世界のイベント管理ソフトウェア市場規模、シェア、トレンド分析レポート – 業界概要と2032年までの予測

イベント管理ソフトウェア市場規模

• 世界のイベント管理ソフトウェア市場規模は2024年に59.2億米ドルと評価され、予測期間中に13.1%のCAGRで成長し、2032年には158.4億米ドルに達すると予想されています。
• 市場の成長は、企業、政府、プロのイベント管理におけるデジタルツールとクラウドベースのソリューションの採用の増加によって主に促進され、複数のセクターにわたる運用効率の向上とイベント計画の合理化につながっています。
• さらに、対面、バーチャル、ハイブリッドイベント向けの拡張性、使いやすさ、統合性に優れたプラットフォームへの需要の高まりが、イベント管理ソフトウェアの導入を促進しています。これらの要因が重なり、包括的なイベントソリューションの普及が加速し、業界の成長を大きく後押ししています。

イベント管理ソフトウェア市場分析

• イベント管理ソフトウェアは、様々な規模のイベントの企画、スケジュール管理、登録、参加者エンゲージメント、分析を容易にするプラットフォームです。これらのシステムはCRM、マーケティング、コミュニケーションツールと統合され、運用効率、レポート作成、参加者の体験を向上させます。
• イベント管理ソフトウェアの需要の高まりは、主に企業、政府、教育イベントの増加、ハイブリッドおよびバーチャルイベントのトレンドの高まり、イベント運営全体にわたるデータに基づく洞察と合理化されたワークフローの必要性によって促進されています。
• 北米は、デジタルトランスフォーメーションの取り組みの広がりと、企業全体でのクラウドベースのソリューションの採用の増加により、2024年にはイベント管理ソフトウェア市場の45.5％のシェアを獲得し、市場を支配しました。
• アジア太平洋地域は、急速な都市化、デジタル化の導入、中国、インド、日本などの国での企業イベントや公共イベントの増加により、予測期間中にイベント管理ソフトウェア市場で最も急速に成長する地域になると予想されています。
• イベント運営の企画、スケジュール管理、自動化において重要な役割を果たすソフトウェアセグメントは、2024年には64.5%の市場シェアを獲得し、市場を席巻しました。ワークフローの合理化、登録管理、参加者の追跡、リアルタイム分析の生成といった機能を持つソフトウェアソリューションは、組織に好まれています。CRMやマーケティングプラットフォームといった他のエンタープライズシステムとの統合機能により、企業内イベントや大規模イベントへの導入がさらに加速しています。バーチャルイベントホスティング、インタラクティブなダッシュボード、AIによるレコメンデーションといった高度な機能も、現代のイベント管理に不可欠なソフトウェアソリューションとなっています。

レポートの範囲とイベント管理ソフトウェア市場のセグメンテーション       

イベント管理ソフトウェア市場の動向

ハイブリッドイベントとバーチャルイベントの台頭

• ハイブリッドイベントやバーチャルイベントの導入は、イベント管理ソフトウェア市場を再構築する重要なトレンドとして浮上しています。組織は、参加者が対面でもバーチャルでも参加できる柔軟な形式への移行を進めており、インクルーシブなイベント運営、より幅広いオーディエンスへのリーチ、そしてコスト効率の向上を実現しています。
  • 例えば、Cventは、主催者がデジタル環境とオンサイト環境の両方で登録、オーディエンスエンゲージメント、分析をシームレスに管理できる、高度なバーチャルおよびハイブリッドイベントソリューションを提供しています。Eventbriteなどの企業も、スケーラブルなソリューションを求めるグローバル企業や中小企業を支援するために、デジタルイベント機能を拡大しています。
• リアルタイムストリーミング、AIを活用したエンゲージメントツール、バーチャルネットワーキングスペースの進歩は、イベント体験全体を向上させています。AIによるマッチメイキング、バーチャル展示ホール、インタラクティブなQ&Aセッションなどの機能は、オンライン空間で物理的な集まりのインパクトを再現するために不可欠となっています。
• イベント管理プラットフォームに分析機能を統合することで、主催者は参加者のエンゲージメント、嗜​​好、参加状況に関する詳細なインサイトを得ることができます。こうしたデータドリブンな指標は、イベントの効果向上、ROIの測定、そしてオーディエンスの行動に合わせた将来の戦略策定に役立ちます。
• ベンダーは、地域を問わず参加者がアクセスしやすくシームレスに参加できるよう、モバイルファーストのイベントソリューションにも注力しています。モバイルプラットフォームは、デジタルチケット発行、参加者追跡、ライブ投票などの機能を提供し、ハイブリッドな設定におけるエンゲージメントの向上と利便性の向上を支援します。
• ハイブリッドイベントやバーチャルイベントへの移行は、イベント業界における永続的な進化を意味し、組織は世界中のオーディエンスにリーチし、運用コストを削減し、混乱に対する回復力を維持することができます。イベント管理ソフトウェアは、業界を問わず、柔軟で持続可能かつ高性能なイベントソリューションを求める組織にとって不可欠なものになりつつあります。

