تقرير تحليل حجم السوق العالمية لمساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي، وحصتها السوقية، واتجاهاتها - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032

حجم سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي

• تم تقييم حجم سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي العالمي بـ 931.1 مليون دولار أمريكي في عام 2024  ومن المتوقع أن يصل إلى  2731.52 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2032 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 14.40٪ خلال الفترة المتوقعة
• ينشأ نمو السوق إلى حد كبير من الطلب المتزايد على حلول فعالة لإشراك المرضى ومراقبتهم على مدار الساعة، بدعم من التقدم السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية
• علاوة على ذلك، يدفع العبء المتزايد على أنظمة الرعاية الصحية، ونقص الكوادر المؤهلة، وارتفاع حالات الأمراض المزمنة، مقدمي الرعاية الصحية إلى اعتماد مساعدين افتراضيين لفرز المرضى، وتذكيرهم بالأدوية، وتقديم الدعم الإداري. تُسرّع هذه العوامل المتقاربة من دمج أدوات التمريض المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يُعزز نمو هذا القطاع بشكل كبير.

تحليل سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي

• أصبحت مساعدات التمريض الافتراضية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تستفيد من الذكاء الاصطناعي لدعم المرضى من خلال واجهات تعتمد على الصوت أو النص، أدوات أساسية في تقديم الرعاية الصحية الحديثة نظرًا لتوافرها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وقابليتها للتطوير والقدرة على تبسيط المهام السريرية والإدارية في بيئات الرعاية الصحية المتنوعة.
• الطلب المتزايد على مساعدي التمريض الافتراضيين مدفوع في المقام الأول بالنقص العالمي في المتخصصين في الرعاية الصحية، والانتشار المتزايد للأمراض المزمنة، والحاجة المتزايدة إلى مشاركة المرضى ومراقبتهم بشكل مستمر خارج نطاق المستشفيات.
• سيطرت أمريكا الشمالية على سوق مساعدي التمريض الافتراضيين الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي بأكبر حصة إيرادات بلغت 39.5% في عام 2024، بدعم من البنية التحتية المتقدمة للرعاية الصحية، والتبني القوي للذكاء الاصطناعي، والتركيز العالي للشركات الناشئة في مجال الرعاية الصحية التي تعتمد على التكنولوجيا، وخاصة في الولايات المتحدة، حيث أدى التكامل مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs)، ومنصات الصحة عن بعد، ومكبرات الصوت الذكية إلى نشر واسع النطاق.
• من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع المناطق نموًا في سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي خلال فترة التنبؤ بسبب التحول الرقمي السريع وزيادة الوصول إلى الرعاية الصحية من خلال المنصات المحمولة وتوسيع الاستثمارات في الابتكارات الصحية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.
• سيطرت شريحة تحويل النص إلى كلام (TTS) على سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي بحصة سوقية بلغت 54.5% في عام 2024، مدفوعة بقدرتها على تقديم استجابات لفظية طبيعية في الوقت الفعلي تعزز تفاعل المرضى وإمكانية الوصول إليهم، وخاصة للمستخدمين ضعاف البصر أو كبار السن.

نطاق التقرير وتجزئة سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي

اتجاهات سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي

"تعزيز مشاركة المرضى من خلال الذكاء الاصطناعي والواجهات الصوتية"

