフィンテック企業は、顧客獲得を加速し、規制遵守を確保するために生体認証ソリューションを活用しています。
  • 例えば、インドの銀行は、詐欺を減らし、地方の銀行アクセスを簡素化するために、Aadhaar対応の生体認証e-KYCを使用しています。
• 生体認証センサーを内蔵したスマートフォンが広く普及したことにより、この技術はユーザーとサービスプロバイダーの両方にとってより利用しやすくなりました。

E-KYC市場の市場動向

ドライバ

「厳格な規制義務とデジタル取引の増加」

• マネーロンダリング対策（AML）や顧客確認（KYC）などの世界的なコンプライアンス要件が、e-KYCシステムの導入を促進している。
• 銀行、通信、保険業界におけるデジタル変革により、効率的で安全な本人確認の必要性が高まっている。
• e-KYCソリューションは、手作業の削減、オンボーディングコストの削減、デジタルチャネル全体での顧客確認の迅速化に役立ちます。
  • 例えば、欧州のeIDAS規制やインドのUIDAIベースのKYCフレームワークは、企業にe-KYC技術の導入を強いている。
• これらの規制の進展により、企業は不正検出を強化しながら検証プロセスを近代化する必要に迫られています。

抑制/挑戦

「プライバシーの懸念とデータセキュリティリスク」

• e-KYCプロセスにおける機密性の高い顧客データの収集と保管は、データプライバシーとサイバーセキュリティに関する深刻な懸念を引き起こしている。
• 個人情報や生体認証データの漏洩は、信頼を損ない、ブランドの評判を傷つけ、法的および規制上の罰則につながる可能性があります。
• 一般データ保護規則（GDPR）などの厳格な法律は、安全なデータ処理と同意管理のための高い基準を強制しています。
  • 例えば、2020年にサードパーティのKYCベンダーが関与したデータ侵害により、東南アジアにおけるデジタルオンボーディングプロセスが精査されることになった。
• 企業はプライバシーリスクを軽減するために、暗号化、安全なクラウドインフラストラクチャ、コンプライアンストレーニングへの投資を優先する必要がある。

E-KYC市場の市場範囲

市場は、製品、展開モード、エンドユーザーに基づいてセグメント化されています。

• 製品別

e-KYC市場は、製品別に見ると、本人確認と照合、ビデオ認証、デジタルIDスキーム、そして強化型デューデリジェンスと簡易型デューデリジェンスの4つに分類されます。本人確認と照合セグメントは、2024年に最大の市場収益シェアを獲得し、市場を席巻しました。これは主に、デジタルバンキングとリモートオンボーディングの急増によるものです。金融機関や政府機関は、個人情報詐欺に対抗し、規制遵守を確保するために、堅牢な認証ツールへの投資をますます増やしています。高いセキュリティ基準を維持しながらシームレスなユーザー検証を求める声から、本人確認はe-KYCフレームワークの重要な要素として位置付けられています。

ビデオ認証分野は、リモート顧客オンボーディングの導入とリアルタイム認証の義務化を背景に、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。利便性、規制遵守、そして運用効率を兼ね備えているため、特に金融サービス企業や通信企業の間で注目を集めています。ライブビデオチェックにおけるAIの活用は、不正検出とユーザー認証の精度をさらに向上させます。

• 展開モード別

導入形態に基づいて、e-KYC市場はクラウドベースとオンプレミスの2つに分類されます。クラウドベースセグメントは、拡張性、初期費用の低さ、デジタルプラットフォームとの容易な統合により、2024年には最大の収益シェアを占めました。クラウド導入により、リアルタイム更新、コンプライアンスの自動化、そしてKYCサービスへのシームレスなアクセスが可能になり、特にフィンテック企業やリモート運用を行うスタートアップ企業にとって大きなメリットとなります。

オンプレミスセグメントは、データ主権と内部統制を重視する大手金融機関や政府機関に牽引され、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を示すと予想されています。このモデルは、より高いデータセキュリティとカスタマイズ性を提供しますが、一般的に導入期間が長くなり、インフラ投資も高額になります。

• エンドユーザー別

エンドユーザー別に見ると、e-KYC市場は銀行、金融機関、電子決済サービスプロバイダー、通信会社、保険会社に分類されます。金融サービスのデジタル化の進展と顧客本人確認に関する厳格な規制要件により、銀行セグメントは2024年に最大のシェアを獲得しました。銀行は、オンボーディングの効率化、手作業による書類処理の削減、不正行為の最小化を目的として、e-KYCソリューションを導入しています。

電子決済サービスプロバイダーセグメントは、デジタル取引とモバイルウォレット利用者の増加に支えられ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。電子決済プラットフォームが地域を超えて急速に拡大するにつれ、ユーザーの信頼を維持し、進化する金融規制を遵守するために、自動化された安全なKYCプロセスが不可欠となっています。

E-KYC市場 市場地域分析

• 北米は、厳格な規制義務、デジタルバンキングの採用増加、リアルタイムの本人確認ソリューションの需要により、2024年に最大の収益シェアでe-KYC市場を支配しました。
• この地域の金融機関は、オンボーディングの効率化、詐欺の削減、顧客確認（KYC）およびマネーロンダリング対策（AML）基準への準拠を確保するために、高度なe-KYCテクノロジーに積極的に投資しています。
• 銀行、保険、通信などさまざまな分野での人工知能、機械学習、生体認証の統合により、北米全域でのe-KYCソリューションの導入がさらに加速します。

米国E-KYC市場インサイト

米国のe-KYC市場は、高度にデジタル化された金融サービスセクターと進化する規制枠組みに支えられ、2024年には北米で最大の収益シェアを占めると予測されています。リモートオンボーディングツールの導入増加とサイバーセキュリティへの懸念の高まりにより、金融機関は堅牢なe-KYCシステムの導入を進めています。活気に満ちたフィンテックエコシステムと、シームレスなデジタル体験への消費者の期待の高まりは、リアルタイムのAIを活用した本人確認技術への需要をさらに押し上げています。

