Анализ объема, доли и тенденций глобального рынка маркетинговых инструментов на основе ИИ — обзор отрасли и прогноз до 2032 года

Каковы размер и темпы роста мирового рынка маркетинговых инструментов на основе ИИ?

• Объем мирового рынка маркетинговых инструментов на основе ИИ в 2024 году оценивался в 15,56 млрд долларов США , а к 2032 году ,  как ожидается, он достигнет  89,83 млрд долларов США при среднегодовом темпе роста 24,50% в прогнозируемый период.
• Искусственный интеллект (ИИ) преобразил маркетинг, используя анализ данных, машинное обучение и автоматизацию. Инструменты на базе ИИ позволяют маркетологам обрабатывать огромные объёмы данных, извлекать ценную информацию и принимать решения на основе данных. Персонализация и таргетированные кампании стали возможны благодаря способности ИИ сегментировать клиентов на основе предпочтений и поведения.
• Предиктивная аналитика помогает прогнозировать тенденции и оптимизировать стратегии, а чат-боты улучшают поддержку клиентов. Автоматизация упрощает повторяющиеся задачи, такие как создание контента и оптимизация рекламы, освобождая время для стратегических инициатив. Благодаря ИИ маркетологи могут повысить эффективность, улучшить взаимодействие с клиентами и улучшить бизнес-результаты в условиях растущей конкуренции в цифровой среде.

Каковы основные выводы из рынка маркетинговых инструментов на основе ИИ?

• Ожидается, что различные преимущества ИИ в маркетинге будут способствовать росту отрасли в прогнозируемый период. Преимущества ИИ в маркетинге включают более быстрое и обоснованное принятие решений, повышение рентабельности инвестиций и многие другие. Современные технологии ИИ позволяют маркетинговым командам практически мгновенно отслеживать результаты своих кампаний и корректировать стратегию по мере необходимости.
• Используя алгоритмы машинного обучения (МО), маркетинговые системы на базе ИИ могут генерировать маркетинговые планы, оценивать данные быстрее, чем люди, и предлагать действия на основе анализа настроений потребителей в прошлом. Таким образом, развитие маркетинговых решений в определённой степени стимулирует развитие рынка.
• Северная Америка доминировала на рынке маркетинговых инструментов на основе ИИ с наибольшей долей выручки в 41,8% в 2024 году, что обусловлено широким внедрением маркетинговых решений на основе ИИ, развитой цифровой инфраструктурой и присутствием ведущих поставщиков технологий.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти самыми быстрыми темпами среднегодового темпа роста в 5,3% в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено ростом цифровизации, урбанизацией и расширением внедрения маркетинга на основе ИИ в таких странах, как Китай, Япония и Индия.
• В 2024 году сегмент программного обеспечения доминировал на рынке с долей выручки 58,3%, что обусловлено широким внедрением маркетинговых платформ на базе искусственного интеллекта, которые обеспечивают автоматизацию, персонализацию и аналитику по нескольким каналам.

Область применения отчета и сегментация рынка маркетинговых инструментов на основе ИИ   

Какова основная тенденция на рынке маркетинговых инструментов на основе ИИ?

Персонализация и автоматизация на основе искусственного интеллекта

• Важной тенденцией на мировом рынке маркетинговых инструментов на основе искусственного интеллекта (ИИ) является всё более широкое внедрение искусственного интеллекта (ИИ) для реализации персонализированных маркетинговых кампаний, рекомендаций контента и автоматизации на различных каналах. Такая интеграция повышает эффективность, точность таргетинга и результативность кампаний.
  • Например, Salesforce Marketing Cloud использует предиктивную аналитику на основе искусственного интеллекта для подбора оптимального времени проведения кампаний и персонализации контента для отдельных клиентов, повышая вовлечённость и коэффициенты конверсии. Аналогичным образом, инструменты искусственного интеллекта HubSpot помогают маркетологам автоматизировать рабочие процессы и предоставляют аналитику для развития лидов и сегментации клиентов.
• Интеграция ИИ в маркетинговые инструменты позволяет реализовать такие функции, как динамическая генерация контента, анализ поведения аудитории и прогнозная оценка, помогая маркетологам принимать решения на основе данных и оптимизировать кампании в режиме реального времени. Кроме того, чат-боты и виртуальные помощники на базе ИИ обеспечивают мгновенное взаимодействие с клиентами и квалификацию лидов.
• Простая интеграция маркетинговых инструментов на основе ИИ с CRM-системами, платформами социальных сетей и программным обеспечением для email-маркетинга упрощает централизованное управление кампаниями, аналитику и отслеживание эффективности, создавая целостную и эффективную маркетинговую экосистему.
• Этот переход к более интеллектуальным, адаптивным и взаимосвязанным маркетинговым платформам меняет ожидания отрасли, поскольку такие компании, как Adobe и Salesforce, разрабатывают маркетинговые решения на базе искусственного интеллекта, способные к прогнозированию, автоматизированному созданию контента и кросс-канальной координации.
• Спрос на маркетинговые инструменты на основе ИИ, обеспечивающие интеллектуальную автоматизацию, персонализацию и аналитику в режиме реального времени, стремительно растет во всех секторах, поскольку компании все больше внимания уделяют эффективности, вовлеченности клиентов и оптимизации рентабельности инвестиций.

