中東およびアフリカのAWSマネージドサービス市場規模、シェア、トレンド分析レポート – 業界概要と2032年までの予測

 AWSマネージドサービス市場規模

• 中東およびアフリカのAWSマネージドサービス市場規模は、2024年に9,656万米ドルと評価され、予測期間中に13.5％のCAGRで成長し、2032年には2億6,593万米ドルに達すると予想されています。
• この成長は、クラウド導入の増加、デジタル変革イニシアチブ、スマートシティや電子政府プロジェクトへの投資の増加などの要因によって推進されています。

AWSマネージドサービス市場分析

• AWS マネージド サービスは、Amazon Web Services の展開のインフラストラクチャ管理を自動化する AWS クラウド管理サービスを顧客に提供することを支援するサービスとツールのセットです。
• これらのサービスは、オンプレミスのサーバーやワークロードをクラウド（特にパブリッククラウド）に移行するための基本的な方法を求める大企業を対象としています。また、プライベートクラウドやハイブリッドクラウドも利用しています。AWSマネージドサービスは、サービスコストの低さ、データ保護、アクセス性、アップグレード、データストレージ、クラウドの継続的な監視など、様々な理由から検討されています。
• サウジアラビアは、アマゾン ウェブ サービス (AWS) が王国に新しい AWS リージョンを立ち上げるというコミットメントに代表されるクラウド インフラストラクチャへの戦略的投資により、AWS マネージド サービス市場を支配すると予想されています。
• UAE は、急速なクラウド導入、スマート シティの取り組み、政府主導の強力なデジタル変革により、予測期間中に AWS マネージド サービス市場で最も急速に成長する地域になると予想されています。
• 24時間365日のインフラ監視、セキュリティ管理、自動システム運用の需要増加により、運用サービス部門は51.78%の市場シェアで市場を支配すると予想されています。

レポートの範囲とAWSマネージドサービス市場のセグメンテーション    

AWSマネージドサービス市場動向

「マルチクラウドとハイブリッドクラウド環境の需要の高まり」

• AWSマネージドサービス市場における最も顕著なトレンドの一つは、マルチクラウドおよびハイブリッドクラウド戦略の採用拡大です。今日の企業は、もはや単一のクラウドベンダーにのみ依存するのではなく、複数のクラウドプラットフォームにワークロードを分散させることで、ベンダーロックインの削減、レジリエンスの向上、そして地域のデータ規制へのコンプライアンス確保を目指しています。AWSマネージドサービスプロバイダーは、企業がAWSをMicrosoft Azureやプライベートクラウドなどの他のプラットフォームとシームレスに統合する上で重要な役割を果たしています。これらのプロバイダーは、互換性、スムーズなデータ移行、統合セキュリティ管理、そして環境間の運用の一貫性を確保します。
• 企業がデジタル変革を推進する中で、柔軟性が鍵となります。特に医療や金融といった規制の厳しい業界では、その重要性が増しています。ハイブリッドクラウドモデルは、レガシーシステムと最新のクラウドアプリケーションの共存を可能にします。このハイブリッドアプローチにより、企業は既存のITインフラを全面的に見直すことなく、イノベーションを推進することが容易になります。ハイブリッドクラウドおよびマルチクラウド戦略の専門知識を持つMSPへの需要は高まっています。この傾向は、クラウドの成熟度が中東で高まるにつれて加速すると予想されます。 
  • 例えば、HSBCは2023年2月、AWSマネージドサービスのサポートを受けてハイブリッドクラウドアプローチを採用しました。HSBCは、機密性の高い顧客データをプライベートデータセンターに保持しながら、主要なワークロードをAWSに移行しました。これにより、HSBCは規制コンプライアンスのニーズを満たしながら、顧客サービスとデジタルバンキングの革新を実現しました。AWS MSPは、スムーズな統合、統合監視、一貫したセキュリティポリシーを確保しました。このハイブリッドモデルは、データガバナンスを損なうことなく俊敏性を向上させました。