イベント管理ソフトウェア市場の動向

ドライバ

クラウドベースの統合プラットフォームに対する需要の高まり

• 組織が拡張性、リアルタイムアクセス、そして部門横断的な接続性を提供するソリューションを求める中、クラウドベースの統合型イベント管理プラットフォームは不可欠なものになりつつあります。オンプレミス環境からSaaSベースのソリューションへの移行により、イベントマネージャーはより俊敏かつ効率的に業務を遂行できるようになります。
  • 例えば、Aventriは、参加者管理、チケット発行、マーケティング自動化、分析のための統合モジュールを備えたクラウドベースのイベント管理プラットフォームを提供しています。Bizzaboなどの企業も、クラウドインフラストラクチャを通じて小規模イベントから大規模会議までに対応する統合プラットフォームに重点を置いています。
• クラウドベースのプラットフォームは、登録、支払い処理、物流、エンゲージメントといった複数の機能を単一のインターフェースで効率化できるため、導入が進んでいます。断片化されたプロセスを統合することで、組織は生産性の向上と参加者の体験向上を実現できます。
• さらに、クラウドベースのイベント管理は、イベントプランナー、スポンサー、サービスプロバイダー間のリモートコラボレーションをサポートします。この柔軟性は、複数のステークホルダーやタイムゾーンにまたがる調整が必要となるハイブリッドイベントや国際イベントにとって非常に重要です。
• 統合クラウドプラットフォームの需要は、市場における効率性、アクセス性、拡張性の重要性の高まりを浮き彫りにしています。企業は、シームレスなイベント運営を実現しながら、オーディエンスへのリーチとエンゲージメント効果を最大化するために、こうしたソリューションを導入するケースが増えています。

抑制/挑戦

データセキュリティとプライバシーに関する懸念

• イベント管理ソフトウェアの普及には、データセキュリティとプライバシーの問題が大きな課題となっています。イベントでは、支払い情報、連絡先情報、組織に関する洞察といった機密性の高い個人データが収集されるためです。データの漏洩や不適切な取り扱いは、信頼を損ない、企業や消費者の間での導入を制限する可能性があります。
  • 例えば、SaaSプラットフォームにおけるセキュリティ侵害の報告は、クラウド環境に参加者データを保存することに対する企業の懸念を高めています。例えば、イベントソフトウェアベンダーはGDPRやCCPAといった国際基準への準拠を求められることが多く、運用の複雑さとコストが増加しています。
• チケット販売、ストリーミング、分析のためのサードパーティ製アプリケーションの統合は、潜在的なデータ漏洩や不正アクセスにつながる脆弱性をさらに高めます。企業は、個人データを保護するために、強力な暗号化、二要素認証、定期的な監査を実施する必要があります。
• 小規模なイベント主催者におけるサイバーセキュリティのベストプラクティスに関する意識の低さも、リスクを増大させる可能性があります。堅牢なトレーニングと保護対策がなければ、データプライバシーの不備が信頼を損ない、クラウドベースのイベントプラットフォームの導入を阻害する可能性があります。
• これらの課題を克服するために、ベンダーは透明性のあるデータ処理ポリシーを優先し、世界的なセキュリティ規制へのコンプライアンスを維持し、高度なサイバーセキュリティ機能に投資する必要があります。これらのセキュリティ上の懸念に対処することは、長期的な信頼を確保し、イベント管理ソフトウェア市場における持続的な成長を支えるために不可欠です。

イベント管理ソフトウェア市場の範囲

市場は、コンポーネント、展開タイプ、組織タイプ、およびエンドユーザーに基づいてセグメント化されています。

• コンポーネント別

イベント管理ソフトウェア市場は、コンポーネント別にソフトウェアとサービスに分類されます。ソフトウェアセグメントは、イベント運営の計画、スケジュール管理、自動化における重要な役割を担っており、2024年には64.5%という最大の市場収益シェアを占めました。ワークフローの合理化、登録管理、参加者の追跡、リアルタイム分析の生成といった機能を持つソフトウェアソリューションは、多くの組織に選ばれています。CRMやマーケティングプラットフォームといった他のエンタープライズシステムとの統合機能も、企業内イベントや大規模イベントへの導入を促進しています。バーチャルイベントホスティング、インタラクティブなダッシュボード、AIによるレコメンデーションといった高度な機能も、現代のイベント管理に不可欠なソフトウェアソリューションとなっています。