• من الاتجاهات المهمة والمتسارعة في سوق مساعدي التمريض الافتراضيين العالميين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة والتقنيات الصوتية لتقديم رعاية أكثر تخصيصًا وسهولة في الوصول للمرضى. صُممت هذه المساعدين بشكل متزايد للتواصل عبر واجهات صوتية طبيعية، مما يُحسّن راحة المرضى وتفاعلهم، خاصةً لكبار السن أو ضعاف البصر.
• على سبيل المثال، تستفيد الممرضة الافتراضية "مولي" من Sensely من تقنية التعرف على الصوت والتفاعل عبر الصور الرمزية لفرز الأعراض وتوجيه المرضى خلال الرعاية اللاحقة. وبالمثل، توفر أدوات الرعاية الصحية المدعومة بـ Alexa من Amazon تذكيرات بالأدوية ونصائح صحية عبر الأوامر الصوتية، مما يُحدث نقلة نوعية في كيفية تفاعل المستخدمين مع أدوات الصحة الرقمية.
• يتيح تكامل الذكاء الاصطناعي لمساعدي التمريض الافتراضيين التعلم المستمر من تفاعلات المرضى، وتكييف أساليب التواصل، وتقديم دعم مراعي للسياق. على سبيل المثال، يمكن لبعض المنصات تحليل أنماط الأعراض للتوصية بمتابعات فورية أو تصعيد الرعاية إلى مقدمي الرعاية عند الحاجة. هذه الاستجابة الذكية تجعل من مساعدي التمريض المعتمدين على الذكاء الاصطناعي أدوات قيّمة في إدارة الأمراض المزمنة والرعاية الوقائية.
• يتيح التكامل السلس مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs) ومنصات الرعاية الصحية عن بُعد وتطبيقات الهاتف المحمول لمساعدي التمريض الافتراضيين توحيد بيانات المرضى، وأتمتة سير العمل الإداري، ودعم تنسيق الرعاية بين مقدمي الخدمات. هذا يُبسط تقديم الرعاية الصحية ويُخفف العبء على الكادر البشري.
• يُحدث هذا التوجه نحو أنظمة تقديم رعاية صحية أكثر ذكاءً وبديهيةً وترابطًا تحولًا في توقعات دعم المرضى وكفاءة الرعاية الصحية. ونتيجةً لذلك، تعمل شركات مثل Nuance (شركة تابعة لشركة Microsoft) وInfermedica وBabylon على تطوير أدوات تمريض مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مع ميزات مثل الدعم متعدد اللغات، وتقييم الأعراض في الوقت الفعلي، والتوجيه الصوتي للرعاية.
• يتزايد الطلب على مساعدي التمريض الافتراضيين الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي مع قدرات التفاعل الطبيعي بسرعة في جميع المستشفيات ومؤسسات الرعاية المنزلية ومنصات التأمين، حيث يعطي أصحاب المصلحة الأولوية للحلول القابلة للتطوير لتقديم رعاية شخصية وسهلة الوصول ومتواصلة.

ديناميكيات سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي

سائق

"ارتفاع الطلب في ظل نقص القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية وعبء الأمراض المزمنة"

• يُعدّ النقص العالمي المتزايد في أخصائيي الرعاية الصحية، إلى جانب ارتفاع معدلات الأمراض المزمنة وشيخوخة السكان، دافعًا رئيسيًا للطلب على مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي. توفر هذه الأدوات الرقمية دعمًا قابلًا للتطوير ومتاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يُسهم في سد الثغرات في تقديم الرعاية ومراقبة المرضى.
• على سبيل المثال، في فبراير 2024، وسّعت مايكروسوفت وإبيك سيستمز تعاونهما لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في سير العمل السريري، مما يُبرز توجه القطاع نحو أنظمة الدعم الآلية في المستشفيات. تُسرّع هذه الشراكات من اعتماد مساعدي التمريض الافتراضيين في جميع مرافق الرعاية.
• في ظل سعي أنظمة الرعاية الصحية لإيجاد طرق فعّالة لتقليل أعباء العمل على مقدمي الرعاية الصحية والحفاظ على تفاعل المرضى خارج أسوار المستشفى، يوفر مساعدو التمريض الافتراضيون إمكانيات مثل تذكير المواعيد، وفرز الأعراض، وتقديم التوجيه بعد الخروج من المستشفى. تُعزز هذه الأدوات استمرارية الرعاية، وتُقلل الزيارات غير الضرورية، وتُحسّن نتائج المرضى.
• علاوة على ذلك، أدى الاستخدام المتزايد للرعاية الصحية عن بُعد ونماذج الرعاية عن بُعد إلى جعل المساعدين الافتراضيين عناصر أساسية في استراتيجيات الصحة الرقمية، حيث يوفرون طرقًا فعّالة من حيث التكلفة لتوسيع نطاق الرعاية الصحية إلى المنازل مع الحفاظ على الإشراف السريري. وتتماشى قدرتهم على التفاعل مع بوابات المرضى وتطبيقات الهاتف المحمول مع التوجه الأوسع نحو تجارب رعاية صحية موجهة نحو المستهلك.

