تقرير تحليل حجم وحصة واتجاهات سوق تكنولوجيا التسويق العالمية - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032

حجم سوق تكنولوجيا التسويق

• تم تقييم حجم سوق MarTech العالمي بـ 184.00 مليار دولار أمريكي في عام 2024  ومن المتوقع أن يصل إلى  403.10 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.30٪ خلال الفترة المتوقعة
• ينشأ نمو السوق إلى حد كبير من الطلب المتزايد على استراتيجيات التسويق الشخصية القائمة على البيانات والتي تعمل على تعزيز مشاركة العملاء والعائد على الاستثمار - وهي القدرات التي أصبحت ممكنة من خلال منصات MarTech المتقدمة
• بالإضافة إلى ذلك، فإن التبني المتزايد للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وأدوات الأتمتة يمكّن العلامات التجارية من تبسيط إدارة الحملات وتحسين رحلات العملاء وتوليد تحليلات أعمق ، وبالتالي تسريع توسع السوق.
• علاوة على ذلك، فإن التحول نحو التسويق متعدد القنوات، بدعم من المنصات المتكاملة التي توحد إدارة علاقات العملاء، ووسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة المحتوى، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، يعزز التنفيذ على نطاق واسع عبر الصناعات مثل البيع بالتجزئة، والتمويل، والرعاية الصحية، والتجارة الإلكترونية - مما يعزز بشكل كبير نمو سوق MarTech العالمي.

تحليل سوق تكنولوجيا التسويق

• أصبحت تكنولوجيا التسويق، التي تدمج الأدوات الرقمية لتبسيط مهام التسويق وأتمتتها وقياسها، ضرورية بشكل متزايد في الصناعات مثل تجارة التجزئة والتمويل والرعاية الصحية والإعلام نظرًا لقدرتها على تحسين تفاعل العملاء وتحسين عائد الاستثمار ودعم الاستراتيجيات القائمة على البيانات.
• إن الطلب المتزايد على MarTech مدفوع في المقام الأول بالتركيز المتزايد على التخصيص والتسويق متعدد القنوات والتحليلات في الوقت الفعلي، حيث تسعى الشركات إلى تقديم تجارب عملاء مخصصة مع تعظيم الكفاءة وفعالية الحملة.
• تُهيمن أمريكا الشمالية على سوق تكنولوجيا التسويق، حيث ستُحقق أكبر حصة من الإيرادات بنسبة 40.01% في عام 2025، مدفوعةً بالنضج الرقمي العالي، وانتشار استخدام الحوسبة السحابية، ووجود شركات تقنية رائدة ومُزودي حلول تسويقية. ويشهد السوق الأمريكي، على وجه الخصوص، نموًا قويًا بفضل زيادة الاستثمار في المنصات المُدعمة بالذكاء الاصطناعي، ومنصات بيانات العملاء (CDPs)، وتقنيات الإعلان البرمجي.
• من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع المناطق نموًا في سوق MarTech خلال الفترة المتوقعة، مدفوعة بالتحول الرقمي السريع، وتوسع التجارة الإلكترونية، وتزايد انتشار الهواتف الذكية في أسواق مثل الصين والهند وجنوب شرق آسيا، حيث تتبنى الشركات بشكل متزايد أدوات أتمتة التسويق الرقمي.
• من المتوقع أن يهيمن قطاع النشر المستند إلى السحابة على سوق MarTech بحصة سوقية متوقعة تبلغ 43.2٪ في عام 2025، وذلك نظرًا لقدرته على التوسع وفعاليته من حيث التكلفة وقدرات التكامل السلس، والتي تجذب كل من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والشركات الكبيرة التي تتطلع إلى تبسيط عمليات التسويق الخاصة بها وتمكين التعاون عن بعد.