Каковы основные движущие силы рынка маркетинговых инструментов на основе ИИ?

• Растущая потребность в целевом маркетинге, повышении вовлеченности клиентов и эффективности кампаний является основным фактором внедрения маркетинговых инструментов на основе ИИ. Компании всё чаще используют ИИ для оптимизации процессов, повышения эффективности принятия решений и улучшения персонализации.
  • Например, в марте 2024 года компания HubSpot запустила помощника по контенту на базе искусственного интеллекта, который генерирует идеи для блогов, постов в социальных сетях и email-кампаний, демонстрируя, как инструменты искусственного интеллекта могут автоматизировать маркетинговые рабочие процессы и повысить производительность.
• Растущие объемы данных о потребителях в сочетании со сложной аналитикой на основе искусственного интеллекта позволяют маркетологам прогнозировать поведение клиентов, более эффективно сегментировать аудиторию и проводить персонализированные кампании, которые обеспечивают более высокие показатели вовлеченности и конверсии.
• Растущее внедрение многоканальных маркетинговых стратегий и платформ автоматизации маркетинга еще больше подстегивает спрос на маркетинговые инструменты на основе искусственного интеллекта, обеспечивая беспрепятственную интеграцию с социальными сетями, электронной почтой, веб-сайтами и мобильными каналами.
• Удобство оптимизации кампаний на основе искусственного интеллекта, автоматизированной отчетности и аналитики в режиме реального времени помогает компаниям любого размера максимизировать рентабельность инвестиций, сократить ручной труд и быстро реагировать на рыночные тенденции, способствуя внедрению как в малом, так и в крупном бизнесе.

Какой фактор препятствует росту рынка маркетинговых инструментов на основе ИИ?

• Проблемы, связанные с конфиденциальностью данных, соблюдением требований и кибербезопасностью, создают серьезные препятствия для широкого внедрения маркетинговых инструментов на основе ИИ, поскольку для персонализации и автоматизации инструментов требуется доступ к конфиденциальным данным клиентов.
• Громкие утечки данных и пристальное внимание со стороны регулирующих органов, например, соблюдение GDPR в Европе, заставили некоторые компании сомневаться в необходимости полного внедрения маркетинговых решений на базе искусственного интеллекта.
• Обеспечение надёжного шифрования, безопасной аутентификации и соблюдения законов о конфиденциальности данных имеет решающее значение для укрепления доверия пользователей. Такие компании, как Salesforce и Adobe, делают акцент на своих функциях безопасности корпоративного уровня и соблюдении конфиденциальности для решения этих проблем.
• Относительно высокая стоимость современных маркетинговых инструментов на основе ИИ может стать препятствием для малого бизнеса, особенно с ограниченным бюджетом, хотя модели SaaS и многоуровневые модели ценообразования постепенно повышают доступность.
• Сопротивление автоматизации и опора на традиционные маркетинговые процессы могут замедлить внедрение, особенно в регионах или отраслях, менее знакомых с решениями на основе ИИ.
• Преодоление этих проблем за счет усиления мер безопасности, доступных вариантов подписки и обучения пользователей преимуществам ИИ будет иметь решающее значение для устойчивого роста рынка маркетинговых инструментов на основе ИИ.

Как сегментирован рынок маркетинговых инструментов на основе ИИ?

Рынок сегментирован на основе предложения и технологий.

• Предлагая

По принципу предложения рынок маркетинговых инструментов на основе ИИ сегментируется на программное обеспечение и услуги. В 2024 году сегмент программного обеспечения доминировал на рынке с долей выручки 58,3%, что обусловлено широким внедрением маркетинговых платформ на базе ИИ, обеспечивающих автоматизацию, персонализацию и аналитику по нескольким каналам. Программные решения позволяют компаниям управлять кампаниями, анализировать поведение клиентов, оптимизировать контент и интегрироваться с CRM-системами, обеспечивая комплексный, масштабируемый и экономичный подход к маркетингу.

