Der Markt für Conversational Computing wird im Prognosezeitraum 2020 bis 2027 voraussichtlich mit einer gesunden durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 32,3 % wachsen. Die für die Studie berücksichtigten Jahre sind unten aufgeführt.
Den vollständigen Bericht finden Sie unter https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-conversational-computing-platform-market
Der globale Markt für Konversationscomputer ist ein stark konsolidierter Markt, der eine bestimmte Anzahl wichtiger und lokaler Akteure umfasst. Aufgrund des günstigen Marktumfelds hat der Markt verschiedene strategische Entwicklungen erlebt.
Die wichtigsten Akteure auf dem globalen Markt für Konversationscomputer führen ein umfangreiches Produktportfolio ein. Dies hat dem Unternehmen auch geholfen, seinen Umsatz durch ein erweitertes Produktportfolio zu maximieren. So brachte beispielsweise Google, eine Tochtergesellschaft von Alphabet Inc., im Juli 2018 eine neue Enterprise-Contact-Center-Lösung namens Contact Center AI auf den Markt. Diese Technologie nutzt künstliche Intelligenz, um einfache Fragen zu beantworten und Anrufer sofort an den richtigen Mitarbeiter weiterzuleiten. Dies geschieht durch die Nachahmung der menschlichen Stimme. Mit dieser Markteinführung kann das Unternehmen seinen Kunden neue intelligente Technologien anbieten.
IBM Corporation ist der dominierende Akteur auf dem Markt für Konversationscomputer, gefolgt von Alphabet, Inc. (Google), Microsoft, Nuance Communications, Inc., Tresm Labs, Apexchat, Artificial Solutions, Conversica, Inc., Haptik, Inc., Rulai, Cognizant, PolyAI Ltd., Avaamo, SAP SE, Cognigy GmbH, Botpress, Inc., 42Chat, Accenture, Amazon.com, Inc., Oracle, Omilia Natural Language Solutions Ltd.
IBM Corporation
Die IBM Corporation mit Hauptsitz in New York, USA, wurde 1911 gegründet. Das Unternehmen setzt sich für weltweite Innovationen, den Aufbau von Vertrauen in allen Beziehungen und die Hingabe zu jedem Kunden ein. Das Unternehmen bietet seine Produkte über den Bereich Technologieservices & Cloud-Plattformen an, der Produkte wie Compute, Netzwerk, Speicher, Cloud-Pakete, Management, Sicherheit, Datenbanken, Analytics, KI, IoT, Mobile, Entwicklertools, Blockchain, Integration, Migration, Private Cloud und VMware umfasst.
- Im Mai 2019 hat die IBM Corporation Watson-Tools für landwirtschaftliche Anwendungen eingeführt. Dieses Tool liefert Entscheidungseinblicke für die Landwirtschaft, die bei der Ernte, dem Pflügen und der Aussaat hilfreich sein können. Dies würde dem Unternehmen helfen, sein Geschäft im Agrarsektor auszubauen.
Das Unternehmen ist weltweit in Europa, Amerika, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten und in Afrika vertreten. Darüber hinaus erwirtschaftet das Unternehmen seinen Umsatz mit verschiedenen Tochterunternehmen wie IBM India (Indien), IBM Research (USA), Algorithmics Inc. (Kanada), IBM Canada Limited (Kanada) und IBM Israel (Israel).
Alphabet Inc. (Google)
Alphabet Inc. (Google) mit Hauptsitz in Kalifornien, USA, wurde 1998 gegründet. Das Unternehmen bietet internetbezogene Produkte und Dienstleistungen an, die sich hauptsächlich auf Suchmaschinen, Hardware, Werbetools, Software und mehr konzentrieren. Das Unternehmen bietet Produkte über sein Google-Segment an, darunter Produkte für alle, für Unternehmen und für Entwickler.
Zum Beispiel,
- Im April 2019 bestätigte Google, die Tochtergesellschaft von Alphabet Inc., den Google Assistant von Duplex, der auf KI-Technologie basiert und für Restaurantreservierungen über Smartphones genutzt werden kann. Er kann für iOS- und Android-Geräte in den USA eingeführt werden. Diese Version hilft dem Unternehmen, die Akzeptanz seiner Cloud-Plattformdienste bei Kunden zu erhöhen.
Das Unternehmen ist weltweit in Nordamerika, Lateinamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten und in Afrika vertreten. Darüber hinaus erwirtschaftet das Unternehmen seine Umsätze mit verschiedenen Tochtergesellschaften wie Google LLC (Delaware), Google Ireland Holdings (Irland), XXVI Holdings Inc. (Delaware) und Alphabet Capital US LLC (Delaware).
Microsoft
Microsoft hat seinen Hauptsitz in Washington, USA, und wurde 1975 gegründet. Das Unternehmen produziert, entwickelt, lizenziert und unterstützt Software, Dienstleistungen, Geräte und Lösungen. Darüber hinaus konzentriert sich das Unternehmen auf die digitale Transformation für die intelligente Cloud und einen intelligenten Edge. Das Unternehmen bietet seine Produkte in der intelligenten Cloud an, die Produktkategorien wie KI-Plattformen, intelligente Anwendungen und autonome Systeme umfasst.
- Im Mai 2018 übernahm Microsoft das US-Unternehmen Semantic Machines, um einen neuen Ansatz für Konversations-KI zu entwickeln. Microsoft ist ein forschungsorientiertes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Computern zur Interaktion mit menschlichen Emotionen konzentriert. Dies eröffnet Herstellern Chancen im Markt für Konversations-KI-Bots.
Das Unternehmen ist in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten, Afrika und Lateinamerika vertreten. Darüber hinaus erwirtschaftet das Unternehmen seinen Umsatz mit verschiedenen Tochterunternehmen wie Yammer (USA), LinkedIn (USA), Microsoft Store (USA), Skype Communications SA rl (USA), GitHub Inc. (USA) und anderen.
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