ضبط النفس/التحدي

"مخاوف خصوصية البيانات وتعقيدات الامتثال التنظيمي"

• تُشكّل المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات وأمنها والامتثال للوائح التنظيمية تحدياتٍ كبيرةً أمام انتشار استخدام مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي. تجمع هذه المنصات معلوماتٍ صحيةً حساسة، مما يجعلها أهدافًا محتملةً للتهديدات السيبرانية، ويثير مخاوف بشأن الامتثال لقانوني HIPAA وGDPR.
• على سبيل المثال، أدت الخروقات البارزة التي تتعلق ببيانات الرعاية الصحية إلى جعل مقدمي الخدمات حذرين بشأن نشر أدوات الذكاء الاصطناعي التي تعالج معلومات المرضى وتخزنها عبر الأنظمة السحابية أو المحمولة.
• إن معالجة هذه المخاوف من خلال التشفير الشامل، وضوابط الوصول القوية، وممارسات البيانات الشفافة، والتوافق التنظيمي، أمرٌ بالغ الأهمية لبناء ثقة أصحاب المصلحة. تُشدد شركات مثل Sensely وBabylon على بروتوكولاتها الأمنية وأطر حوكمة البيانات الخاصة بها لطمأنة عملاء الرعاية الصحية ومستخدميها.
• بالإضافة إلى ذلك، فإن تعقيد وتنوع لوائح الرعاية الصحية العالمية يمكن أن يؤخر التنفيذ عبر المناطق، وخاصة عندما تحتاج أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى التوافق مع البروتوكولات السريرية المحلية أو معايير اللغة
• قد تؤدي تكاليف التطوير المرتفعة للميزات المتقدمة مثل معالجة اللغة الطبيعية ودعم اللغات المتعددة أيضًا إلى الحد من التبني في البيئات ذات الموارد المحدودة
• سيتطلب التغلب على هذه العقبات وضوحًا تنظيميًا، والاستثمار في البنية التحتية الآمنة للذكاء الاصطناعي، وتثقيف المستخدمين حول سلامة المساعد الافتراضي وفائدته.

نطاق سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي

يتم تقسيم السوق على أساس التكنولوجيا والنشر والتطبيق والمستخدم النهائي.

• حسب التكنولوجيا

بناءً على التكنولوجيا، يُقسّم سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي إلى تقنيات التعرف التلقائي على الكلام (ASR)، وتحويل النص إلى كلام (TTS)، والواجهات النصية، ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، وغيرها. هيمن قطاع تحويل النص إلى كلام (TTS) على السوق محققًا أكبر حصة إيرادات بلغت 54.5% في عام 2024، بفضل قدرته على تقديم استجابات لفظية طبيعية وآنية تُحسّن تفاعل المستخدم وسهولة الوصول إليه، لا سيما بين كبار السن أو المرضى ضعاف البصر. يُعزز تحويل النص إلى كلام (TTS) قدرات المساعدين الافتراضيين على المحادثة، مما يجعلهم أكثر تفاعلية وسهولة في التعامل مع المرضى في بيئات الرعاية السريرية والمنزلية.

