世界の自然言語生成市場の規模、シェア、トレンド分析レポート – 業界概要と2032年までの予測

自然言語生成市場規模

• 世界の自然言語生成市場規模は2024年に11億米ドル と評価され、予測期間中に22.80%のCAGRで成長し、2032年には57億1000万米ドルに達すると予想されています。
• 市場の成長は、主に人工知能（AI）と機械学習（ML）技術の採用の増加、データ駆動型の意思決定の需要の高まり、業界全体での自動コンテンツ生成のニーズの高まりによって推進されています。
• さらに、カスタマイズされた顧客とのやり取りに対するニーズの高まりと、データを簡単に理解可能なテキストに変換するNLGソフトウェアの進歩により、NLGは今日のビジネス慣行にとって不可欠な資産として確立されています。

自然言語生成市場分析

• 自然言語生成技術は、構造化されたデータを人間が読めるテキストに変換する上で極めて重要であり、自動レポート生成、パーソナライズされた顧客とのやり取り、リアルタイムのデータインサイトなどのアプリケーションを可能にします。
• 自然言語生成ソリューションの需要は、データ量の急増、AI主導の分析の進歩、銀行、金融サービス、保険、小売、ヘルスケアなどの業界におけるスケーラブルなコンテンツ作成の必要性によって大きく推進されています。
• 北米は、AI技術の早期導入、主要な業界プレーヤーの強力な存在感、デジタル変革への多額の投資により、2024年には自然言語生成市場において39.1%という最大の収益シェアを獲得し、市場を支配します。
• アジア太平洋地域は、急速なデジタル化、中国やインドなどの新興国におけるAIの導入増加、スマートテクノロジーを推進する政府の取り組みにより、予測期間中に最も急速に成長する地域になると予想されています。
• ソフトウェアセグメントは、データからテキストへの変換における重要な役割と、合理化されたワークフローと自動レポートのための既存のビジネスインテリジェンスプラットフォームとのシームレスな統合によって、2024年には66.8%のシェアで自然言語生成（NLG）市場を支配すると予想されています。

レポートの範囲と自然言語生成市場のセグメンテーション       

自然言語生成市場の動向

「 AIとデータ統合によるコンテンツ生成の強化」

• 世界のNLG市場における重要かつ加速するトレンドは、LLMや高度なデータ分析を含むAIモデルの統合の増加であり、自動テキスト生成におけるコンテンツの洗練度、精度、パーソナライゼーションの向上につながっています。
  • 例えば、一部のNLGソフトウェアは、生成するテキストのトーンやスタイルをターゲットオーディエンスに合わせて調整できるようになりました。さらに、リアルタイム分析の統合により、現在のトレンドや最新情報に基づいた動的なコンテンツ作成が可能になり、関連性とエンゲージメントが向上します。
• NLGとAI、データプラットフォームのシームレスな組み合わせにより、さまざまなビジネス機能にわたるコンテンツの自動作成が容易になり、企業は統合システムを通じてレポート、マーケティング資料、顧客コミュニケーション、技術文書を効率的に生成できるようになります。
• よりスマートで適応性に優れ、データ主導型のコンテンツ生成への動きは、ビジネスコミュニケーションのあり方を大きく変えつつあります。Yseopのような企業はAI駆動型の金融ナラティブプラットフォームを提供しており、AX Semanticsはeコマース業界向けに自動コンテンツソリューションを提供しています。
• この傾向により、拡張性、多言語機能、クラウドベースのプラットフォームとのシームレスな統合を提供し、大企業と中小企業の両方のニーズに応えるNLGソリューションの需要が高まっています。
• 自然言語生成ソリューションの需要は、スケーラブルで多言語対応、クラウド統合型のテクノロジーへのニーズによって高まっています。大企業から中小企業まで、企業は多様な言語環境や運用環境にシームレスに適応できるツールを求めています。

