Анализ размера, доли и тенденций мирового рынка ИИ-аватаров — обзор отрасли и прогноз до 2032 года

Размер рынка ИИ-аватаров

• Объем мирового рынка ИИ-аватаров в 2024 году оценивался в 4,59 млрд долларов США , а к 2032 году , как ожидается, он достигнет 39,63 млрд долларов США при среднегодовом темпе роста 30,93% в прогнозируемый период.
• Рост рынка во многом обусловлен растущим внедрением технологий искусственного интеллекта и достижениями в области обработки естественного языка, компьютерного зрения и генеративного искусственного интеллекта, что позволяет создавать реалистичные, интерактивные и настраиваемые аватары для различных приложений в различных отраслях.
• Кроме того, растущий спрос на захватывающий цифровой опыт, персонализированное взаимодействие с клиентами и решения для виртуального взаимодействия стимулирует внедрение ИИ-аватаров в таких секторах, как здравоохранение, розничная торговля, образование, развлечения и бизнес. Эти факторы ускоряют внедрение решений на основе ИИ-аватаров, значительно стимулируя расширение рынка.

Анализ рынка ИИ-аватаров

• Аватары на основе искусственного интеллекта (ИИ) — это цифровые образы, созданные на основе искусственного интеллекта, способные взаимодействовать с пользователями, имитировать человеческие эмоции и выполнять такие задачи, как виртуальная помощь, поддержка клиентов или создание контента. Эти аватары интегрируются с такими платформами, как социальные сети, электронная коммерция, игры и корпоративные приложения, повышая вовлеченность, эффективность и персонализацию.
• Растущий спрос на аватары на базе искусственного интеллекта обусловлен в первую очередь стремлением предприятий к автоматизированному, масштабируемому и человеческому взаимодействию, растущей популярностью виртуальных инфлюенсеров и цифровых людей, а также растущей важностью иммерсивных впечатлений в кампаниях по привлечению клиентов, обучению и маркетингу.
• Северная Америка доминировала на рынке ИИ-аватаров с долей 39,7% в 2024 году благодаря широкому внедрению технологий ИИ в корпоративном секторе, здравоохранении и индустрии развлечений.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет самым быстрорастущим регионом на рынке ИИ-аватаров в течение прогнозируемого периода благодаря быстрому внедрению цифровых технологий, технологическому прогрессу и увеличению инвестиций в создание контента на основе ИИ.
• Сегмент интерактивных аватаров доминировал на рынке с долей 55,5% в 2024 году благодаря своей способности взаимодействовать с пользователями в режиме реального времени, предоставлять персонализированные ответы и имитировать взаимодействие с человеком. Эти аватары широко используются в службах поддержки клиентов, виртуальном обучении и здравоохранении, где обратная связь в режиме реального времени, естественное общение и адаптивность улучшают пользовательский опыт. Растущий акцент на персонализированном взаимодействии и диалоговых моделях на основе искусственного интеллекта способствует их сохранению лидерства на рынке, особенно в секторах, требующих высокого уровня взаимодействия человека с компьютером.

Область отчета и сегментация рынка ИИ-аватаров      

Тенденции рынка ИИ-аватаров

Растет использование виртуальных инфлюенсеров и интерактивных аватаров, созданных с помощью искусственного интеллекта

