Рынок разговорного ИИ в Северной Америке растет под воздействием таких факторов, как растущий спрос на услуги поддержки клиентов на базе ИИ, растущая потребность в оптимизации рабочей нагрузки с помощью управляемых ИИ роботов во всей отрасли, растущее внедрение чат-ботов и интеллектуальных виртуальных агентов (IVA), а также рост внедрения многоканальных методов.
Однако жесткое государственное регулирование деятельности различных организаций в определенной степени сдерживает рост рынка.
Сценарий рынка разговорного ИИ в Северной Америке
По данным Data Bridge Market Research, рынок США имеет самую высокую долю рынка, за ним следуют Канада и Мексика. Лидером рынка является Nuance Communications, Inc., которая обслуживает почти 11,15% доли рынка. Некоторые из последних разработок компании:
- В сентябре 2021 года компания Nuance Communications объявила о сотрудничестве с компанией Leidos с целью дальнейшего совершенствования цифровых решений по взаимодействию с пациентами для организаций здравоохранения.
- В ноябре 2019 года компания Amazon Web Services, Inc. представила решение для рынка. Amazon Rekognition Custom Labels были представлены рынку для создания специализированного анализа изображений на основе машинного обучения (ML). Клиенты могут создавать анализ изображений в соответствии со своими требованиями для обнаружения уникальных объектов и сцен. Благодаря этому компания расширила свое предложение для клиентов.
Тенденции, влияющие на рынок
Теперь вопрос в том, на какие еще страны нацелены Nuance Communications, Inc, Ltd, Amazon Web Services, Inc. и Oracle? Data Bridge Market Research прогнозирует, что крупный рост рынка разговорного ИИ в США станет их следующим карманным доходом в 2021 году.
Некоторые из основных игроков, работающих на североамериканском рынке разговорного ИИ: Microsoft, Amazon Web Services, Inc., Google, Oracle, IBM, Clinc, Pypestream Inc., Solvvy, Nuance Communications, Inc., Rulai, SAP, AVAAMO, CONVERSICA INC., Artificial Solutions, Jio Haptik Technologies Limited, Inbenta Technologies Inc., Rasa Technologies Inc., Baidu, Inc., Kore.ai, Inc., Creative Virtual Ltd и другие.
Развитие рынка разговорного ИИ в Северной Америке
- В марте 2918 года Amazon Web Services, Inc и Haptik объединились, чтобы предложить передовые решения AI-помощников для клиентов по всему региону. Это сотрудничество поможет обеим компаниям использовать разговорные AI-боты и автоматизировать несколько критических процессов в клиентском канале.
- В январе 2021 года Oracle представила унифицированный многоязычный NLU, улучшенную речь и производство данных, чтобы помочь пользователям создать отдельного цифрового помощника для каждого языка, и им не нужно было полагаться на службу перевода для поддержки классификации намерений и распознавания сущностей. Благодаря этому компания расширила свой портфель цифровых платформ, тем самым помогая пользователям по всему миру.
- В июле 2021 года IBM объявила о соглашении о приобретении Bluetab Solutions Group, SL, чтобы расширить свой портфель консалтинговых услуг по данным и гибридному облаку. Это позволило осуществить миграцию в облако и помогло клиентам извлечь еще большую выгоду из своих критически важных данных. Это расширило предложения компании на рынке и укрепило ее позиции в Европе.
Масштаб рынка разговорного ИИ в Северной Америке
- По страновому признаку рынок разговорного ИИ в Северной Америке сегментирован на США, Мексику и Канаду.
Все страновые анализы рынка разговорного ИИ далее анализируются на основе максимальной детализации для дальнейшей сегментации. Рынок разговорного ИИ Северной Америки сегментируется на семь примечательных сегментов, которые включают компонент, тип, технологию, корпоративный захват, режим развертывания, приложение и вертикаль.
Ключевые моменты, рассматриваемые в отчете «Тенденции и прогноз развития рынка разговорного ИИ в Северной Америке до 2028 года»
- Размер рынка
- Анализ рынка сверху вниз
- Последние разработки для конкурентов на рынке
- Текущая рыночная стоимость для разных стран
- Рыночная стоимость и обзор рынка разговорного ИИ в Северной Америке
- Профилирование компаний-лидеров рынка разговорного ИИ в Северной Америке
Основные конкуренты рынка, охваченные отчетом
- Майкрософт
- Amazon Web Services Inc.
