世界の印刷サービス市場規模、シェア、トレンド分析レポート – 業界概要と2032年までの予測

印刷サービス市場規模

• 世界の印刷サービス市場規模は2024年に216.7億米ドルと評価され、予測期間中に9.90％のCAGRで成長し、2032年には461.1億米ドルに達すると予想されています。
• 市場の成長は、業界全体でのデジタルトランスフォーメーションの拡大とクラウドベースおよびマネージドプリントサービスの普及によって大きく促進され、あらゆる規模の組織でワークフローの合理化と運用コストの削減につながっています。
• さらに、安全で拡張性に優れ、自動化されたドキュメント処理ソリューションに対する企業の需要の高まりにより、印刷サービスは現代のビジネスインフラの重要な構成要素として確立されつつあります。これらの要因が重なり合い、従来の印刷からインテリジェントなサービスベースのモデルへの移行が加速し、業界の成長を大きく後押ししています。

印刷サービス市場分析

• 印刷サービスには、ドキュメント出力を最適化し、企業環境における非効率性を削減するように設計されたマネージドプリントサービス、クラウドプリント、ワークフロー自動化、印刷セキュリティソフトウェアなど、幅広いソリューションが含まれます。
• これらのサービスに対する需要の高まりは、主に文書のセキュリティ強化、生産性向上、印刷関連コストの削減といったニーズによって推進されています。企業は、リモートワークフォースのサポート、規制遵守の確保、持続可能性目標の推進を目的として、ハイブリッド導入モデルと分析主導型ソリューションの導入をますます進めています。
• 企業のIT支出の高さ、デジタル印刷ソリューションの早期導入、マネージドプリントサービスの幅広い需要により、北米は2024年に49.26%のシェアで印刷サービス市場を支配しました。
• アジア太平洋地域は、中国、インド、日本などの国におけるデジタル化の進展、事業設立の増加、ITインフラの拡大により、予測期間中に印刷サービス市場で最も急速に成長する地域になると予想されています。
• オンプレミスセグメントは、2024年には48.3%の市場シェアを獲得し、市場を席巻しました。これは、政府機関や金融業界など、組織が機密データやインフラを完全に管理する必要がある規制の厳しい業界で広く普及しているためです。オンプレミスシステムの安定性、データレジデンシーの保証、そしてカスタマイズの柔軟性は、厳格なITガバナンスを持つ企業にとって好ましい選択肢となっています。

レポートの範囲と印刷サービス市場のセグメンテーション   

印刷サービス市場の動向

「技術の進歩の高まり」

• 印刷サービス市場は、人工知能、自動化、IoTなどの先進技術の統合により急速に進化しており、ワークフローを変革し、効率性を高めています。
  • 例えば、コダック、HP、キヤノンなどの企業は、高速デジタル印刷機とAIを活用した印刷管理ツールを発売し、ターンアラウンドの迅速化、予測メンテナンス、印刷品質の向上を実現しています。
• オンデマンド印刷やWeb to Printソリューションが普及し、企業は無駄を最小限に抑え、在庫を減らし、より柔軟でカスタマイズされた印刷を提供できるようになりました。
• 持続可能性は中心的な焦点になりつつあり、大手企業は規制と消費者の期待に応えるために環境に優しいインク、リサイクルされた素材、グリーン印刷の実践に投資しています。
• ブランドがデータに基づく洞察を活用してカスタマイズされたマーケティング資料やパッケージを提供し、ユニークな顧客体験への需要の高まりに応えているため、製品のパーソナライゼーションが急増しています。
• 結論として、デジタルトランスフォーメーション、持続可能性、カスタマイズの融合により、印刷サービス市場は2025年以降も着実な成長と継続的なイノベーションが期待されます。

印刷サービス市場の動向

ドライバ

「カスタマイズの需要の高まり」

• カスタマイズされたマーケティング資料、パッケージ、販促品の需要の増加は、印刷サービス市場の主な推進力となっています。
  • 例えば、Vistaprint、Shutterfly、FedEx Officeなどの企業は、可変データ印刷、パーソナライズされた写真製品、特注のパッケージソリューションなど、サービスを拡大し、多様な顧客の要件に応えています。
• 電子商取引と消費者直販ブランドの台頭により、ブランドの差別化と顧客エンゲージメントをサポートする、短納期で高度にカスタマイズされた印刷ジョブの需要が高まっています。
• デジタル印刷とワークフロー自動化の技術的進歩により、印刷サービスプロバイダーは、大規模なオンデマンドカスタマイズをより簡単に、よりコスト効率よく提供できるようになりました。
• 体験型マーケティングとユニークなブランド体験へのトレンドは、競争の激しい市場で目立つために、企業が創造的でパーソナライズされた印刷物に投資することを促しています。

