글로벌 모바일 고객 관계 관리 시장은 2021 년부터 2028년까지의 예측 기간 동안 연평균 13.00% 성장할 것으로 예상되며, 기업의 성장으로 인해 2028년까지 450억 6천만 달러 규모에 도달할 것으로 추산됩니다.
반면, 사용자 수용도 저하와 모바일과 CRM의 복잡한 통합은 앞서 언급한 예측 기간 동안 시장 성장을 저해할 것으로 예상됩니다. 기업 데이터의 배포 및 보안 관련 문제는 모바일 고객 관계 관리(CRM) 시장에 큰 어려움을 초래할 것으로 예상됩니다.
모바일 고객 관계 관리 시장 시나리오
데이터 브리지 마켓 리서치(Data Bridge Market Research)에 따르면, 모바일 마케팅 자동화 전략에서 모바일 CRM의 역할이 커지고 마케터가 방대한 고객 데이터를 처리하고 고객 행동을 분석할 수 있도록 지원하는 플랫폼 및 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 모바일 고객 관계 관리(CRM) 시장이 확대되고 있습니다. 또한, 급속한 도시화와 모바일 기기 사용 증가는 모바일 고객 관계 관리 시장에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.
더욱이, 시장에서의 연구 개발 활동과 기술의 진보로 인해 시장 참여자에게 수익성 있는 기회가 확대되고 있습니다.
이제 모바일 고객 관계 관리 시장이 공략하는 다른 지역은 어디일까요? 데이터 브리지 마켓 리서치(Data Bridge Market Research)는 아시아 태평양 지역과 중동 및 아프리카 지역이 2021년부터 2028년까지 상당한 성장을 보일 것으로 예상했습니다. 이는 해당 지역의 마케터들이 방대한 고객 데이터를 처리하는 데 도움이 되는 플랫폼과 솔루션에 대한 수요가 증가했기 때문입니다.
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모바일 고객 관계 관리 시장 범위
모바일 고객 관계 관리 시장은 미국, 캐나다, 북미의 멕시코, 독일, 스웨덴, 폴란드, 덴마크, 이탈리아, 영국, 프랑스, 스페인, 네덜란드, 벨기에, 스위스, 터키, 러시아, 유럽의 기타 유럽, 일본, 중국, 인도, 한국, 뉴질랜드, 베트남, 호주, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 인도네시아, 필리핀, 아시아 태평양(APAC)의 기타 아시아 태평양(APAC), 브라질, 아르헨티나, 남미의 일부인 기타 남미, UAE, 사우디 아라비아, 오만, 카타르, 쿠웨이트, 남아프리카 공화국, 중동 및 아프리카(MEA)의 일부인 기타 중동 및 아프리카(MEA)로 국가별로 세분화됩니다.
- 모든 국가 기반 모바일 고객 관계 관리(CRM) 시장은 최대 세분성을 기반으로 더욱 세분화되어 분석됩니다. 모바일 고객 관계 관리 시장은 유리 유형별로 온프레미스와 클라우드로 세분화되었습니다. 기업 기준으로는 소기업, 중기업, 대기업으로 세분화됩니다. 모바일 고객 관계 관리 시장은 또한 의료, 금융 서비스(BFSI), 여행 및 접객, 미디어 및 엔터테인먼트, 소매 및 소비재, 정보 기술 및 서비스 로 세분화됩니다 .
- 고객 관계 관리(CRM)는 기존 고객, 과거 고객, 잠재 고객과의 상호작용을 관리하는 프로세스입니다. 기업은 이 프로세스를 통해 과거, 현재 고객, 잠재 고객과의 상호작용을 관리하고 분석할 수 있습니다.
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모바일 고객 관계 관리 시장 산업 동향 및 2028년까지의 예측 에서 다루는 주요 포인터
- 시장 규모
- 새로운 판매량을 시장에 내놓다
- 시장 교체 판매량
- 브랜드별 시장
- 시장 절차 볼륨
- 시장 제품 가격 분석
- 시장 규제 프레임워크 및 변경 사항
- 다양한 지역의 시장 점유율
- 시장 경쟁자를 위한 최근 개발 사항
- 시장 출시 예정 애플리케이션
- 시장 혁신가 연구
보고서에 포함된 주요 시장 경쟁자
- SAP SE
- 신탁
- 마이크로소프트
- 알파벳 주식회사
- 애플 주식회사
- 시스코 시스템즈 주식회사
- 조호 코퍼레이션 주식회사
- 아카마이 테크놀로지스
- HCL 테크놀로지스 리미티드
- TCL 커뮤니케이션 테크놀로지 홀딩스 리미티드
- 당신은 쌍둥이입니다.
- 액센추어
- 페가시스템즈 주식회사
- 인포시스 리미티드
- AT&T 지적 재산권
- IBM 주식회사
- 이제스트 솔루션.
- 타타 컨설턴시 서비스 리미티드
- 주식회사 아웃
- 딜로이트
- 모바일아이언 주식회사
- 가트너 주식회사
- 고릴라 로직 LLC.
- 스마트ERP
위에는 보고서에 포함된 주요 기업이 나와 있습니다. 모바일 고객 관계 관리 회사 의 더 자세한 목록을 알아보려면 https://www.databridgemarketresearch.com/toc/?dbmr=global-mobile-customer-relationship-management-market 으로 문의하세요.
연구 방법론: 글로벌 모바일 고객 관계 관리 시장
데이터 수집 및 기준 연도 분석은 대규모 표본 규모의 데이터 수집 모듈을 사용하여 수행됩니다. 시장 데이터는 시장 통계 및 일관성 있는 모델을 사용하여 분석 및 추정됩니다. 또한 시장 점유율 분석과 주요 트렌드 분석은 시장 보고서의 주요 성공 요인입니다. 더 자세한 내용은 분석가에게 전화 문의를 하시거나 문의 내용을 남겨주세요.
DBMR 연구팀이 사용하는 핵심 연구 방법론은 데이터 마이닝, 데이터 변수가 시장에 미치는 영향 분석, 그리고 1차 (업계 전문가) 검증을 포함하는 데이터 삼각 측량입니다. 이 외에도, 데이터 모델에는 공급업체 포지셔닝 그리드, 시장 타임라인 분석, 시장 개요 및 가이드, 기업 포지셔닝 그리드, 기업 시장 점유율 분석, 측정 기준, 글로벌 vs. 지역 및 공급업체 점유율 분석이 포함됩니다. 연구 방법론에 대한 자세한 내용은 문의를 통해 업계 전문가에게 문의하십시오.
관련 보고서
- 글로벌 고객 관계 관리 시장 – 2027년까지의 산업 동향 및 전망
- 글로벌 고객 경험 플랫폼 시장 – 2028년까지의 산업 동향 및 전망
- 글로벌 고객 경험 관리 시장 – 2028년까지의 산업 동향 및 전망
반도체 및 전자 제품 카테고리 관련 보고서를 찾아보세요@ https://www.databridgemarketresearch.com/report-category/semiconductors-and-electronics/
