グローバルクイックレスポンス（QR）コード決済技術市場規模、シェア、トレンド分析レポート – 業界概要と2032年までの予測

クイックレスポンス（QR）コード決済技術市場規模

• 世界のクイックレスポンス（QR）コード決済技術市場規模は2024年に153.5億米ドルと評価され、予測期間中に36.01％のCAGRで成長し、2032年には1798.1億米ドルに達すると予想されています。
• 市場の成長は、スマートフォンの普及とキャッシュレス決済への移行の加速によって主に推進されており、小売、銀行、公共サービス部門全体でデジタル化が進んでいる。
• さらに、迅速で安全な非接触型決済手段に対する消費者の需要の高まりにより、QRコード技術は実店舗およびリモート取引の両方において好ましいソリューションとして位置づけられています。これらの要因が相まって、モバイルウォレット、銀行アプリ、加盟店プラットフォームへのQR決済オプションの統合が促進され、業界の成長を大きく促進しています。

クイックレスポンス（QR）コード決済技術市場分析

• QRコード決済技術は、モバイルデバイスでコードをスキャンすることでデジタル取引を可能にし、従来の決済方法に代わる低コストで効率的な非接触型の決済手段を提供します。これらのシステムは、P2P送金、小売決済、電子商取引、公共サービスなどで広く利用されており、利便性とアクセシビリティを向上させています。
• QRコード決済の需要急増は、主にスマートフォンの普及率向上、モバイルインターネットアクセスの拡大、フィンテックプラットフォームや政府による支援の拡大によって牽引されています。QRコードの導入の容易さと、スマートフォンとPOSシステムの両方との互換性により、世界経済における市場導入がさらに加速しています。
• 北米は、スマートフォン、デジタルウォレット、モバイルバンキングの地域全体での普及率の高さにより、2024年にはクイックレスポンス（QR）コード決済技術市場で39.5％のシェアを獲得して優位に立つと予測されています。
• アジア太平洋地域は、スマートフォンの急速な普及、政府支援のデジタル経済イニシアチブ、そして幅広い加盟店の受け入れにより、予測期間中にクイックレスポンス（QR）コード決済技術市場で最も急速に成長する地域になると予想されています。
• 近接型決済セグメントは、QRスキャン機能を搭載したスマートフォンの普及と、小売業者と消費者による非接触型決済ソリューションの普及拡大により、2024年には61.9%の市場シェアを獲得し、市場を席巻しました。POSシステムやデジタルウォレットへのQR決済オプションの広範な統合により、消費者は物理的な接触なしに迅速かつ安全な取引を行うことができ、パンデミック後の衛生志向とデジタルの利便性に合致しています。

レポートの範囲とクイックレスポンス（QR）コード決済技術市場のセグメンテーション

クイックレスポンス（QR）コード決済技術の市場動向

「非接触型決済の普及拡大」

• QRコード決済技術市場における重要かつ加速的なトレンドは、特にCOVID-19パンデミック以降、消費者の利便性、衛生、取引のスピードに対する需要に後押しされ、非接触型決済が広く採用されていることです。
  • 例えば、PayPal、Block, Inc.（Square）、Revolut Ltd、Mastercardなどの大手企業は、QRコード決済ソリューションを積極的に拡大しており、販売業者と消費者が物理的な接触なしにシームレスに取引できるようにしています。
• この技術はスマートフォンとスキャン可能なコードのみを必要とするため、小売、ホスピタリティ、輸送、医療などさまざまな分野で導入が進んでおり、スターバックス、ウォルマート、ターゲットなどの大手小売業者は、顧客体験を合理化するためにチェックアウト時にQRコード決済を導入しています。
• アジアでは、モバイルウォレットと相互運用性と金融包摂を保証する国家決済フレームワークに支えられ、QRコード決済が公式・非公式両方の取引で主流の手段となっている。
• 市場では、急速に成長するデジタル経済の中で、事業者や消費者を引き付けるためにプロバイダーが競争する中、国境を越えた支払い、複数通貨のサポート、ロイヤルティプログラムとの統合における革新も目撃されています。
• 高速で安全、かつ非接触型の決済オプションに対する消費者の嗜好の高まりにより、QRコード決済技術は将来のデジタル決済エコシステムの中核的な要素として位置付けられ、世界中で継続的なイノベーションと採用を促進しています。