抑制/挑戦

「消費者の嗜好の変化」

• デジタルメディアやペーパーレスワークフローへの移行など、消費者の習慣の変化により、従来の印刷製品の需要が減少し、全体的な印刷量に影響を与えています。
  • 例えば、ゼロックスやリコーなどの企業は、デジタルサービスやマネージドプリントソリューションへの多角化によって適応しているが、中核となる印刷収入の減少を相殺するという課題に直面している。
• 環境への懸念と持続可能性への要求により、一部の顧客は印刷物の消費を減らしたり、デジタルの代替手段を求めたりしており、印刷サービスプロバイダーは革新と関連性の維持を迫られています。
• 急速な技術変化により、新しい機器、ソフトウェア、スタッフのトレーニングへの継続的な投資が必要となり、小規模な印刷会社のリソースに負担がかかる可能性があります。
• 市場における激しい競争と価格への敏感さが利益率を圧迫し、プロバイダーが品質、カスタマイズ、費用対効果のバランスを取ることが困難になっています。

印刷サービス市場の範囲

市場は、タイプ、展開モード、組織の規模、業界垂直、チャネルタイプに基づいてセグメント化されています。

• タイプ別

印刷サービス市場は、種類別に、印刷管理、デバイス管理、検出と設計、ドキュメントイメージングに分類されます。印刷管理セグメントは、印刷インフラの一元管理、利用の最適化、無駄の削減、ドキュメントセキュリティの強化といった機能により、2024年には最大の市場収益シェアを占めました。特に大規模オフィス環境においては、ハードウェア、消耗品、エネルギーに関連するコストを削減するため、組織は印刷管理ソリューションへの依存度が高まっています。また、データ保護規格や安全な印刷プロトコルへのコンプライアンスニーズの高まりも、この需要を後押ししています。

探索・設計分野は、カスタマイズされたドキュメントワークフローとエンタープライズアプリケーションとの統合に対するニーズの高まりを背景に、2025年から2032年にかけて最も高いCAGRで成長すると予測されています。特にマーケティング、教育、産業用ドキュメントワークフローにおいて、あらゆる業界の企業がデザイン中心のソリューションを活用し、進化する業務目標やブランディング基準に適合したカスタマイズされた印刷環境を構築しています。

• 展開モード別

導入形態に基づき、市場はハイブリッド、クラウド、オンプレミスの3つに分類されます。オンプレミスセグメントは2024年に48.3%と最大のシェアを占めました。これは主に、政府機関や金融機関など、組織が機密データやインフラを完全に管理する必要がある規制の厳しい業界で普及していることが理由です。オンプレミスシステムは、安定性、データレジデンシーの保証、そして柔軟なカスタマイズ性を備えているため、厳格なITガバナンスを持つ企業にとって最適な選択肢となっています。

クラウド分野は、拡張性、IT経費の削減、リモートアクセスへの需要の高まりを背景に、2032年まで最も急速な成長が見込まれています。クラウドベースの印刷サービスは、シームレスなアップデート、集中管理、デジタルワークフローとの統合を提供し、ハイブリッドなワークモデルとサステナビリティ目標の達成を支援するため、中小企業や地理的に分散した企業にとって特に魅力的です。

• 組織規模別

組織規模に基づき、市場は大企業、中規模企業、小規模企業に分類されます。大企業セグメントは、複雑な運用要件、文書量の増加、そして確立されたインフラ予算を背景に、2024年には最大の市場シェアを獲得しました。これらの企業は、生産性の向上、コンプライアンスの確保、そしてマルチベンダー環境のサポートを実現する包括的な印刷ソリューションを重視しています。

中小企業セグメントは、2025年から2032年にかけて最も急速に成長すると予想されています。これは、小規模組織がリソースの最適化、運用コストの削減、そして多額の設備投資をすることなく高度なドキュメント管理機能を利用するために、マネージドプリントサービスの導入を拡大しているためです。クラウドベースのサービスとサブスクリプションモデルの普及により、このセグメントでもエンタープライズグレードのソリューションがより利用しやすくなりました。

• 業界別

印刷サービス市場は、業種別に見ると、BFSI、政府機関、ヘルスケア、教育機関、製造業、小売業、食品・飲料、IT・通信、その他に分類されます。BFSIセクターは、安全な文書作成、顧客とのコミュニケーション、コンプライアンス記録、財務報告への依存度が高いことから、2024年には市場を牽引しました。このセクターでは、大量かつ正確で安全な印刷が求められており、高度な印刷サービスに対する需要が引き続き高まっています。