サービスセグメントは、実装、カスタマイズ、技術支援における専門的なサポートへの需要増加を背景に、2025年から2032年にかけて最も急速な成長を遂げると予想されています。企業は、シームレスなイベント運営を実現するために、トレーニング、コンサルティング、イベント後分析といったマネージドサービスに頼ることが多くなっています。ハイブリッドイベントやバーチャルイベントの複雑化に伴い、トラブルシューティング、プラットフォーム統合、拡張性といったサービスへの依存度が高まっており、特に社内ITリソースが限られている中小企業ではその傾向が顕著です。

• 展開タイプ別

イベント管理ソフトウェア市場は、導入形態に基づいてクラウドとオンプレミスに分類されます。クラウドセグメントは、その柔軟性、拡張性、そして初期費用の低さにより、2024年には最大の市場収益シェアを獲得しました。クラウドベースのソリューションは、複数の関係者によるリアルタイムアクセス、シームレスなアップデート、サードパーティアプリケーションとの統合を可能にします。リモートイベントやハイブリッドイベントの増加傾向により、クラウド導入がさらに加速し、主催者はインターネット接続があればどこからでも参加者、セッション、登録を管理できるようになりました。また、大手クラウドプロバイダーが提供するセキュリティ強化とコンプライアンス認証も、企業や政府機関の顧客からの信頼と導入を促進しています。

オンプレミスセグメントは、データ、カスタマイズ、社内ホスティングに対するより高度な制御を求める組織の増加を背景に、2025年から2032年にかけて最も急速な成長を遂げると予想されています。大企業や政府機関は、厳格なコンプライアンス、プライバシー、社内ITポリシーの要件を満たすために、オンプレミス導入を選択する傾向があります。モジュール型オンプレミスソフトウェアとローカルサーバーの効率性の向上により、この導入形態はエンタープライズグレードのイベントにおける信頼性と統合の柔軟性を向上させ、セキュリティへの懸念が高い分野での導入を促進します。

• 組織の種類別

組織形態に基づいて、イベント管理ソフトウェア市場は中小企業（SME）と大企業に分類されます。2024年には、大企業が最大の市場収益シェアを占めました。これは、大企業が主催するイベントの規模と複雑さが増し、高度な機能、拡張性、そしてマルチユーザーアクセスが求められるためです。企業内会議、製品発表会、国際会議に対応し、コンプライアンス、分析、レポート機能を確保するための統合ソリューションへのニーズが高まり、大企業の導入が加速しています。大企業は豊富な資金とITインフラを備えており、高度なソフトウェアソリューションをシームレスに導入することが可能です。

中小企業セグメントは、SaaSベースのイベント管理ソリューションの認知度向上と価格の手頃さに支えられ、2025年から2032年にかけて最も急速な成長を遂げると予想されています。中小企業は、イベントの効率性向上、参加者の体験向上、そして大企業との競争力向上を目指し、デジタルツールへの投資をますます増やしています。最新ソリューションの柔軟性、所有コストの低減、そして導入の容易さは、中小企業が中小規模のイベントにクラウドベースおよびハイブリッド型のソフトウェアソリューションを導入する動機となっています。

• エンドユーザー別

エンドユーザー別に見ると、イベント管理ソフトウェア市場は、イベント主催者・プランナー、企業、政府機関、教育機関、その他に分類されます。企業セグメントは、会議、製品発表、研修会、顧客エンゲージメントなど、社内外のイベントの高頻度化に牽引され、2024年には最大の市場収益シェアを占めました。企業は、登録の自動化、参加者管理、エンゲージメントの追跡、イベントのROI評価などにおいて、デジタルソリューションへの依存度が高まっています。CRM、マーケティングオートメーション、分析プラットフォームとの統合により、戦略的意思決定と運用効率が向上し、企業による導入が促進されます。

