Ожидается, что рынок автоматизации служб технической поддержки с открытым исходным кодом будет расти на 13,60% в год в прогнозируемый период с 2021 по 2028 год и, по оценкам, достигнет 13,2 млрд долларов США к 2028 году в связи со значительным сдвигом в сторону машинного обучения и искусственного интеллекта.
С другой стороны, ожидается, что растущие ограниченные возможности небольших организаций будут препятствовать росту рынка в указанный выше прогнозируемый период и, как ожидается, еще больше осложнят рынок автоматизации служб технической поддержки с открытым исходным кодом.
Сценарий рынка автоматизации службы поддержки с открытым исходным кодом
По данным Data Bridge Market Research, рынки автоматизации справочных служб с открытым исходным кодом ускоряются из-за растущей индустриализации в некоторых частях мира, роста спроса на оптимизацию бизнес-процессов по всему миру и увеличения использования искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО) в различных отраслях. Кроме того, значительный рост в отраслях информационных технологий (ИТ) и электронной коммерции, растущая интеграция с Интернетом вещей (IoT) и облачными технологиями, а также рост обширных научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) положительно влияют на рынок автоматизации справочных служб с открытым исходным кодом.
Более того, растущий технологический прогресс и модернизация программного обеспечения расширяют возможности получения прибыли для участников рынка.
Теперь возникает вопрос: на какие еще регионы ориентирован рынок автоматизации служб поддержки с открытым исходным кодом? Data Bridge Market Research прогнозирует большой рост в Европе из-за растущего использования искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО) в нескольких отраслях и значительного роста в отраслях информационных технологий (ИТ) и электронной коммерции в этом регионе.
Для более подробного анализа рынка автоматизации служб технической поддержки с открытым исходным кодом запросите брифинг с нашими аналитиками, https://www.databridgemarketresearch.com/speak-to-analyst/?dbmr=global-open-source-help-desk-automation-market
Сфера применения рынка автоматизации службы поддержки с открытым исходным кодом
Рынок автоматизации служб поддержки с открытым исходным кодом сегментирован по странам на США, Канаду и Мексику в Северной Америке, Бразилию, Аргентину и остальные страны Южной Америки как часть Южной Америки, Германию, Италию, Великобританию, Францию, Испанию, Нидерланды, Бельгию, Швейцарию, Турцию, Россию, остальные страны Европы в Европе, Японию, Китай, Индию, Южную Корею, Австралию, Сингапур, Малайзию, Таиланд, Индонезию, Филиппины, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона (APAC) в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC), Саудовскую Аравию, ОАЭ, Южную Африку, Египет, Израиль, остальные страны Ближнего Востока и Африки (MEA) как часть Ближнего Востока и Африки (MEA).
- Анализ рынка автоматизации справочной службы с открытым исходным кодом по всем странам далее анализируется на основе максимальной детализации в дальнейшей сегментации. Рынок автоматизации справочной службы с открытым исходным кодом на основе решения сегментируется на управление оповещениями и сортировку тикетов. На основе конечного пользователя рынок автоматизации справочной службы с открытым исходным кодом сегментируется на ИТ, телекоммуникации, образование, правительство и розничную торговлю. На основе размера организации рынок автоматизации справочной службы с открытым исходным кодом также сегментируется на крупные и малые и средние предприятия.
- Программное обеспечение для службы поддержки клиентов — это компьютерная программа, которая позволяет операторам службы поддержки клиентов отслеживать запросы пользователей, а также решать другие вопросы, связанные с обслуживанием клиентов.
Чтобы узнать больше об исследовании, https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-open-source-help-desk-automation-market
Ключевые моменты, рассматриваемые в отчете « Тенденции рынка автоматизации служб технической поддержки с открытым исходным кодом и прогноз до 2028 года»
- Размер рынка
- Новые объемы продаж на рынке
- Объемы продаж замещения рынка
- База установленного оборудования на рынке
- Рынок по брендам
- Объемы рыночных процедур
- Анализ цен на рыночную продукцию
- Анализ рыночной стоимости услуг
- Доли рынка в разных регионах
- Последние разработки для конкурентов на рынке
- Рынок будущих приложений
- Исследование рыночных новаторов
Основные конкуренты рынка, охваченные отчетом
- Атлассиан
- Аксиос
- BMC Software, Inc.
- Технологии КА
- Cherwell Software, LLC.
- Freshworks Inc.
- HappyFox Inc.
- Иванти.
- Hewlett Packard Enterprise Development LP
- Каяк
- Технологии АСГ.
- Решить системы
- ServiceNow
- Sunrise Software Limited
- Программное обеспечение SunView
- Программное обеспечение для обслуживания клиентов от Vision Helpdesk.
- Кассир Лимитед
- Зендеск
Выше перечислены ключевые игроки, охваченные отчетом. Чтобы узнать больше и получить полный список компаний по автоматизации служб поддержки с открытым исходным кодом, свяжитесь с нами, https://www.databridgemarketresearch.com/toc/?dbmr=global-open-source-help-desk-automation-market .
Методология исследования рынка автоматизации справочной службы с открытым исходным кодом
Сбор данных и анализ базового года выполняется с использованием модулей сбора данных с большими размерами выборки. Рыночные данные анализируются и прогнозируются с использованием рыночных статистических и когерентных моделей. Также анализ доли рынка и анализ ключевых тенденций являются основными факторами успеха в рыночном отчете. Чтобы узнать больше, запросите звонок аналитика или можете оставить свой запрос.
Ключевой методологией исследования, используемой исследовательской группой DBMR, является триангуляция данных, которая включает в себя интеллектуальный анализ данных, анализ влияния переменных данных на рынок и первичную (отраслевую экспертную) проверку. Помимо этого, модели данных включают сетку позиционирования поставщиков, анализ временной линии рынка, обзор и руководство рынка, сетку позиционирования компании, анализ доли рынка компании, стандарты измерения, анализ сверху вниз и анализ доли поставщика. Чтобы узнать больше о методологии исследования, отправьте запрос, чтобы поговорить с нашими отраслевыми экспертами.
Связанные отчеты
- Глобальный рынок автоматизации аптек – тенденции отрасли и прогноз до 2027 года
- Глобальный рынок автоматизации розничной торговли – тенденции отрасли и прогноз до 2028 года
- Глобальный рынок автоматизации лабораторий – тенденции отрасли и прогноз до 2028 года
Просмотрите отчеты по категории ИКТ@ https://www.databridgemarketresearch.com/report-category/information-and-communication-technology