من المتوقع أن يشهد قطاع التعرف الآلي على الكلام (ASR) أسرع نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالطلب المتزايد على الأنظمة الصوتية القادرة على تفسير مدخلات المرضى بدقة والاستجابة لها بشكل حواري. يُعزز التعرف الآلي على الكلام كفاءة الفرز الرقمي، وفحص الأعراض، والتقييمات الصحية، مما يدعم التفاعل بدون استخدام اليدين في مختلف مرافق الرعاية الصحية.

• حسب النشر

بناءً على طريقة النشر، يُقسّم السوق إلى حلول سحابية، وخدمات محلية، وخدمات هجينة. وقد استحوذ قطاع الخدمات السحابية على أكبر حصة من إيرادات السوق في عام 2024، مستحوذًا على أكثر من 85% من إجمالي السوق. وتعود هذه الهيمنة إلى فعالية التكلفة، وقابلية التوسع، وسهولة التكامل التي توفرها منصات الخدمات السحابية، مما يُمكّن مُقدمي الرعاية الصحية من نشر مساعدين مدعومين بالذكاء الاصطناعي بسرعة ودون استثمارات كبيرة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. كما تدعم الحلول السحابية تحديثات البيانات في الوقت الفعلي والوصول المركزي إلى سجلات المرضى.

من المتوقع أن يشهد قطاع الخدمات المحلية أسرع معدل نمو سنوي مركب بين عامي 2025 و2032، لا سيما في البيئات التي يُعدّ فيها أمن البيانات والامتثال للوائح التنظيمية أمرًا بالغ الأهمية، مثل المستشفيات الحكومية والعيادات التخصصية. يتيح النشر المحلي للمؤسسات التحكم الكامل في بيانات المرضى، وهو أمر ذو أولوية في المناطق التي تطبق قوانين صارمة لحماية البيانات.

• حسب الطلب

بناءً على التطبيق، يُقسّم السوق إلى: فحص الأعراض والفرز الافتراضي، وجدولة المواعيد والتذكير بها، وإدارة الأدوية، واسترجاع المعلومات الطبية، وإشراك المرضى وتثقيفهم، ودعم القرارات السريرية، والدعم الإداري، والمراقبة عن بُعد. هيمن قطاع استرجاع المعلومات الطبية على السوق بحصة إيرادات تزيد عن 30% في عام 2024، مع تزايد استخدام المساعدين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي لتوفير معلومات طبية فورية ودقيقة وسهلة الوصول للمرضى ومقدمي الرعاية الصحية. تُعد هذه الوظيفة بالغة الأهمية في تخفيف الأعباء الإدارية وضمان تواصل صحي متسق.

من المتوقع أن يشهد قطاع فحص الأعراض والفرز الافتراضي أسرع معدل نمو سنوي مركب بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالحاجة المتزايدة إلى أدوات التقييم الذاتي على مدار الساعة ودعم التشخيص المبكر. تُمكّن أدوات الذكاء الاصطناعي هذه المرضى من الإبلاغ عن الأعراض، وتلقي إرشادات الفرز، وتوجيههم إلى مسارات الرعاية المناسبة، مما يُقلل من زيارات الطوارئ غير الضرورية، ويدعم توسيع نطاق الرعاية الصحية عن بُعد.

• حسب المستخدم النهائي

بناءً على المستخدم النهائي، يُقسّم السوق إلى مستشفيات وعيادات، ومرضى، وشركات تأمين، وشركات أدوية، وشركات علوم الحياة، وغيرها. وقد استحوذت شريحة شركات التأمين على الحصة السوقية الأكبر في عام ٢٠٢٤، حيث تعتمد شركات التأمين بشكل متزايد على مساعدي التمريض الافتراضيين لتسهيل تواصل الأعضاء، والتعامل مع استفسارات المطالبات، وتقديم تذكيرات بالرعاية الوقائية. تُقلل هذه الأدوات من أعباء عمل مراكز الاتصال، وتُحسّن رضا العملاء من خلال توفير دعم على مدار الساعة.