نطاق التقرير وتقسيم سوق تكنولوجيا التسويق    

اتجاهات سوق تكنولوجيا التسويق

                             " تعزيز الراحة من خلال الابتكارات الذكية والمستدامة "

• إن الاتجاه الرئيسي والسريع التطور في سوق MarTech العالمي هو دمج الذكاء الاصطناعي والأتمتة والبنية التحتية الرقمية المستدامة، بهدف تعزيز كفاءة الحملة وتجربة المستخدم والمسؤولية البيئية عبر الصناعات مثل البيع بالتجزئة والتمويل والرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية.
  • على سبيل المثال، تقوم منصات MarTech الحديثة بدمج برامج الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية وتقسيم العملاء في الوقت الفعلي لأتمتة سير العمل وتخصيص التفاعلات، وبالتالي تحسين تحويل العملاء المحتملين ورضا العملاء.
• بالإضافة إلى ذلك، تستكشف الشركات المبتكرة تحسين البحث الصوتي ودمج المساعد الافتراضي ضمن الحملات التسويقية، مما يتيح للمستخدمين التفاعل مع العلامات التجارية من خلال Alexa أو Google Assistant أو Siri - مما يبسط الوصول إلى العروض الترويجية والدعم والمحتوى المخصص.
• يتم اعتماد محركات التوصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في منصات MarTech، والاستفادة من التعلم الآلي لتعديل تقديم المحتوى بشكل ديناميكي بناءً على سلوك المستخدم والموقع وسجل الشراء - مما يؤدي إلى زيادة المشاركة والعائد على الاستثمار
• أصبح صعود التكنولوجيا الخضراء في التسويق الرقمي، مثل مراكز البيانات الموفرة للطاقة ومنصات التسويق المحايدة للكربون، بارزًا حيث تهدف العلامات التجارية إلى تحقيق أهداف ESG والتوافق مع المستهلكين المهتمين بالبيئة.
• يتيح دمج MarTech في إنترنت الأشياء الأوسع والنظام البيئي الذكي، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة المحتوى (CMS) وأنظمة البيع بالتجزئة الذكية، تجارب عملاء سلسة عبر الأنظمة الأساسية وإدارة حملات مركزية من خلال لوحة معلومات موحدة
• تعمل هذه الموجة من الابتكار على دفع الطلب عبر قطاعات المؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث يبحث المسوقون عن أدوات قابلة للتطوير وذكية وأخلاقية لإدارة رحلات العملاء المعقدة بشكل متزايد.
• يستثمر كبار اللاعبين في السوق مثل Adobe وSalesforce وHubSpot بكثافة في البحث والتطوير في مجال تكنولوجيا التسويق المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على ميزات مثل إنشاء المحتوى الآلي والتسليم متعدد القنوات المخصص وحلول البيانات التي تركز على الاستدامة لتلبية توقعات المستهلكين والجهات التنظيمية المتطورة. 

ديناميكيات سوق تكنولوجيا التسويق

سائق

                            "الطلب المتزايد مدفوع بالاستدامة وراحة المستهلك"

• يُعدّ التركيز المتزايد من قِبَل الشركات والمستهلكين على التسويق المستدام والفعال والمتوافق مع الخصوصية دافعًا رئيسيًا لنمو سوق تكنولوجيا التسويق العالمية. تُساعد حلول تكنولوجيا التسويق على الحد من أوجه القصور في التسويق، وتقليل الهدر الرقمي، وضمان استخدام البيانات بشكل متوافق - وهي ميزات تُقدّرها بشدة المؤسسات التي تُولي أولوية لأهداف الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG) وممارسات البيانات الأخلاقية.
  • على سبيل المثال، في مارس 2024، أعلنت Salesforce وAdobe عن توسيع ميزات الذكاء الاصطناعي والاستدامة في منصاتهما، مما يتيح للمسوقين تقليل تقديم المحتوى المكرر، وخفض استخدام موارد السحابة، وتحسين كفاءة الحملة - كل ذلك يساهم في عمليات رقمية أكثر خضرة.
• لقد أدى الارتفاع الكبير في التجارة الإلكترونية والعمل عن بُعد ورحلات العملاء الرقمية إلى تسريع الطلب على منصات MarTech التي توفر أتمتة سلسة ومشاركة متعددة القنوات وتخصيصًا محسنًا، مما يساعد العلامات التجارية على تقديم رسائل متسقة وذات صلة عبر نقاط الاتصال
• بالإضافة إلى ذلك، يولي المسوقون الأولوية بشكل متزايد للأدوات التي تعمل على تعزيز الراحة والعائد على الاستثمار - حيث تكتسب المنصات التي توفر لوحات معلومات موحدة وتحليلات في الوقت الفعلي وأتمتة منخفضة التعليمات البرمجية زخمًا عبر قطاعات B2B وB2C
• تبرز التطورات التكنولوجية مثل التحليلات التنبؤية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ، وتسجيل النقاط الذكية، وتقديم المحتوى المخصص كمحفزات قوية للنمو، ودعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية والتسويق المستهدف للغاية.
• إن التحول نحو مجموعات MarTech المعيارية القائمة على الاشتراك يدعم المرونة والاستدامة وقابلية التوسع، مما يسمح للشركات بتخصيص حلولها دون الاستثمار المفرط في القدرات غير الضرورية.