• Рынок аватаров на основе искусственного интеллекта стремительно растёт благодаря всё более широкому использованию виртуальных инфлюенсеров и интерактивных аватаров на основе искусственного интеллекта в социальных сетях, цифровом маркетинге, играх и сфере взаимодействия с клиентами. Эти аватары трансформируют цифровую коммуникацию, создавая захватывающие, узнаваемые и масштабируемые образы, которые бренды и отдельные лица могут использовать для взаимодействия и взаимодействия.
• Например, Lil Miquela, виртуальный инфлюенсер, разработанный Brud, сотрудничает с мировыми модными брендами и собрала миллионы подписчиков в Instagram. Аналогичным образом, ИИ-аватары, созданные такими компаниями, как Soul Machines, внедряются в различных отраслях, от банковского дела до здравоохранения, позволяя компаниям обеспечивать цифровое взаимодействие с клиентами, подобно человеку.
• Эффективность виртуальных инфлюенсеров заключается в их способности захватывать аудиторию посредством непрерывного взаимодействия, не требующего человеческих ограничений. Эти ИИ-сущности можно запрограммировать на круглосуточную работу, взаимодействие с разнообразной аудиторией по всему миру и поддержание единообразных сообщений бренда на всех платформах, создавая ценные активы для компаний.
• Интерактивные аватары также набирают популярность в играх, образовании и корпоративных тренингах. Благодаря передовым технологиям обработки естественного языка, эмоциям и адаптивному обучению, эти аватары создают персонализированный и увлекательный опыт для пользователей, одновременно снижая потребность организаций в ресурсах.
• Кроме того, интеграция ИИ-аватаров с платформами метавселенной и экосистемами дополненной и виртуальной реальности расширяет их применение в цифровых мирах, отражающих реальное социальное и коммерческое взаимодействие. Эта конвергенция делает ИИ-аватары ключевым элементом иммерсивного опыта, где потребители взаимодействуют с брендами, посещают мероприятия или развлекаются с помощью виртуальных интерфейсов.
• В результате растущее использование виртуальных инфлюенсеров и интерактивных аватаров, созданных с помощью искусственного интеллекта, знаменует собой существенный сдвиг в цифровом взаимодействии. Эта тенденция наглядно демонстрирует, как искусственный интеллект в сочетании с креативными контент-стратегиями формирует будущее маркетинга, взаимодействия с клиентами и развлечений в глобальном масштабе.

Динамика рынка ИИ-аватаров

Водитель

Растущий спрос на персонализированный и захватывающий цифровой опыт

• Растущий спрос на высокоперсонализированный и захватывающий цифровой опыт является основным драйвером роста рынка ИИ-аватаров. Компании, создатели контента и поставщики услуг используют ИИ-аватары для установления более глубоких связей с аудиторией, недоступных традиционным инструментам коммуникации.
• Например, проект Samsung NEON продемонстрировал возможности ИИ-аватаров, способных демонстрировать реалистичные эмоции и взаимодействовать в режиме реального времени. Эта инициатива подчёркивает растущую роль аватаров в создании персонализированного опыта в сфере развлечений, обслуживания клиентов и цифровых помощников.
• Потребители всё чаще ищут уникальные и запоминающиеся онлайн-взаимодействия, и ИИ-аватары обеспечивают необходимую персонализацию и адаптивность для удовлетворения этих меняющихся ожиданий. Гибкость в воплощении различных личностей, стилей и настроений делает их идеальными для отраслей, ориентированных на потребителя, таких как розничная торговля, игры и образование.
• Иммерсивные технологии, такие как виртуальная и дополненная реальность, дополнительно стимулируют этот спрос, создавая цифровые пространства, где люди, например, аватары, служат основным средством взаимодействия. Этот иммерсивный подход укрепляет идентичность бренда, способствует повышению лояльности и обеспечивает более высокую вовлечённость по сравнению с традиционными цифровыми инструментами.
• В заключение, потребность в персонализированном, эмоционально вовлекающем и захватывающем цифровом опыте делает ИИ-аватары незаменимыми инструментами для компаний и создателей контента. Поскольку пользователи требуют более глубоких связей и интерактивных цифровых путешествий, этот фактор гарантирует, что рынок ИИ-аватаров будет продолжать стремительно расти во всех отраслях.