AWSマネージドサービス市場の動向

ドライバ

「セキュリティ、コンプライアンス、データガバナンスへの注目の高まり」

• 企業が重要なワークロードをクラウドに移行するにつれ、データセキュリティとコンプライアンスは最優先事項となり、AWSマネージドサービス市場の主要な推進力となっています。クラウドセキュリティの管理には、継続的な監視、パッチ適用、暗号化、アクセス制御、そして規制遵守が不可欠です。AWSはインフラストラクチャとセキュリティツールを提供していますが、それらを適切に設定・維持することは、特に金融、医療、政府機関など、厳格な基準を持つ業界では複雑になりがちです。
• マネージドサービスプロバイダー（MSP）は、24時間365日体制の脅威検知、インシデント対応、コンプライアンス監査、セキュアアーキテクチャ設計といった専門的なセキュリティサービスで、このギャップを埋めます。MSPは、社内チームに過大な負担をかけることなく、組織がGDPR、HIPAA、ISO 27001などの基準を満たせるよう支援します。データ侵害が増加する中、強力なガバナンスとリアルタイムの脅威可視化の保証は重要なセールスポイントです。MSPは、企業がパフォーマンスを維持しながら、罰金、評判の失墜、法的リスクを回避するお手伝いをします。サイバー脅威が進化するにつれ、セキュリティ重視のマネージドサービスはミッションクリティカルなものになりつつあります。

例えば、

• 2024年5月、ドバイ・イスラム銀行はAWS MSPと提携し、クラウドセキュリティを強化し、UAE中央銀行のコンプライアンスガイドラインに準拠しました。AWS MSPはAWS WAF、GuardDuty、そしてKMSを使用した保存データの暗号化を導入しました。リアルタイム監視と自動脅威検出により、脆弱性の期間が大幅に短縮されました。また、MSPは定期的なコンプライアンス報告も行い、規制への完全な準拠を確保しました。これにより、銀行はガバナンスを損なうことなく、安全にイノベーションを推進することができました。

機会

「クラウドサービスにおけるAIと機械学習の統合の台頭」

• 大企業との競争において、中小企業はクラウドソリューションへの依存度を高めており、AWSマネージドサービスプロバイダーにとって大きなビジネスチャンスが生まれています。多くの中小企業は、複雑なクラウドインフラを管理するための社内IT専門知識を欠いているため、マネージドサービスは理想的なソリューションとなっています。AWSは、中小企業のニーズの変化に合わせて拡張可能な、スケーラブルで費用対効果の高いサービスを提供しています。
• マネージドサービスプロバイダーは、ワークロードの移行、セキュリティの確保、コスト管理、そして地域のデータ規制へのコンプライアンス維持を支援します。インド、UAE、東南アジアといった急成長経済圏では、デジタル化は生き残るために不可欠となり、その導入をさらに加速させています。従量課金モデル、カスタマイズされたサービス、そして現地語サポートを提供するMSPは、このセグメントを効果的に獲得することができます。中小企業は、マネージドサービスが提供する自動バックアップ、災害復旧、そして24時間体制のテクニカルサポートの恩恵も受けることができます。AWSマネージドサービスは、技術的な障壁と初期投資を軽減することで、小規模事業者の参入障壁を下げます。

例えば、

• 2021年9月、ベンガルールを拠点とするスタートアップ企業HealthPlix Technologiesは、AWS上でAI駆動型電子医療記録（EMR）プラットフォームを立ち上げました。370都市の1万人以上の医師が利用するこのプラットフォームは、臨床意思決定支援のためにAmazon SageMakerを統合しており、医師は30秒以内に電子処方箋を作成できるようになっています。Amazon RedshiftとAmazon Athenaを活用したこのプラットフォームの分析機能は、患者の傾向を特定し、治療成果を向上させるのに役立ちます。 
• その結果、中小企業の間では、シンプルでありながら堅牢なクラウドソリューションに対する需要が高まっています。これは、中小企業のニーズに重点を置くプロバイダーにとって、持続可能な成長の道筋を示しています。

