Le marché des plateformes de services de contenu aux États-Unis devrait croître avec un TCAC de 23,6 % au cours de la période de prévision de 2021 à 2028. Les années considérées pour l'étude sont mentionnées ci-dessous.
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Les plateformes de services de contenu (CSP) sont des plateformes combinées et intégrées qui fournissent des services axés sur le contenu, des référentiels , des API , des solutions et des outils de traitement métier pour soutenir les entreprises et organisations numériques. Les systèmes CSP classiques sont utilisés pour la gestion documentaire , les processus de back-office, les applications de processus métier et la gestion des archives , entre autres. Un système CSP dispose de son propre référentiel, où il collecte et stocke toutes les informations et tous les contenus. Les solutions CSP disposent de leurs propres interfaces, telles que des applications web, de bureau et mobiles, qui facilitent l'utilisation de leurs services de contenu.
L'adoption croissante des technologies Social, Mobile, Analytics et Cloud (SMAC) pour la gestion de contenu, de documents, de dossiers et de contenu web devrait stimuler la croissance du marché américain des plateformes de services de contenu. De plus, la transformation numérique rapide, conjuguée à la multiplication des lancements de produits par les principaux acteurs du pays, devrait stimuler davantage la croissance du marché. Cependant, les préoccupations croissantes concernant la sécurité des données freinent la croissance du marché. De plus, la maintenance intensive des systèmes CSP constitue un autre frein. Par ailleurs, la demande croissante de solutions CSP dans le secteur des BFSI représente une opportunité pour le marché. En revanche, le manque de professionnels qualifiés pour gérer ces systèmes constitue un obstacle majeur à la croissance du marché.
Les principaux acteurs du marché américain des plateformes de services de contenu proposent une large gamme de produits, ce qui permet aux entreprises de maximiser leurs ventes grâce à un portefeuille de produits enrichi.
Par exemple,
- En avril 2021, Box a lancé une série de fonctionnalités de sécurité sur sa plateforme Content Cloud. La principale fonctionnalité de classification automatique améliorée a permis d'optimiser le contenu existant et les capacités de gestion des contrôles d'accès intelligents. Cette initiative visait à renforcer la plateforme de gestion de contenu cloud.
- En février 2021, Open Text Corporation a lancé la solution Bright Cloud Service Intelligence. Cette fonctionnalité clé permet aux courtiers en sécurité d'accès au cloud (CASB) et autres acteurs de fournir sécurité et technologie à divers secteurs, tels que la finance, l'assurance, l'informatique, etc. Utilisant des technologies d'IA et de machine learning, cette solution améliore l'efficacité de la gestion de l'information et offre une solution unique aux consommateurs.
ADOBE
ADOBE, dont le siège social est situé en Californie, aux États-Unis, conçoit des logiciels pour des applications telles que des solutions et services de gestion de contenu et de documents destinés aux consommateurs. Ses catégories de produits comprennent la gestion des données et des audiences, les plateformes de gestion de l'expérience utilisateur, la gestion de contenu et le marketing B2B, la gestion de contenu étant une catégorie ciblée sur le marché.
- En février 2021, ADOBE a lancé une nouvelle solution de gestion de contenu. Sa principale caractéristique était sa capacité à gérer le contenu sans interface utilisateur (CIM). De plus, elle intégrait une nouvelle fonctionnalité de mise à jour pour le cadre d'intégration commerciale (CIF). Cette solution a permis de renforcer le système de gestion de contenu en offrant des solutions uniques et de qualité aux clients.
L'entreprise est présente en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique. Elle génère également son chiffre d'affaires grâce à ses diverses filiales, telles que Fotolia (États-Unis), Marketo (États-Unis), Mixamo (États-Unis), Workfront (États-Unis) et Scene 7 (États-Unis).
Société Open Text
Open Text Corporation, dont le siège social est situé en Ontario, au Canada, a été fondée en 1991. L'entreprise propose des logiciels de gestion de l'information d'entreprise à ses clients. Parmi ses catégories de produits et solutions, on trouve la gestion de l'information, les suites de produits et solutions, Open Text Cloud, les développeurs, les partenaires et alliances, ainsi que les services d'édition cloud. Les catégories ciblées sont la gestion de l'information et les suites de produits et solutions.
- En juillet 2019, Open Text Corporation s'est associée à Google Cloud pour l'intégration de services et de produits. Ce partenariat a permis l'intégration d'offres multicloud et hybrides afin d'améliorer les services de gestion de l'information pour les clients, en introduisant des services d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique et en améliorant les capacités des services financiers, des médias et du divertissement, de la santé et du secteur public. Ce partenariat permettra aux deux entreprises de renforcer leur portefeuille de solutions et de services.
L'entreprise est présente en Amérique du Nord, en Asie-Pacifique, en Europe, en Amérique du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique. Elle génère également son chiffre d'affaires grâce à ses diverses filiales, telles qu'Open Text Pty Limited (Australie), Webroot pty Limited (Australie), et bien d'autres.
Boîte, Inc.
Box, Inc., dont le siège social est situé en Californie, aux États-Unis, a été fondée en 2005. L'entreprise fournit des solutions et services logiciels de gestion de contenu aux consommateurs du monde entier. Ses produits couvrent notamment la sécurité et la conformité, la collaboration, les workflows, la signature électronique, les intégrations, les outils de développement et les API, l'administration informatique et les contrôles. Parmi ces produits, la sécurité et la conformité, la collaboration et les workflows sont des catégories de produits ciblées sur le marché.
- En juillet 2018, Box, Inc. a acquis Butter.ai. Cette acquisition a renforcé son segment de gestion de contenu cloud et a permis à Box d'élargir son marché et sa clientèle.
L'entreprise est présente dans le monde entier, en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique. Elle génère également des revenus via diverses filiales telles que Tervela (États-Unis), Box.com (Royaume-Uni), Clariso Inc. (États-Unis), Butter AI Corporation (États-Unis) et Increo Solutions Inc. (États-Unis), entre autres.