Сдержанность/Вызов

Высокие затраты на разработку и техническая сложность

• Разработка аватаров на основе искусственного интеллекта представляет собой серьёзную проблему из-за высокой стоимости и высокой технической компетентности, необходимых для создания реалистичных и интерактивных систем. Создание аватаров с развитой анимацией лица, естественным распознаванием речи и эмоциональной реакцией требует обширных исследований и разработок, вычислительных ресурсов и постоянного обновления, что повышает барьеры для входа на рынок для небольших компаний.
• Например, стартапы, разрабатывающие гиперреалистичных цифровых людей, таких как те, что созданы на платформе MetaHuman от Epic Games, часто сталкиваются с высокими затратами на рендеринг, обучение моделей ИИ и управление анимацией в реальном времени. Эти требования ограничивают широкое внедрение компаниями с сильной финансовой и технической поддержкой.
• Техническая сложность обеспечения бесперебойной работы на разных платформах также создаёт трудности, особенно при синхронизации аватаров с взаимодействием в реальном времени на разных языках, в разных культурах и в разных пользовательских контекстах. Организациям необходимо разрабатывать сложные фреймворки для обеспечения масштабируемости и персонализации пользователей без ущерба для качества.
• Кроме того, стремительный темп инноваций в области искусственного интеллекта и графики требует постоянного обновления, что повышает стоимость жизненного цикла как для разработчиков, так и для клиентов. Компании, внедряющие ИИ-аватары, также должны учитывать этические вопросы и вопросы доверия, связанные с аутентичностью, использованием данных и манипулированием пользователями, что ещё больше усложняет разработку и внедрение.
• В результате, несмотря на огромный коммерческий потенциал ИИ-аватаров, их развитие сдерживается высокими затратами на разработку и сложными техническими требованиями. Преодоление этих проблем будет зависеть от развития инструментов разработки, экономически эффективных моделей ИИ и демократизации процесса создания цифровых аватаров для более широкой пользовательской базы.

Сфера применения ИИ-аватаров

Рынок сегментирован по типу платформы, типу аватара, области применения и отрасли конечного пользователя.

• По типу платформы

В зависимости от типа платформы рынок аватаров с использованием ИИ сегментируется на платформы для генерации видео с использованием ИИ, платформы для цифровых людей, стилизованные аватары и инструменты для социальных сетей, а также 3D- и метавселенной-аватары. Сегмент цифровых платформ для людей доминировал на рынке в 2024 году благодаря своей способности создавать высокореалистичные, реалистичные аватары для различных применений в различных отраслях. Цифровые люди всё чаще используются в сфере обслуживания клиентов, виртуальных мероприятий и учебных программ благодаря своей мимике, естественному взаимодействию и простоте интеграции с системами ИИ. Прочные позиции этого сегмента дополнительно поддерживаются растущими инвестициями в исследования ИИ, передовые технологии анимации и растущим спросом на захватывающие интерактивные возможности как в корпоративной, так и в потребительской среде.

Ожидается, что сегмент 3D-аватаров и метавселенной будет демонстрировать самый быстрый рост в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать стремительное развитие метавселенной, игр и виртуальных социальных платформ. Компании и создатели контента используют 3D-аватары для улучшения виртуального взаимодействия, присутствия бренда и вовлеченности пользователей. Этот сегмент выигрывает от достижений в области рендеринга в реальном времени, захвата движения и персонализации на основе искусственного интеллекта, что делает аватары более реалистичными и интерактивными. Растущее внедрение устройств виртуальной реальности (VR) и дополненной реальности (AR) дополнительно стимулирует спрос на иммерсивные 3D-аватары в играх, социальных сетях и виртуальных мероприятиях.

• По типу аватара

В зависимости от типа аватара рынок аватаров на основе ИИ сегментируется на интерактивные и неинтерактивные аватары. Интерактивные аватары доминировали на рынке с долей 55,5% в 2024 году благодаря своей способности взаимодействовать с пользователями в режиме реального времени, давать персонализированные ответы и имитировать взаимодействие, подобное взаимодействию человека. Эти аватары широко используются в службах поддержки клиентов, виртуальном обучении и здравоохранении, где обратная связь в режиме реального времени, естественное общение и адаптивность улучшают пользовательский опыт. Растущий интерес к персонализированному взаимодействию и диалоговым моделям на основе ИИ способствует их сохранению лидерства на рынке, особенно в секторах, требующих высокого уровня взаимодействия человека с компьютером.

Ожидается, что неинтерактивные аватары будут демонстрировать самый быстрый рост в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущим спросом на создание контента, виртуальные развлечения и маркетинг с участием инфлюенсеров. Эти аватары предоставляют автоматизированный, заранее подготовленный или сгенерированный ИИ-контент для социальных сетей, виртуальных шоу и брендовых кампаний, не требуя постоянного взаимодействия с пользователем. Этот сегмент выигрывает от растущей популярности виртуальных инфлюенсеров, VTubers и автоматизированного цифрового контента, которые позволяют компаниям и авторам эффективно масштабировать свою деятельность, сохраняя при этом контроль над творческим процессом.

