Según el nuevo informe de mercado de Data Bridge Market Research, el mercado global de sistemas de soporte empresarial digital representará un estimado de USD 2,74 mil millones en 2018, creciendo a una CAGR del 15,75 % durante el período de pronóstico de 2019 a 2026.
Mercado global de sistemas de soporte empresarial digital:
El sistema de soporte empresarial digital se define como los componentes utilizados para la supervisión y las operaciones comerciales en relación con los clientes de los proveedores de servicios de telecomunicaciones. El sistema de soporte empresarial abarca la gestión de pedidos, consultas sobre pagos y ingresos. También supervisa el uso y las consultas relacionadas con los diferentes productos que los clientes de estos proveedores de telecomunicaciones prevén lanzar y su mercado objetivo. Proporciona información de marketing y operaciones comerciales, entre otras herramientas de gestión operativa.
Acceda al informe completo en https://databridgemarketresearch.com/reports/global-digital-business-support-system-market
Segmentación: Mercado global de sistemas de soporte empresarial digital
El mercado global de sistemas de soporte empresarial digital está segmentado en función del componente, el modelo de implementación, el tipo de usuario final y la geografía.
Por componente (soluciones, servicios), modelo de implementación (nube pública, nube privada, nube híbrida ), tipo de usuario final (pequeñas y medianas empresas, grandes empresas) y geografía (América del Norte, América del Sur, Europa, Asia-Pacífico, Medio Oriente y África).
FACTORES QUE IMPULSAN EL CRECIMIENTO EN EL MERCADO DE SISTEMAS DE APOYO EMPRESARIAL DIGITAL:
Alta penetración de suscriptores móviles:
Según la Asociación GSM, la población mundial alcanzó aproximadamente 5.200 millones de suscriptores móviles únicos a finales de 2017. Un suscriptor móvil único se define como una persona que posee una o más conexiones móviles (tarjeta SIM). Esta cifra representa aproximadamente el 66 % de la penetración de la población total. Se prevé que esta cifra aumente a 5.900 millones para 2025, con una tasa de penetración del 71 %. Se espera que este elevado número de suscriptores móviles únicos tenga un impacto positivo en el mercado de los sistemas digitales de apoyo empresarial, ya que un alto número de suscriptores móviles se traduce en un mayor número de usuarios de internet, lo que facilita la aplicación de estos sistemas y aumenta su alcance.
Competidores clave del mercado: Mercado global de sistemas de soporte empresarial digital
Algunos de los principales competidores que trabajan actualmente en el mercado de sistemas de soporte empresarial digital son Telefonaktiebolaget LM Ericsson, CSG International, Netcracker Inc., Amdocs, Huawei Technologies Co. Ltd., Capgemini, Nokia, ZTE Corporation, Infosys Limited, Tata Consultancy Services Limited, Accenture, IBM Corporation, Oracle, Optiva Inc., Sigma Systems Canada LP., sterlitetech.com, Cerillion, Openet, Comarch SA, Qvantel, BearingPoint, MIND, Mahindra ComViva y MATRIXX Software.
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