ضبط النفس/التحدي

                                    " تكاليف التكامل المرتفعة ومخاوف خصوصية البيانات "

• على الرغم من الطلب المرتفع، لا تزال التكاليف المرتفعة نسبيًا لدمج حلول تكنولوجيا التسويق المعقدة تُشكل تحديًا، لا سيما للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات في الاقتصادات النامية. رسوم الترخيص، وتكاليف التنفيذ، والحاجة إلى كوادر مؤهلة لتشغيل المنصات، كلها عوامل قد تحد من تبنيها.
  • على سبيل المثال، غالبًا ما يتضمن نشر أدوات إدارة علاقات العملاء المتقدمة والذكاء الاصطناعي وتنظيم رحلة العميل أوقات إعداد طويلة، ومستشارين من جهات خارجية، واستثمارات في البنية التحتية قد تكافح الفرق الأصغر حجمًا لتوفيرها.
• علاوة على ذلك، تُشكّل المخاوف المتزايدة بشأن خصوصية البيانات والامتثال لها، لا سيما مع اللوائح العالمية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حماية البيانات الشخصية (DPDP) الهندي، تحديات تشغيلية وقانونية. يجب أن تضمن أنظمة تكنولوجيا التسويق (MarTech) التي تتعامل مع كميات هائلة من بيانات العملاء الشفافية وإدارة الموافقات والأمان، وهي متطلبات تزيد من التعقيد والتكلفة.
• يمكن أن يؤدي التجزئة عبر مجموعات MarTech (مع آلاف الأدوات المتاحة) أيضًا إلى عدم الكفاءة ومشاكل التكامل، مما يحد من فعالية عمليات التسويق والرؤى القائمة على البيانات
• قد يواجه المسوقون مقاومة من أصحاب المصلحة الداخليين بسبب نقص التدريب، أو انخفاض اعتماد المنصة، أو عدم اليقين بشأن عائد الاستثمار، مما يعيق النشر في المؤسسات التقليدية أو الأقل نضجًا رقميًا
• يتطلب التغلب على هذه العوائق حلولاً برمجية كخدمة (SaaS) فعّالة من حيث التكلفة، وواجهات برمجة تطبيقات مفتوحة لتسهيل التكامل، وأطر عمل شفافة لحوكمة البيانات. وسيكون الابتكار المستمر في التخصيص الذي يُولي الخصوصية الأولوية، وأنظمة البيانات الموحدة، أمرًا بالغ الأهمية لضمان نمو سوق تكنولوجيا التسويق على المدى الطويل.

نطاق سوق تكنولوجيا التسويق

يتم تقسيم السوق على أساس النوع والتطبيق ونموذج النشر وحجم المنظمة والقطاع وقناة المبيعات.

حسب النوع

يُقسّم سوق تقنيات التسويق، حسب نوعه، إلى أدوات التواصل الاجتماعي، وأدوات تسويق المحتوى، وأدوات الوسائط الغنية، وأدوات الأتمتة. يُهيمن قطاع أدوات الأتمتة على أكبر حصة من إيرادات السوق في عام 2025، بفضل كفاءته في تبسيط عمليات التسويق وتقديم تجارب عملاء مُخصصة على نطاق واسع. تُعطي المؤسسات الأولوية لأدوات الأتمتة لقدرتها على تقليل المهام اليدوية، وتحسين دقة الاستهداف، وتحسين عائد الاستثمار في الحملات. كما يشهد السوق طلبًا قويًا على الأتمتة نظرًا للاعتماد المتزايد على اتخاذ القرارات القائمة على البيانات والتفاعل الفوري.

من المتوقع أن يشهد قطاع أدوات التواصل الاجتماعي أسرع معدل نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالتأثير المتزايد لمنصات التواصل الاجتماعي وزيادة الاستثمار في التسويق المؤثر والمجتمعي. تُمكّن هذه الأدوات العلامات التجارية من تتبع التفاعل وجدولة المحتوى وإدارة التواجد عبر قنوات متعددة، مما يعزز ظهورها وتفاعل الجمهور معها.

