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Apr, 27 2023

世界の音声分析市場は2026年までに22億6,507万米ドルに達すると予想されています

音声分析市場は、この技術の可用性に関してさまざまなエンドユーザー間で情報が不足していることや、この技術に関連する多額の財務コストなどの要因により、新興経済国での市場の成長を妨げる複雑な状況が生じているため、2019~2026年の予測期間中に健全なCAGRで成長すると予測されています。

音声分析市場は、アジア太平洋地域の発展途上国において驚異的な浸透を見せています。市場の成長に向けた投資の急増と、政府規制の増加が、市場の成長をさらに促進する可能性が高いと考えられます。

音声分析市場のシナリオ

データブリッジ市場調査によると、音声分析市場は、詐欺やリスク検出サービスの向上に対する需要の高まり、コールセンター数の急増によるこの技術の需要の増加、一貫した監視と貴重な洞察の収集によるエージェントのパフォーマンスの向上に対するさまざまな組織の重点の増加、市場の成長を促進するのに役立つ顧客とのやり取りからの情報と洞察の収集に対する組織の需要の増加などの要因により、2019〜2026年の予測期間中に発展途上国で大幅な成長を遂げています。

音声分析市場は年々競争が激化しており、サービスセグメントは2019年から2026年の予測期間に最大のシェアを獲得すると予想されています。データブリッジ市場調査の最新レポートでは、音声分析市場における主要な成長要因と機会を取り上げています。

音声分析市場の詳細な分析については、当社のアナリストによるブリーフィングをご依頼ください。https://www.databridgemarketresearch.com/speak-to-analyst/ ?dbmr=global-voice-analytics-market

 音声分析市場の展望

音声分析市場は、国別に、米国、カナダ、メキシコ(北米)、ブラジル、アルゼンチン、南米の残りの国々(南米の一部)、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、オランダ、ベルギー、ロシア、トルコ、スイス、ヨーロッパの残りの国々、中国、日本、インド、オーストラリア、シンガポール、タイ、マレーシア、韓国、インドネシア、フィリピン、アジア太平洋地域(APAC)の残りの国々、UAE、エジプト、サウジアラビア、南アフリカ、イスラエル、中東およびアフリカ(MEA)の残りの国々に分類されています。

  • 音声分析市場の国別分析は、最大限の粒度に基づき、さらに細分化されています。用途別には、感情分析、営業・マーケティング管理、リスク・不正検知、通話モニタリングなどに分類されています。コンポーネント別には、ソリューションとサービスに分類されています。導入形態別には、クラウドとオンプレミスに分類されています。組織規模別には、中小企業と大企業に分類されています。業種別では、BFSI(銀行金融サービス)、小売・電子商取引、通信、ヘルスケア・ライフサイエンス、政府・防衛、メディア・エンターテインメント、エネルギー・公益事業、旅行・ホスピタリティなどに分類されています。
  • 音声分析とは、組織内の個人が顧客とコミュニケーションをとる際の行動や成果に関する洞察を得るための、音声と音声の定量化と定義できます。多くのコールセンター/カスタマーコンタクトセンターでは、組織と顧客の最初のコンタクトを評価し、改善することが非常に重要な場合に、これらの分析が広く活用されています。

調査の詳細については、https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-voice-analytics-market をご覧ください。

音声分析市場の業界動向と2026年までの予測で取り上げられた重要なポイント

  • 市場規模
  • 新規販売量の市場開拓
  • 市場代替販売量
  • ブランド別市場
  • 市場手続き量
  • 市場製品価格分析
  • 市場規制の枠組みと変更
  • 地域別の市場シェア
  • 市場競合企業の最近の動向
  • 今後のアプリケーションを市場に投入
  • 市場イノベーター調査

レポートで取り上げられている主要な市場競合企業

  • 恐れ
  • NICEシステムズ株式会社
  • アバイア株式会社
  • ThoughtSpot 社
  • ユニフォア
  • カラブリオ株式会社
  • トークデスク株式会社
  • ランクマイナー
  • ボイスベース株式会社
  • 言葉を超えて
  • ボイスセンス株式会社
  • セステク
  • XDROID
  • 呼び出す
  • オーディション
  • マイクロフォーカス
  • ジェネシス
  • Voci Technologies 株式会社
  • クララブリッジ
  • ズームインターナショナル
  • コールマイナー

上記はレポートで取り上げられている主要企業です。音声分析企業の詳細なリストについては、https://www.databridgemarketresearch.com/toc/?dbmr =global-voice-analytics-market までお問い合わせください。

調査方法:グローバル音声分析市場

データ収集と基準年分析は、大規模なサンプルサイズを持つデータ収集モジュールを用いて実施されます。市場データは、市場統計モデルとコヒーレントモデルを用いて分析・推定されます。また、市場シェア分析と主要トレンド分析は、本市場レポートの主要な成功要因です。詳細については、アナリストへの電話相談をリクエストするか、お問い合わせ内容をドロップダウンからご入力ください。

DBMRリサーチチームが用いる主要な調査手法は、データマイニング、データ変数の市場への影響分析、そして一次(業界専門家による)検証を含むデータ三角測量です。これに加え、ベンダーポジショニンググリッド、市場タイムライン分析、市場概要とガイド、企業ポジショニンググリッド、企業市場シェア分析、測定基準、グローバルと地域、ベンダーシェア分析といったデータモデルも活用しています。調査手法の詳細については、お気軽にお問い合わせください。業界専門家がご説明いたします。

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