글로벌 의료 인적 자원(HR) 소프트웨어 시장 규모, 점유율 및 트렌드 분석 보고서 – 산업 개요 및 2033년까지의 전망

의료 부문 인사(HR) 소프트웨어 시장 규모

• 전 세계 의료 인적 자원(HR) 소프트웨어 시장 규모는 2025년 15억 4천만 달러 였으며, 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 4.55% 로 성장하여 2033년에는 21억 9천만 달러  에 이를 것으로 예상됩니다  .
• 시장 성장은 의료 시설에서 디지털 솔루션 도입이 증가하고 클라우드 컴퓨팅, 인공지능(AI), 데이터 분석 기술이 발전함에 따라 병원, 진료소 및 기타 의료 기관 전반에 걸쳐 인력 운영, 급여, 일정 관리 및 규정 준수 관리가 더욱 효율적으로 이루어지면서 주로 촉진되고 있습니다.
• 더 나아가, 효율적인 인사 관리 프로세스, 직원 생산성 향상, 행정 부담 감소, 그리고 직원 참여도 증진에 대한 수요 증가로 인해 의료 인사(HR) 소프트웨어는 현대 의료 경영에 필수적인 도구로 자리매김하고 있습니다. 이러한 여러 요인들이 복합적으로 작용하여 의료 HR 소프트웨어 솔루션 도입을 가속화하고 있으며, 이는 시장 전반의 성장을 크게 촉진하고 있습니다.

의료 분야 인사(HR) 소프트웨어 시장 분석

• 의료기관의 인사(HR) 소프트웨어는 인력 관리, 급여, 일정 관리, 자격 인증 및 규정 준수 솔루션을 포괄하며, 행정 업무 간소화, 인력 배치 최적화, 전반적인 운영 효율성 향상에 기여하기 때문에 현대 의료기관에서 점점 더 중요해지고 있습니다.
• 의료기관 인사관리 소프트웨어에 대한 수요 증가는 주로 의료 인력의 효율적인 관리 필요성 증대, 행정 부담 경감에 대한 압력 증가, 그리고 직원 참여, 교육 및 성과 모니터링을 위한 디지털 솔루션 도입 확대에 기인합니다. 클라우드 플랫폼, 인공지능(AI) 및 분석 기능과의 통합은 병원, 진료소 및 기타 의료 시설 전반에 걸쳐 도입을 더욱 촉진하고 있습니다.
• 북미는 선진 의료 인프라, 디지털 HR 솔루션의 높은 도입률, 주요 소프트웨어 공급업체의 강력한 입지에 힘입어 2025년까지 의료 HR 소프트웨어 시장에서 약 39.5%의 가장 큰 매출 점유율을 기록하며 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 특히 미국은 병원, 의료 네트워크 및 대형 클리닉의 광범위한 도입에 힘입어 지역 수요의 대부분을 차지했습니다.
• 아시아 태평양 지역은 의료 디지털화 증가, 병원 인프라 투자 확대, 민간 의료 부문 확장, 그리고 인도, 중국, 일본과 같은 국가에서 인력 최적화 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 예측 기간 동안 의료 HR 소프트웨어 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역이 될 것으로 예상됩니다.
• 클라우드 기반 부문은 유연성, IT 비용 절감, 유지 관리 용이성, 여러 의료 시설에 걸친 원격 접속 지원 등의 장점 덕분에 2025년까지 전체 시장 매출의 46.3%를 차지하며 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상됩니다.

