由於零售業務對自動化和效率的需求不斷增加，美國自助結帳系統市場的需求正在激增。零售商越來越多地採用自助結帳解決方案來簡化結帳流程、降低勞動成本並提高營運效率。隨著人工智慧驅動的圖像識別和與行動支付選項的無縫整合等技術的不斷進步，自助結帳系統為消費者提供了高效便捷的購物體驗，同時使零售商能夠優化資源並專注於提供卓越的服務。隨著零售業格局的不斷發展，自助結帳系統將在滿足日益增長的自動化和效率需求方面發揮關鍵作用，推動美國自助結帳系統市場的進一步創新和成長。
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Data Bridge Market Research 分析稱，美國自助結帳系統市場規模預計將從 2023 年的 13.1 億美元增至 2031 年的 35.7 億美元，在 2024 年至 2031 年的預測期內，複合年增長率為 13.7%。
研究的主要發現
無現金支付日益盛行
信用卡、金融卡和行動錢包等無現金支付的日益普及是推動美國自助結帳系統市場發展的主要驅動力。這種協同作用源自於這些支付方式與自助結帳亭功能之間的固有相容性。隨著顧客越來越遠離現金，對高效非接觸式結帳解決方案的需求也日益增長。自助結帳系統與無現金支付選項無縫集成，為客戶提供更快捷、更方便的結帳體驗，最終提高客戶滿意度並可能增加銷售。
報告範圍和市場細分
報告指標
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細節
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預測期
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2024年至2031年
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基準年
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2023
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歷史歲月
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2022（可自訂為2016-2021）
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定量單位
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收入（十億美元）
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涵蓋的領域
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產品（硬體、軟體和服務）、最終用戶（雜貨、日用百貨、燃料和便利商店、餐廳、時尚/特色、酒店、旅遊、娛樂等）
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涵蓋的市場參與者
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NCR Voyix Corporation（美國）、Diebold Nixdorf, Incorporated（美國）、Toshiba Global Commerce Solutions（美國）、VeriFone, Inc.（美國）、Posiflex Technology, Inc.（台灣）、Invenco Group Ltd.（紐西蘭）、ECR Software Corporation（美國）、365 Retail Markets（美國）、Caper Software Corporation（美國）、美國）等
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報告涵蓋的數據點
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除了市場價值、成長率、市場區隔、地理覆蓋範圍、市場參與者和市場情景等市場洞察之外，Data Bridge 市場研究團隊策劃的市場報告還包括深入的專家分析、進出口分析、定價分析、生產消費分析和 pestle 分析。
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細分分析
美國自助結帳系統市場根據產品和最終用戶分為兩個顯著的部分。
- 根據產品供應情況，美國自助結帳系統市場分為硬體、軟體和服務
2024 年，硬體領域將主導美國自助結帳系統市場
2024 年，硬體部分將主導美國自助結帳系統市場，市場佔有率為 55.94%，這得益於其觸控螢幕介面、條碼掃描器和支付終端等有形產品，這些都是實現高效和用戶友好的自助結帳體驗的重要組成部分，推動了廣泛採用。
- 根據最終用戶，美國自助結帳系統市場細分為雜貨、日用百貨、加油站和便利商店、餐廳、時尚/特色、酒店、旅遊、娛樂等
2024 年，食品雜貨將主導美國自助結帳系統市場
2024 年，食品雜貨業將佔據美國自助結帳系統市場的主導地位，市場份額為 34.63%，因為它可以滿足大量交易的需求，需要高效的結帳流程，而且商品種類繁多，需要靈活且適應性強的自助結帳系統來適應各種產品和客戶偏好。
主要參與者
Data Bridge Market Research 分析了 NCR Voyix Corporation（美國）、Diebold Nixdorf, Incorporated（美國）、VeriFone, Inc.（美國）、Posiflex Technology, Inc.（台灣）、Pan-Oston（美國）作為美國自助結帳系統市場的主要營運公司。
市場發展
- 2024年1月，NCR Voyix公司推出全新自助結帳解決方案－下一代自助結帳解決方案，以適應無摩擦混合商店的興起。透過結合條碼掃描和電腦視覺等各種訊號，該解決方案旨在減少購物者的摩擦並增強包容性。此次推出正值無人值守支付市場規模不斷增長之際，由於人們對健康的擔憂，人們對非接觸式交易的依賴程度不斷增加。
- 2023 年 8 月，Verifone 與 Check Point Software Technologies 的最新合作展示了其支付接受貨幣化平台 2Checkout 向傳統零售以外的新領域的擴展。 Check Point 選擇 Verifone 平台作為其培訓認證部門的全球線上銷售平台，展示了 Verifone 解決方案的多功能性和可擴展性
- 2024 年 4 月，EDEKA Jaeger 在自助結帳處推出人工智慧年齡驗證功能。 EDEKA Jaeger 是德國領先的超市集團之一 EDEKA 集團旗下的子公司，目前，該公司正在斯圖加特機場 24/7 商店為顧客提供機會，讓他們能夠在自助結帳處使用自動年齡識別技術授權購買有年齡限制的商品，例如酒精飲料。迪堡尼克斯多富 (Diebold Nixdorf) 是一家致力於改變人們購物方式的全球領先企業，該公司推出的基於人工智慧的解決方案 Vynamic® Smart Vision I Age Verification 是對先前需要店員批准的補充。這大大加快了自助結帳的交易速度，讓員工有更多時間進行客戶服務和履行其他職責
- 2024 年 2 月，東芝全球商業解決方案將與 North Country Business Products (NCBP) 和 LOC Software 合作，協助 Metcalfe's Market 擴展其自助結帳功能。這項策略性合作關係透過數據驅動的決策和忠誠度計畫增強了客戶服務，同時也為未來的商店營運提供了保障。
- 2024 年 2 月，東芝全球商業解決方案與墨西哥頂級雜貨零售商 Chedraui 合作，擴大其商店中自助結帳系統 7 的採用。此次合作旨在提升消費者的結帳體驗，同時順應產業趨勢與不斷變化的客戶需求
根據 Data Bridge 市場研究分析：
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