من المتوقع أن يشهد قطاع المرضى أسرع نمو بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بالاعتماد المتزايد على مساعدي الصحة الشخصيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي للرعاية المنزلية، وإدارة الأمراض المزمنة، وتذكير الأدوية. مع تزايد الوعي الصحي وسهولة استخدام حلول الرعاية الصحية المتنقلة، أصبح المرضى من أبرز مستخدمي تقنية التمريض الافتراضي للتفاعل الصحي اليومي.

تحليل إقليمي لسوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي

• سيطرت أمريكا الشمالية على سوق مساعدي التمريض الافتراضيين الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي بأكبر حصة إيرادات بلغت 39.5% في عام 2024، بدعم من البنية التحتية المتقدمة للرعاية الصحية، والتبني القوي للذكاء الاصطناعي، والتركيز العالي للشركات الناشئة في مجال الرعاية الصحية التي تعتمد على التكنولوجيا، وخاصة في الولايات المتحدة، حيث أدى التكامل مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs)، ومنصات الصحة عن بعد، ومكبرات الصوت الذكية إلى نشر واسع النطاق.
• يقدر المستهلكون ومقدمو الرعاية الصحية في المنطقة بشكل كبير الدعم المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والرعاية الشخصية والتكامل السلس لمساعدي التمريض الافتراضيين مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs) ومنصات الصحة عن بعد وتطبيقات الصحة المحمولة
• يتم دعم هذا التبني الواسع النطاق من خلال السكان المتمرسين في مجال التكنولوجيا، وعبء الأمراض المزمنة المتزايد، والطلب المتزايد على تقديم الرعاية الصحية الفعالة والقابلة للتطوير - مما يجعل المساعدين الافتراضيين الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي بمثابة حل حيوي لكل من البيئة السريرية والرعاية المنزلية.

نظرة على سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة

استحوذ سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة على أكبر حصة من الإيرادات بنسبة 82% في أمريكا الشمالية بحلول عام 2024، مدفوعًا بالاعتماد المبكر على تقنيات الصحة الرقمية، والاستثمار القوي في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، والطلب المتزايد على حلول رعاية المرضى عن بُعد. ويستفيد مقدمو الرعاية الصحية من مساعدي الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام الإدارية، وتحسين التواصل مع المرضى، وتخفيف العبء السريري. ويساهم التكامل مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية ومنصات الرعاية الصحية عن بُعد، إلى جانب تزايد استخدام المساعدين الصوتيين، بشكل كبير في نمو السوق.

نظرة عامة على سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي في أوروبا

من المتوقع أن يشهد سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي في أوروبا نموًا بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال الفترة المتوقعة، مدفوعًا بتزايد رقمنة الرعاية الصحية والحاجة إلى دعم كبار السن. تُشجع مبادرات الصحة الرقمية التي تقودها الحكومات واللوائح الصارمة لحماية البيانات على تطوير حلول متوافقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتشهد المنطقة زيادة في استخدام هذه الحلول في الرعاية الصحية الأولية، وإدارة الأمراض المزمنة، ورعاية المسنين، مع دمج مساعدي التمريض الافتراضيين في منصات الرعاية الصحية المتنقلة وأنظمة المستشفيات لتحسين تقديم الخدمات.

نظرة عامة على سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي في المملكة المتحدة

من المتوقع أن ينمو سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي في المملكة المتحدة بمعدل نمو سنوي مركب ملحوظ، مدفوعًا بتركيز هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) على التحول الرقمي والطلب المتزايد على أدوات فعالة من حيث التكلفة لإشراك المرضى. ويشجع القلق المتزايد بشأن نقص كوادر الرعاية الصحية، وراحة المستهلك المتزايدة مع الخدمات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مقدمي الرعاية الصحية في القطاعين العام والخاص على اعتماد مساعدين افتراضيين لفرز المرضى، وتحديد مواعيدهم، وتثقيفهم في المستشفيات ومرافق الرعاية المنزلية.