抑制/挑戦

「中小企業向けマネージドサービスの高コスト」

• AWSマネージドサービスは大きな価値をもたらしますが、特に中小企業にとって、そのコストは大きな障壁となる可能性があります。多くのMSPは、使用量、SLA、またはバンドルサポートに基づいて料金体系を設定しており、中小企業の限られた予算には合わない可能性があります。クラウド導入を始めたばかりの中小企業にとって、これらの初期費用と継続費用は大きな負担に感じられるかもしれません。リアルタイム監視、カスタム自動化、高度なセキュリティといったサービスの複雑さは、総費用をさらに押し上げるだけです。
• さらに、一部のプロバイダーは、24時間365日のサポート、コンプライアンスサービス、またはマルチリージョン展開に対して割増料金を請求しています。コスト重視の企業にとって、これはクラウドの活用不足や、マネージドサービスの導入自体の遅れにつながる可能性があります。AWSはコスト最適化ツールを提供していますが、専門家の支援なしに使いこなすのは難しい場合があります。その結果、多くの中小企業は基本的なクラウド利用に頼るか、サポートが限定される安価な代替手段を求めています。このコスト障壁は、マネージドクラウドサービスの普及を遅らせる可能性があります。

例えば、

• 2024年初頭、ケニアの小規模な物流スタートアップ企業は、バックエンド業務の拡張にAWSマネージドサービスを検討していました。しかし、継続的な監視と24時間365日のサポート料金見積もりを受けた後、スタートアップ企業はインフラ管理を自社で行うことを決定しました。しかし、月額費用が運用予算に比べて高すぎることが判明し、高度なクラウド機能へのアクセスが制限されていました。この事例は、価格設定が中小企業の導入をいかに阻害するかを浮き彫りにしています。

AWSマネージドサービス市場の範囲

市場は、サービスタイプ、展開モード、組織規模、業界垂直に基づいてセグメント化されています。

2025年には、オペレーションサービスがセグメント最大のシェアを占め市場を支配すると予測されています。

2025年には、運用サービスセグメントがAWSマネージドサービス市場において最大のシェア（51.78%）を占めると予測されています。この成長は、クラウドインフラの継続的な監視、自動システム管理、そして堅牢なセキュリティ運用に対する需要の高まりによって促進されています。企業がより重要なワークロードをクラウドに移行するにつれ、稼働時間、コンプライアンス、そしてコスト効率を確保するために、24時間体制のサポートが求められています。マネージドサービスプロバイダーは、スケーラブルでリアルタイムなソリューションを通じてこれらの運用機能を提供しており、現代のクラウド戦略に不可欠な存在となっています。

クラウド移行サービスは、予測期間中に市場で最大のシェアを占めると予想されています。

クラウド移行サービスセグメントは、AWSマネージドサービス市場において、予測期間中に47.65%という最大のシェアを占めると予想されています。これは主に、企業が拡張性、柔軟性、パフォーマンスを向上させるためにレガシーシステムをクラウドに移行するなど、業界全体でデジタルトランスフォーメーションの取り組みが急増していることによるものです。組織がハイブリッドクラウドやマルチクラウド環境を導入するケースが増えるにつれ、専門家主導の安全かつ効率的な移行プロセスへのニーズが急速に高まっています。マネージドサービスプロバイダーは、移行プロセス全体を通して、ダウンタイムの最小化、データ整合性の管理、コンプライアンスの確保において重要な役割を果たします。

AWSマネージドサービス市場の地域分析

「サウジアラビアはAWSマネージドサービス市場で最大のシェアを占めている」

• サウジアラビアは、ビジョン2030に基づく積極的なデジタル変革目標の推進により、中東全域のAWSマネージドサービス市場で最大のシェアを占めています。同国では、特にヘルスケア、金融、公共サービスなどの分野において、クラウド導入に対する政府の強力な支援が見られます。AWSは、2026年までに新たなインフラリージョンを構築するために53億ドルを投資すると発表したことで、同国のクラウドエコシステムがさらに強化されます。
• この動きは、規制の厳しい業界にとって極めて重要なデータレジデンシーコンプライアンスを確保するものです。AI、IoT、ビッグデータ分析といった先進技術への需要の高まりにより、企業におけるクラウド導入が加速しています。
• さらに、地元の通信事業者やIT企業との提携により、地域のニーズに合わせたサービス提供が可能になりました。サウジアラビアの企業は、拡張性、自動化、24時間365日体制の運用を実現するために、AWSマネージドサービスへの依存度を高めています。その結果、サウジアラビアはクラウドイノベーションと優れたマネージドサービスの地域ハブとして台頭しています。