보고서 범위 및 의료 인적 자원(HR) 소프트웨어 시장 세분화       

의료 분야 인사(HR) 소프트웨어 시장 동향

의료 인력 관리의 디지털 전환

• 전 세계 의료 인적 자원(HR) 소프트웨어 시장에서 두드러지고 빠르게 증가하는 추세는 클라우드 기반 통합 인력 관리 솔루션의 도입 확대입니다. 의료 기관들은 HR 소프트웨어를 활용하여 채용, 일정 관리, 급여 지급, 규정 준수, 직원 성과 추적 등을 간소화하고, 규모가 크고 복잡한 인력을 더욱 효율적으로 관리하고 있습니다.
  • 예를 들어, 2024년에 Cerner는 병원과 진료소를 위해 특별히 설계된 클라우드 기반 인사 관리 플랫폼을 출시하여 여러 시설에 걸쳐 직원 데이터, 자격 인증 및 일정 관리를 원활하게 통합할 수 있도록 했습니다.
• 실시간 분석, 자동화된 보고, 중앙 집중식 인사 관리 시스템에 대한 요구가 증가함에 따라 관리 및 운영 의사 결정을 모두 지원할 수 있는 포괄적인 소프트웨어 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
• 의료 환경에서 인력 생산성, 유지율 및 참여도에 대한 중요성이 점점 더 강조됨에 따라 의료기관들은 직원 만족도를 향상시키고 관리 부담을 줄이는 첨단 인사 관리 솔루션을 도입하고 있습니다.
• 또한, 다른 병원 관리 시스템 및 전자 건강 기록(EHR)과의 통합을 통해 HR 소프트웨어는 조직 전반의 관리를 위한 필수 도구로 자리매김하고 있으며, 규제 기준 및 노동법 준수를 보장하는 데 도움을 주고 있습니다.
• 전반적으로 디지털화, 프로세스 자동화 및 인력 분석 추세는 의료기관 인사 관리 방식을 재편하고 운영 효율성을 향상시키고 있습니다.

의료 인사(HR) 소프트웨어 시장 동향

운전사

효율적인 인력 관리 및 규정 준수에 대한 필요성 증가

• 의료 운영의 복잡성 증가, 인력 부족 심화, 규제 준수 요건 강화는 의료 HR 소프트웨어 시장 성장의 주요 동력입니다. 효율적인 HR 관리는 의료 기관이 직원 근무 일정을 최적화하고, 자격 요건을 준수하며, 적절한 직원 대 환자 비율을 유지하여 궁극적으로 환자 치료 결과를 개선하는 데 도움이 됩니다.
  • 예를 들어, 2023년 미국의 한 대형 병원 네트워크는 직원 일정 관리 및 자격 증명 추적을 자동화하기 위해 Kronos Workforce Central을 도입하여 운영 효율성을 15% 향상시켰습니다.
• 의료 시설의 확장과 다양한 전문 진료 센터에 대한 수요 증가로 인해 대규모의 분산된 인력을 관리할 수 있는 확장 가능한 인사 관리 솔루션에 대한 필요성이 커지고 있습니다.
• 성과 관리, 인재 유지 프로그램 및 자동화된 급여 시스템의 도입이 증가함에 따라 시장 수요가 더욱 증가하고 있습니다.
• 의료 노동법 준수, 직원 교육 및 자격 검증에 관한 정부 규정 또한 통합 인사 관리 소프트웨어 솔루션 도입 증가에 기여하고 있습니다.

절제/도전

높은 구현 비용 및 통합 복잡성

• 여러 이점에도 불구하고, 높은 구현 비용과 기존 의료 IT 시스템과의 HR 소프트웨어 통합의 복잡성은 여전히 ​​중요한 과제입니다. 중소 규모 의료기관은 예산 제약과 IT 전문 지식 부족으로 인해 포괄적인 솔루션을 도입하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
  • 예를 들어, 유럽의 여러 지역 병원들은 기존 급여 및 근무 일정 관리 시스템과의 통합 문제로 인해 새로운 인사 관리 소프트웨어 도입이 지연되었다고 보고했습니다.
• 데이터 보안, 개인정보 보호 문제, 그리고 HIPAA와 같은 의료 규정 준수는 구현 비용을 증가시키고 추가적인 규정 준수 조치를 요구할 수 있습니다.
• 대규모 구축에 필요한 맞춤 설정 및 유지 관리 요구 사항은 특히 자원이 제한된 시설에서 도입을 제한하는 요인이 될 수 있습니다.
• 합리적인 구독 모델, 모듈형 소프트웨어 옵션, 그리고 지원 서비스를 통해 이러한 과제들을 해결하는 것은 의료 HR 소프트웨어 시장의 광범위한 도입과 지속적인 성장에 매우 중요합니다.

의료 인사(HR) 소프트웨어 시장 범위

시장은 관리 소프트웨어, 소프트웨어 유형, 조직 유형, 배포 유형 및 애플리케이션을 기준으로 세분화됩니다.