نظرة عامة على سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي في ألمانيا

من المتوقع أن ينمو سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي في ألمانيا بمعدل نمو سنوي مركب كبير، مدعومًا بتركيز البلاد القوي على الصحة الرقمية والابتكار التنظيمي والتقدم التكنولوجي. يستثمر نظام الرعاية الصحية الألماني في أدوات الذكاء الاصطناعي التي تضمن تفاعلات آمنة وقابلة للتطوير ومتعددة اللغات مع المرضى. ويشهد الطلب ارتفاعًا كبيرًا على المساعدين الذين يتكاملون مع البنية التحتية الصحية الوطنية مع استيفاء متطلبات خصوصية البيانات الصارمة، مما يجعل ألمانيا سوقًا أوروبية رئيسية لتقنيات الرعاية القائمة على الذكاء الاصطناعي.

نظرة عامة على سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ

من المتوقع أن يشهد سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 26.2% بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بتزايد الطلب على الرعاية الصحية، وانتشار الهواتف الذكية، والدعم الحكومي للصحة الرقمية. وتشهد دول مثل الصين واليابان والهند تبنيًا سريعًا للذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية، لا سيما في الرعاية عن بُعد، وفحص الأعراض، وإدارة الأمراض المزمنة. ويُعد الابتكار المحلي، والدعم متعدد اللغات، والقدرة على تحمل التكاليف عوامل رئيسية تُوسّع نطاق الوصول إلى السوق في جميع أنحاء المنطقة.

نظرة عامة على سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي في اليابان

يشهد سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي في اليابان زخمًا متزايدًا بفضل البنية التحتية المتطورة للرعاية الصحية في البلاد، واستعدادها للتكنولوجيا المتقدمة، والحاجة الملحة لدعم كبار السن. ويتم اعتماد مساعدي التمريض الافتراضيين في المستشفيات، ومرافق رعاية المسنين، وخدمات الرعاية الصحية المنزلية، حيث يوفرون تفاعلًا صوتيًا وتكاملًا سلسًا مع أنظمة إنترنت الأشياء الطبية. كما يدعم هذا السوق المبادرات الحكومية الرامية إلى تعزيز الذكاء الاصطناعي في رعاية المسنين وتحسين الوصول إلى حلول الرعاية الصحية الرقمية.

نظرة عامة على سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي في الهند

استحوذ سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي في الهند على أكبر حصة من إيرادات السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ عام 2024، مدفوعًا باحتياجات الرعاية الصحية الهائلة في البلاد، وتزايد استخدام الهواتف الذكية، والتركيز المتزايد على إمكانية الوصول إلى الخدمات الصحية. ويتزايد استخدام المساعدين الافتراضيين في منصات التطبيب عن بُعد، والتواصل مع المناطق الريفية، ومراقبة الأمراض المزمنة. ويعزز سوق الهند، الذي يتأثر بالتكلفة، الطلب على الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والتي تتميز بأسعارها المعقولة ومتعددة اللغات وقابليتها للتوسع، مما يدعم تقديم الرعاية الصحية في كل من المناطق الحضرية والمناطق المحرومة.

حصة سوق مساعدي التمريض الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي

إن صناعة مساعدي التمريض الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي يقودها في المقام الأول شركات راسخة، بما في ذلك:

• شركة سينسلي (الولايات المتحدة)
• إنفرميديكا (بولندا)
• شركة مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
• شركة نوانس للاتصالات (الولايات المتحدة)
• شركة HealthTap، المحدودة (الولايات المتحدة)
• Amazon.com, Inc. (الولايات المتحدة)
• شركة جوجل المحدودة (الولايات المتحدة)
• شركة سيلبل (الولايات المتحدة)
• شركة كاتاليا هيلث (الولايات المتحدة)
• شركة ADA Health GmbH (ألمانيا)
• شركة هيرو (الولايات المتحدة)
• فلورنسا للرعاية الصحية، المحدودة (الولايات المتحدة)
• شركة بوي هيلث (الولايات المتحدة)
• شركة ويل هيلث (الولايات المتحدة)
• شركة بيناه.اي المحدودة (إسرائيل)
• شركة جايانت (الولايات المتحدة)
• شركة كيه هيلث (الولايات المتحدة)
• شركة كومودو للصحة (الولايات المتحدة)
• eVisit, Inc. (الولايات المتحدة)