• حسب الطلب

بناءً على التطبيق، يُقسّم سوق تكنولوجيا التسويق إلى قطاعات التجزئة والتجارة الإلكترونية ، والرعاية الصحية، والبنية التحتية، والإعلام والترفيه، والرياضة والفعاليات، والنقل والخدمات اللوجستية، والخدمات المصرفية والمالية والتأمين، وغيرها. سيستحوذ قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية على أكبر حصة من إيرادات السوق في عام 2025، مدفوعًا بحاجة القطاع إلى التفاعل الشخصي، والاستهداف السلوكي، ورحلات عملاء سلسة متعددة القنوات. تلعب تكنولوجيا التسويق دورًا حاسمًا في تحسين واجهات المتاجر الرقمية، والعروض الترويجية، وبرامج الولاء.

من المتوقع أن يشهد قطاع الرعاية الصحية أسرع معدل نمو سنوي مركب بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالطلب المتزايد على منصات تفاعل المرضى، وتخصيص بياناتهم الصحية، والامتثال للوائح خصوصية البيانات. تُمكّن تكنولوجيا التسويق (MarTech) مقدمي الرعاية الصحية من تقديم اتصالات دقيقة وآمنة ومُركزة على المرضى على نطاق واسع.

• حسب نموذج النشر

بناءً على نموذج النشر، يُقسّم سوق تكنولوجيا التسويق إلى حلول سحابية، وخدمات محلية، وخدمات أخرى. سيستحوذ قطاع الحلول السحابية على أكبر حصة من إيرادات السوق في عام 2025، بفضل قابليته للتوسع، وانخفاض تكاليفه الأولية، وسهولة الوصول إليه عبر المناطق الجغرافية. يدعم النشر السحابي تحديثات أسرع، وعمليات تكامل، وتعاونًا بين مختلف الوظائف، مما يجعله الخيار الأمثل لمعظم المؤسسات.

من المتوقع أن يشهد قطاع الخدمات المحلية أسرع معدل نمو سنوي مركب بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالقطاعات التي تتطلب تحسين أمن البيانات والامتثال والتحكم. ويُفضل هذا النموذج في الصناعات الخاضعة للتنظيم والمؤسسات ذات البنية التحتية المخصصة لتكنولوجيا المعلومات.

• حسب حجم المنظمة

بناءً على حجم المؤسسة، يُقسّم سوق تكنولوجيا التسويق إلى شركات صغيرة ومتوسطة الحجم (SMEs) وشركات كبيرة. وقد استحوذت الشركات الكبيرة على أكبر حصة من إيرادات السوق في عام 2025، مدفوعةً بميزانيات تسويقية ضخمة، واحتياجات تحليلية متقدمة، وتبني استراتيجيات متعددة القنوات ومعقدة. وتستفيد هذه المؤسسات من تكنولوجيا التسويق لتوحيد جهود التسويق عبر الأقسام والأسواق.

من المتوقع أن يشهد قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة أسرع معدل نمو سنوي مركب من عام 2025 إلى عام 2032، مدفوعًا بالوعي المتزايد بفوائد أتمتة التسويق، وزيادة توافر SaaS، والطلب على حلول فعالة من حيث التكلفة وقابلة للتطوير.

• عموديا

بناءً على القطاعات، يُقسّم سوق تكنولوجيا التسويق إلى قطاعات B2B وB2C وأخرى. وقد استحوذ قطاع B2C على أكبر حصة من إيرادات السوق في عام 2025، مدفوعًا بتزايد التوقعات بتجارب استهلاكية شخصية وفورية. تستفيد شركات B2C من تكنولوجيا التسويق لرسم خرائط رحلة العميل، والرسائل الشخصية، وإعادة الاستهداف الآلي.

من المتوقع أن يشهد قطاع الأعمال بين الشركات (B2B) أسرع معدل نمو سنوي مركب بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بزيادة اعتماد التسويق القائم على الحسابات (ABM)، ورعاية العملاء المحتملين، وأدوات تمكين المبيعات القائمة على البيانات. تدعم تكنولوجيا التسويق في قطاع الأعمال بين الشركات (B2B) دورات مبيعات طويلة واستهدافًا دقيقًا من قِبل صانعي القرار.

