Globaler Bericht zur Analyse von Marktgröße, Marktanteil und Trends im Bereich Telekommunikationskostenmanagement – ​​Branchenüberblick und Prognose bis 2032

Marktgröße für Telekommunikationskostenmanagement

• Der globale Markt für Telekommunikationskostenmanagement wurde im Jahr 2024 auf 4,06 Milliarden US-Dollar geschätzt  und soll  bis 2032 10,26 Milliarden US-Dollar erreichen , bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 12,3 % im Prognosezeitraum.
• Das Marktwachstum wird maßgeblich durch die zunehmende Komplexität von Telekommunikationsumgebungen, die zunehmende Nutzung von Cloud-basierten Diensten und den wachsenden Bedarf an Kostenoptimierung und Transparenz bei den Telekommunikationsausgaben in Unternehmen vorangetrieben.
• Darüber hinaus etablieren strenge regulatorische Anforderungen, die Verbreitung mobiler Geräte und Datennutzung sowie die Nachfrage nach einer effizienten Verwaltung von Telekommunikationsanlagen Lösungen zur Verwaltung von Telekommunikationskosten als wichtiges Instrument für Unternehmen und fördern so das Wachstum der Branche erheblich.

Marktanalyse für Telekommunikationskostenmanagement

• Lösungen für das Telekommunikationskostenmanagement, die Unternehmen die Möglichkeit bieten, ihre Telekommunikationskosten zu verfolgen, zu verwalten und zu optimieren, sind aufgrund ihrer verbesserten Transparenz, ihres Kosteneinsparungspotenzials und ihrer Fähigkeit, komplexe Telekommunikationsumgebungen zu rationalisieren, zunehmend wichtige Bestandteile moderner Geschäftsabläufe sowohl in Großunternehmen als auch in KMU.
• Die steigende Nachfrage nach Lösungen zur Verwaltung von Telekommunikationskosten wird vor allem durch die zunehmende Komplexität der Telekommunikationsdienste (einschließlich Sprache, Daten und Cloud), den wachsenden Druck auf Unternehmen, die Kosten zu kontrollieren, und den steigenden Bedarf an detaillierten Berichten und Analysen der Telekommunikationsausgaben angetrieben.
• Nordamerika dominiert den Markt für Telekommunikationskostenmanagement mit dem größten Umsatzanteil von 35,91 % im Jahr 2024. Dies ist auf die wachsende Nachfrage nach der Verwaltung komplexer Telekommunikationsumgebungen und der Kostenoptimierung zurückzuführen.
• Der Markt für Telekommunikationskostenmanagement im asiatisch-pazifischen Raum wird voraussichtlich bis 2025 mit einer jährlichen Wachstumsrate von über 14,44 % wachsen. Dies ist auf die zunehmende Nutzung mobiler Technologien, die zunehmende Mobilität von Unternehmen und die zunehmende Komplexität der Telekommunikationsabrechnung in Ländern wie China, Japan und Indien zurückzuführen.
• Es wird erwartet, dass das Segment der gehosteten Dienste einen erheblichen Beitrag zur globalen Branche leisten wird und im Jahr 2025 69,5 % des Gesamtumsatzes ausmacht. Diese Dienste helfen Unternehmen, ihre Gemeinkosten zu senken und ermöglichen es ihren internen Teams, sich auf strategischere Aktivitäten zu konzentrieren.