• По применению

По сфере применения рынок ИИ-аватаров сегментируется на следующие сегменты: виртуальные агенты и помощники, виртуальные персонажи, виртуальные инфлюенсеры, виртуальные компаньоны, а также подкастеры и виртуальные блогеры. Сегмент виртуальных агентов и помощников доминировал в 2024 году благодаря широкому использованию в сфере обслуживания клиентов, здравоохранения и корпоративных приложений для повышения производительности. Эти аватары обеспечивают эффективную круглосуточную поддержку, повышают вовлеченность пользователей и снижают операционные расходы организаций. Распространению способствуют достижения в области обработки естественного языка, персонализации на основе ИИ и растущая популярность автоматизированных, но при этом человечески значимых цифровых взаимодействий в различных отраслях.

Ожидается, что число виртуальных инфлюенсеров будет расти быстрее всего в период с 2025 по 2032 год благодаря бурному развитию инфлюенсер-маркетинга, кампаний в социальных сетях и брендированного цифрового опыта. Компании всё чаще используют аватары, созданные с помощью искусственного интеллекта, для охвата более молодой аудитории, повышения узнаваемости бренда и создания виртуальных личностей с глобальным охватом. Росту также способствуют инвестиции платформ социальных сетей в фильтры дополненной реальности, контент на основе аватаров и модели взаимодействия на основе искусственного интеллекта, что позволяет авторам создавать увлекательные, масштабируемые и экономичные маркетинговые кампании.

• По отраслям конечного пользователя

В зависимости от отрасли конечного пользователя рынок ИИ-аватаров сегментируется на здравоохранение, автомобилестроение, финансы, производство и розничную торговлю. Сегмент здравоохранения доминировал в 2024 году благодаря внедрению ИИ-аватаров для взаимодействия с пациентами, психотерапии, виртуальных консультаций и дистанционного обучения. Цифровые аватары обеспечивают интерактивное руководство, отслеживают прогресс лечения пациентов и предлагают персонализированные решения в сфере здравоохранения, повышая удовлетворенность пациентов и эффективность работы. Интеграция ИИ-аватаров с телемедицинскими платформами, носимыми устройствами и системами управления здравоохранением ускорила проникновение на рынок больниц, клиник и оздоровительных платформ.

Ожидается, что сегмент розничной торговли будет демонстрировать самые быстрые темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать растущее использование аватаров на основе искусственного интеллекта для персонализированного покупательского опыта, виртуальных примерок и взаимодействия с клиентами. Ритейлеры используют аватары для виртуальных магазинов, интерактивных маркетинговых кампаний и амбассадоров бренда для улучшения пользовательского опыта и стимулирования продаж. Росту способствует развитие электронной коммерции, погружения в виртуальную реальность и рекомендательных систем на основе искусственного интеллекта, которые позволяют ритейлерам предлагать потребителям персонализированные, интерактивные и визуально привлекательные решения.

Региональный анализ рынка ИИ-аватаров

• Северная Америка доминировала на рынке ИИ-аватаров с наибольшей долей выручки в 39,7% в 2024 году благодаря широкому внедрению технологий ИИ в корпоративном секторе, здравоохранении и индустрии развлечений.
• Компании и потребители в регионе все больше ценят реалистичных цифровых людей и интерактивных аватаров для взаимодействия с клиентами, виртуального обучения и приложений социальных сетей.
• Широкое распространение поддерживается мощной инфраструктурой НИОКР, высокими располагаемыми доходами и технически подкованным населением, что делает аватары на основе ИИ предпочтительным решением для захватывающего цифрового опыта.

Обзор рынка ИИ-аватаров в США

Рынок ИИ-аватаров в США занял наибольшую долю выручки в Северной Америке в 2024 году благодаря быстрому внедрению виртуальных помощников, инфлюенсеров и 3D-аватаров на базе ИИ в компаниях и медиаплатформах. Организации используют ИИ-аватары для улучшения взаимодействия с клиентами, оптимизации обучения и создания виртуальных маркетинговых кампаний. Растущая популярность персонализированного цифрового опыта, приближенного к человеческому, в сочетании со значительными инвестициями в технологии ИИ и анимации дополнительно стимулирует рост рынка. Кроме того, интеграция с дополненной и виртуальной реальностью (AR), а также платформами социальных сетей вносит значительный вклад в его развитие.