クイックレスポンス（QR）コード決済技術市場の動向

ドライバ

「スマートフォンの普及率向上」

• スマートフォンの急速な普及は、より幅広い層の人々がデジタル決済ソリューションにアクセスし、利用できるようになるため、QRコード決済技術市場にとって大きな推進力となっている。
  • 例えば、PayPal、Stripe、SumUpなどの企業は、スマートフォンユーザーの増加を活用してQRコード決済サービスを拡大し、中小企業と大企業の両方が高価なハードウェア投資なしでデジタル決済を受け入れやすくしています。
• QRコード決済をサポートするデジタルウォレットやモバイルバンキングアプリの普及は、消費者がショッピング、銀行業務、ピアツーピア送金にモバイルデバイスを利用する機会が増えていることから、市場の成長をさらに促進しています。
• QRコード決済の使いやすさとアクセスしやすさは、テクノロジーに精通した若い消費者にアピールすると同時に、従来の銀行インフラが限られている発展途上国における金融包摂のギャップを埋める役割も果たしている。
• スマートフォンの普及が世界的に拡大するにつれ、QRコード決済技術は日常の取引でさらに普及すると予想されます。

抑制/挑戦

「ユーザー間のセキュリティ上の懸念」

• ユーザーや加盟店が詐欺、フィッシング攻撃、データ漏洩の可能性を懸念しているため、セキュリティ上の懸念はQRコード決済技術市場における大きな課題として依然として残っている。
  • 例えば、悪質なQRコードがユーザーを詐欺サイトにリダイレクトしたり、機密の支払い情報を取得したりするリスクがあるため、マスターカードやペイパルなどの企業は、暗号化された取引、リアルタイムの詐欺監視、ユーザー認証プロトコルなどの強化されたセキュリティ機能に投資するようになりました。
• 規制当局と業界団体は、ユーザーの信頼を構築し、QRコード決済システムの安全な導入を確保するために、標準化されたセキュリティフレームワークとベストプラクティスの確立に取り組んでいます。
• これらの努力にもかかわらず、特に新しい地域や人口統計への導入が拡大するにつれて、ユーザーが正当なQRコードを識別し、一般的な詐欺を回避するための継続的な教育と啓発キャンペーンが必要である。
• これらのセキュリティ上の課題に対処することは、世界中でQRコード決済技術の急速な成長と主流の普及を維持するために極めて重要です。

クイックレスポンス（QR）コード決済技術の市場範囲

市場は、タイプ、購入タイプ、エンドユーザーに基づいてセグメント化されています。

• タイプ別

QRコード決済技術市場は、種類別に近接決済とリモート決済に分類されます。近接決済セグメントは、2024年には61.9%という最大の市場収益シェアを占めました。これは主に、QRスキャン機能を搭載したスマートフォンの普及と、小売業者や消費者による非接触決済ソリューションの普及拡大によるものです。POSシステムやデジタルウォレットへのQR決済オプションの広範な統合により、消費者は物理的な接触なしに迅速かつ安全な取引を行うことが可能になり、パンデミック後の衛生観念やデジタルの利便性に合致しています。

リモート決済セグメントは、eコマース、フードデリバリーサービス、オンライン請求書決済プラットフォームの急増に後押しされ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。リモートQRコード決済は、メッセージングアプリ、メール、ウェブサイトからコードをスキャンできる柔軟性を提供し、従来の店舗以外で事業を展開する企業の利便性を高めます。ピアツーピア（P2P）決済システムやリモート加盟店請求書発行システムへの統合が進むことで、多様なデジタル環境における導入がさらに加速しています。

• 購入タイプ別

購入タイプに基づいて、市場は通話時間転送とトップアップ、送金と決済、商品とクーポン、旅行とチケット販売に分類されます。送金と決済セグメントは、QRインターフェースを介したP2P取引、請求書支払い、ビジネス取引を可能にする基盤的な役割を担っているため、2024年には最大の収益シェアを占めました。QRコードをスキャンするだけで即座に送金できる簡便性と、従来の銀行チャネルに比べて取引コストが低いことが、特に銀行口座を持たない人口が多い発展途上国における普及を促進しています。

旅行・発券セグメントは、公共交通機関、配車サービス、航空会社のチェックイン手続きにおけるデジタル化の進展に支えられ、2025年から2032年にかけて最も高いCAGRで成長すると予想されています。モバイル搭乗券、イベントチケット、旅行予約などではQRコードの利用が拡大しており、業務の効率化と紙の書類提出の必要性の軽減につながっています。非接触型旅行ソリューションへの移行と、旅行関連モバイルアプリへのQR決済の統合が、このセグメントの成長をさらに加速させています。

