إن التوسع في خدمات أكشاك الدفع من البنوك وشركات التكنولوجيا المالية على الصعيد الوطني يدفع نمو سوق أكشاك الدفع في الفلبين

تتزايد استفادة المؤسسات المالية من الأكشاك كنقاط اتصال حيوية للمعاملات الرقمية، مما يتيح إيداعات نقدية سلسة، ودفع الفواتير، والتحويلات المالية، وغيرها من الخدمات المالية. تلعب هذه الأكشاك دورًا محوريًا في سد الفجوة المالية للفئات غير المصرفية، أو التي لا تتعامل مع البنوك بشكل كافٍ، حيث توفر وصولًا سهلًا إلى الخدمات المصرفية دون الحاجة إلى الفروع التقليدية. تُعزز التطورات في التكنولوجيا المالية، مثل الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والمصادقة البيومترية، والمعاملات القائمة على رمز الاستجابة السريعة (QR)، وظائف الأكشاك، وتُحسّن الأمان، وتُبسط تجربة المستخدم. مع تسارع التحول الرقمي، تكتسب حلول الدفع ذاتية الخدمة زخمًا متزايدًا، مما يعزز الشمول المالي، ويُقلل الاعتماد على النقد، ويدفع نحو اعتماد الخدمات المصرفية الرقمية على نطاق واسع.

احصل على التقرير الكامل على  الرابط التالي: https://www.databridgemarketresearch.com/reports/philippines-payment-kiosk-industry-market

تشير تحليلات Data Bridge Market Research إلى أن سوق صناعة أكشاك الدفع في الفلبين من المتوقع أن يصل إلى 10.62 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032 من 2.78 مليار دولار أمريكي في عام 2024، بنمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 18.4٪ في الفترة المتوقعة من 2025 إلى 2032.

النتائج الرئيسية للدراسة

تزايد الطلب على أتمتة الدفع الذاتي

يسعى المستهلكون والشركات بشكل متزايد إلى خيارات معاملات أسرع وأكثر كفاءةً ولا تلامسية، مما يجعل الأكشاك حلاً مثاليًا لسداد الفواتير، والخدمات المصرفية، ومعاملات التجزئة. ومع توسع البنوك وشركات التكنولوجيا المالية ومقدمي خدمات الدفع في شبكات الأكشاك، تُبسط أتمتة الخدمة الذاتية التعاملات المالية، وتُقلل أوقات الانتظار، وتُحسّن إمكانية الوصول في المناطق الحضرية والريفية.

مع تسارع تبني الخدمات الرقمية، يُسهم دمج تقنيات الأكشاك المتقدمة، مثل المصادقة البيومترية، ومسح رمز الاستجابة السريعة، ومعالجة المعاملات في الوقت الفعلي، في تحسين تجربة العملاء بشكل أكبر. ويُبرز الإقبال المتزايد على الخدمات غير النقدية والآلية الدور المحوري لأكشاك الدفع في تشكيل مستقبل الخدمات المالية في الفلبين، وتعزيز الشمول المالي والكفاءة التشغيلية.

نطاق التقرير وتقسيم السوق

تحليل القطاعات

يتم تقسيم سوق صناعة أكشاك الدفع في الفلبين إلى ستة قطاعات بارزة بناءً على نوع أكشاك الدفع ونوع الخدمة وطريقة الدفع وصناعة الدفع والتطبيق والمستخدم النهائي.

• على أساس نوع أكشاك الدفع، يتم تقسيم سوق صناعة أكشاك الدفع في الفلبين إلى أكشاك دفع الفواتير، وأكشاك البيع بالتجزئة، وأكشاك التجارة الإلكترونية والتحويلات المالية، وأكشاك النقل، وأكشاك الخدمات الحكومية وغيرها.

في عام 2025، من المتوقع أن تهيمن أكشاك دفع الفواتير على سوق صناعة أكشاك الدفع في الفلبين

في عام 2025، من المتوقع أن تهيمن أكشاك دفع الفواتير على السوق بحصة سوقية تبلغ 35.93%، وذلك بفضل الطلب المتزايد على المعاملات المالية المريحة ذاتية الخدمة. ومع تزايد الاعتماد على الخدمات الرقمية والمبادرات الحكومية التي تشجع على الدفع غير النقدي، يتجه المستهلكون والشركات نحو حلول الدفع الآلي لفواتير المرافق والاتصالات والخدمات المصرفية والحكومة.