• 관리 소프트웨어에 의해

의료 HR 소프트웨어 시장은 관리 소프트웨어를 기준으로 급여, 근태 관리, 복리후생 관리 및 기타 부문으로 세분화됩니다. 급여 부문은 2025년까지 전체 시장 매출의 38.5%를 차지하며 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 의료 기관에서 정확한 급여 지급, 세금 및 노동 규정 준수, 그리고 포괄적인 직원 기록 관리의 중요성 때문입니다. 급여 소프트웨어는 근태 관리 및 복리후생 관리와 같은 다른 HR 모듈과 통합되는 추세이며, 이를 통해 수작업 오류를 줄이고 운영을 효율화하고 있습니다. 병원, 진료소 및 대규모 의료 네트워크는 교대 근무자, 임시 직원, 파트타임 직원 등 복잡한 직원 구조를 관리하기 위해 급여 소프트웨어에 의존합니다. 또한 클라우드 통합 급여 시스템은 실시간 분석 기능을 제공하여 인력 계획 및 전략적 의사 결정을 지원합니다. HR 기능 자동화 도입 증가, 규제 준수 요구 사항 증가, 의료 프로세스의 디지털화 확대 또한 이 부문의 성장을 견인하고 있습니다. 고급 급여 솔루션에는 직원용 셀프 서비스 포털, 자동 세금 계산 및 보고 기능이 포함되어 있어 의료 분야의 현대적인 HR 관리에 필수적인 요소가 되었습니다. 모바일 앱 및 급여 관리용 원격 접속 소프트웨어와의 통합 또한 해당 부문의 지배력을 강화하고 있습니다.

근태 관리 부문은 2026년부터 2033년까지 연평균 20.4%의 가장 빠른 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 병원 및 제약 시설 전반에 걸쳐 직원 근무 시간 자동 추적, 교대 근무 관리, 인건비 최적화에 대한 수요 증가에 힘입은 결과입니다. 근태 관리 소프트웨어는 정확한 근무 시간 기록, 초과 근무 계산, 결근 추적을 가능하게 하여 인적 오류와 관리 부담을 줄여줍니다. 의료 기관에서는 인력 관리의 책임성을 강화하기 위해 생체 인식 시스템, RFID 카드, 모바일 앱 기반 근태 관리 솔루션 도입이 증가하고 있습니다. 급여 모듈과의 통합은 원활한 급여 처리와 노동법 준수를 보장합니다. 고급 시스템은 또한 인력 활용도, 인력 수요, 생산성 추세에 대한 데이터 기반 인사이트를 제공합니다. 클라우드 기반 및 SaaS 모델은 여러 사업장 관리와 실시간 직원 근태 모니터링을 지원하여 도입을 더욱 촉진합니다. 코로나19 팬데믹은 원격으로 인력 스케줄링 및 근태 관리를 할 수 있는 디지털 솔루션의 필요성을 가속화했습니다. 또한, 기업들은 인력 수요를 예측하고 자원 배분을 최적화하기 위해 AI 기반 스케줄링 솔루션을 도입하고 있습니다. 자동 출퇴근 관리 솔루션의 운영 효율성 및 비용 절감 잠재력에 대한 인식이 높아짐에 따라 해당 부문이 빠르게 성장하고 있습니다.

