الهدف الرئيسي من حلول إدارة نفقات الاتصالات هو تقليل التكاليف وتعظيم كفاءة العمليات. كما أنها تُساعد في إدارة جميع نفقات خدمات الاتصالات، مثل الصوت والبيانات والاتصالات اللاسلكية، من خلال الجمع بين أدوات برمجية وتدقيق يدوي. وتبتكر العديد من الشركات تقنيات متطورة لخفض تكاليف الاتصالات، وتعمل على تحديث وابتكار برامج جديدة تُساعد عملائها على خفض نفقاتهم على الاتصالات.
الوصول إلى التقرير الكامل https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-telecom-expense-management-market
تشير تحليلات Data Bridge Market Research إلى أن سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمية من المتوقع أن تصل قيمتها إلى 2.16 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031 من 1.56 مليار دولار أمريكي في عام 2023، بنمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 4.3٪ في الفترة المتوقعة من 2024 إلى 2031.
النتائج الرئيسية للدراسة
تزايد استخدام الهواتف المحمولة والأجهزة المحمولة الأخرى
لوحظ أن زيادة إنفاق المستهلكين قد رفعت مبيعات الهواتف الذكية وغيرها من الأجهزة المحمولة في السوق. كما أن عوامل مثل زيادة الدخل المتاح، وتطوير البنية التحتية للاتصالات، وظهور الهواتف المحمولة التي تناسب الميزانيات المحدودة، قد زادت الطلب على الهواتف المحمولة في السوق.
نطاق التقرير وتقسيم السوق
مقياس التقرير
|
تفاصيل
|
فترة التنبؤ
|
من 2024 إلى 2031
|
سنة الأساس
|
2023
|
السنوات التاريخية
|
2022 (قابلة للتخصيص حتى 2016-2021)
|
الوحدات الكمية
|
الإيرادات بالمليار دولار أمريكي
|
القطاعات المغطاة
|
العرض (الحل والخدمة)، وضع تقديم الخدمة (الخدمات المُدارة والاستعانة بمصادر خارجية كاملة والاستضافة)، وضع النشر (السحابي والمحلي)، حجم المؤسسة (المؤسسات الكبيرة والصغيرة والمتوسطة)، نظام التشغيل (ويندوز، ماك، موبايل، لينكس، كروم بوك، والدوائر الثابتة)، نموذج التسعير (قائم على الاشتراك، ترخيص لمرة واحدة، وتجربة مجانية)، المستخدم النهائي (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، السيارات، التصنيع، الرعاية الصحية، النقل والخدمات اللوجستية، السلع الاستهلاكية والتجزئة، الطاقة والكهرباء، الإعلام والترفيه، وغيرها)
|
الدول المغطاة
|
الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، المكسيك، ألمانيا، فرنسا، المملكة المتحدة، هولندا، سويسرا، بلجيكا، روسيا، إيطاليا، إسبانيا، تركيا، بولندا، النرويج، فنلندا، الدنمارك، السويد، بقية أوروبا، الصين، اليابان، الهند، كوريا الجنوبية، سنغافورة، ماليزيا، أستراليا، تايلاند، إندونيسيا، الفلبين، نيوزيلندا، تايوان، فيتنام، بقية دول آسيا والمحيط الهادئ، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، جنوب أفريقيا، مصر، إسرائيل، عُمان، الكويت، قطر، البحرين، بقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا، البرازيل، الأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية
|
الجهات الفاعلة في السوق المغطاة
|
Vatic Outsourcing (الولايات المتحدة)، TeleManagement Technologies, Inc. (الولايات المتحدة)، Auditel, Inc. (الولايات المتحدة)، TEAMNET, SL (إسبانيا)، SITETRACKER (الولايات المتحدة)، brightfin (الولايات المتحدة)، Cost Management Group (الولايات المتحدة)، Vodafone Group (المملكة المتحدة)، Tangoe (الولايات المتحدة)، AVOTUS (كندا)، Calero (الولايات المتحدة)، Cass Information Systems, Inc. (الولايات المتحدة)، Tellennium (الولايات المتحدة)، ASIGNET (WAYFAST) (الولايات المتحدة)، Upland Software, Inc. (الولايات المتحدة)، Sakon (الولايات المتحدة)، VALICOM (الولايات المتحدة)، WidePoint Corporation (الولايات المتحدة)، CGI Inc (كندا)، وNTT Corporation (اليابان) وغيرها.