ヘルスケア分野は、患者記録のデジタル化の進展、医療情報規制へのコンプライアンス、そして病院、診療所、検査室における安全で高速な印刷環境への需要の増加を背景に、2025年から2032年にかけて最も高いCAGRで成長すると予想されています。処方箋、報告書、患者とのコミュニケーションにおいて印刷文書が果たす重要な役割は、信頼性の高い統合印刷サービスの必要性を浮き彫りにしています。

• チャンネルタイプ別

チャネルタイプに基づいて、市場はプリンター／コピー機メーカー、システムインテグレーター／リセラー、独立系ソフトウェアベンダー（ISV）に分類されます。プリンター／コピー機メーカーは、OEMがハードウェアとソフトウェア、そしてマネージドプリントサービスをバンドルし、エンドツーエンドのソリューションを提供するケースが増えていることから、2024年には市場シェアを牽引しました。確立された顧客基盤とグローバルな展開により、業界を問わず付加価値サービスを提供できる強力な立場にあります。

独立系ソフトウェアベンダー（ISV）セグメントは、多様なIT環境と統合可能な、カスタマイズ可能でプラットフォームに依存しないソリューションへの需要の急増により、2032年まで最も高い成長率で成長すると予測されています。ISVは、分析、モバイル印刷、ワークフロー自動化といったニッチな要件に対応し、互換性と柔軟性を確保しながら、組織の印刷インフラストラクチャの近代化を支援しています。

印刷サービス市場の地域分析

• 北米は、企業のIT支出の増加、デジタル印刷ソリューションの早期導入、マネージドプリントサービスの幅広い需要に牽引され、2024年には49.26%という最大の収益シェアで印刷サービス市場を席巻しました。
• BFSI、ヘルスケア、政府などのさまざまな分野の組織が、運用コストを削減し、効率を向上させるためにクラウドベースの印刷インフラストラクチャとワークフロー自動化を採用しています。
• この地域の強力なソリューションプロバイダーのエコシステム、高度なデジタルインフラストラクチャ、およびドキュメントセキュリティとコンプライアンスへの重点の高まりは、市場のリーダーシップの地位に大きく貢献しています。

米国印刷サービス市場の洞察

米国の印刷サービス市場は、大企業におけるマネージドプリントサービスとドキュメントワークフロー最適化への高い需要に支えられ、2024年には北米で最大の収益シェアを獲得しました。テクノロジーに精通した中小企業が米国に多く存在し、クラウド導入への関心も高まっていることが、導入をさらに促進しています。産業界は、リアルタイム監視、セキュア印刷、分析のためのソフトウェアベースのソリューションへの投資をますます増やしています。さらに、金融およびヘルスケア分野における文書処理に関する規制要件も、安全で効率的な印刷サービスの需要を刺激し続けています。

ヨーロッパの印刷サービス市場の洞察

ヨーロッパの印刷サービス市場は、この地域における持続可能性、データプライバシー、自動化への強い関心に支えられ、予測期間中に大幅なCAGRで拡大すると予測されています。GDPRなどの規制枠組みは、企業に安全で追跡可能な印刷環境の導入を促しています。西ヨーロッパ諸国は、リモートワークや分散型ワークフォースを支援するため、ハイブリッド型およびクラウドベースのソリューションへの移行を進めています。製造、教育、小売などの業界におけるデジタルトランスフォーメーションの進展は、この地域における市場導入をさらに加速させています。

英国の印刷サービス市場の洞察

英国の印刷サービス市場は、デジタル印刷技術とクラウドベースの文書管理システムへの投資増加に牽引され、注目すべきCAGRで成長すると予想されています。英国は公共部門と民間部門の両方でIT近代化に注力しており、拡張性とセキュリティに優れた印刷ソリューションへの需要が高まっています。特に中小企業は、コスト管理と業務効率化を実現するサブスクリプション型モデルを採用しています。また、ハイブリッドワークスタイルへの移行が進むにつれ、リモートアクセス印刷サービスとデジタルワークフロー統合のニーズも拡大しています。

ドイツの印刷サービス市場に関する洞察

ドイツの印刷サービス市場は、同国の高度な産業基盤とイノベーションへの取り組みを背景に、予測期間中に大幅なCAGRで拡大すると予想されています。ドイツ企業は自動化、データセキュリティ、そして持続可能な事業運営を重視しており、マネージドプリントサービスを戦略的な投資と捉えています。メーカーやISVの強力なプレゼンスにより、地域のニーズに合わせたソリューションの提供が強化されています。さらに、印刷サービスとERPおよびエンタープライズコンテンツ管理（ECM）システムの統合が、市場成長の重要な原動力となりつつあります。