Berichtsumfang und Marktsegmentierung für Telekommunikationskostenmanagement    

Markttrends im Bereich Telekommunikationskostenmanagement

„ Mobiles Spesenmanagement rückt zunehmend in den Fokus “

• Der Markt für Telekommunikationskostenmanagement (TEM) verzeichnet einen deutlichen und zunehmenden Trend hin zu einer stärkeren Fokussierung auf die Verwaltung mobiler Kommunikationskosten. Dieser Wandel ist eine direkte Reaktion auf die zunehmende Verbreitung von Smartphones , Tablets und anderen mobilen Geräten in Unternehmen sowie die zunehmende Verbreitung von Bring Your Own Device (BYOD)-Richtlinien.
• Unternehmen erkennen, dass die Mobilfunkkosten, die Sprach-, Daten- und Messaging-Dienste umfassen, mittlerweile einen erheblichen Teil ihrer gesamten Telekommunikationsausgaben ausmachen und besondere Aufmerksamkeit erfordern. Traditionelle TEM-Lösungen, die ursprünglich für die Verwaltung von Festnetzkosten konzipiert wurden, entwickeln sich weiter und integrieren nun robuste Funktionen für das mobile Ausgabenmanagement. Dazu gehören Funktionen wie Echtzeit-Nutzungsüberwachung, Richtliniendurchsetzung, Integration von Mobile Device Management (MDM) und detaillierte Einblicke in die mobilen Ausgaben der Mitarbeiter.
• Unternehmen wie Tangoe und WidePoint sind Vorreiter dieses Trends und bieten umfassende mobile TEM-Lösungen an, mit denen Unternehmen ihren Datenverbrauch verfolgen, Möglichkeiten zur Kostenoptimierung für Mobilfunktarife identifizieren und internationale Roaming-Gebühren effektiv verwalten können.
• Darüber hinaus hat der Anstieg der Telearbeit die Bedeutung von mobilem TEM verstärkt, da Unternehmen sicherstellen müssen, dass Mitarbeiter, die an verschiedenen Standorten arbeiten, über kostengünstige Mobilfunktarife verfügen und die Nutzung innerhalb der definierten Richtlinien bleibt.
• Dieser Trend dürfte sich fortsetzen, da die Mobiltechnologie voranschreitet und die Zahl mobiler Mitarbeiter zunimmt. Daher ist ein ausgeklügeltes mobiles Ausgabenmanagement ein entscheidender Bestandteil jeder umfassenden TEM-Strategie.

Marktdynamik im Bereich Telekommunikationskostenmanagement

Treiber

„Steigender Bedarf aufgrund zunehmender Sicherheitsbedenken und Smart-Home-Einführung“

• Ein Haupttreiber für Wachstum und Entwicklung im Markt für Telekommunikationskostenmanagement (TEM) ist die zunehmende Verbreitung mobiler Geräte in der Geschäftswelt und die zunehmende Einführung von BYOD-Richtlinien (Bring Your Own Device). Moderne Mitarbeiter sind hochmobil und nutzen Smartphones und Tablets für Kommunikation, Zusammenarbeit und den Zugriff auf Geschäftsanwendungen.
• Diese Abhängigkeit hat zu einem deutlichen Anstieg der Mobilfunkkosten in Unternehmen geführt, einschließlich Serviceplänen, Datennutzung und Roaming-Gebühren. Gleichzeitig setzen viele Unternehmen auf BYOD-Richtlinien, um Hardwarekosten zu senken und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern, indem sie ihre bevorzugten Geräte für die Arbeit nutzen können.
• BYOD führt zu Komplexitäten bei der Verwaltung von Telekommunikationskosten, da Unternehmen zwischen privater und geschäftlicher Nutzung unterscheiden und faire Erstattungs- oder Zuschussstrukturen sicherstellen müssen.
• Dieser Anstieg der Nutzung mobiler Geräte und die Komplexität von BYOD haben eine starke Nachfrage nach TEM-Lösungen geschaffen, die umfassende Transparenz und Kontrolle über die mobilen Ausgaben bieten können.
• TEM-Plattformen bieten Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, mobile Nutzungsmuster zu verfolgen, Ausgabenrichtlinien durchzusetzen, Mobilfunkverträge effektiv zu verwalten und Mobilfunktarife basierend auf dem tatsächlichen Verbrauch zu optimieren.
• Anbieter wie Calero-MDSL und Cass Information Systems bieten innerhalb ihrer TEM-Suiten robuste Module für das mobile Ausgabenmanagement an, um diesen kritischen Faktor zu adressieren und Unternehmen dabei zu helfen, die Komplexität der Verwaltung einer mobilen Belegschaft zu bewältigen und gleichzeitig die Kosten zu kontrollieren.