• 소프트웨어 유형별

소프트웨어 유형을 기준으로 시장은 채용, 서비스형 소프트웨어(SaaS), 핵심 인사 관리(Core HR) 및 기타로 세분화됩니다. 핵심 인사 관리 부문은 직원 데이터의 중앙 집중식 관리, 다양한 인사 관리 모듈 간의 통합, 규정 준수 보장을 제공하여 2025년까지 41.2%의 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 핵심 인사 관리 소프트웨어는 병원, 진료소, 제약 회사에서 정확한 인사 기록 유지, 교육 추적, 신규 입사자 및 퇴사자 관리, 인력 계획 수립을 위한 분석 자료 생성에 필수적입니다. 급여, 복리후생 관리, 성과 평가 시스템과의 통합은 운영 효율성을 높이고 수작업을 줄여줍니다. 특히 대규모 의료 기관은 다양한 직원 프로필, 노조 소속 직원, 여러 사업장을 관리하기 위해 핵심 인사 관리 시스템을 선호합니다. 클라우드 기반 핵심 인사 관리 솔루션은 지리적 위치에 관계없이 직원 데이터에 실시간으로 접근할 수 있도록 하여 전략적 의사 결정을 강화합니다. 이 부문은 디지털화 증가, 모바일 접근성 향상, 데이터 기반 인사 관리 인사이트에 대한 수요 증가의 수혜를 받고 있습니다. 직원 경험, 의료 노동 규정 준수 및 인력 분석에 대한 관심이 높아짐에 따라 의료 분야에서 핵심 HR 솔루션의 지배력이 더욱 강화되고 있습니다. 이직률 관리 및 인력 최적화를 위한 AI 기반 예측 분석과의 통합 또한 도입을 촉진하고 있습니다.

서비스형 소프트웨어(SaaS) 부문은 클라우드 기반 HR 솔루션의 유연성, 낮은 초기 비용, 확장성에 힘입어 2026년부터 2033년까지 연평균 22.8%의 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. SaaS 모델을 통해 의료기관, 특히 중소 규모 병원 및 클리닉은 상당한 IT 인프라 투자 없이 HR 소프트웨어를 도입할 수 있습니다. 이러한 솔루션은 지속적인 소프트웨어 업데이트, 모바일 접근성, 안전한 데이터 저장 기능을 제공합니다. SaaS HR 소프트웨어는 단일 플랫폼에서 채용, 급여, 복리후생, 직원 참여 모듈을 지원합니다. 원격 근무 관리의 증가, HR 프로세스의 디지털화 확대, 중앙 집중식 인력 분석에 대한 수요 증가가 SaaS 도입을 가속화하고 있습니다. 근태 관리, 급여, 성과 평가 모듈과의 통합은 가치를 더욱 높여줍니다. 의료기관은 SaaS 모델의 예측 분석, 자동 보고, 규정 준수 모니터링 기능에서도 이점을 얻을 수 있습니다. 여러 사업장에서 실시간 HR 데이터에 접근할 수 있어 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다. IT 부담을 줄이고 빠른 구현을 가능하게 하는 구독 기반 모델에 대한 수요 증가가 이 부문의 빠른 성장을 견인하고 있습니다.

• 조직 유형별

조직 유형을 기준으로 시장은 중소기업, 대기업, 소기업으로 구분됩니다. 대기업 부문은 2025년까지 44.7%의 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상되며, 이는 병원, 제약 회사 및 의료 네트워크의 복잡한 인사 프로세스, 대규모 인력, 엄격한 규제 요건에 기인합니다. 대기업은 급여, 채용, 복리후생 관리 및 규정 준수 보고를 효율적으로 관리하기 위해 통합 인사 소프트웨어 솔루션에 투자합니다. 또한 인력 생산성, 이직률 관리 및 전략적 인사 의사 결정을 위한 고급 분석 기능도 필요로 합니다. 클라우드 기반 솔루션은 여러 사업장 운영 및 인사 관리자의 원격 접속을 지원하기 위해 점점 더 많이 도입되고 있습니다. ERP와 같은 전사적 관리 시스템과의 통합은 운영 효율성을 향상시킵니다. 고급 인사 소프트웨어를 통해 대기업은 인사 워크플로우를 자동화하고, 수작업을 최소화하며, 직원 참여도를 높일 수 있습니다. 의료 분야의 디지털 전환 추세와 AI 기반 인력 인사이트에 대한 수요 증가는 대기업의 인사 소프트웨어 도입을 더욱 강화할 것으로 예상됩니다.

