Se espera que el mercado de plataformas de servicios de contenido de EE. UU. crezca con una CAGR del 23,6 % en el período de pronóstico de 2021 a 2028. Los años considerados para el estudio son los que se mencionan a continuación.
Acceda al informe completo en https://www.databridgemarketresearch.com/reports/us-content-services-platforms-market
Las Plataformas de Servicios de Contenido (CSP) son plataformas combinadas e integradas que ofrecen servicios centrados en el contenido, repositorios , API , soluciones y herramientas de procesamiento empresarial para apoyar a las empresas y organizaciones digitales. Los sistemas CSP típicos se utilizan para la gestión documental , los procesos administrativos, las aplicaciones de procesos empresariales y la gestión de registros , entre otros. Un sistema CSP cuenta con su propio repositorio, donde recopila y almacena toda la información y el contenido. Las soluciones CSP cuentan con sus propias interfaces, como aplicaciones web, de escritorio y móviles, que facilitan el uso de los servicios de contenido por parte de los usuarios.
Se espera que la creciente adopción de tecnologías de redes sociales, móviles, analíticas y en la nube (SMAC) para la gestión de contenido, la gestión documental, la gestión de casos y la gestión de contenido web impulse el crecimiento del mercado estadounidense de plataformas de servicios de contenido. Además, se prevé que la rápida transformación digital, sumada al aumento de lanzamientos de productos por parte de actores clave en el país, impulse aún más el crecimiento del mercado. Sin embargo, la creciente preocupación por la seguridad de los datos está frenando el crecimiento del mercado. Asimismo, el alto mantenimiento de los sistemas CSP es otro factor limitante. Por otro lado, el aumento de la demanda de soluciones CSP en el sector BFSI representa una oportunidad para el mercado. Por otro lado, la falta de profesionales cualificados para gestionar los sistemas CSP supone un importante obstáculo para el crecimiento del mercado.
Los principales actores del mercado estadounidense de plataformas de servicios de contenido están introduciendo una amplia gama de productos. Esto ayuda a las empresas a maximizar sus ventas con una cartera de productos mejorada.
Por ejemplo,
- En abril de 2021, Box lanzó un conjunto de productos de seguridad en su plataforma Content Cloud. La característica clave de esta plataforma fue la optimización de la función de autoclasificación, que mejoró el contenido existente y mejoró las capacidades de gestión de los controles de acceso inteligentes. Esto se hizo para fortalecer la plataforma de gestión de contenido en la nube.
- En febrero de 2021, Open Text Corporation lanzó la solución Bright Cloud Service Intelligence. Su característica principal es Cloud Service Intelligence, que permite a los agentes de seguridad de acceso a la nube (CASB) y a otros proporcionar seguridad y tecnología a diversos sectores, como el financiero, el de seguros y el de TI, entre otros. Esta solución utiliza tecnologías basadas en IA y aprendizaje automático para optimizar la eficiencia de la solución de gestión de la información y ofrecer una solución única para el consumidor.
ADOBE tiene su sede en California, EE. UU. La empresa se dedica al diseño de software para aplicaciones, como soluciones y servicios de gestión de contenido y documentos para consumidores. Sus categorías de productos incluyen análisis de datos y audiencias, plataformas de gestión de experiencias, gestión de contenido y marketing B2B, siendo la gestión de contenido una categoría enfocada al mercado.
- En febrero de 2021, ADOBE lanzó una nueva solución para el sistema de gestión de contenido. Su característica principal era su capacidad de gestión de contenido headless. Además, incluía una nueva función de actualización para el marco de integración comercial (CIF). Esta solución contribuyó a fortalecer el sistema de gestión de contenido al ofrecer soluciones únicas y de calidad a los clientes.
La empresa tiene presencia en Norteamérica, Sudamérica, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África. Además, genera ingresos a través de diversas filiales como Fotolia (EE. UU.), Marketo (EE. UU.), Mixamo (EE. UU.), Workfront (EE. UU.), Scene 7 (EE. UU.), entre otras.
Corporación de texto abierto
Open Text Corporation tiene su sede en Ontario, Canadá, y se fundó en 1991. La empresa ofrece software de gestión de información empresarial a sus clientes. Entre las categorías de productos y soluciones que ofrece se incluyen la gestión de la información, las suites de productos y soluciones, la nube de Open Text, desarrolladores, socios y alianzas, y servicios de edición en la nube. Las categorías de mercado priorizan la gestión de la información y las suites de productos y soluciones.
- En julio de 2019, Open Text Corporation se asoció con Google Cloud para la integración de servicios y productos. Esta alianza permitió la integración de soluciones multicloud e híbridas para optimizar los servicios de gestión de la información para los clientes, introduciendo servicios de inteligencia artificial y aprendizaje automático, y optimizando las capacidades para los servicios financieros, los medios de comunicación y el entretenimiento, la sanidad y el sector público. Esta alianza ayudará a ambas empresas a fortalecer su portafolio de soluciones y servicios.
La empresa tiene presencia en Norteamérica, Asia-Pacífico, Europa, Sudamérica, Oriente Medio y África. Además, genera ingresos a través de diversas filiales, como Open Text Pty Limited (Australia), Webroot Pty Limited (Australia), entre otras.
Caja, Inc.
Box, Inc. tiene su sede en California, EE. UU., y fue fundada en 2005. La empresa se dedica a proporcionar soluciones y servicios de software de gestión de contenido para consumidores de todo el mundo. Algunas de las categorías de productos incluyen seguridad y cumplimiento normativo, colaboración, flujo de trabajo, firma electrónica, integraciones, herramientas y API para desarrolladores, administración de TI y controles, entre los que se encuentran seguridad y cumplimiento normativo, colaboración y flujo de trabajo, que son las categorías de productos más enfocadas en el mercado.
- En julio de 2018, Box, Inc. adquirió Butter.ai. Esta adquisición fortaleció su segmento de gestión de contenido en la nube y ayudó a Box a expandir su mercado y su base de clientes.
La empresa tiene presencia global en Norteamérica, Europa y Asia Pacífico. Además, genera ingresos a través de diversas filiales como Tervela (EE. UU.), Box.com (Reino Unido), Clariso Inc. (EE. UU.), Butter AI Corporation (EE. UU.) e Increo Solutions Inc. (EE. UU.), entre otras.