アジア太平洋地域の印刷サービス市場インサイト

アジア太平洋地域の印刷サービス市場は、中国、インド、日本などの国々におけるデジタル化の進展、事業設立の増加、そしてITインフラの拡大を背景に、2025年から2032年にかけて最も高いCAGRで成長すると見込まれています。この地域の組織は、増大する文書需要に対応するため、従来の印刷からマネージドプリントサービスやクラウドベースの印刷サービスへと急速に移行しています。最新の印刷サービスの費用対効果、拡張性、そして自動化は、特にアジア太平洋地域の中小企業や公共機関にとって魅力的です。

日本印刷サービス市場インサイト

日本の印刷サービス市場は、業務効率化、デジタルトランスフォーメーション、そして高齢化に伴う労働力の自動化への注力により、勢いを増しています。日本企業は、印刷サービスをデジタルワークフローと統合し、持続可能性の目標達成に向けて環境に配慮したソリューションを導入しています。金融、教育、医療などの分野では、安全で効率的、かつリモートアクセス可能な印刷機能への需要が高まっています。さらに、日本の強力なテクノロジー環境は、印刷ソフトウェアとデバイス管理におけるイノベーションを促進しています。

中国印刷サービス市場インサイト

中国の印刷サービス市場は、急速な産業成長、都市化、そしてデジタル対応企業の急増に牽引され、2024年にはアジア太平洋地域最大の収益シェアを占めると予測されています。中小企業の増加と、手頃な価格で拡張可能な印刷ソリューションの導入が、この市場の成長に大きく貢献しています。国内のソリューションプロバイダーは、地域のビジネスニーズに合わせたマネージドプリントサービスの拡充を急速に進めています。さらに、政府主導のデジタル化イニシアチブや、教育・医療インフラへの投資が、あらゆる業種における需要を押し上げています。

印刷サービス市場シェア

印刷サービス業界は、主に次のような定評のある企業によって牽引されています。

• ゼロックス社（米国）
• リコー（日本）
• HP Development Company, LP（米国）
• コニカミノルタビジネスソリューションズオーストラリアPty Ltd（オーストラリア）
• キヤノン株式会社（日本）
• レックスマークインターナショナル社（米国）
• 京セラドキュメントソリューションズ株式会社（日本）
• シャープ株式会社（日本）
• 東芝アメリカビジネスソリューションズ社（米国）
• ARCドキュメントソリューションズLLC（UAE）
• ウィプロ（インド）
• 凸版印刷株式会社（日本）
• 大日本印刷株式会社（日本）
• Bertelsmann SE & Co. KGaA (ドイツ)
• RRドネリー・アンド・サンズ社（米国）

世界の印刷サービス市場の最新動向

• 2023年6月、トランスコンチネンタル社の一部門であるTCトランスコンチネンタル・プリンティングは、ケベック州にあるトランスコンチネンタル・ボースヴィル（インターグローブ）施設の書籍印刷プラットフォームに1,500万米ドルを投資しました。この投資は、北米市場における需要の高まりに対応し、ハードカバーの製本能力を倍増させ、全体の生産量を約15%増加させることを目指しています。
• 2022年12月、CanvaはCreatively Holdings Inc.と提携し、クリエイティブプロフェッショナルにリソースと機会を提供することで支援を開始しました。この提携により、CanvaのデザインツールとCreativelyのコミュニティやイベントが融合し、クリエイターがスキルとキャリアを向上させるために必要なリソースを提供します。
• 2022年10月、Printful, Inc.はeコマースプラットフォームPietraと提携し、6万人以上のクリエイターにカスタマイズ可能なブランド商品を提供しました。この提携により、クリエイターはグローバルなオーダーメイド市場へのアクセス、オンデマンド生産の活用、そして特にブラックフライデーやサイバーマンデーなどのホリデーショッピングシーズンにおけるeコマース事業の強化が可能になりました。
• 2022年6月、凸版印刷は明るい光の下でも文字や画像を表示できるレスポンシブホログラムを開発しました。この革新により、特に専用のハードウェアやQRコードスキャナーを持たない人にとって、認証プロセスが簡素化されます。
• 2022年5月、ジークヴェルクは、非食品紙および板紙用途向けに、再生可能および植物由来成分を40%以上含むUVオフセットインク「SICURA Litho Pack ECO」を発表しました。この環境に優しいインクシリーズは、一般的なUVインクよりも高いバイオ再生可能成分含有量を誇り、印刷業界の持続可能性目標に合致しています。

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