- Оракул
- ИБМ
- Звон
- Pypestream Inc
- Solvvy
- Nuance Communications, Inc.
- Рулай
- САП
- АВАМО
- КОНВЕРСИКА ИНК.
- Искусственные Решения
- Джио Хаптик Технологии Лимитед
- Инбента Текнолоджиз Инк.
- Rasa Technologies Inc.
- Baidu, Inc.
- Kore.ai, Inc.
- Креатив Виртуал Лтд
Выше приведены ключевые игроки, охваченные отчетом по рынку разговорного ИИ в Северной Америке.
Методология исследования: рынок разговорного ИИ в Северной Америке
Сбор данных и анализ базового года выполняется с использованием модулей сбора данных с большими размерами выборки. Рыночные данные анализируются и прогнозируются с использованием рыночных статистических и когерентных моделей. Также анализ доли рынка и анализ ключевых тенденций являются основными факторами успеха в рыночном отчете. Чтобы узнать больше, запросите звонок аналитика или можете оставить свой запрос.
Ключевой методологией исследования, используемой исследовательской группой DBMR, является триангуляция данных, которая включает в себя интеллектуальный анализ данных, анализ влияния переменных данных на рынок и первичную (отраслевую экспертную) проверку. Помимо этого, модели данных включают сетку позиционирования поставщиков, анализ временной линии рынка, обзор рынка и руководство, сетку позиционирования компании, анализ доли рынка компании, стандарты измерения, анализ сверху вниз и анализ доли поставщика.
Чтобы узнать больше о методологии исследования, отправьте запрос, чтобы поговорить с нашими отраслевыми экспертами https://www.databridgemarketresearch.com/toc/?dbmr=north-america-conversational-ai-market
Основные респонденты
- Сторона спроса: производитель, исследователи, ученые, исследовательские лаборатории
- Сторона предложения: менеджеры по продукции, менеджеры по маркетингу, руководители высшего звена, дистрибьюторы, специалисты по исследованию рынка, менеджеры по нормативно-правовому регулированию и др.
Связанные отчеты
- Глобальный рынок разговорного искусственного интеллекта (ИИ), по компонентам (платформа, услуги), типу (интеллектуальные виртуальные помощники, чат-боты), технология (машинное обучение и глубокое обучение, обработка естественного языка, автоматическое распознавание речи), модель развертывания (локальное развертывание, облако), приложение (поддержка клиентов, персональный помощник, брендинг и реклама, привлечение и удержание клиентов, адаптация и вовлечение сотрудников, конфиденциальность данных и соответствие требованиям, другие), конечный пользователь (банковское дело, финансовые услуги и страхование, розничная торговля и электронная коммерция, здравоохранение и науки о жизни, путешествия и гостиничный бизнес, телекоммуникации, СМИ и развлечения, другие), страна (США, Канада, Мексика, Бразилия, Аргентина, остальные страны Южной Америки, Германия, Италия, Великобритания, Франция, Испания, Нидерланды, Бельгия, Швейцария, Турция, Россия, остальные страны Европы, Япония, Китай, Индия, Южная Корея, Австралия, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Индонезия, Филиппины, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона, Саудовская Аравия, ОАЭ, Южная Африка, Египет, Израиль, остальной Ближний Восток и Африка) Тенденции отрасли и прогноз до 2028 года
- Глобальный искусственный интеллект на рынке маркетинга, по предложению (программное обеспечение, оборудование, услуги), режиму развертывания (облачный, локальный), технологии (машинное обучение, обработка естественного языка (NLP), контекстно-зависимые вычисления, компьютерное зрение), применению (реклама в социальных сетях, поисковая реклама, динамическое ценообразование, виртуальный помощник, курирование контента, автоматизация продаж и маркетинга, аналитическая платформа, другие), конечному пользователю (банковское дело, финансовые услуги и страхование, розничная торговля, потребительские товары, медиа и развлечения, предприятие, другие), стране (США, Канада, Мексика, Бразилия, Аргентина, остальные страны Южной Америки, Германия, Италия, Великобритания, Франция, Испания, Нидерланды, Бельгия, Швейцария, Турция, Россия, остальные страны Европы, Япония, Китай, Индия, Южная Корея, Австралия, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Индонезия, Филиппины, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона, Саудовская Аравия, ОАЭ, Южная Африка, Египет, Израиль, остальные страны Ближнего Востока и Африки) Тенденции отрасли и прогноз до 2028 года