Einschränkung/Herausforderung

„ Mangel an qualifizierten TEM-Fachkräften “

• Eine wesentliche Herausforderung, die das volle Potenzial des Marktes für Telekommunikationskostenmanagement (TEM) behindert, ist der Mangel an qualifizierten Fachkräften in Unternehmen, die über das notwendige Fachwissen zur effektiven Implementierung, Verwaltung und Optimierung von TEM-Lösungen verfügen. Robuste TEM-Plattformen bieten zwar leistungsstarke Tools für Kostenmanagement und Transparenz, doch um deren volle Vorteile zu nutzen, sind oft Fachkenntnisse in den Feinheiten der Telekommunikationsabrechnung, Vertragsverhandlungsstrategien, Datenanalysetechniken und Kenntnisse der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich.
• Vielen Unternehmen, insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen, fehlt es möglicherweise an engagiertem Personal mit diesen spezifischen Fähigkeiten. Bei der Implementierung einer TEM-Lösung geht es nicht nur um die Bereitstellung von Software; sie erfordert einen strategischen Ansatz, um Richtlinien zu definieren, das System korrekt zu konfigurieren, die resultierenden Daten zu analysieren und proaktive Maßnahmen zur Optimierung der Telekommunikationsausgaben zu ergreifen.
• Das Fehlen qualifizierter TEM-Experten kann zu einer Unterauslastung der Plattformfunktionen, verpassten Kosteneinsparungsmöglichkeiten und potenziellen Fehlern bei der Verwaltung der Telekommunikationskosten führen.
• Um diese Herausforderung zu meistern, können Unternehmen entweder in die Schulung ihrer bestehenden IT- oder Finanzmitarbeiter investieren, erfahrene TEM-Experten einstellen oder sich für Managed TEM Services entscheiden, bei denen externe Experten die Verwaltung ihrer Telekommunikationskosten übernehmen. TEM-Anbieter und Beratungsunternehmen spielen ebenfalls eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung von Schulungen und Support, um Unternehmen beim internen Aufbau des notwendigen Fachwissens zu unterstützen.
• Die Beseitigung dieser Qualifikationslücke ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Investitionen in TEM-Lösungen zu spürbaren und nachhaltigen Kosteneinsparungen und einer verbesserten Effizienz im Telekommunikationsmanagement führen.

Marktumfang für Telekommunikationskostenmanagement

Der Markt ist nach Anwendung, Produkttyp, Technologie, Vergrößerungstyp, Endbenutzer und Vertriebskanal segmentiert.

Durch das Angebot

Der Markt für Telekommunikationskostenmanagement (TEM) unterteilt sich in Lösungen und Dienstleistungen. Im Jahr 2025 erzielte das Segment Lösungen den größten Umsatz. Dies liegt daran, dass Unternehmen zunehmend Automatisierung, bessere Transparenz und mehr Kontrolle über ihre Telekommunikationsausgaben benötigen. Viele Unternehmen nutzen TEM-Lösungen, um die Rechnungsprüfung zu vereinfachen, die Nutzung zu verfolgen und Kosten zu senken, insbesondere bei mehreren Anbietern und Standorten. Die umfangreichen Funktionen dieser Plattformen machen sie bei großen Unternehmen weiterhin beliebt.

Das Dienstleistungssegment wird zwischen 2025 und 2032 voraussichtlich am stärksten wachsen. Dieses Wachstum wird durch die steigende Nachfrage nach personalisiertem und fachkundigem Management der Telekommunikationskosten vorangetrieben. Managed Service Provider bieten kontinuierlichen Support, Datenanalyse und Unterstützung bei der Compliance, was den Arbeitsaufwand der internen IT-Abteilungen reduziert. Immer mehr mittelständische Unternehmen entscheiden sich für das Outsourcing dieser wichtigen Aufgaben, was zu einer höheren Nachfrage nach Dienstleistungen führt.