중견기업 부문은 2026년부터 2033년까지 연평균 21.5%의 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 중형 병원, 진료소, 지역 제약 회사 등에서 확장 가능한 HR 솔루션 도입이 증가하고 있기 때문입니다. 중견 기업들은 인력 관리 최적화, 출결 관리, 급여 자동화, 효율적인 채용 관리 등을 위해 클라우드 기반의 비용 효율적인 HR 소프트웨어를 찾고 있습니다. SaaS 솔루션은 초기 투자 비용이 낮고 구축이 간편하며 IT 요구 사항이 최소화되어 특히 매력적입니다. 규정 준수 유지, 데이터 보안 강화, 여러 근무지 관리의 필요성이 증가하면서 HR 솔루션 도입이 가속화되고 있습니다. 모바일 접근성, 직원 셀프 서비스 포털, 자동 보고 기능 또한 이 부문의 성장을 촉진합니다. 의료 분야의 HR 디지털화 이점에 대한 인식 제고와 경쟁 심화는 중견 기업들이 최신 HR 솔루션을 도입하도록 유도하고 있습니다. 교육, 성과 관리, 복리후생 모듈과의 통합은 운영 효율성을 높이고 인재 유지 전략을 지원합니다.

• 배포 유형별

배포 유형을 기준으로 시장은 온프레미스 솔루션과 클라우드 기반 솔루션으로 구분됩니다. 클라우드 기반 솔루션 부문은 유연성, IT 비용 절감, 유지 관리 용이성, 여러 의료 시설에 걸친 원격 접속 지원 등의 장점 덕분에 2025년까지 46.3%의 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 HR 솔루션은 실시간 분석, 급여 및 복리후생 관리와의 원활한 통합, 강화된 보안을 제공합니다. 병원 및 의료 네트워크는 다중 위치 접속, 모바일 지원, 손쉬운 확장성 때문에 클라우드 배포를 선호합니다. 클라우드 솔루션은 내부 IT 팀에 대한 의존도를 줄이고 자동 소프트웨어 업데이트 및 규정 준수 추적을 가능하게 합니다. AI 기반 분석 및 인력 계획 모듈과의 통합은 의사 결정 능력을 향상시킵니다. 또한 클라우드 도입은 원격 근무 관리, 데이터 기반 인사이트, 직원 셀프 서비스 포털을 지원합니다. 이 부문은 디지털 전환의 가속화, 비용 효율적인 솔루션에 대한 필요성, 확장 가능한 HR 시스템에 대한 수요 증가의 수혜를 받고 있습니다.

온프레미스 부문은 2026년부터 2033년까지 연평균 19.6%의 가장 빠른 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 일부 의료기관이 규제 또는 보안상의 이유로 민감한 직원 및 급여 데이터를 내부 서버에 보관하는 것을 선호하기 때문입니다. 온프레미스 솔루션은 맞춤 설정, 데이터 거버넌스, 기존 IT 인프라와의 통합에 대한 완벽한 제어 기능을 제공합니다. 엄격한 데이터 개인정보 보호 요건을 가진 기관이나 의료 데이터 규제가 엄격한 지역에서 운영하는 기관은 온프레미스 구축을 선호하는 경향이 있습니다. 온프레미스 소프트웨어는 기존 병원 정보 시스템, ERP 플랫폼 및 기타 레거시 도구와의 심층적인 통합을 지원합니다. 또한 내부 IT 정책 준수를 보장하고 높은 신뢰성을 제공하며 고급 보고 및 분석 기능을 지원합니다.

• 신청을 통해

적용 분야를 기준으로 의료 HR 소프트웨어 시장은 제약 산업, 병원, 기타 산업으로 구분됩니다. 병원 부문은 대규모 인력, 높은 수준의 규정 준수 요구, 복잡한 운영으로 인해 2025년까지 전체 시장 매출의 42.8%를 차지하며 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상됩니다. 병원에서는 급여 관리, 근태 관리, 채용, 온보딩, 복리후생 관리, 직원 참여 등을 위해 HR 소프트웨어가 필요합니다. 성과 관리, 교육 모듈, 규정 준수 추적 기능과의 통합은 운영 효율성을 향상시킵니다. 디지털 전환 노력과 병원의 클라우드 기반 HR 솔루션 도입 증가는 이 부문의 시장 지배력을 더욱 강화하고 있습니다. 병원들은 또한 실시간 인력 분석, 자동 보고, 직원 셀프 서비스 기능을 중요하게 생각합니다. HR 자동화, 모바일 접근성, 인력 수요 예측 분석의 이점에 대한 인식이 높아짐에 따라 이 부문의 성장이 더욱 가속화될 것으로 예상됩니다.