في عام 2025، من المتوقع أن يهيمن قطاع الخدمة الحالي على سوق صناعة أكشاك الدفع في الفلبين

ومن المتوقع أن تهيمن شريحة الخدمات الحالية على السوق في عام 2025 بنسبة 72.59% بسبب الاعتماد المتزايد على أكشاك الخدمة الذاتية للمعاملات المالية، بما في ذلك دفع الفواتير، وإعادة شحن الهواتف المحمولة، والخدمات المصرفية، والمدفوعات المتعلقة بالحكومة.

• بناءً على طريقة الدفع، يُقسّم سوق أكشاك الدفع في الفلبين إلى مدفوعات نقدية، ومحافظ جوالة، ومدفوعات بطاقات، وغيرها. ومن المتوقع أن يهيمن قطاع المدفوعات النقدية على السوق بحصة سوقية تبلغ 43.31% في عام 2025.
• بناءً على قطاع الدفع، يُقسّم سوق أكشاك الدفع في الفلبين إلى قطاع غير متصل بالإنترنت، وقطاع عبر الإنترنت، وقطاع غير رسمي. ومن المتوقع أن يهيمن قطاع غير متصل بالإنترنت على السوق بحصة سوقية تبلغ 47.83% في عام 2025.
• بناءً على التطبيق، يُقسّم سوق أكشاك الدفع في الفلبين إلى أكشاك الخدمة الذاتية، والأكشاك التفاعلية، وأكشاك نقاط البيع. ومن المتوقع أن يهيمن قطاع أكشاك الخدمة الذاتية على السوق بحصة سوقية تبلغ 61.39% بحلول عام 2025.
• بناءً على المستخدم النهائي، يُقسّم سوق أكشاك الدفع في الفلبين إلى قطاع التجزئة، والقطاع الحكومي، والخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والنقل والسفر، والرعاية الصحية، وغيرها. ومن المتوقع أن يهيمن قطاع التجزئة على السوق بحصة سوقية تبلغ 34.42% في عام 2025.

اللاعبون الرئيسيون

تقوم شركة Data Bridge Market Research بتحليل شركات Diebold Nixdorf, Incorporated (الولايات المتحدة)، وGcash (الفلبين)، وVeriFone, Inc. (الولايات المتحدة)، وZebra Technologies Corp. (الولايات المتحدة)، وMaya (الفلبين) من بين شركات أخرى باعتبارها الشركات الرئيسية العاملة في سوق صناعة أكشاك الدفع في الفلبين.

تطورات السوق

• في فبراير 2025، وسّعت شركتا PayPal Holdings Inc. وVerifone شراكتهما لتوفير حلول دفع شاملة وسلسة للشركات التجارية. من خلال دمج تقنية الدفع الشخصي من Verifone مع منصة التجارة الإلكترونية Braintree من PayPal، يوفر هذا التعاون نظام دفع مرنًا وقابلًا للتطوير. بفضل خبرتهما المشتركة، تهدف الشركتان إلى دعم التجار العالميين بسرعة، مما يعزز كفاءة المعاملات عبر القنوات الرقمية والفعلية.
• في يناير 2025، أعلنت فيريفون عن مجموعتها الجديدة من أجهزة الدفع "فيريفون فيكتا"، إلى جانب "فيريفون تاب"، وهو حل نقاط بيع إلكتروني، وإمكانات بيومترية جديدة لمعاملات آمنة وسلسة. تُحسّن هذه الابتكارات تجارب المبيعات والدفع المُركّزة على العملاء. سيتم عرض هذه المنتجات للجمهور في المعرض الكبير لـ NRF'25 Retail في 12 يناير بمدينة نيويورك.
• في أغسطس 2024، أفادت شركة RBR Data Services أن شركة Diebold Nixdorf أصبحت ثاني أكبر مورد عالمي لأنظمة الدفع الذاتي. كما حققت الشركة المركز الأول في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، بحصة سوقية بلغت 40% في شحنات أنظمة الدفع الذاتي، مما عزز ريادتها في مجال أتمتة تجارة التجزئة والتحول الرقمي.
• في مارس 2024، عززت GCash وPayPal شراكتهما لتوفير تجربة إيداع نقدي أكثر سلاسةً للعاملين المستقلين ورواد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية في الفلبين. يتيح هذا التكامل المُحسّن للمستخدمين تحويل الأموال بكفاءة أكبر، مما يضمن معاملات سلسة. مع هذا التحديث، تواصل GCash تمكين رواد الأعمال الرقميين، وتزويدهم بحلول مالية أسرع وأكثر ملاءمة لدعم أعمالهم المتنامية في ظل الاقتصاد الرقمي المتطور.

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول سوق صناعة أكشاك الدفع في الفلبين، انقر هنا -  https://www.databridgemarketresearch.com/reports/philippines-payment-kiosk-industry-market