Ожидается, что сегмент услуг продемонстрирует самый быстрый среднегодовой темп роста в 20,5% в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущим спросом на экспертную поддержку в области внедрения, настройки, консалтинга и оптимизации кампаний на основе ИИ. Управляемые услуги, профессиональное обучение и стратегическое руководство помогают предприятиям, особенно малым и средним, максимально эффективно использовать маркетинговые инструменты на основе ИИ, минимизируя технические барьеры. Совокупный рост рынка программного обеспечения и услуг обеспечивает комплексное расширение рынка маркетинговых решений на основе ИИ по всему миру.

• По технологии

В зависимости от технологий рынок маркетинговых инструментов на основе ИИ сегментируется на обработку естественного языка (NLP), машинное обучение (МО), компьютерное зрение и другие. Сегмент машинного обучения доминировал на рынке в 2024 году с долей выручки 46,7%, что обусловлено его способностью анализировать большие объемы данных о клиентах, прогнозировать поведение и предоставлять персонализированные рекомендации для различных кампаний, каналов и точек взаимодействия. Алгоритмы МО оптимизируют маркетинговые стратегии в режиме реального времени, повышая вовлеченность клиентов, коэффициенты конверсии и рентабельность инвестиций в кампании.

Ожидается, что сегмент обработки естественного языка продемонстрирует самый быстрый среднегодовой темп роста в 22,3% в период с 2025 по 2032 год. Это обусловлено растущим внедрением чат-ботов на базе искусственного интеллекта, инструментов анализа настроений и платформ генерации контента, использующих обработку естественного языка для эффективного понимания запросов клиентов и реагирования на них. Интеграция технологий машинного обучения, обработки естественного языка и компьютерного зрения позволяет AI Marketing Tools предоставлять комплексные, интеллектуальные и адаптивные маркетинговые решения для различных отраслей и регионов.

Какой регион занимает наибольшую долю рынка маркетинговых инструментов на основе ИИ?

• Северная Америка доминировала на рынке маркетинговых инструментов на основе ИИ с наибольшей долей выручки в 41,8% в 2024 году, что обусловлено широким внедрением маркетинговых решений на основе ИИ, развитой цифровой инфраструктурой и присутствием ведущих поставщиков технологий.
• Компании в регионе высоко ценят расширенные функции, такие как персонализация на базе искусственного интеллекта, автоматизация маркетинга, прогнозная аналитика и полная интеграция с платформами CRM, что позволяет повысить эффективность кампаний и рентабельность инвестиций.
• Доминирование подкрепляется высокой цифровой грамотностью, значительными инвестициями предприятий в маркетинговые технологии и большой клиентской базой, привыкшей к персонализированным маркетинговым стратегиям на основе данных, что делает Северную Америку ключевым центром внедрения маркетинговых инструментов на основе ИИ.

Анализ рынка маркетинговых инструментов на основе искусственного интеллекта в США

Рынок маркетинговых инструментов на основе ИИ в США в 2024 году занял наибольшую долю выручки в Северной Америке благодаря раннему внедрению платформ на основе ИИ и облачных маркетинговых решений. Компании всё чаще используют инструменты ИИ для оптимизации кампаний, прогнозирования поведения потребителей, автоматизации создания контента и масштабной персонализации сообщений. Интеграция с популярными платформами, такими как Salesforce, HubSpot и Adobe Marketing Cloud, ещё больше способствует их внедрению. Кроме того, инвестиции в исследования в области ИИ, регулирующие нормы и растущий спрос на решения для многоканального маркетинга стимулируют рост рынка во всех секторах.

Анализ рынка маркетинговых инструментов на основе искусственного интеллекта в Европе

Ожидается, что рынок маркетинговых инструментов на основе ИИ в Европе будет стабильно расти благодаря растущему внедрению автоматизации маркетинга, строгим правилам защиты данных, таким как GDPR, и растущим инвестициям предприятий в технологии ИИ. Европейские компании отдают приоритет инструментам ИИ для сегментации клиентов, предиктивной аналитики и оптимизации кампаний, способствуя их внедрению в секторах розничной торговли, финансов и технологий. Интеграция многоканального маркетинга и спрос на аналитику на основе данных являются ключевыми драйверами роста в регионе.

Анализ рынка маркетинговых инструментов на основе искусственного интеллекта в Великобритании

Ожидается, что рынок маркетинговых инструментов на основе ИИ в Великобритании будет расти значительными среднегодовыми темпами в течение прогнозируемого периода, чему будут способствовать инициативы компаний в области цифровой трансформации, рост проникновения электронной коммерции и растущая популярность маркетинговой аналитики на основе ИИ. Внедрение платформ, интегрирующих чат-ботов на основе ИИ, предиктивные модели и автоматизированную генерацию контента, стимулирует рост рынка.