제약 산업 부문은 연구 개발, 제조 및 규제 부서의 인력 증가에 힘입어 2026년부터 2033년까지 연평균 22.1%의 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. HR 소프트웨어 도입은 전문 직무 관리, 교육 규정 준수, 채용 및 성과 평가에 도움이 됩니다. 클라우드 기반 및 SaaS HR 솔루션은 확장성, 모바일 접근성 및 통합 분석 기능으로 인해 선호도가 높습니다. 규제 준수, 효율성 및 디지털 인력 관리에 대한 중요성이 커짐에 따라 해당 부문의 성장이 촉진되고 있습니다. 자동화된 워크플로, 원격 근무 모니터링 및 AI 기반 예측 분석 도입은 제약 회사의 성장을 더욱 가속화합니다.

의료 부문 인사(HR) 소프트웨어 시장 지역 분석

• 북미는 선진 의료 인프라, 디지털 HR 솔루션의 높은 도입률, 주요 소프트웨어 공급업체의 강력한 입지에 힘입어 2025년까지 의료 HR 소프트웨어 시장에서 약 39.5%의 매출 점유율로 가장 큰 비중을 차지하며 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.
• 이 지역의 성장은 주로 병원, 의료 네트워크 및 대형 진료소에 HR 소프트웨어가 널리 도입되어 효율적인 인력 관리, 급여 처리 및 규정 준수를 용이하게 함으로써 뒷받침되고 있습니다.
• 높은 수준의 의료 IT 투자, 디지털 전환에 대한 집중, 그리고 인재 관리 및 인력 최적화 솔루션에 대한 수요 증가는 북미 지역의 선도적 지위를 더욱 강화하고 있습니다.

미국 의료기관 인사(HR) 소프트웨어 시장 분석

미국 의료기관의 인사관리 소프트웨어 시장은 직원 관리, 성과 추적 및 채용을 위한 디지털 인사관리 플랫폼의 빠른 도입에 힘입어 2025년까지 지역 수요의 대부분을 차지할 것으로 예상됩니다. 병원 및 대형 의료 네트워크는 행정 프로세스 간소화, 직원 참여도 향상, 규제 기준 준수 유지를 위해 통합 인사관리 솔루션에 대한 투자를 늘리고 있습니다. 클라우드 기반 및 모바일 지원 플랫폼의 등장으로 시장 성장은 더욱 가속화되고 있습니다.

유럽 ​​의료 인적 자원(HR) 소프트웨어 시장 분석

유럽 ​​의료기관의 HR 소프트웨어 시장은 예측 기간 동안 의료기관의 디지털 전환 증가, 규제 강화, 인력 효율성 향상에 대한 인식 제고에 힘입어 상당한 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 독일, 프랑스, ​​영국과 같은 국가에서는 병원 및 진료소에서 인력 배치, 급여 관리, 직원 교육 프로그램 최적화를 위해 HR 소프트웨어 도입이 활발하게 이루어지고 있습니다.

영국 의료 부문 인사(HR) 소프트웨어 시장 분석

영국 의료 부문 인사 관리 소프트웨어 시장은 공공 및 민간 의료 부문의 디지털 도입에 힘입어 예측 기간 동안 꾸준한 성장을 기록할 것으로 예상됩니다. 병원 및 대형 의료 시설은 직원 스케줄 관리, 규정 준수, 채용을 효율적으로 수행하고 전반적인 인력 생산성을 향상시키기 위해 인사 관리 솔루션을 도입하고 있습니다.

독일 의료 인사(HR) 소프트웨어 시장 분석

독일 의료 HR 소프트웨어 시장은 탄탄한 의료 인프라와 디지털 HR 솔루션 도입률 증가에 힘입어 견조한 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 병원 및 의료 네트워크는 인력 계획, 급여 자동화, 성과 평가 등을 위한 소프트웨어 플랫폼을 점차 도입하고 있으며, 이는 시장 확장에 기여하고 있습니다.