イベント企画・運営部門は、結婚式、展示会、コンサート、ハイブリッドイベントなど、プロフェッショナルなイベント管理サービスの需要の高まりを背景に、2025年から2032年にかけて最も急速な成長が見込まれています。これらのユーザーは、複数のイベント同時開催、ベンダー調整、参加者エンゲージメントなどに対応できる、高度にカスタマイズ可能なソフトウェアソリューションを求めています。イベント企画を専門の代理店やフリーランサーにアウトソーシングする傾向が高まっており、ワークフロー、レポート作成、顧客とのコミュニケーションを簡素化する、機能豊富なクラウド対応ソリューションの導入が進んでいます。

イベント管理ソフトウェア市場の地域分析

• 北米は、広範なデジタル変革イニシアチブと企業全体でのクラウドベースのソリューションの採用の増加により、2024年にイベント管理ソフトウェア市場で最大の収益シェア45.5％を獲得しました。
• この地域の組織は、合理化されたイベント計画、参加者管理、データに基づく洞察をますます重視しており、企業とプロのイベント主催者の両方にとってソフトウェアソリューションは不可欠なツールとなっています。
• 高い技術意識、堅牢なITインフラストラクチャ、プロフェッショナルサービスへの多大な投資が採用をさらに後押しし、イベント管理ソフトウェアは会議、展示会、大規模な企業イベントに最適なソリューションとして確立されています。

米国イベント管理ソフトウェア市場の洞察

クラウドベースのプラットフォームと統合ソフトウェアソリューションの急速な導入に支えられ、米国市場は2024年に北米で最大の収益シェアを獲得しました。企業、教育機関、そしてプロのイベント主催者は、自動登録、参加者追跡、そしてシームレスなバーチャルイベントやハイブリッドイベントの実施のために、これらのソリューションへの依存度を高めています。AIを活用した分析、モバイルアクセシビリティ、そしてCRMやマーケティングツールとの統合といったトレンドの拡大も、市場の成長をさらに加速させています。さらに、中小企業から大企業まで、拡張性とユーザーフレンドリーなソリューションへの需要が高まっていることも、市場拡大を後押ししています。

ヨーロッパのイベント管理ソフトウェア市場の洞察

ヨーロッパ市場は、企業、学術機関、政府機関によるイベント開催頻度の増加を背景に、予測期間中に大幅なCAGRで拡大すると予測されています。イベントの導入は、厳格なコンプライアンスおよびデータプライバシー規制に加え、イベント管理における効率性、デジタル化、分析への関心の高まりによって支えられています。ヨーロッパの企業は、クラウドおよびオンプレミスのソリューションを活用し、参加者のエンゲージメントを最適化し、運用コストを削減し、イベントをより広範なマーケティング戦略と統合しています。

英国のイベント管理ソフトウェア市場の洞察

英国市場は、イベント企画、スケジュール管理、参加者管理におけるデジタルツールの導入拡大を背景に、高いCAGRで成長すると予想されています。企業会議、展示会、ハイブリッドイベントの拡大が需要を牽引しています。英国の強固なITインフラ、デジタルリテラシー、そしてクラウドベースのソリューションへの関心の高まりは、複数のセクターにおけるプロフェッショナル向けイベント管理ソフトウェアの成長を支えています。

ドイツのイベント管理ソフトウェア市場の洞察

ドイツ市場は、効率性、コンプライアンス、そしてテクノロジー導入への国の重点により、大幅な年平均成長率（CAGR）で成長すると予想されています。企業や政府機関は、イベント管理、エンゲージメントの追跡、分析の生成において、堅牢でカスタマイズ可能なソフトウェアを求めています。イノベーションへの重点と高いIT導入率を誇るドイツは、大規模な企業イベントや公共イベントにおける運用ワークフローと参加者の体験を向上させる統合ソリューションの導入を促進しています。

アジア太平洋地域のイベント管理ソフトウェア市場に関する洞察

アジア太平洋地域市場は、急速な都市化、デジタル化の普及、そして中国、インド、日本などの国々における企業イベントや公共イベントの増加を背景に、予測期間中に最も高いCAGRで成長する見込みです。デジタル変革に向けた政府の取り組みの強化と、バーチャルイベントやハイブリッドイベントの普及拡大が、ソフトウェアの導入を促進しています。この地域におけるITインフラの拡大と、拡張性の高いクラウドベースのソリューションに対する需要の高まりにより、イベント管理ソフトウェアはあらゆる規模の組織にとってますます利用しやすくなっています。