Обзор европейского рынка ИИ-аватаров

Ожидается, что рынок ИИ-аватаров в Европе будет расти значительными среднегодовыми темпами в течение прогнозируемого периода, в первую очередь за счёт расширения внедрения в здравоохранении, автомобильной промышленности и розничной торговле. В регионе наблюдается рост спроса на цифровые платформы для создания людей и интерактивные аватары, поддерживающие виртуальное обслуживание клиентов, обучение и маркетинг. Европейские организации также уделяют особое внимание конфиденциальности данных и соблюдению нормативных требований, что способствует внедрению безопасных решений для ИИ-аватаров. Более того, рост цифрового контента, появление виртуальных инфлюенсеров и приложений, связанных с метавселенной, ускоряет проникновение на рынок в ключевых странах.

Обзор рынка ИИ-аватаров в Великобритании

Ожидается, что рынок ИИ-аватаров в Великобритании будет расти заметными среднегодовыми темпами в течение прогнозируемого периода, что обусловлено растущим спросом на захватывающие виртуальные решения в сфере медиа, розничной торговли и корпоративного обучения. Организации и потребители всё чаще используют ИИ-аватары для повышения уровня взаимодействия, персонализированного маркетинга и виртуальной помощи. Развитая цифровая инфраструктура Великобритании, высокий уровень проникновения социальных сетей и внедрение технологий дополненной и виртуальной реальности, как ожидается, будут способствовать росту рынка, в то время как компании используют ИИ-аватары для оптимизации операционной эффективности и узнаваемости бренда.

Обзор рынка ИИ-аватаров в Германии

Ожидается, что рынок ИИ-аватаров в Германии будет расти значительными среднегодовыми темпами в течение прогнозируемого периода, чему будет способствовать интеграция ИИ-аватаров в автомобильную, производственную и медицинскую отрасли. Особое внимание Германии к технологическим инновациям, цифровизации и устойчивому развитию способствует внедрению виртуальных агентов и интерактивных аватаров на базе ИИ. Рост рынка также поддерживается инвестициями компаний в решения на основе ИИ-аватаров для взаимодействия с клиентами, виртуального обучения и цифрового маркетинга, что соответствует спросу Германии на высококачественные, безопасные и масштабируемые технологии ИИ.

Обзор рынка ИИ-аватаров в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Рынок ИИ-аватаров в Азиатско-Тихоокеанском регионе, как ожидается, будет расти самыми быстрыми среднегодовыми темпами в прогнозируемый период с 2025 по 2032 год благодаря быстрому внедрению цифровых технологий, технологическому прогрессу и увеличению инвестиций в создание контента на основе ИИ. В таких странах, как Китай, Япония и Индия, наблюдается значительный рост в сфере игр, развлечений, электронной коммерции и корпоративного применения ИИ-аватаров. Рост урбанизации, рост технологически грамотного населения и поддержка со стороны государства в области цифровизации стимулируют внедрение виртуальных инфлюенсеров, интерактивных аватаров и цифровых людей по всему региону.

Обзор рынка ИИ-аватаров в Японии

Рынок аватаров на основе искусственного интеллекта в Японии набирает обороты благодаря высокотехнологичной культуре страны, быстрой урбанизации и спросу на интерактивный и реалистичный цифровой опыт. Внедрение обусловлено приложениями в играх, виртуальном обучении и здравоохранении, где реалистичные аватары повышают вовлеченность пользователей. Интеграция с технологиями дополненной и виртуальной реальности, платформами социальных сетей и корпоративными решениями стимулирует рост. Старение населения Японии также, вероятно, будет стимулировать спрос на аватары на основе искусственного интеллекта, которые предоставляют простые в использовании виртуальные помощники в жилом и коммерческом секторах.