Nach Servicebereitstellungsmodus

Der Markt, der auf der Art der Leistungserbringung basiert, umfasst Managed Services, komplettes Outsourcing und gehostete Lösungen. Es wird erwartet, dass das Segment der gehosteten Services einen bedeutenden Beitrag zur globalen Branche leisten und im Jahr 2025 69,5 % des Gesamtumsatzes ausmachen wird. Diese Services helfen Unternehmen, ihre Gemeinkosten zu senken und ermöglichen es ihren internen Teams, sich auf strategischere Aktivitäten zu konzentrieren. Dieser Ansatz ist weiterhin attraktiv für Unternehmen, die Kosten effizient verwalten und ihre Lieferanten konsolidieren möchten.

Das Segment des Komplett-Outsourcings wird voraussichtlich die höchste jährliche Wachstumsrate aufweisen. Immer mehr Unternehmen verlassen sich auf Full-Service-TEM-Anbieter, die alle Aspekte ihres Telekommunikationsmanagements übernehmen – vom Einkauf über Vertragsverhandlungen bis hin zur Nutzungsoptimierung. Komplettes Outsourcing wird für Unternehmen mit komplexen Telekommunikationsstrukturen immer üblicher.

Nach Bereitstellungsmodus

Der Markt ist in Cloud-basierte und On-Premise-Implementierungen unterteilt. Im Jahr 2025 hatte das On-Premise-Segment den größten Marktanteil. Diese Implementierungen bieten mehr Kontrolle über die Infrastruktur, Anpassungsmöglichkeiten und Sicherheitsfunktionen und eignen sich daher für Branchen mit vielen Vorschriften. Obwohl das Wachstum langsamer verläuft, erfüllen On-Premise-Lösungen weiterhin effektiv die spezifischen Anforderungen einiger Unternehmen.

Das Cloud-Segment wird voraussichtlich zwischen 2025 und 2032 mit 16,45 % das schnellste Wachstum verzeichnen. Dies ist auf die einfache Bereitstellung, den Fernzugriff auf das System und die geringeren Anfangsinvestitionen zurückzuführen. Cloudbasierte TEM-Lösungen bieten Echtzeit-Datenanalysen, schnellere Updates und eine einfache Integration in andere Geschäftssysteme. Die Flexibilität und Skalierbarkeit des Cloud-Modells machen es ideal für Unternehmen, die eine digitale Transformation durchlaufen.

Nach Unternehmensgröße

Der Markt ist nach Unternehmensgröße segmentiert: Großunternehmen sowie kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Großunternehmen sind mit einem Marktanteil von 79,91 % im Jahr 2025 das dominierende Segment. Dies liegt daran, dass sie typischerweise hohe Telekommunikationsausgaben und komplexe Infrastrukturen für ihre globalen Aktivitäten haben. Diese Unternehmen nutzen fortschrittliche TEM-Plattformen, um Verträge länderübergreifend zu verwalten, die Abrechnung zu zentralisieren und mit Lieferanten zu verhandeln. Die Kostenübersicht und -optimierung hat für diese Großunternehmen weiterhin höchste Priorität.

Das KMU-Segment wird voraussichtlich zwischen 2025 und 2032 mit 15,44 % das stärkste Wachstum verzeichnen. Diese Unternehmen suchen nach kostengünstigen und automatisierten Möglichkeiten, ihre Telekommunikationskosten zu verwalten, ohne zusätzliches IT-Personal einstellen zu müssen. Cloudbasierte TEM-Tools und Servicepakete erfreuen sich bei kostenorientierten KMU zunehmender Beliebtheit. Benutzerfreundlichkeit, Erschwinglichkeit und die Möglichkeit, Funktionen nach Bedarf hinzuzufügen, sind die wichtigsten Wachstumsfaktoren in diesem Segment.