|
نقاط البيانات التي يغطيها التقرير
|
بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية واللاعبين في السوق وسيناريو السوق، فإن تقرير السوق الذي أعده فريق أبحاث السوق في Data Bridge يتضمن تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل المدقة.
|
تحليل القطاعات
يتم تقسيم سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمية إلى سبعة قطاعات بارزة، والتي تعتمد على أساس العرض، وطريقة تقديم الخدمة، وطريقة النشر، وحجم المؤسسة، ونظام التشغيل، ونموذج التسعير، والمستخدم النهائي.
- على أساس العرض، يتم تقسيم سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمية إلى حلول وخدمات
من المتوقع أن يهيمن قطاع الحلول على سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمية في عام 2024
من المتوقع أن تهيمن شريحة الحلول على السوق في عام 2024 بحصة سوقية تبلغ 57.61% لأنها توفر أدوات شاملة وآلية تعمل على تبسيط تتبع النفقات والتدقيق والتحسين، مما يؤدي إلى تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف وكفاءة تشغيلية.
- على أساس طريقة تقديم الخدمة، يتم تقسيم سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمية إلى خدمات مُدارة وخدمات الاستعانة بمصادر خارجية كاملة وخدمات مستضافة
في عام 2024، من المتوقع أن تهيمن خدمات الإدارة وخدمات الاستعانة بمصادر خارجية كاملة على سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمية
ومن المتوقع أن تهيمن خدمات الإدارة وخدمات الاستعانة بمصادر خارجية كاملة على السوق في عام 2024 بحصة سوقية تبلغ 57.37% بسبب قدرتها على توفير حلول شاملة ومتكاملة تخفف العبء على أقسام تكنولوجيا المعلومات والمالية الداخلية.
- بناءً على طريقة النشر، يُقسّم سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمي إلى سحابية ومحلية. في عام ٢٠٢٤، من المتوقع أن يهيمن قطاع السحابة على السوق بحصة سوقية تبلغ ٥٩.٥٠٪.
- بناءً على حجم المؤسسة، يُقسّم سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمي إلى شركات كبيرة وأخرى صغيرة ومتوسطة. وفي عام ٢٠٢٤، من المتوقع أن يهيمن قطاع المزارع الكبيرة على السوق بحصة سوقية تبلغ ٦٣.٢٤٪.
- بناءً على نظام التشغيل، يُقسّم سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمي إلى أنظمة ويندوز، وماك، والهواتف المحمولة، ولينكس، وكروم بوك، والدوائر الثابتة. ومن المتوقع أن يهيمن قطاع ويندوز على السوق بحصة سوقية تبلغ 38.77% في عام 2024.
- بناءً على نموذج التسعير، يُقسّم سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمي إلى خدمات قائمة على الاشتراك، وخدمات ترخيص لمرة واحدة، وخدمات تجريبية مجانية. في عام 2024، من المتوقع أن تهيمن خدمات الاشتراك على السوق بنسبة 49.47%.
- بناءً على المستخدم النهائي، يُقسّم سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمي إلى قطاعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والسيارات، والتصنيع، والرعاية الصحية، والنقل والخدمات اللوجستية، والسلع الاستهلاكية وتجارة التجزئة، والطاقة، والإعلام والترفيه، وغيرها. ومن المتوقع أن يهيمن قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على السوق بحصة سوقية تبلغ 23.31% في عام 2024.
اللاعبون الرئيسيون
تقوم شركة Data Bridge Market Research بتحليل شركات Vodafone Group (المملكة المتحدة)، وNTT Corporation (اليابان)، وCGI Inc. (كندا)، وTangoe (الولايات المتحدة)، وUpland Software, Inc. (الولايات المتحدة) باعتبارها الشركات الرئيسية العاملة في سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمية.