日本イベント管理ソフトウェア市場調査

日本市場は、テクノロジーの導入率の高さ、効率性への重点、そして企業イベントや学術イベントの増加により、着実な成長を遂げています。企業は、自動スケジュール管理、参加者追跡、他のエンタープライズプラットフォームとの連携といったソフトウェアソリューションへの依存度を高めています。さらに、ハイブリッドイベントやバーチャルイベントへの関心の高まりも、高度なイベント管理ソリューションの導入をさらに促進しています。

中国イベント管理ソフトウェア市場の洞察

中国は、急速なデジタル化、都市化、そして企業、政府、教育機関のイベントの増加に牽引され、2024年にはアジア太平洋地域最大の市場収益シェアを占める見込みです。企業は、シームレスなイベント運営のために、クラウドベースでモバイル対応のプラットフォームを導入する傾向が高まっています。ハイブリッド型および大規模会議の増加に加え、国内のソフトウェア開発能力と競争力のある価格設定が、中国市場の成長を大きく後押ししています。

イベント管理ソフトウェアの市場シェア

イベント管理ソフトウェア業界は、主に次のような定評ある企業によって牽引されています。

• Cvent Inc.（米国）
• アクティブネットワークLLC（米国）
• Aventri, Inc.（米国）
• グルーアップ（米国）
• アーロ（米国）
• KitApps, Inc./Attendify（米国）
• RainFocus（米国）
• ビザボ（米国）
• サーテン・インク（米国）
• Eventbrite（米国）
• ギャザープレゼンス株式会社（米国）
• イベントブッキング（米国）
• EventMobi（カナダ）
• ハブ（米国）
• Regpack Inc.（米国）
• SignUpGenius, Inc (米国)
• ウンガーボック（米国）
• Whova（米国）
• プロフィット・システムズ社（米国）
• Eventzilla（米国）

世界のイベント管理ソフトウェア市場の最新動向

• 2025年2月、Eventdex.comは、イベント体験、運営効率、そして企画力の向上を目的とした統合イベントスイートをリリースしました。ガライベント座席管理ソフトウェア、カスタムイベントバッジ印刷ソフトウェア、イベントフロアプランソフトウェアを統合プラットフォームに統合することで、Eventdex.comは包括的なイベント管理ソリューションプロバイダーとしての市場ポジションを強化しました。このリリースにより、効率的な運営、参加者のエンゲージメント向上、そして対面式イベントとハイブリッドイベントの両方に対応する統合ツールを求める企業、政府機関、そしてプロのイベント主催者の間で、導入が促進されると期待されています。
• 2024年9月、Stovaはイベント担当者、スポンサー、出展者向けの専門ソリューションである出展者リソースセンター（ERC）を発表しました。タスク管理、スポンサーシップの追跡、実用的なインサイト、他システムとのシームレスな統合といったERCの機能は、業務効率と出展者エンゲージメントの向上に役立ちます。この開発により、Stovaの市場競争力が強化され、イベントの調整、スポンサーとの関係構築、リアルタイムの意思決定を強化する高度なツールへの需要の高まりに対応します。
• 2023年4月、Eventdex.comは、ノートパソコン、iPad、VRイベント機器を提供するOne World Rentalとの戦略的提携を発表しました。この提携により、Eventdex.comのサービスはソフトウェアとハ​​ードウェアの両方のソリューションに拡大し、統合イベントテクノロジー分野における市場プレゼンスを強化しました。エンドツーエンドのソリューションを提供することで、この提携は、ハイブリッドイベントやテクノロジーを活用したイベントへの高まるニーズに対応し、主催者が没入型でインタラクティブな体験を提供しながら、イベントロジスティクスを簡素化することを可能にします。
• 2022年1月、AventriはMeetingPlayと提携し、対面、バーチャル、ハイブリッドイベントに対応した包括的なソリューションを構築しました。この合併により、両社の技術力を結集し、拡張性と汎用性に優れたイベント管理プラットフォームの提供が可能になりました。この戦略的動きにより、Aventriの市場リーチと競争力は大幅に向上し、成長著しいハイブリッドイベント市場におけるシェア拡大と、世界中のイベント主催者の進化するニーズへの対応が可能となりました。
• 2021年12月、CventはDragoneer Growth Opportunities Corp. IIとの合併を完了し、8億100万米ドルの資本注入を確保しました。この資金調達により、Cventは製品イノベーションの加速、研究開発イニシアチブの拡大、負債の削減、そして市場シェアの強化を実現しました。この合併により、Cventはイベント管理ソフトウェア市場におけるリーダーシップを強化し、デジタルトランスフォーメーション、ハイブリッドイベントの導入、そして統合イベントソリューションの需要がますます高まる市場において、より競争力を高めることができました。

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