통신 비용 관리 솔루션의 주요 목표는 비용을 최소화하고 프로세스 효율성을 극대화하는 것입니다. 또한 소프트웨어 도구와 수동 감사 기능을 결합하여 음성, 데이터, 무선 등 모든 통신 서비스 비용을 관리하는 데 도움을 줍니다. 많은 기업들이 통신 비용 절감을 위해 첨단 기술을 도입하고 있으며, 고객의 통신 비용 절감에 도움이 되는 새로운 소프트웨어를 업그레이드하고 혁신하고 있습니다.
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Data Bridge Market Research에 따르면 글로벌 통신 비용 관리 시장 규모는 2023년 15억 6천만 달러에서 2031년 21억 6천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2024년부터 2031년까지의 예측 기간 동안 연평균 성장률 4.3%를 기록할 것으로 전망됩니다.
연구의 주요 결과
모바일폰 및 기타 휴대용 기기의 채택 증가
소비자 지출 증가로 스마트폰 및 기타 휴대용 기기 의 시장 판매가 증가한 것으로 나타났습니다 . 또한, 가처분소득 증가, 통신 인프라 발전, 그리고 저가형 휴대폰의 등장 등의 요인으로 인해 모바일 시장 수요가 증가했습니다.
보고서 범위 및 시장 세분화
보고서 메트릭
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세부
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예측 기간
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2024년부터 2031년까지
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기준 연도
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2023
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역사적인 해
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2022 (2016-2021년까지 맞춤 설정 가능)
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양적 단위
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매출 (USD 10억)
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다루는 세그먼트
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제공(솔루션 및 서비스), 서비스 제공 모드(관리형 서비스 및 완전 아웃소싱 및 호스팅), 배포 모드(클라우드 및 온프레미스), 기업 규모(대기업 및 중소기업), 운영 체제(Windows, MAC, 모바일, LINUX, Chromebook 및 고정 회로), 가격 모델(구독 기반, 일회성 라이선스 및 무료 평가판), 최종 사용자(IT 및 통신, BFSI, 자동차, 제조, 의료, 운송 및 물류, 소비재 및 소매, 에너지 및 전력, 미디어 및 엔터테인먼트, 기타)
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포함 국가
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미국, 캐나다, 멕시코, 독일, 프랑스, 영국, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 러시아, 이탈리아, 스페인, 터키, 폴란드, 노르웨이, 핀란드, 덴마크, 스웨덴, 유럽의 다른 지역, 중국, 일본, 인도, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 호주, 태국, 인도네시아, 필리핀, 뉴질랜드, 대만, 베트남, 아시아 태평양의 다른 지역, 사우디 아라비아, UAE, 남아프리카 공화국, 이집트, 이스라엘, 오만, 쿠웨이트, 카타르, 바레인, 중동 및 아프리카의 다른 지역, 브라질, 아르헨티나 및 남미의 다른 지역
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시장 참여자 포함
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Vatic Outsourcing(미국), TeleManagement Technologies, Inc.(미국), Auditel, Inc.(미국), TEAMNET, SL(스페인), SITETRACKER(미국), brightfin(미국), Cost Management Group(미국), Vodafone Group(영국), Tangoe(미국), AVOTUS(캐나다), Calero(미국), Cass Information Systems, Inc.(미국), Tellennium(미국), ASIGNET(WAYFAST)(미국), Upland Software, Inc.(미국), Sakon(미국), VALICOM(미국), WidePoint Corporation(미국), CGI Inc(캐나다), NTT Corporation(일본) 등이 있습니다.
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보고서에서 다루는 데이터 포인트
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Data Bridge Market Research 팀이 큐레이팅한 시장 보고서에는 시장 가치, 성장률, 시장 부문, 지리적 범위, 시장 참여자, 시장 시나리오와 같은 시장 통찰력 외에도 심층적인 전문가 분석, 수입/수출 분석, 가격 분석, 생산 소비 분석, 유봉 분석이 포함되어 있습니다.
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세그먼트 분석
글로벌 통신 비용 관리 시장은 제공 항목, 서비스 제공 모드, 배포 모드, 기업 규모, 운영 체제, 가격 모델, 최종 사용자를 기준으로 7개의 주요 부문으로 구분됩니다.
- 제공을 기준으로 글로벌 통신 비용 관리 시장은 솔루션과 서비스로 세분화됩니다.
2024년에는 솔루션 부문이 글로벌 통신 비용 관리 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.
2024년에는 솔루션 부문이 57.61%의 시장 점유율로 시장을 장악할 것으로 예상됩니다. 이는 비용 추적, 감사, 최적화를 간소화하는 포괄적이고 자동화된 도구를 제공하여 상당한 비용 절감과 운영 효율성을 가져오기 때문입니다.
- 서비스 제공 모드를 기준으로 글로벌 통신 비용 관리 시장은 관리형 서비스와 완전 아웃소싱 및 호스팅으로 구분됩니다.
2024년에는 관리형 서비스와 완전한 아웃소싱 부문이 글로벌 통신 비용 관리 시장을 지배할 것으로 예상됩니다.
2024년에는 관리형 서비스와 완전한 아웃소싱 부문이 57.37%의 시장 점유율로 시장을 장악할 것으로 예상됩니다. 이는 내부 IT 및 재무 부서의 부담을 덜어주는 포괄적이고 엔드투엔드 솔루션을 제공할 수 있는 능력 덕분입니다.
- 글로벌 통신 비용 관리 시장은 구축 방식을 기준으로 클라우드와 온프레미스로 구분됩니다. 2024년에는 클라우드 부문이 59.50%의 시장 점유율로 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.