• حسب قناة المبيعات

بناءً على قنوات البيع، يُقسّم سوق تكنولوجيا التسويق إلى مبيعات مباشرة، ومبيعات غير مباشرة، وأخرى. وقد شكّل قطاع المبيعات المباشرة أكبر حصة من إيرادات السوق في عام 2025، مدفوعًا بتزايد الإقبال على الحلول المُخصصة ودعم نجاح العملاء المُتخصص. تُتيح قنوات البيع المباشر للبائعين تقديم عروض توضيحية مُفصّلة للمنتجات، وبرامج تعريف مُخصصة، وعلاقات خدمة طويلة الأمد.

من المتوقع أن يشهد قطاع المبيعات غير المباشرة أسرع معدل نمو سنوي مركب من عام 2025 إلى عام 2032، مدعومًا بأنظمة الشركاء وشبكات إعادة البيع والأسواق الرقمية التي تعمل على توسيع إمكانية الوصول إلى MarTech عبر مناطق جغرافية وقطاعات متنوعة.

تحليل إقليمي لسوق تكنولوجيا التسويق

• تهيمن أمريكا الشمالية على سوق MarTech بأكبر حصة إيرادات تبلغ 40.01٪ في عام 2025، مدفوعة بالحضور القوي لشركات التكنولوجيا الرائدة والبنية التحتية الرقمية المتقدمة والتبني المبكر لمنصات التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر الصناعات مثل البيع بالتجزئة والرعاية الصحية والتمويل.
• تُعطي الشركات في المنطقة الأولوية لحلول التسويق الآلية والمستندة إلى البيانات، والتي تُعزز تفاعل العملاء، وتُحسّن كفاءة الحملات، وتتماشى مع المعايير التنظيمية. ويُسهم التركيز على التخصيص، والامتثال للخصوصية، والتسويق متعدد القنوات بشكل كبير في تعزيز اعتماد أدوات تكنولوجيا التسويق في قطاعي الأعمال بين الشركات (B2B) والمستهلكين (B2C).
• يتم تعزيز هذا النمو الواسع النطاق من خلال ميزانيات التسويق المرتفعة والنظام البيئي الرقمي الناضج والاستثمارات القوية في البحث والتطوير، مما يضع أمريكا الشمالية كمساهم رئيسي في توسيع سوق MarTech العالمية.

رؤى سوق تكنولوجيا التسويق في الولايات المتحدة

استحوذ سوق تكنولوجيا التسويق الأمريكية على أكبر حصة من الإيرادات بنسبة 81% في أمريكا الشمالية بحلول عام 2025، بفضل ريادة البلاد في التحول الرقمي والابتكار التكنولوجي وممارسات التسويق المتقدمة. تستثمر الشركات الأمريكية بكثافة في الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتحليلات البيانات لتحسين تفاعل العملاء وزيادة عائد الاستثمار. يُعدّ صعود التجارة متعددة القنوات، والتسويق المؤثر، والتخصيص المتوافق مع الخصوصية عوامل رئيسية مُسرّعة للنمو. كما أن انتشار الشركات الناشئة، إلى جانب اعتماد منصات التسويق المتكاملة على مستوى المؤسسات، يُعزز مكانة الولايات المتحدة كمركز عالمي لابتكار تكنولوجيا التسويق.

رؤى سوق تكنولوجيا التسويق في أوروبا

من المتوقع أن يشهد سوق تكنولوجيا التسويق الأوروبية نموًا بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال فترة التوقعات، مدفوعةً بزيادة التركيز على خصوصية البيانات، والتسويق الأخلاقي، والامتثال التنظيمي. يدفع تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين السوق الرقمية القادمة الشركات إلى تبني حلول تكنولوجيا التسويق التي توفر تفاعلًا آمنًا قائمًا على الموافقة. كما أن الطلب على أدوات التسويق متعددة اللغات والعابرة للحدود يدفع النمو في قطاعات التجارة الإلكترونية، والتمويل، والإعلام. وتتصدر أسواق مثل فرنسا وألمانيا ودول الشمال الأوروبي قائمة الدول التي تبنت هذه الحلول، بينما تقدم أوروبا الشرقية فرصًا ناشئة بفضل نمو البنية التحتية الرقمية.