ما هي التطورات الأخيرة في سوق مساعدي التمريض الافتراضيين العالميين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي؟

• في أبريل 2024، وسّعت مايكروسوفت وإبيك سيستمز تعاونهما لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في سير عمل السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)، مما يُتيح توثيقًا سريريًا أكثر كفاءةً وتفاعلًا أفضل مع المرضى من خلال المساعدين الافتراضيين. يعكس هذا التقدم توجهًا أوسع نحو دمج الأتمتة الذكية في أنظمة الرعاية الصحية، مما يُحسّن تنسيق الرعاية، ويُخفّف من عبء عمل مقدمي الرعاية، ويُحسّن تفاعل المرضى من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي التفاعلية.
• في مارس 2024، تعاونت شركة Sensely، الشركة الرائدة في تطوير مساعدي الرعاية الصحية الافتراضيين المدعومين بالصوت والصور الرمزية، مع شركة Cigna Healthcare لإطلاق مساعد مُحدّث يعمل بالذكاء الاصطناعي، قادر على دعم المرضى بلغات متعددة وفرز الأعراض. ​​تُمكّن هذه المنصة المُحسّنة الجهات الدافعة من تقديم حلول مُخصصة وقابلة للتطوير لإدارة الرعاية، مما يُبرز الأهمية المتزايدة للأدوات المُعتمدة على الذكاء الاصطناعي في تحسين الوصول إلى الخدمات ورضا المرضى في جميع أنظمة التأمين الصحي.
• في مارس 2024، أطلقت شركة Babylon Health تحديثات جديدة لفحص الأعراض، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، في أسواق أوروبية مختارة، مما يوفر دقة تشخيصية أكبر وتوصيات فورية بفرز الحالات. صُممت هذه التحسينات، المدعومة بتقنيات التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية، لتحسين تجربة المرضى في مراكز الرعاية الصحية الأولية، وتقليل زيارات العيادات غير الضرورية، وتبسيط الاستشارات الرقمية، مما يعزز مهمة Babylon في جعل الرعاية الصحية عالية الجودة في متناول الجميع.
• في فبراير 2024، أطلقت شركة إنفرميديكا، المتخصصة في تكنولوجيا الصحة القائمة على الذكاء الاصطناعي، منصة الإرشاد الطبي 2.0، وهي نسخة مُحسّنة من منصتها للمساعد الصحي الافتراضي لمقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين. يُقدّم هذا التحديث أدوات مُعتمدة على الذكاء الاصطناعي لتوجيه المرضى بشكل شخصي، وتحليل الأعراض، وتحسين دعم القرارات السريرية، مما يُظهر اعتماد القطاع المتزايد على الواجهات الافتراضية الذكية لدعم أنظمة الرعاية الصحية المُثقلة.
• في يناير 2024، أطلقت شركة HealthTap، وهي شركة أمريكية متخصصة في تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بُعد، مساعد التمريض الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي ضمن تطبيقها المحمول لتبسيط سير العمل قبل الاستشارة الطبية وجلسات أسئلة وأجوبة المرضى. تستخدم هذه الميزة الذكاء الاصطناعي التفاعلي للإجابة على الاستفسارات الصحية الشائعة، وجمع البيانات الصحية الأولية، وتقليل وقت الأطباء في المهام الإدارية. يعكس هذا التطور التكامل المتزايد لمساعدي الذكاء الاصطناعي في منصات صحة المستهلك، مما يُحسّن كفاءة الخدمة وتجربة المستخدم.

SKU-74289