아시아 태평양 의료 인적 자원(HR) 소프트웨어 시장 분석

아시아 태평양 의료 HR 소프트웨어 시장은 의료 디지털화 증가, 병원 인프라 투자 확대, 민간 의료 부문 확장, 그리고 인도, 중국, 일본과 같은 국가에서 인력 최적화 솔루션에 대한 수요 증가에 힘입어 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장하는 지역이 될 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 및 모바일 HR 솔루션은 운영 효율성을 개선하고 대규모 의료 인력을 관리하기 위해 점점 더 많이 도입되고 있습니다.

일본 의료 인적 자원(HR) 소프트웨어 시장 분석

일본 의료기관의 인사관리 소프트웨어 시장은 병원, 요양원, 클리닉의 디지털 도입 증가에 힘입어 성장세를 보이고 있습니다. 의료기관들은 인력 관리 효율화, 규정 준수 강화, 직원 참여도 향상을 위해 소프트웨어 솔루션에 투자하고 있습니다. 고령화 사회와 의료 시설의 최적화된 인력 운영 필요성 또한 시장 수요를 견인하는 요인입니다.

중국 의료 인적 자원(HR) 소프트웨어 시장 분석

중국 의료 HR 소프트웨어 시장은 병원 및 의료 네트워크의 빠른 디지털화에 힘입어 2025년 아시아 태평양 지역에서 가장 큰 매출 점유율을 기록할 것으로 예상됩니다. 민간 ​​의료 시설의 증가, 통합 HR 플랫폼 도입 확대, 그리고 의료 관리 현대화를 위한 정부 정책이 시장 성장을 견인하는 주요 요인입니다. 클라우드 기반 HR 솔루션과 모바일 애플리케이션은 전국적인 도입 확대에 중요한 역할을 하고 있습니다.

의료 분야 인사(HR) 소프트웨어 시장 점유율

의료 인사(HR) 소프트웨어 산업은 주로 다음과 같은 잘 알려진 기업들이 주도하고 있습니다.

• 오라클(미국)
• SAP SE(독일)
• 워크데이(미국)
• ADP(미국)
• UKG(미국)
• 페이첵스(미국) • 크로노스(미국)
• 뱀부HR(미국)
•
얼티밋 소프트웨어 그룹(미국)
• 인포(미국) •
코너스톤 온디맨드(미국)
• 제네피츠(미국)
• 조호(인도)
• 람코 시스템즈(인도)