رؤى سوق تكنولوجيا التسويق في المملكة المتحدة

من المتوقع أن ينمو سوق تكنولوجيا التسويق في المملكة المتحدة بمعدل نمو سنوي مركب ملحوظ خلال فترة التوقعات، مدعومًا ببيئة تسويقية رقمية شديدة التنافسية ومنظومة متكاملة من العلامات التجارية الموجهة للشركات (B2B) وللمستهلكين (B2C). تستثمر الشركات البريطانية في تكنولوجيا التسويق لتحسين تحليلات بيانات العملاء، وتنظيم رحلة العملاء، والتكامل بين المنصات. ويساهم التحول الرقمي السريع لقطاعات التجزئة، والتكنولوجيا المالية، والتعامل المباشر مع المستهلكين (D2C)، إلى جانب ظهور مزودي تقنيات تسويق مستقلين وشركات ناشئة، في تعزيز توسع السوق. كما تظل الاستدامة والتسويق المسؤول من المواضيع المهمة التي تشكل سوق المملكة المتحدة.

نظرة عامة على سوق تكنولوجيا التسويق في ألمانيا

من المتوقع أن يشهد سوق تكنولوجيا التسويق الألمانية نموًا ملحوظًا بمعدل نمو سنوي مركب، مدفوعًا بتركيز البلاد على دقة الهندسة، واستقلالية البيانات، والأتمتة. وتعمل الشركات الألمانية على دمج تكنولوجيا التسويق في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) الحالية لتعزيز دقة التسويق وكفاءة العمليات. وتُعدّ مناهج التركيز على الخصوصية والالتزام بلوائح حماية البيانات أساسيين لتبني السوق. بالإضافة إلى ذلك، تتبنى قطاعات مثل السيارات، والتصنيع الصناعي، والأدوية تكنولوجيا التسويق لتوليد العملاء المحتملين، وإدارة دورة حياة العملاء، وتخصيص المحتوى.

نظرة سوق MarTech في منطقة آسيا والمحيط الهادئ

من المتوقع أن ينمو سوق تكنولوجيا التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأسرع معدل نمو سنوي مركب يتجاوز 24% في عام 2025، مدفوعًا بتزايد تبني التقنيات الرقمية، والتنمية الاقتصادية، وسلوك المستهلكين الذين يركزون على الهواتف المحمولة. تشهد دول مثل الصين والهند واليابان وكوريا الجنوبية طفرة في التجارة الاجتماعية، والتسويق عبر الهواتف المحمولة، وتخصيص المحتوى، مما يدفع الطلب القوي على حلول تكنولوجيا التسويق المرنة والقابلة للتطوير. ويساهم الدعم الحكومي للابتكار الرقمي وأنظمة الشركات الناشئة، إلى جانب متطلبات التسويق المحلية، في تسريع وتيرة التبني الإقليمي في الشركات متعددة الجنسيات والمحلية على حد سواء.

نظرة ثاقبة على سوق تكنولوجيا التسويق في اليابان

يكتسب سوق تكنولوجيا التسويق في اليابان زخمًا بفضل بنيته التحتية الرقمية المتطورة، وصناعاته التي تركز على الدقة، وتركيزه الثقافي على الجودة والراحة. تتبنى الشركات في اليابان حلول تكنولوجيا التسويق لتحسين ولاء العملاء، وتجارب التسوق متعددة القنوات، والتخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي. يشجع ارتفاع نسبة كبار السن وبيئة البيع بالتجزئة القوية الموجهة للمستهلكين (B2C) على استخدام أدوات تُعزز سهولة الاستخدام وتقديم القيمة. بالإضافة إلى ذلك، يدعم التكامل مع رموز الاستجابة السريعة (QR codes) والمحافظ الإلكترونية وبرامج الولاء الذكية المستهلكين اليابانيين الذين يتميزون بوعيهم بالبيانات وسرعة تنقلهم.

نظرة ثاقبة على سوق تكنولوجيا التسويق في الصين

سيستحوذ سوق تكنولوجيا التسويق الصينية على أكبر حصة من إيرادات السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بحلول عام 2025، بفضل قاعدة مستهلكيها المتمرسين في مجال التكنولوجيا، والتوسع السريع في التجارة الإلكترونية، وهيمنتها على التسويق عبر الهاتف المحمول. وتستفيد العلامات التجارية الصينية من تكنولوجيا التسويق لتنفيذ حملات تسويقية آنية، وتقسيم العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي، وأتمتة المحتوى على منصات مثل WeChat وDouyin وAlibaba. إن النظام البيئي الرقمي المتطور في الصين، والبنية التحتية السحابية المتينة، والابتكار المحلي القوي، يجعلانها قوة رائدة في نشر تكنولوجيا التسويق، لا سيما في المراكز الحضرية وقطاعات المستهلكين التنافسية.

