Der globale Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement wird im Prognosezeitraum von 2021 bis 2028 voraussichtlich jährlich um 13,00 % wachsen und aufgrund der wachsenden Unternehmen bis 2028 einen Wert von 45,06 Milliarden US-Dollar erreichen.
Andererseits dürften die zunehmende mangelnde Nutzerakzeptanz und die komplizierte Integration mobiler CRM-Systeme das Marktwachstum im oben genannten Prognosezeitraum hemmen. Probleme im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Sicherheit von Unternehmensdaten werden den Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement voraussichtlich vor Herausforderungen stellen.
Marktszenario für mobiles Kundenbeziehungsmanagement
Laut Data Bridge Market Research wächst der Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement (CRM) rasant. Grund dafür ist die zunehmende Bedeutung von mobilem CRM in der Automatisierungsstrategie für mobiles Marketing und die steigende Nachfrage nach Plattformen und Lösungen, die Marketer bei der Verarbeitung großer Mengen von Kundendaten und der Analyse des Kundenverhaltens unterstützen. Darüber hinaus wirken sich die rasante Urbanisierung und die zunehmende Nutzung mobiler Geräte positiv auf den Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement aus.
Darüber hinaus eröffnen Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten auf dem Markt sowie zunehmende technologische Fortschritte den Marktteilnehmern lukrative Möglichkeiten.
Die Frage ist nun, auf welche weiteren Regionen der Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement abzielt. Data Bridge Market Research schätzt, dass im asiatisch-pazifischen Raum sowie im Nahen Osten und Afrika im Prognosezeitraum 2021 bis 2028 ein deutliches Wachstum erwartet wird. Grund dafür ist die steigende Nachfrage nach Plattformen und Lösungen, die Vermarktern in dieser Region bei der Verarbeitung riesiger Mengen an Kundendaten helfen.
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Marktumfang für mobiles Kundenbeziehungsmanagement
Der Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement ist nach Ländern segmentiert in die USA, Kanada, Mexiko in Nordamerika, Deutschland, Schweden, Polen, Dänemark, Italien, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Niederlande, Belgien, Schweiz, Türkei, Russland, Restliches Europa in Europa, Japan, China, Indien, Südkorea, Neuseeland, Vietnam, Australien, Singapur, Malaysia, Thailand, Indonesien, Philippinen, Restlicher Asien-Pazifik-Raum (APAC) in Asien-Pazifik (APAC), Brasilien, Argentinien, Restliches Südamerika als Teil von Südamerika, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Oman, Katar, Kuwait, Südafrika, Restlicher Naher Osten und Afrika (MEA) als Teil von Naher Osten und Afrika (MEA).
- Der Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement wird länderspezifisch analysiert und detailliert segmentiert. Der Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement ist nach Anbietertyp in On-Premise und Cloud unterteilt. Nach Unternehmen wird der Markt in kleine, mittlere und große Unternehmen unterteilt. Der Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement ist zudem nach Branchen segmentiert: Gesundheitswesen, Finanz- und Finanzwesen, Reisen & Gastgewerbe, Medien & Unterhaltung, Einzelhandel & Konsumgüter, Informationstechnologie und -dienstleistungen.
- Customer Relationship Management (CRM) bezeichnet die Verwaltung der Interaktionen mit bestehenden, ehemaligen und potenziellen Kunden. Der Prozess ermöglicht es einem Unternehmen, die Interaktionen mit seinen ehemaligen, aktuellen und potenziellen Kunden zu verwalten und zu analysieren.
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Wichtige Hinweise zu den Branchentrends und Prognosen für das mobile Kundenbeziehungsmanagement bis 2028
- Marktgröße
- Neue Absatzmengen vermarkten
- Marktersatzverkaufsmengen
- Markt nach Marken
- Marktverfahrensvolumina
- Marktproduktpreisanalyse
- Marktregulierungsrahmen und Änderungen
- Marktanteile in verschiedenen Regionen
- Aktuelle Entwicklungen für Marktkonkurrenten
- Marktkommende Anwendungen
- Studie zu Marktinnovatoren
Wichtige Marktkonkurrenten, die im Bericht behandelt werden
- SAP SE
- Orakel
- Microsoft
- Alphabet Inc.
- Apple Inc.
- CISCO SYSTEMS INC.
- Zoho Corporation Pvt. Ltd.
- Akamai Technologies
- HCL Technologies Limited
- TCL COMMUNICATION TECHNOLOGY HOLDINGS LIMITED
- Du bist ein Zwilling.
- Accenture
- Pegasystems Inc.
- Infosys Limited
- Geistiges Eigentum von AT&T
- IBM Corporation
- e-Zest-Lösungen.
- Tata Consultancy Services Limited
- OUT Inc.
- Deloitte
- MobileIron, Inc.
- Gartner, Inc.
- Gorilla Logic LLC.
- SmartERP
Oben sind die wichtigsten Akteure aufgeführt, die im Bericht behandelt werden. Um mehr über und eine umfassende Liste der Unternehmen im Bereich mobiles Kundenbeziehungsmanagement zu erfahren, kontaktieren Sie https://www.databridgemarketresearch.com/toc/?dbmr=global-mobile-customer-relationship-management-market
Forschungsmethodik: Globaler Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement
Die Datenerhebung und Basisjahresanalyse erfolgt mithilfe von Datenerfassungsmodulen mit großen Stichproben. Die Marktdaten werden mithilfe marktstatistischer und kohärenter Modelle analysiert und geschätzt. Marktanteilsanalysen und Schlüsseltrendanalysen sind ebenfalls wichtige Erfolgsfaktoren des Marktberichts. Um mehr zu erfahren, fordern Sie bitte einen Analystenanruf an oder senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail.
Die wichtigste Forschungsmethode des DBMR-Forschungsteams ist die Datentriangulation. Diese umfasst Data Mining, die Analyse der Auswirkungen von Datenvariablen auf den Markt und die primäre Validierung durch Branchenexperten. Darüber hinaus umfassen die Datenmodelle ein Vendor Positioning Grid, eine Marktzeitlinienanalyse, einen Marktüberblick und -leitfaden, ein Company Positioning Grid, eine Unternehmensmarktanteilsanalyse, Messstandards, eine globale versus regionale Analyse sowie eine Vendor-Share-Analyse. Um mehr über die Forschungsmethodik zu erfahren, kontaktieren Sie unsere Branchenexperten.
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