自然言語生成市場のダイナミクス

ドライバ

「データ量の増加とパーソナライズされたコミュニケーションの需要によるニーズの高まり」

• 企業が生成するデータ量の増加と、顧客やステークホルダーとのパーソナライズされたコミュニケーションの需要の高まりは、NLGソリューションの需要の高まりの大きな要因となっています。
  • 例えば、 2024年6月、インドネシア中央銀行はClouderaと提携し、財務報告のための自然言語生成を実装し、顧客体験の向上、業務の効率化、AI主導の洞察によるデータの正確性、効率性、透明性の向上を実現しました。
• 小売、銀行、保険業界におけるパーソナライズされた顧客体験の需要の高まりにより、自然言語生成の採用が促進され、カスタマイズされた製品説明、不正行為の警告、タイムリーで適切なコミュニケーションが可能になり、エンゲージメントと満足度が向上します。
• さらに、顧客体験への注目が高まるにつれ、マーケティング、チャットボット、顧客サービスにおけるパーソナライズされたコンテンツのための自然言語生成の採用が促進され、効率性の向上、コストの削減、自動化による市場の成長の加速が実現しています。

抑制/挑戦

「出力品質と統合の複雑さに関する懸念」

• 自動生成テキストの品質と統合の課題に関する懸念が、より広範な導入を阻んでいます。自然言語生成はアルゴリズムとデータ駆動型処理に依存しているため、正確性、文脈の関連性、そして人間のようなニュアンスを確保することは依然として困難です。
  • 例えば、初期の自然言語生成システムは、繰り返しの多い、あるいは不自然な響きのテキストを生成することがあり、高度なコミュニケーションにおけるその有効性について懐疑的な見方につながった。
• AIの進歩と微調整によって品質に関する懸念に対処することは、ユーザーの信頼を得るために不可欠です。2txtのような企業は、アルゴリズムを強化して精度と自然さを向上させ、業界全体で自動テキスト生成の普及を促進しています。
• さらに、自然言語生成ソフトウェアを様々なデータソースやビジネスワークフローと統合するのは複雑で、専門知識が必要です。レガシーシステムや限られたリソースは、シームレスなデータフローとプラットフォームの互換性を阻害し、広範な導入を困難にする可能性があります。
• 多くの自然言語生成ベンダーが統合サービスとAPIを提供していますが、特に中小企業や社内にAI /データサイエンスチームを持たない企業にとっては、その複雑さが依然として広範な導入を妨げる可能性があります。

自然言語生成市場の展望

市場は、コンポーネント、アプリケーション、ビジネス機能、展開モデル、組織の規模、および業界に基づいてセグメント化されています。

• コンポーネント別

自然言語生成市場は、構成要素に基づいてソフトウェアとサービスに分類されます。ソフトウェアセグメントは、自動テキスト生成を可能にするコアテクノロジーとプラットフォームの提供により、2024年には66.8%という最大の市場収益シェアを獲得します。様々な分野の企業が、コンテンツ作成の効率化とコミュニケーションの強化を目的として、自然言語生成ソフトウェアに投資しています。また、既存のデータシステムやAIワークフローとの統合機能も備えているため、市場はソフトウェアの需要が大きく見込まれています。

サービス分野は、自然言語生成Gソリューションの実装とカスタマイズに関する専門知識の需要の高まりを背景に、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を示すと予想されています。技術が高度化し、ユースケースが多様化するにつれて、コンサルティング、統合、トレーニング、マネージドサービスの需要が大幅に増加するでしょう。企業は、NLGプラットフォームを自社のニーズに合わせてカスタマイズし、導入を最適化するために、専門的なサポートを必要とすることがよくあります。

• アプリケーション別

自然言語生成市場は、用途別に、不正検出およびマネーロンダリング対策、予知保全、リスクおよびコンプライアンス管理、顧客体験管理、その他に分類されます。顧客体験管理は、チャットボット応答やパーソナライズされたマーケティングなどの自動コンテンツによるパーソナライズされた顧客インタラクションへの注目度の高まりに牽引され、2024年には最大の市場収益シェアを獲得しました。様々なチャネルを通じて顧客と効果的にエンゲージするニーズが、この分野における自然言語生成の導入を促進しています。