• エンドユーザー別

エンドユーザーに基づいて、市場はホスピタリティ・観光セクター、BFSI（銀行・金融サービス）、メディア・エンターテインメント、小売セクター、教育、IT・通信に分類されます。小売セクターは2024年に最大の市場シェアを占めました。これは、特に中小規模の小売業者が手頃な価格と使いやすさを求めてQRベースの決済システムを活用している中で、キャッシュレス取引への急速な移行を牽引したためです。小売業者は、チェックアウトプロセスの迅速化、顧客体験の向上、カードリーダーなどの物理的なハードウェアへの依存度の低減といったメリットを得ています。

ホスピタリティ・観光セクターは、ホテル、レストラン、旅行関連サービスにおけるシームレスで衛生的な決済手段への需要の高まりを背景に、2025年から2032年にかけて最も急速な成長を遂げると予測されています。QRコード決済は、非接触型ルームサービス、アプリ内注文、モバイルチェックアウトを可能にし、デジタルに精通した旅行者のニーズに応えるとともに、業務効率の向上に貢献します。このセクターにおけるQR技術の導入は、多言語対応や国境を越えた決済にも対応し、世界的な観光業の回復傾向と足並みを揃えています。

クイックレスポンス（QR）コード決済技術市場の地域分析

• 北米は、スマートフォン、デジタルウォレット、モバイルバンキングの地域全体での高い普及率に牽引され、2024年には39.5%という最大の収益シェアでクイックレスポンス（QR）コード決済技術市場を席巻しました。
• この地域の消費者は、特に小売、食品サービス、電子商取引などの分野で、スピード、使いやすさ、非接触性という理由から、QRベースの決済を好む傾向が高まっています。
• モバイル決済プラットフォームの普及、強力な金融インフラ、そしてテクノロジーに精通した人口が急速に普及し、QRコードソリューションは北米で主流の決済方法として位置づけられています。

米国QRコード決済技術市場インサイト

2024年には、北米市場における収益シェアにおいて米国市場が最大のシェアを占めました。これは、デジタル取引への移行の加速と、小売POSシステム、銀行アプリ、ピアツーピア決済プラットフォームへのQRコードの統合に支えられています。PayPal、Venmo、Apple PayといったQRコード機能搭載プラットフォームの普及と、加盟店によるQRコードの受け入れ拡大が、市場拡大を大きく牽引しています。さらに、イベントチケット、レストランメニュー、ロイヤルティプログラムにおけるQRコードの利用増加は、消費者の日常的なインタラクションにおけるQRコードの存在感を強め続けています。

欧州QRコード決済技術市場洞察

ヨーロッパ市場は、安全なキャッシュレス決済手段への需要の高まりと、デジタルトランスフォーメーションに対する規制当局の支援を受け、予測期間中に堅調な成長が見込まれています。ヨーロッパの小売業者、公共交通機関、金融機関は、業務効率と消費者の利便性向上のため、QRコード決済システムの導入を加速させています。スマートフォンの利用拡大、eコマース取引の増加、そしてデータのプライバシーとセキュリティへの重点化も、この導入を後押ししています。

英国のQRコード決済技術市場に関する洞察

英国市場は、非接触型コマースとモバイルファーストバンキングの急増に牽引され、予測期間を通じて顕著な年平均成長率（CAGR）で成長すると予想されています。QRコード決済は、アクセスの容易さと取引速度が重要となる小売、ホスピタリティ、交通などの分野で普及が進んでいます。フィンテックのイノベーション、競争の激しいデジタル決済環境、そしてモバイルウォレットやセルフサービスチェックアウトへの消費者嗜好の変化が、市場浸透を促進しています。

ドイツQRコード決済技術市場洞察

ドイツ市場は、デジタル金融ツールへの認知度の高まりと、B2CおよびB2B決済エコシステムにおけるQRコードの利用増加に支えられ、着実に拡大しています。ドイツの消費者は、店舗、請求書、行政サービスにおいて、QRコード決済を徐々に導入しつつあります。金融のデジタル化を支援する規制当局の取り組みと、安全な決済認証への注力により、特に小売、医療、公共部門のアプリケーションにおいて、QRコード決済システムへの信頼が高まっています。