تطورات السوق
- في يونيو 2024، اتفقت فودافون وثري على دمج شبكات الاتصالات البريطانية، لتُشكّل بذلك أكبر شركة اتصالات محمولة في المملكة المتحدة بأكثر من 27 مليون مشترك. ورغم أن الصفقة تواجه تدقيقًا من هيئات تنظيم المنافسة ومعارضة نقابية محتملة، فمن المتوقع أن تُفيد فودافون من خلال توحيد الموارد، وتحسين كفاءة الشبكات، وتبسيط العمليات، مما يُحسّن إدارة تبادل الاتصالات، وربما يُخفّض التكاليف التشغيلية.
- في أبريل 2024، سلّطت دراسة أجرتها شركة Tangoe الضوء على أن حلول إدارة نفقات تكنولوجيا المعلومات (ITEM) المُستعانة بمصادر خارجية بالكامل تُقدّم نتائج أسرع بتكلفة أقل، وهو أمر بالغ الأهمية في ظلّ تزايد الإنفاق على الذكاء الاصطناعي والسحابة الإلكترونية والأجهزة المحمولة. هذا يُمكّن Tangoe من تعزيز إدارة تبادلات الاتصالات من خلال عمليات مُبسّطة وحلول فعّالة، مما يُقدّم رؤى مالية مُسرّعة ووفورات للعملاء في بيئات تكنولوجيا المعلومات المُعقّدة.
- في يوليو 2019، أعلنت شركة تانجو عن إدراجها كمورد ممثل في دليل جارتنر لسوق خدمات إدارة نفقات الاتصالات (TEM) لعام 2019. وستعرض الشركة منصة تانجو، وهي حل متكامل للاتصالات الثابتة والمتنقلة والسحابية، مبني على تقنية عالمية المستوى مع أتمتة رائدة في هذا المجال، ما يوفر تجربة مستخدم رائعة.
- في أغسطس 2021، أطلقت شركة AVOTUS موقعها الإلكتروني الجديد كليًا لعملائها. يوفر هذا الموقع ميزات مبسطة وقوائم مبسطة وتصفحًا سلسًا ومحتوىً سلسًا. وهذا يُسهّل الوصول إلى جميع معلومات المنتجات ويساعد العملاء على اختيار الحلول المناسبة بثقة.
- في أغسطس 2022، استحوذت شركة كاليرو-إم دي إس إل على شركة نيتورك كنترول، وهي شركة متخصصة في إدارة نفقات الاتصالات ومقرها ولاية آيوا. يُعزز هذا الاستحواذ مكانة كاليرو في سوق إدارة نفقات الاتصالات من خلال تحسين عروض خدماتها وتسريع نموها في السوق المتوسطة. ومن خلال دمج خبرة نيتورك كنترول، تستطيع كاليرو تقديم حلول أكثر شمولاً وفعالية لإدارة نفقات الاتصالات، مما يُعزز الابتكار ويُحسّن الكفاءة لعملائها.
التحليل الإقليمي
جغرافيًا، البلدان التي يغطيها تقرير سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمية هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبولندا والنرويج وفنلندا والدنمارك والسويد وبقية أوروبا والصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وسنغافورة وماليزيا وأستراليا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين ونيوزيلندا وتايوان وفيتنام وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب إفريقيا ومصر وإسرائيل وعمان والكويت وقطر والبحرين وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية.
وفقًا لتحليل Data Bridge Market Research:
من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية وأن تصبح أسرع منطقة نموًا في سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمية
من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على سوق إدارة نفقات الاتصالات بفضل الاعتماد الكبير على تقنيات الاتصالات المتقدمة، ووجود كبار مزودي حلول إدارة نفقات الاتصالات (TEM)، والتركيز الكبير على تحسين التكاليف من قبل الشركات. كما أن البنية التحتية القوية لتكنولوجيا المعلومات في المنطقة ومتطلبات الامتثال التنظيمي تعزز الطلب على حلول إدارة نفقات الاتصالات (TEM). علاوة على ذلك، فإن العدد المتزايد من القوى العاملة المتنقلة والبعيدة في أمريكا الشمالية يُغذي الحاجة إلى إدارة فعّالة لنفقات الاتصالات.
لمزيد من المعلومات التفصيلية حول تقرير سوق إدارة نفقات الاتصالات العالمية، انقر هنا - https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-telecom-expense-management-market