予測保守は、2025年から2032年にかけて最も高いCAGRを達成すると予想されています。これは、複雑なセンサーデータを分かりやすいレポートに変換し、産業現場におけるプロアクティブな保守とダウンタイムの削減を可能にする能力が評価されているためです。IoTの普及拡大と効率的な資産管理の必要性がこの成長を牽引しています。

• 業務機能別

ビジネス機能に基づいて、自然言語生成市場は財務、法務、マーケティング・営業、オペレーション、人事に分類されます。マーケティング・営業は、マーケティングキャンペーン、製品説明、販売促進資料などのコンテンツ自動作成の需要に牽引され、2024年には最大の市場収益シェアを獲得しました。これらの機能におけるパーソナライズされたスケーラブルなコミュニケーションへのニーズが、自然言語生成（NLG）の導入を促進しています。

法務機能は、NLGによって法務文書、契約書、コンプライアンスレポートの生成が自動化され、効率が向上し、手作業の労力が削減される可能性があるため、大幅なCAGRを達成すると予想されています。

• 展開モデル別

導入モデルに基づいて、自然言語生成市場にはクラウドとオンプレミスのオプションが含まれます。クラウドセグメントは、その固有の拡張性、柔軟性、導入の容易さにより、2024年に最大の市場収益シェアを占めると予想されています。クラウドベースの自然言語生成ソリューションは、アクセス性と費用対効果の面で大きな利点を提供し、効率的で機敏なテキスト生成機能を求める中小企業から大企業まで、さまざまな企業にとって魅力的で広く採用されている選択肢となっています。

オンプレミスセグメントは、特に厳格なデータセキュリティプロトコルや、社内導入を必要とする独自のカスタマイズ要件を持つ組織にとって、注目すべき市場シェアを維持するでしょう。これらの企業は、データの管理を優先し、クラウドサービスでは完全には対応できない可能性のあるカスタマイズされたソリューションを必要としており、オンプレミスの自然言語生成導入の継続的な関連性を確保しています。

• 組織規模別

組織規模に基づいて、自然言語生成市場は中小企業と大企業に分かれており、大企業は2024年に最大の市場収益シェアを占めると予測されています。この優位性は、複雑で広範なデータセットと、多数の部門にまたがる多様なコミュニケーション要件、つまり、営業、マーケティング、顧客サポート、社内コミュニケーションにわたる多様な対象者向けに大量の情報を効率的に処理し、明確に表現する必要性に起因しています。大企業は、NLG導入の主要な推進力となっています。

自然言語生成ソリューションがますますアクセスしやすく手頃な価格になり、中小企業は堅調なCAGRを経験すると予想されています。このアクセス性の向上により、中小企業は自動コンテンツ生成を活用して業務効率を大幅に向上させ、顧客エンゲージメントを強化し、最終的には高度なコミュニケーション技術を民主化することで中小企業部門の成長と競争力を促進することができます。

• 業界別

業界別に見ると、自然言語生成市場は、銀行、金融サービス、保険、小売・eコマース、政府・防衛、ヘルスケア・ライフサイエンス、製造、通信・IT、メディア・エンターテインメント、エネルギー・公益事業、その他に分類されます。銀行、金融サービス、保険などのセクターは、自動レポート生成、規制遵守、パーソナライズされた顧客コミュニケーションのニーズに牽引され、2024年には最大の市場収益シェアを占めました。

小売および電子商取引部門は、自動化された製品説明、パーソナライズされたマーケティングコンテンツ、NLG駆動型チャットボットによる顧客サポートの改善に対する需要の高まりによって、大幅なCAGRが見込まれています。これらのアプリケーションにより、企業はコンテンツ作成を合理化し、顧客エンゲージメントを強化し、効率的なサポートを提供することが可能になり、この部門の大幅な成長につながります。

自然言語生成市場の地域分析

• 北米は、AI技術の早期導入、主要な業界プレーヤーの強力な存在感、デジタル変革への多額の投資により、2024年には自然言語生成市場において39.1%という最大の収益シェアを獲得し、市場を支配しています。
• この地域の企業は、銀行、金融サービス、保険ソリューションによってもたらされる効率性の向上と強化された顧客エンゲージメントを高く評価しています。これらのテクノロジーは、コミュニケーションプロセスを合理化し、よりパーソナライズされた顧客とのやり取りを可能にし、地域市場における大幅な業務改善とより強力な顧客関係につながります。
• さらに、成熟した技術インフラと、競争優位性を獲得するためのAI活用への重点的な取り組みにより、広範な導入が実現し、この組み合わせにより、企業が銀行、金融サービス、保険の機能を統合して活用し、戦略的優位性を獲得するための好ましい環境が生まれます。