アジア太平洋地域のQRコード決済技術市場インサイト

アジア太平洋地域は、スマートフォンの急速な普及、政府主導のデジタル経済イニシアチブ、そして幅広い加盟店の受け入れにより、2025年から2032年にかけて最も高いCAGRを記録すると予想されています。中国、インド、東南アジアなどの国々では、消費者がモバイルファーストの取引へと移行しており、QRコードは都市部と地方の両方で中心的な役割を果たしています。この地域の活気あるフィンテック環境とQRソリューションの費用対効果の高さは、複数のセクターにおける導入を加速させています。

日本のQRコード決済技術市場に関する洞察

日本のQRコード決済市場は、小売、ホテル、交通機関での利用が増加し、着実に成長しています。従来は現金やICカードに依存していましたが、大手企業や政府のQR導入促進キャンペーンにより、市場は変化しつつあります。ロイヤルティプログラムや安全な認証機能との連携により、ユーザーの魅力が高まっています。効率的でハイテクなサービス提供を重視する日本の姿勢は、QR決済技術の拡大と合致しています。

中国QRコード決済技術市場洞察

中国は、2024年にアジア太平洋地域最大の収益シェアを占めました。これは、QRコードを主要な取引インターフェースとして利用するAlipayやWeChat Payなどのモバイルウォレットの普及が牽引役となっています。QR決済は、露店から高級小売店まで、消費者経済に深く根付いています。強力なフィンテックインフラ、ほぼ普遍的なスマートフォン普及率、そして消費者と小売業者の両方におけるQRコードリテラシーの広範な普及が、この分野における中国のリーダーシップを支えています。

クイックレスポンス（QR）コード決済技術の市場シェア

クイック レスポンス (QR) コード決済テクノロジー業界は、主に次のような大手企業によってリードされています。

• マスターカード（米国）
• エコネット ワイヤレス ジンバブエ (ジンバブエ)
• ビザ（米国）
• アメリカン・エキスプレス社（米国）
• ボク社（米国）
• エアテル・インディア（インド）
• ストライプ（米国）
• PayPal（米国）
• マイクロソフト（米国）
• ボーダコム（南アフリカ）
• PayU（オランダ）
• コンビバ（インド）
• Novatti Group Pty Ltd（オーストラリア）
• Paysafe Holdings UK Limited (英国)
• バンク・オブ・アメリカ（米国）
• ワイヤーカード（ドイツ）
• Paytm（インド）
• Apple Inc.（米国）

世界のクイックレスポンス（QR）コード決済技術市場の最新動向

• 2024年6月、モスクワ出身の有名ソーシャルメディアインフルエンサー、ディナラさんは、インド人の夫を探すという一風変わった行動でインターネット上で大きな注目を集めました。彼女はインドのあるショッピングセンターで、男性マネキンと一緒にポーズを取り、「インド人の夫（未婚）募集中」と書かれたユーモラスな看板を掲げました。つながりを促し、看板には自身のインスタグラムプロフィールに直接アクセスできるQRコードを貼っていました。
• 2024年5月、ベンガルールに拠点を置く金融テクノロジー大手のPhonePeは、スリランカでPhonePeUPI決済を導入するため、LankaPayと提携しました。この革新的な決済ソリューションは、ユーザーのデジタル取引体験を向上させ、スリランカにおけるインド人観光客の活性化を目指しています。決済プロセスの合理化により、スリランカの地域経済にプラスの影響を与え、より多くの観光客を誘致し、越境商取引を促進することが期待されています。
• インドのテクノロジーイノベーターであるSuperUsは、2024年2月、インドのデジタル決済環境を変革する画期的なダイナミックQRコードデバイスを発表しました。このデバイスは、現金およびレジ端末とシームレスに統合され、取引効率と顧客体験を向上させます。企業は、導入の容易さと決済プロセスの改善によってメリットを得ることができ、顧客満足度の向上と、急速に進化する金融テクノロジー分野の成長促進が期待されます。
• 2022年12月、QRコード技術と即時決済ソリューションを専門とするブラジル企業マテラは、サンフランシスコに新本社を開設し、米国への事業拡大を図りました。この戦略的な動きは、ブラジル人の70%が利用する即時決済システム「Pix」の目覚ましい成功に支えられています。マテラは、急速に進化する決済環境に適応し、世界中の消費者のニーズに応えながら、国際的なプレゼンスを強化することを目指しています。

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