Анализ рынка маркетинговых инструментов ИИ в Германии

Рынок маркетинговых инструментов на основе ИИ в Германии растёт благодаря растущему вниманию компаний к взаимодействию с клиентами, персонализации маркетинга и автоматизированному управлению рабочими процессами на основе ИИ. Развитая технологическая инфраструктура, широкое внедрение облачных сервисов и акцент на инновациях способствуют интеграции маркетинговых инструментов на основе ИИ в коммерческий и промышленный секторы.

Какой регион является самым быстрорастущим на рынке инструментов ИИ-маркетинга?

Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти самыми быстрыми темпами среднегодового темпа роста в 5,3% в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено ростом цифровизации, урбанизацией и расширением использования ИИ-маркетинга в таких странах, как Китай, Япония и Индия. Компании региона всё чаще используют инструменты ИИ-маркетинга для повышения вовлеченности клиентов, оптимизации кампаний и предоставления персонализированного опыта через онлайн- и мобильные каналы. Рост инвестиций в исследования ИИ, государственные инициативы, способствующие цифровой трансформации, а также наличие быстро расширяющихся экосистем электронной коммерции и технологий стимулируют спрос на решения для ИИ-маркетинга в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Анализ рынка маркетинговых инструментов на основе искусственного интеллекта в Японии

Рынок маркетинговых инструментов на основе искусственного интеллекта в Японии набирает обороты благодаря широкому внедрению технологий, развитой инфраструктуре цифрового маркетинга и спросу на персонализированные автоматизированные маркетинговые решения. Компании всё чаще используют искусственный интеллект для оптимизации кампаний, повышения вовлеченности потребителей и улучшения аналитики на мобильных и веб-платформах.

Анализ рынка маркетинговых инструментов на основе искусственного интеллекта в Китае

В 2024 году Китай занял наибольшую долю рынка маркетинговых инструментов на основе ИИ в Азиатско-Тихоокеанском регионе благодаря быстрому росту электронной коммерции, увеличению бюджетов на цифровой маркетинг и более широкому внедрению маркетинговых платформ на основе ИИ. Государственная поддержка цифровой трансформации, рост числа потребителей среднего класса и доступность доступных решений на основе ИИ являются ключевыми факторами, ускоряющими рост рынка.

Какие компании являются ведущими на рынке инструментов ИИ-маркетинга?

Лидерами отрасли маркетинговых инструментов на основе ИИ являются в основном хорошо зарекомендовавшие себя компании, среди которых:

• NVIDIA (США)
• Google (США)
• Microsoft (США)
• IBM (США)
• Salesforce (США)
• Qualcomm (США)
• Корпорация Intel (США)
• Samsung Electronics (Гонконг)
• Micron Technology (США)
• Amazon Web Services (AWS) (США)

Каковы последние события на мировом рынке маркетинговых инструментов на основе ИИ?

• В июне 2023 года компания Salesforce, мировой лидер в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), представила свои новейшие решения на основе генеративного ИИ: Marketing GPT и Commerce GPT. Marketing GPT позволяет маркетологам создавать персонализированные электронные письма, оптимизировать сегментацию аудитории и легко проектировать автоматизированные пути покупателя, а Commerce GPT позволяет компаниям предоставлять клиентам опыт покупок на основе ИИ с персонализированными рекомендациями и специальными предложениями. Этот запуск знаменует собой решительный шаг Salesforce по предоставлению компаниям возможностей ИИ нового поколения.
• В феврале 2023 года компания Bain & Company заключила стратегический глобальный альянс в сфере услуг с OpenAI, призванный помочь предприятиям раскрыть весь потенциал искусственного интеллекта. В рамках этого сотрудничества Bain стремится интегрировать передовые инструменты ИИ OpenAI, включая ChatGPT и DALL·E, в свои консалтинговые услуги для повышения эффективности и достижения лучших результатов для клиентов. Это партнерство подчеркивает растущую важность ИИ в трансформации бизнес-стратегий на уровне предприятий.
• В мае 2021 года компания Magic Studio представила инновационную упаковку аксессуаров для мобильных телефонов на основе дополненной реальности, которая произвела революцию в области традиционной упаковки товаров. Благодаря внедрению иммерсивной технологии дополненной реальности решение позволило потребителям виртуально взаимодействовать с мобильными аксессуарами и визуализировать их перед покупкой. Эта разработка изменила подход потребителей к упаковке благодаря интеграции дополненной реальности.
• В январе 2021 года компания DeepBrain AI Studios запустила новаторскую платформу дизайна упаковки на базе искусственного интеллекта, использующую передовые алгоритмы глубокого обучения. Платформа автоматизировала процесс проектирования упаковки, позволяя компаниям быстро и эффективно создавать индивидуальные решения в соответствии со своими потребностями. Это нововведение ускорило внедрение ИИ в процессы креативного дизайна в упаковочной индустрии.

SKU-70947