米国自然言語生成市場の洞察

米国の自然言語生成市場は、ビジネス機能全体への AI の急速な導入と、自動コンテンツ生成とともにカスタマイズされたコミュニケーションに対するニーズの高まりによって、2024 年までに北米で最大の収益シェアの 66.8% を占めると予測されています。また、大手 NLG プロバイダーの存在と、技術的に高度なビジネス環境が相まって、この市場の成長がさらに加速しています。米国企業は、顧客エンゲージメントの強化、コンテンツ ワークフローの合理化、運用効率の向上における NLG の価値をますます認識しており、米国は世界の銀行、金融サービス、保険業界の主要市場としての地位を確立しています。

アジア太平洋地域の自然言語生成市場に関する洞察

アジア太平洋地域の自然言語生成市場は、多様な経済圏でのデジタル化の進展と、中国、日本、インドなどの主要国における AI 技術の採用の急増に支えられ、2024 年に最も急速な CAGR で拡大すると予想されています。企業と消費者の両方によって生成されるデータ量の増加もこの成長をさらに推進し、e コマース環境の活況と、ローカライズされパーソナライズされたコンテンツに対する需要の高まりが大きな成長の触媒となっています。さらに、地域全体で AI とデジタル変革を積極的に推進する政府の取り組みにより、自然言語生成の広範な採用にとって肥沃な土壌が生まれています。

日本における自然言語生成市場の洞察

日本の自然言語生成市場は、国の強力なハイテク文化と、さまざまな分野での洗練された自然言語インターフェースの需要の高まりに後押しされ、勢いを増しています。この技術的傾向により、自然言語生成などの高度な AI 主導型ソリューションが、特に微妙なニュアンスや人間同士のコミュニケーションが最も重要である顧客サービスのやり取りなどの分野で容易に受け入れられる環境が育まれています。急成長している日本のロボット産業は、自然言語生成によってより直感的で自然な人間とロボットのやり取りが可能になる大きな機会を提供し、市場の拡大とイノベーションの可能性にさらに貢献しています。

中国自然言語生成市場の洞察

2024年には、中国の自然言語生成市場がアジア太平洋地域で最大の収益シェアを占めると予測されています。この優位性は、自動テキスト生成を必要とする膨大なデータを生成する中国の拡張的で急速に進化するデジタル経済に起因します。さらに、中国の多くの分野で人工知能が急速に統合されたことで、効率を高め、インテリジェントなアプリケーションを作成するためのNLGソリューションの需要が高まっています。特に急成長している電子商取引とメディア業界では、製品の説明、マーケティング資料、ニュース配信用の自動コンテンツ作成に対する強いニーズが見られ、地域の自然言語生成 分野における中国の主導的地位がさらに強固になっています。

ヨーロッパの自然言語生成市場に関する洞察

欧州の自然言語生成市場は、予測期間中に大幅な CAGR で成長すると見込まれています。主な推進力は、消費者との明確で透明性の高いコミュニケーションを義務付ける GDPR などの厳格なデータ プライバシー規制です。これにより、わかりやすい説明と開示を生成するために銀行、金融サービス、保険を利用することが必要になり、さらに、欧州全域の多様な言語市場に効果的に対応するための多言語コンテンツ生成の需要増加が採用を促進しています。金融、製薬、電子商取引などの業界では、銀行、金融サービス、保険が徐々に採用され、複数の言語でカスタマイズされた準拠したコミュニケーションの作成を自動化し、顧客エンゲージメントと運用効率を高めています。