Обзор рынка ИИ-аватаров в Китае

В 2024 году китайский рынок аватаров на базе ИИ занял наибольшую долю рынка в Азиатско-Тихоокеанском регионе благодаря широкому внедрению виртуальных персонажей, цифровых людей и виртуальных инфлюенсеров на основе ИИ. Ключевыми факторами роста рынка являются сильные китайские технологические компании, высокий уровень проникновения смартфонов и быстрорастущий сектор игр и развлечений. Государственные инициативы, поддерживающие развитие ИИ, в сочетании с растущим спросом на захватывающие виртуальные возможности в розничной торговле, электронной коммерции и социальных сетях, дополнительно ускоряют расширение рынка по всему Китаю.

Доля рынка ИИ-аватара

Лидерами отрасли ИИ-аватаров являются в основном хорошо зарекомендовавшие себя компании, среди которых:

• Вайонд (США)
• VEED.io (Великобритания)
• HeyGen (США)
• AvatarOS (США)
• Soul Machines (Новая Зеландия)
• Nvidia (США)
• Microsoft (США)
• Мета (США)
• Раппорт (США)
• Нуа (Австралия)
• РАВАТАР (Дания)

Последние разработки на мировом рынке ИИ-аватаров

• В декабре 2024 года компания RAVATAR совместно с Holoconnects и Mews запустила голографическую стойку регистрации на базе искусственного интеллекта в отеле Aiden by Best Western в Дании. Эта разработка значительно улучшила сектор гостеприимства, оптимизировав регистрацию гостей, мгновенно предоставив им информацию и создав более интерактивный опыт. Внедрение ИИ-аватаров в этом контексте демонстрирует растущий спрос рынка на автоматизированные решения для взаимодействия с клиентами, сочетающие эффективность с привлекательным цифровым интерфейсом, устанавливая новый стандарт внедрения ИИ в гостиничном бизнесе и сфере услуг.
• В декабре 2024 года австралийская компания Nua представила омниканальную платформу ИИ-аватаров, разработанную для бесшовной интеграции с различными цифровыми точками взаимодействия. Ожидается, что этот запуск расширит рынок, позволив компаниям улучшить взаимодействие с клиентами, качество обслуживания и взаимодействие с брендом посредством единообразного и захватывающего цифрового опыта. Предлагая платформу, работающую в веб-, мобильных и корпоративных системах, Nua способствует более широкому использованию ИИ-аватаров в качестве неотъемлемого инструмента для маркетинга и повышения операционной эффективности.
• В июле 2024 года компания Rapport запустила платформу самообслуживания, позволяющую компаниям создавать эмоционально интеллектуальные ИИ-аватары, способные воспроизводить анимацию лица в режиме реального времени с помощью аудиосопровождения. Эта инновация призвана преобразовать взаимодействие с клиентами в различных отраслях, предоставляя аватары, которые естественным образом реагируют на эмоции пользователей, тем самым повышая их удовлетворенность и лояльность. Платформа укрепляет рынок, подчёркивая растущую потребность в интерактивных ИИ-аватарах, которые также обладают эмоциональной чувствительностью и улучшают пользовательский опыт в сфере услуг, розничной торговли и развлечений.
• В июле 2024 года компания ByteDance приобрела стартап Facemoji, занимающийся разработкой аватаров на основе искусственного интеллекта, чтобы интегрировать передовые технологии аватаров в свою платформу TikTok. Ожидается, что этот стратегический шаг ускорит рост рынка, предоставив возможность использования персонализированных интерактивных аватаров глобальной аудитории социальных сетей. Приобретение отражает растущую важность аватаров на основе искусственного интеллекта в цифровом маркетинге и вовлечении пользователей, демонстрируя, как платформы социальных сетей используют аватары для создания более захватывающего и интерактивного контента.
• В июле 2024 года компания Soul Machines получила финансирование в размере 50 миллионов долларов США на разработку гиперреалистичных цифровых людей. Эти инвестиции, вероятно, окажут значительное влияние на рынок, позволяя создавать реалистичные аватары для приложений обслуживания клиентов, развлечений и виртуальной помощи. Финансирование отражает растущее признание цифровых людей как ценного актива, способного преобразовать бизнес-взаимодействие, повысить операционную эффективность и расширить внедрение технологий аватаров на основе ИИ в различных отраслях.

SKU-74605