Nach Betriebssystem

Der Markt ist nach den verwendeten Betriebssystemen in Windows, MAC, Mobile, LINUX, Chromebook und Festnetz segmentiert. Das Windows-Segment hatte 2025 den größten Marktanteil. Dies liegt daran, dass Windows in Unternehmen sowohl für Desktops als auch für Server weit verbreitet ist. Die meisten TEM-Plattformen sind auf Windows ausgelegt, was die Installation und zentrale Verwaltung der Software vereinfacht. Die Verbreitung von Windows in der IT-Infrastruktur von Unternehmen unterstützt weiterhin die Integration in TEM-Systeme.

Das Mobilfunksegment wird voraussichtlich von 2025 bis 2032 die höchste jährliche Wachstumsrate aufweisen. Dies spiegelt den zunehmenden Trend von Unternehmen wider, Mobile-First-Strategien zu verfolgen. Da immer mehr Mitarbeiter mobile Geräte nutzen und BYOD-Richtlinien (Bring Your Own Device) zunehmend eingeführt werden, implementieren Unternehmen TEM-Lösungen zur Überwachung und Kontrolle der Mobilfunkkosten. Die zunehmende mobile Belegschaft treibt die Nachfrage nach flexiblen TEM-Plattformen für die Remote-Nutzung.

Nach Endbenutzer

Der Markt ist nach der Branche des Endnutzers segmentiert, darunter IT & Telekommunikation, BFSI, Automobilindustrie, Fertigung, Gesundheitswesen, Transport & Logistik, Konsumgüter & Einzelhandel, Energie & Strom, Medien & Unterhaltung und Sonstige. Das Segment IT & Telekommunikation hielt 2025 mit 37,53 % den größten Marktanteil. Diese Branchen sind stark auf verschiedene Kommunikationssysteme und globale Konnektivität angewiesen. TEM-Lösungen unterstützen sie bei der effizienten Verwaltung komplexer Abrechnungen, Datennutzungen und Vertragsbedingungen. Das hohe Volumen der Telekommunikationsaktivitäten und der Bedarf an zentraler Steuerung machen dieses Segment zu einer wichtigen Einnahmequelle.

Das BFSI-Segment wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 14,13 % die höchste Wachstumsrate aufweisen. Dieser Anstieg ist auf die steigende Zahl von Nutzern von Mobile- und Internet-Banking zurückzuführen, was wiederum die Nachfrage nach der Verwaltung von Telekommunikationskosten in der BFSI-Branche erhöht.

Regionale Analyse des Marktes für Telekommunikationskostenmanagement

• Nordamerika dominiert den Markt für Telekommunikationskostenmanagement mit dem größten Umsatzanteil von 35,91 % im Jahr 2024. Dies ist auf die wachsende Nachfrage nach der Verwaltung komplexer Telekommunikationsumgebungen und der Kostenoptimierung zurückzuführen.
• Das zunehmende Bewusstsein für die Vorteile von TEM-Lösungen bei der Kostensenkung und Effizienzsteigerung ist ein Schlüsselfaktor
• Verbraucher und Unternehmen in der Region legen Wert auf mehr Transparenz und Kontrolle über ihre Telekommunikationsausgaben, die Festnetz-, Mobilfunk- und Datendienste umfassen. Der Bedarf an Automatisierung und optimierter Rechnungsverarbeitung treibt die Akzeptanz in Nordamerika weiter voran.

Markteinblick in das US-Telekommunikationskostenmanagement

Der US-Markt für Telekommunikationskostenmanagement erzielte 2025 den größten Umsatzanteil in Nordamerika. Dieser hohe Anteil ist auf die zunehmende Komplexität von Telekommunikationsdiensten und die starke Fokussierung auf Kostenoptimierung in verschiedenen Branchen zurückzuführen. Das Marktwachstum ist auch auf die schnelle Einführung cloudbasierter TEM-Plattformen zurückzuführen, die Skalierbarkeit, Flexibilität und Zugänglichkeit für Unternehmen jeder Größe bieten. Initiativen zur digitalen Transformation und technologische Fortschritte treiben die TEM-Branche in den USA weiter voran.