英国の自然言語生成市場の洞察

英国の自然言語生成市場は大幅な成長が見込まれており、注目すべき複合年間成長率を示しています。この拡大は、パーソナライズされたコミュニケーションと自動レポートがますます重要になっている英国の堅調な金融テクノロジー部門によって大きく推進されています。さらに、顧客サービスのやり取りを強化し、コンテンツ作成プロセスを自動化するために、さまざまな業界で人工知能の採用が拡大していることが、英国の企業が銀行、金融サービス、保険の価値を認識し、業務の効率化と合理化を進め、顧客により魅力的でカスタマイズされた体験を提供することが、市場の有望な軌道に貢献しています。

ドイツにおける自然言語生成市場の洞察

ドイツの自然言語生成市場は、強力な製造業に牽引されて大幅な拡大が見込まれています。この業界では、マニュアル、仕様、レポートなどの技術文書や、さまざまな対象者向けの詳細な製品情報の自動生成に対する大きなニーズがあります。さらに、ドイツはさまざまな業界でデジタル変革イニシアチブに重点を置いており、銀行、金融サービス、保険ソリューションの導入に好ましい環境が整えられています。企業は、内部および外部コミュニケーション用のテキスト生成の自動化に伴う効率性の向上とコスト削減をますます認識しており、この地域の市場の成長軌道に貢献しています。

自然言語生成の市場シェア

自然言語生成 業界は、主に次のような定評のある企業によって主導されています。

• Amazon Web Services, Inc.（米国）
• IBM（米国）
• イソップ（フランス）
• AX Semantics GmbH（ドイツ）
• 2txt - 自然言語生成 GmbH (ドイツ)
• Linguastat Inc.（米国）
• Textual Relations AB（スウェーデン） 
• アリアNLGリミテッド（英国）
• 人工ソリューション（スウェーデン）
• レトレスコGmbH（ドイツ）
• コンバーシカ社（米国）
• NewsRx（米国） 
• vPhrase（インド）
• STATS LLC（米国）
• セールスフォース・ドットコム（米国）

自然言語生成市場の最新動向

• 2024年10月、アルコンはシカゴで開催された米国眼科学会（AAO）年次総会において、画期的な眼科技術を発表しました。中でも注目すべきは、緑内障の第一選択レーザー治療であるVoyager DSLTです。これは、独自の視線追跡技術により精密な治療を実現します。また、アルコンは網膜手術の精度と利便性を向上させるために設計された、ハンドヘルド型ガス供給システムUNIFEYEとUNIPEXYも発表しました。これらは2025年に市販開始予定です。
• 2024年9月、アルコンはスペイン・バルセロナで開催された第42回欧州白内障屈折手術学会（ESCRS）において、新たな科学的知見を発表しました。このデータは、特に糖尿病網膜症や緑内障などの眼合併症を有する患者において、より生理的な眼圧（IOP）レベルで白内障手術を行うことの利点を強調するものでした。アルコンはまた、高度な診断技術、老眼矯正眼内レンズ（PCIOL）、眼内レンズ（IOL）、Wavelight®屈折矯正プラットフォームを特徴とするVision Suiteポートフォリオも展示しました。これらのイノベーションは、手術の精度と患者の転帰を向上させることを目指しています。
• 2024年9月、ハーグ・シュトライトは、2025年第1四半期に発売予定の先進的な眼科用顕微鏡システム「METIS」を発表しました。眼科手術の精密さを追求して設計されたMETISは、優れた光学性能を備え、鮮明な視認性を実現する同軸赤色反射鏡を備えています。最適化された光学系により、正確な色再現、高い光透過率、そして深い被写界深度を実現します。また、人間工学に基づいた設計、電動チルト機能、直感的な操作性を備え、手術効率を向上させます。METISは4Kビデオ撮影に対応し、将来の進歩に対応できるモジュール式のアップグレードも提供しています。
• Yseopは2023年6月、金融や医薬品などの規制対象業界向けの高度なNLGプラットフォーム「Yseop Copilot」をリリースしました。コンプライアンス重視のレポート作成を自動化し、精度と効率性を向上させます。AI駆動型モデルを活用することで、臨床試験の文書作成と財務報告を効率化するとともに、暗号化によるセキュリティ確保、厳格な規制基準への適合、生産性向上を実現します。

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