글로벌 의료 인적 자원(HR) 소프트웨어 시장의 최신 동향

• 2023년 10월, 의료기관을 위한 선도적인 HR 규정 준수 소프트웨어 제공업체인 HR for Health는 Provide와 전략적 파트너십을 체결하여 중소 규모 의료 및 치과 병원의 HR 규정 준수 및 재정 관리 역량을 강화한다고 발표했습니다. 이 협력은 HR 규정 준수 자동화와 고급 재무 관리 도구를 통합하여 의료 전문가들이 인력 규정, 급여 및 직원 성과 관리를 효율적으로 수행할 수 있도록 지원함으로써 운영 효율성을 높이고 병원 소유주의 관리 부담을 줄이는 것을 목표로 합니다. 이번 파트너십은 특히 분산된 진료 환경에서 의료 서비스 제공자의 고유한 요구 사항에 맞춘 전문 HR 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있음을 보여줍니다.
• 2023년 5월, 미국 내 48개 병원에 약 6만 명의 직원을 보유한 대형 의료 시스템인 본 세쿠르 머시 헬스(Bon Secours Mercy Health)는 인사 및 인력 운영 현대화를 위해 AI 기반 UKG 인력 관리 솔루션으로의 전환을 발표했습니다. 클라우드 네이티브 HR 플랫폼으로의 전환을 통해 실시간 인력 계획, 직원 스케줄링 효율성, 인재 관리가 개선되어 직원 경험과 환자 치료의 질이 모두 향상되었습니다. 이러한 움직임은 대규모 의료 기관의 복잡한 인력 운영 문제를 해결하기 위해 정교한 HR 기술을 도입한 사례를 보여줍니다.
• 2023년 10월, HR for Health와 Provide의 파트너십은 통합된 인사 및 재무 관리 워크플로우를 향한 업계의 움직임을 보여주는 중요한 계기가 되었으며, 의료기관에 특화된 인사 소프트웨어가 자동화 및 전략적 제휴를 통해 행정 및 규정 준수 부담을 경감하는 데 점점 더 집중하고 있음을 강조했습니다.
• 2024년 12월, 싱가포르 국립의료그룹(NHG)은 SAP 기반의 모바일 우선 클라우드 HR 플랫폼을 도입하여 대규모 HR 디지털 전환을 완료했습니다. 이 플랫폼은 2만 명의 직원에게 포괄적인 인력 분석 및 직원 참여 도구를 제공합니다. 도입을 통해 실시간 인력 데이터 가시성 확보, 인재 계획을 위한 예측 분석, 그리고 간소화된 성과 및 참여도 추적이 가능해졌으며, 이는 대규모 의료 네트워크에서 모바일 및 데이터 기반 HR 시스템에 대한 중요성이 점점 더 커지고 있음을 보여줍니다.
• 2025년 8월, 의료 금융 및 소프트웨어 회사인 웨이스타(Waystar)는 아이오딘 소프트웨어(Iodine Software)를 약 12억 5천만 달러에 인수한다고 발표했습니다. 이번 인수를 통해 아이오딘의 AI 기반 문서화 및 청구 관리 도구가 웨이스타의 광범위한 소프트웨어 제품군과 통합됩니다. 이는 단순히 인사 관리 소프트웨어 인수라고만 볼 수는 없지만, 의료 현장의 인사 운영에 중요한 인력 효율성 향상, 비용 자동화, 인력 지원 기능 등을 포함하는 AI 기반 관리 플랫폼에 대한 투자가 가속화되고 있음을 시사합니다.
• 2025년 9월, 오라클은 자사의 HR 분석 및 의사결정 기능을 강화하기 위해 유명 분석 기업을 인수했습니다. 이는 오라클 HCM 클라우드 내에서 HR 분석 및 의사결정 기능을 향상시키고, 의료 고객을 위한 예측 기반 인력 계획 및 데이터 기반 HR 전략을 강화하는 데 목적이 있습니다. 인수된 분석 기업에 대한 구체적인 정보는 공개되지 않았지만, 오라클의 확장된 분석 기능은 복잡한 의료 환경에서 심층적인 인재 분석, 성과 관리 및 전략적 인력 최적화를 지원하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.
• 2025년 2월, 마이 미시간 헬스(My Michigan Health)는 퀘다(Queda)의 의료진 자격 인증 솔루션과의 통합을 완료했다고 발표했습니다. 이 통합 플랫폼을 통해 자격 인증, 일정 관리, 규정 준수 추적 등 인사 관련 기능을 통합했습니다. 이러한 노력은 핵심 임상 직책에 대한 채용 소요 시간을 단축하고 의료 인력 전반의 규정 준수를 향상시키는 통합 인사 및 자격 인증 관리 시스템에 대한 수요 증가를 반영합니다.
• 2024년 12월, HR for Health는 Unify와 전략적 파트너십을 체결하여 치과 및 의료기관을 위한 HR 규정 준수 자동화와 향상된 기술 효율성 도구를 통합했습니다. 이를 통해 소규모 의료기관은 HR 규정 준수, 급여 및 규제 보고 기능을 보다 효과적으로 자동화하고 수작업을 줄일 수 있습니다.
• 2025년 8월, 오라클과 AWS는 협력하여 Oracle Database@AWS를 출시했습니다. 이를 통해 의료 분야의 인사 및 HCM 워크로드를 AWS 인프라에서 기본적으로 실행할 수 있게 되었으며, 클라우드 환경 전반에 걸쳐 통합된 청구, 지원 및 관리를 촉진하고 유연성을 향상시키며 클라우드 환경에서 확장 가능한 인사 솔루션을 배포하는 데 따르는 장벽을 줄였습니다.
• 2025년 3월, HR 소프트웨어 업계에서 주목할 만한 트렌드가 관찰되었습니다. 람코 시스템즈(Ramco Systems)는 인공지능(AI) 기반 HR 및 급여 솔루션을 발전시켜 의료 환경에서 급여 조회 및 HR 거래를 자동화하고 간소화하며, 셀프 서비스 기능을 향상시키고 HR 관리 부담을 줄였습니다.

SKU-58960