- 기업 규모를 기준으로 글로벌 통신 비용 관리 시장은 대기업과 중소기업으로 구분됩니다. 2024년에는 대규모 농장 부문이 63.24%의 시장 점유율을 기록하며 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.
- 운영 체제 기준으로 글로벌 통신 비용 관리 시장은 윈도우, MAC, 모바일, 리눅스, 크롬북, 유선 회선으로 구분됩니다. 2024년에는 윈도우 부문이 38.77%의 시장 점유율로 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.
- 가격 모델을 기준으로 볼 때, 글로벌 통신 비용 관리 시장은 구독 기반, 일회성 라이선스, 무료 체험판으로 구분됩니다. 2024년에는 구독 기반 부문이 49.47%의 시장 점유율로 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.
- 최종 사용자 기준으로 글로벌 통신 비용 관리 시장은 IT 및 통신, BFSI, 자동차, 제조, 의료, 운송 및 물류, 소비재 및 소매, 에너지 및 전력, 미디어 및 엔터테인먼트 등으로 세분화됩니다. 2024년에는 IT 및 통신 부문이 23.31%의 시장 점유율로 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.
주요 플레이어
Data Bridge Market Research는 글로벌 통신 비용 관리 시장에서 운영되는 주요 기업으로 Vodafone Group(영국), NTT Corporation(일본), CGI Inc.(캐나다), Tangoe(미국), Upland Software, Inc.(미국)를 분석했습니다.
시장 개발
- 2024년 6월, 보다폰과 Three는 영국 통신망을 합병하여 2,700만 명 이상의 가입자를 보유한 영국 최대 이동통신 사업자가 탄생하기로 합의했습니다. 이 합병은 경쟁 규제 기관의 엄격한 심사와 노조의 반대에 직면해 있지만, 보다폰은 자원 통합, 네트워크 효율성 향상, 운영 효율화 등을 통해 통신 교환국 관리를 개선하고 운영 비용을 절감할 수 있을 것으로 예상됩니다.
- Tangoe의 2024년 4월 연구는 완전 아웃소싱 IT 비용 관리(ITEM) 솔루션이 AI, 클라우드 및 모바일 지출 증가에 따라 더욱 빠른 결과를 더 낮은 비용으로 제공한다는 점을 강조합니다. Tangoe는 이를 통해 간소화된 프로세스와 효율적인 솔루션을 통해 통신 교환국 관리를 개선하고, 복잡한 IT 환경의 고객에게 신속한 재무 통찰력과 비용 절감을 제공할 수 있는 입지를 확보했습니다.
- 2019년 7월, Tangoe는 가트너의 2019년 통신 비용 관리(TEM) 서비스 시장 가이드에 대표 벤더로 선정되었다고 발표했습니다. Tangoe는 이번 행사에서 업계 최고 수준의 자동화 기술을 기반으로 구축된 유선, 모바일, 클라우드를 위한 완벽한 솔루션인 Tangoe 플랫폼을 선보일 예정이며, 이를 통해 탁월한 사용자 경험을 제공할 것입니다.
- 2021년 8월, AVOTUS는 고객을 위해 완전히 새로운 웹사이트를 공개했습니다. 간소화된 메뉴, 명확한 탐색, 그리고 간결한 콘텐츠를 통해 더욱 간소화된 기능을 제공합니다. 이를 통해 고객은 모든 제품 정보에 쉽게 접근하고 자신 있게 특정 솔루션을 선택할 수 있습니다.
- 2022년 8월, Calero-MDSL은 아이오와에 본사를 둔 소규모 통신 비용 관리 회사인 Network Control을 인수했습니다. 이번 인수를 통해 Calero는 서비스 제공을 강화하고 중견 기업 시장에서의 성장을 가속화함으로써 통신 비용 관리 시장에서의 입지를 더욱 강화할 수 있게 되었습니다. Network Control의 전문성을 통합함으로써 Calero는 더욱 포괄적이고 효과적인 통신 비용 관리 솔루션을 제공하여 고객의 혁신을 촉진하고 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
지역 분석
지리적으로, 글로벌 통신 비용 관리 시장 보고서에서 다루는 국가는 미국, 캐나다, 멕시코, 독일, 프랑스, 영국, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 러시아, 이탈리아, 스페인, 터키, 폴란드, 노르웨이, 핀란드, 덴마크, 스웨덴, 기타 유럽, 중국, 일본, 인도, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 호주, 태국, 인도네시아, 필리핀, 뉴질랜드, 대만, 베트남, 기타 아시아 태평양, 사우디아라비아, UAE, 남아프리카 공화국, 이집트, 이스라엘, 오만, 쿠웨이트, 카타르, 바레인, 기타 중동 및 아프리카, 브라질, 아르헨티나, 기타 남미입니다.
Data Bridge Market Research 분석에 따르면:
북미는 글로벌 통신 비용 관리 시장에서 주도적인 역할을 하며 가장 빠르게 성장하는 지역이 될 것으로 예상됩니다.
북미 지역은 첨단 통신 기술의 높은 도입률, 주요 TEM 솔루션 공급업체의 입지, 그리고 기업의 비용 최적화에 대한 강력한 집중으로 통신 비용 관리 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 견고한 IT 인프라와 엄격한 규정 준수 요건은 TEM 솔루션 수요를 더욱 촉진합니다. 또한, 북미 지역의 모바일 및 원격 근무 인력 증가는 효율적인 통신 비용 관리에 대한 필요성을 더욱 부추깁니다.
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