欧州E-KYC市場インサイト

欧州のe-KYC市場は、コンプライアンス義務の増大と国境を越えた金融活動の増加を背景に、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を記録すると予想されています。eIDASやGDPRといった規制上の取り組みは、企業による安全で標準化されたデジタル本人確認手法の導入を促しています。ドイツ、フランス、英国などの国々はデジタルオンボーディングへの移行を主導しており、銀行や保険会社は顧客体験と業務効率の向上を目指し、拡張性の高いe-KYCインフラへの投資を進めています。

英国のE-KYC市場インサイト

英国のe-KYC市場は、強力なフィンテックセクターと安全なデジタル変革に重点を置いた規制の取り組みに支えられ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。銀行、決済、通信サービスにおける迅速かつ安全なリモート顧客オンボーディングの需要は高まっています。政府がデジタルIDの信頼フレームワークとデータ保護コンプライアンスを重視していることも、官民両セクターにおけるAIベースのペーパーレスKYCプラットフォームの導入をさらに促進しています。

ドイツE-KYC市場インサイト

ドイツのe-KYC市場は、テクノロジーに精通した人口と、安全でコンプライアンスに準拠した顧客認証ソリューションを重視する金融セクターに支えられ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。銀行や保険などの業界におけるデジタル化の進展は、生体認証、顔認識、自動文書認証への投資を促しています。ドイツの厳格なデータプライバシー規制は、GDPRに準拠したe-KYCシステムの開発と導入を後押しし、消費者の信頼と市場拡大を促進します。

アジア太平洋地域のE-KYC市場インサイト

アジア太平洋地域のe-KYC市場は、政府主導のデジタルIDイニシアチブ、モバイル利用の増加、そして急速な金融包摂の進展に支えられ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を記録すると予想されています。インド、中国、インドネシアといった国々は、拡張性の高いクラウドベースの認証プラットフォームの導入をリードしています。非接触型オンボーディングの需要の高まり、フィンテックサービスの拡大、そしてデジタルエコシステムに対する規制当局の支援が相まって、様々なセクターにおけるe-KYCの導入が加速しています。

中国E-KYC市場インサイト

中国のe-KYC市場は、急速なデジタル化、国内の強力な技術力、そしてAIを活用した本人確認への関心の高まりを背景に、2024年にはアジア太平洋地域で大きなシェアを占めると予想されます。中国の金融機関、モバイル決済プロバイダー、そしてeコマースプラットフォームは、KYCコンプライアンスのために顔認証技術やOCR技術の利用を拡大しています。デジタル経済を支援する政府の取り組みや不正防止規制も、全国的なe-KYCシステムの拡大に寄与しています。

日本におけるE-KYC市場インサイト

日本のe-KYC市場は、デジタルトランスフォーメーションへの注力、厳格な金融規制、そして簡素化された安全な本人確認方法を求める人口の高齢化を背景に、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を記録すると予想されています。日本政府は、キャッシュレス決済と公共サービスのデジタル化を推進する取り組みを進めており、銀行、保険会社、通信事業者は高度なe-KYC技術の導入を進めています。金融プラットフォームやモバイルプラットフォームへの生体認証と人工知能の統合が進むことで、顧客オンボーディングが効率化され、不正行為も減少しています。さらに、日本は規制遵守、データセキュリティ、ユーザーのプライバシーを重視しており、デジタル本人確認ソリューションへの信頼が高まり、様々なセクターにおける市場拡大がさらに加速しています。

E-KYC市場の市場シェア

E-KYC 市場業界は、主に次のような定評のある企業によって主導されています。

• 63 Moons Technologies Limited（インド）
• Acuant Inc.（米国）
• Financial Software & Systems Pvt. Ltd.（インド）
• GB Group plc（英国）
• GIEOM Business Solutions Pvt. Ltd.（インド）
• Jumio（米国）
• Onfido（英国）
• Panamax Inc.（米国）
• Tata Consultancy Services Limited（インド）
• Trulioo（カナダ）
• Trust Stamp（米国）
• Wipro Limited（インド）

グローバルE-KYC市場の最新動向

• インド郵便は2025年1月、郵便局の貯蓄口座開設にAadhaarベースのeKYCシステムを導入しました。このシステムにより、各省の郵便局窓口でのデジタル本人確認が可能になり、UIDAIの生体認証の範囲が拡大し、インドにおける金融包摂とデジタルインフラの成長に向けた幅広い取り組みが促進されます。
• 2024年11月、BrankasはADVANCE.AIのeKYCテクノロジーとAPIスイートを自社のオープンバンキング・コンプライアンス・プラットフォームに統合しました。これにより、インドネシアの銀行、特にBI-SNAP規制の対象となる銀行は、統合されたデジタルソリューションを通じてコンプライアンスプロセスを合理化し、効率性と規制遵守を向上させることができます。
• 2024年9月、Finacus Solutionsはpi-labs.aiと提携し、ディープフェイク対策のeKYCソリューションを発表しました。この提携は、本人確認システムの強化を目的としており、金融セクターにおけるディープフェイク関連の不正行為の増加に対処し、金融機関のより安全で確実なオンボーディングを実現します。
• 2024年9月、HDBファイナンシャルサービスは、NPCIとUIDAIが開発したeKYC Setuシステムを初めて導入した組織となりました。この新システムは、より迅速で安全なデジタルプロセスを提供することで顧客オンボーディングを強化し、インドのデジタルバンキングおよび認証エコシステムにおける大きな進歩となります。

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