حصة سوق تكنولوجيا التسويق

تقود صناعة التكنولوجيا التسويقية في المقام الأول شركات راسخة، بما في ذلك:

• شركة أدوبي (الولايات المتحدة)
• سيلزفورس (الولايات المتحدة)
• أوراكل (الولايات المتحدة)
• جوجل (الولايات المتحدة)
• هب سبوت (الولايات المتحدة)
• ActiveCampaign (الولايات المتحدة)
• مكتب التجارة (الولايات المتحدة)
• بلومريتش (الولايات المتحدة)
• قمع (السويد)
• كوانتكاست (الولايات المتحدة)
• روكت (أستراليا)
• مو إنجيج (الهند)
• بانزاي (الولايات المتحدة)
• كونيكت إنسايتس (الهند)
• براندتك (المملكة المتحدة)

أحدث التطورات في سوق تكنولوجيا التسويق العالمية

• في فبراير 2025، قدمت Intuit Mailchimp تحسينات جديدة على منتجاتها، بما في ذلك تجربة نماذج منبثقة مُحسّنة في إصدار تجريبي. تُمكّن هذه الميزة المسوّقين من التفاعل مع زوار الموقع من خلال نماذج منبثقة تفاعلية، مما يُسهّل استهداف الجمهور بشكل أعمق. بفضل التصميمات القابلة للتخصيص والمُوجّهة للهواتف المحمولة، يُمكن للمسوّقين تنمية قاعدة عملائهم والاستفادة من الرؤى المُستندة إلى الذكاء الاصطناعي لاستراتيجيات تسويق مُخصّصة. يتضمن التحديث ثمانية أنواع جديدة من العروض، مثل عروض الخصومات، والشحن المجاني، والاشتراك في الفعاليات، واشتراكات النشرات الإخبارية، مما يضمن ارتفاع معدلات التفاعل والتحويل. 
• في يناير 2025، أطلقت جوجل نموذج ميريديان، وهو نموذج مزيج تسويقي مفتوح المصدر (MMM) مصمم لمساعدة المسوقين على تحسين تخصيص الميزانية وقياس الأداء عبر القنوات. يستخدم ميريديان النمذجة البايزية لتقدير تأثير التسويق، مما يوفر إمكانية التخصيص ورؤى عملية لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات. يتكامل مع منصة بيانات MMM من جوجل، موفرًا مقاييس أساسية ونتائج تجارب موثقة لتحسين استراتيجيات التسويق.
• في نوفمبر 2024، تولّت Apple مسؤولية مبيعات الإعلانات داخل Apple News مباشرةً، مبتعدةً عن البائعين الخارجيين. يُمكّن هذا التحوّل العلامات التجارية من التواصل مع جمهور Apple News المتفاعل من خلال الرعايات المميزة، ووضع اللافتات، وإعلانات الفيديو. يحصل الناشرون الآن على 70% من عائدات الإعلانات من الإعلانات التي تبيعها Apple ضمن مقالاتهم، مما يُحسّن فرص تحقيق الربح. 
• في سبتمبر 2024، أطلقت شركة Techmagnate، وهي وكالة تسويق رقمي في نيودلهي، خدماتها الاستشارية في مجال تكنولوجيا التسويق لمساعدة الشركات على الاستفادة من تقنيات التسويق لتحقيق النمو. تشمل الخدمات حلول منصة بيانات العملاء (CDP)، وأتمتة التسويق، وأتمتة تحسين محركات البحث المحلية، مما يرشد العملاء خلال دورة حياة التنفيذ والإدارة الكاملة. تهدف Techmagnate إلى توفير رؤى قائمة على البيانات تُصبح ركائز أساسية لاتخاذ القرارات مع نمو المؤسسات.
• في يونيو 2024، أطلقت إنفوسيس منصة إنفوسيس أستر™، وهي منصة تسويق إلكتروني مُعززة بالذكاء الاصطناعي، مصممة لتعزيز فعالية التسويق وزيادة عائد الاستثمار. توفر أستر رؤية موحدة للعملاء والعلامات التجارية والقنوات، مما يُحسّن أداء التسويق والتجارة الرقمية. كما أنها تدمج إنشاء محتوى مُولّد مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتوصيات ذكية، وتحليلات آنية، مما يُمكّن الشركات من تحسين حملاتها التسويقية ودفع عجلة النمو.

SKU-74158