「UAEはAWSマネージドサービス市場で最も高いCAGRを記録すると予測されています」

• アラブ首長国連邦（UAE）は、予測期間中にAWSマネージドサービス市場において最も高い年平均成長率（CAGR）を記録すると予測されています。この成長は主に、様々なセクターにおけるデジタルトランスフォーメーションの促進を目指すUAEの戦略的取り組みによって牽引されています。
• 政府のビジョン2021とドバイのスマートシティプロジェクトはスマートテクノロジーの導入を重視しており、クラウドコンピューティングサービスの需要が大幅に増加しています。さらに、大手クラウドプロバイダーによる現地データセンターの設立により、データ主権規制へのコンプライアンスが確保され、AWSマネージドサービスの導入がさらに加速しています。
• 民間セ​​クターが業務効率の向上と競争優位性獲得のためにクラウドコンピューティングを急速に導入していることも、市場の拡大に貢献しています。その結果、UAEは中東におけるクラウドイノベーションとマネージドサービスの卓越性における主要な拠点として台頭しています。

AWSマネージドサービスの市場シェア

市場競争環境は、競合他社ごとの詳細情報を提供します。企業概要、財務状況、収益、市場ポテンシャル、研究開発投資、新規市場への取り組み、プレゼンス、生産拠点・設備、生産能力、強みと弱み、製品投入、製品群の幅広さ、アプリケーションにおける優位性などの詳細が含まれます。上記のデータは、各社の市場への注力分野にのみ関連しています。

市場で活動している主要なマーケットリーダーは次のとおりです。

• ラックスペースUS社
• スマートロニクス株式会社
• ミッションクラウドサービス株式会社
• クララネット株式会社
• キャップジェミニ、
• DXCテクノロジーカンパニー
• オニカ、
• アクセンチュア、
• スラロームLLC
• 8Kマイルズソフトウェアサービス株式会社
• e-Zestソリューションズ
• グレートソフトウェアラボラトリー、
• クラウドネクサ、
• ロジックワークス、
• クラウドリーチ、
• オールクラウド、

中東のAWSマネージドサービス市場の最新動向

• 2024年10月、RackspaceはAWSとの関係を強化し、中東の顧客におけるクラウドとAIの導入を加速させるための複数年契約を締​​結しました。この一環として、Rackspaceは9月に、従来のデータセンターからAWSへの迅速な移行を支援するための新サービス「Rackspace Rapid Migration Offer（RRMO）」を導入しました。このサービスバンドルには、初期計画とセットアップから、移行に関する完全なサポート、24時間体制の運用監視まで、あらゆるものが含まれています。
• 2024年12月、AWSの高度なコンサルティングパートナーであるMission Cloud ServicesがCDWに買収されました。この買収により、Mission CloudのAWSに特化した専門知識とCDWのDigital Velocityチームが統合され、CDWのクラウドサービスポートフォリオが強化されます。カスタマイズされたマネージドサービスとAIサポートで知られるMission Cloudは、複雑なAWS導入においてクライアントを支援するCDWの能力を強化します。
• 2024年6月、ClaranetとAWSはクラウド変革に重点を置いた5年間のパートナーシップを発表しました。この契約の主要部分として、1,200人以上の技術専門家を育成・認定するクラウドセンターオブエクセレンスの設立が挙げられます。この取り組みは、企業の俊敏性と競争力を高めるAWSを活用した新たなソリューションの提供を目指しています。
• 2024年8月、アクセンチュアはAWSと提携し、企業が安全かつ管理された方法でAIを拡張できるよう支援しました。両社は、リスク、コンプライアンス、そして倫理的なAI利用に焦点を当てたAWSベースのフレームワーク「Responsible AI Platform」を発表しました。このソリューションにより、お客様は実装における信頼性、監督、そして説明責任を確保しながら、大規模なAI導入が可能になります。
• 2023年11月、DXCとAWSは提携を拡大し、約1,000社の顧客のクラウド移行をさらに深める支援を行いました。この取り組みの主要部分として、5年間で15,000人のDXC従業員にAWSテクノロジーのトレーニングを実施することが含まれます。DXCはまた、AWSを主要クラウドプロバイダーとして選定し、イノベーションの迅速化とより効率的なサービス提供を実現しています。

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