Markteinblick in das europäische Telekommunikationskostenmanagement

Der europäische Markt für Telekommunikationskostenmanagement wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer deutlichen jährlichen Wachstumsrate wachsen. Dieses Wachstum ist vor allem auf strengere Datenschutzbestimmungen und den steigenden Bedarf an besserer Kontrolle der Telekommunikationskosten in Privathaushalten und Unternehmen zurückzuführen. Die zunehmende Komplexität von Kommunikationsdiensten und der Bedarf an Kostentransparenz fördern die Akzeptanz zusätzlich. Europäische Verbraucher und Unternehmen profitieren zunehmend vom Komfort und der Effizienz von TEM-Lösungen bei der Verwaltung ihrer vielfältigen Telekommunikationslandschaften, einschließlich der Kosten für Mobilfunk, Festnetz und Cloud-Kommunikation.

Markteinblick in das britische Telekommunikationskostenmanagement

Der britische Markt für Telekommunikationskostenmanagement wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer bemerkenswerten jährlichen Wachstumsrate wachsen. Dieses Wachstum ist auf den zunehmenden Trend zurückzuführen, dass Unternehmen ihre Betriebskosten optimieren wollen, wobei die Telekommunikation ein wichtiger Bereich ist. Der Wunsch nach mehr Sicherheit und Compliance im Kommunikationskostenmanagement trägt ebenfalls zum Marktwachstum bei. Die zunehmende Nutzung von Cloud-Diensten und der Bedarf an besserer Transparenz der Telekommunikationsausgaben ermutigen sowohl Großunternehmen als auch KMU, sich für TEM-Lösungen zu entscheiden.

Markteinblick in das Telekommunikationskostenmanagement in Deutschland

Der deutsche Markt für Telekommunikationskostenmanagement wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer deutlichen jährlichen Wachstumsrate wachsen, angetrieben durch das zunehmende Bewusstsein für die Notwendigkeit eines effizienten Ressourcenmanagements und einer Kostenkontrolle in der Telekommunikation. Deutschlands gut ausgebaute technologische Infrastruktur, kombiniert mit dem Fokus auf Effizienz und Optimierung, fördert die Einführung von TEM-Lösungen, insbesondere in großen und mittelständischen Unternehmen. Auch die Integration von TEM-Lösungen in bestehende IT-Managementsysteme gewinnt zunehmend an Bedeutung und entspricht dem Fokus des lokalen Marktes auf robuste und integrierte Technologieimplementierungen.

Markteinblick in das Telekommunikationskostenmanagement im asiatisch-pazifischen Raum

Der Markt für Telekommunikationskostenmanagement im asiatisch-pazifischen Raum wird voraussichtlich bis 2025 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von über 14,44 % wachsen. Dies ist auf die zunehmende Nutzung mobiler Technologien, die zunehmende Unternehmensmobilität und die zunehmende Komplexität der Telekommunikationsabrechnung in Ländern wie China, Japan und Indien zurückzuführen. Der zunehmende Fokus der Region auf die digitale Transformation und der Bedarf an kostengünstigen Telekommunikationsmanagementlösungen treiben die Einführung von TEM voran. Da sich die Region Asien-Pazifik zu einem globalen Wirtschaftszentrum entwickelt, steigt die Nachfrage nach effizientem Management internationaler Telekommunikationskosten auf eine breitere Unternehmensbasis.

Markteinblick in das Telekommunikationskostenmanagement in Japan

Der japanische Markt für Telekommunikationskostenmanagement gewinnt aufgrund der Hightech-Nutzung im Land und der zunehmenden Komplexität der Verwaltung vielfältiger Telekommunikationsdienste für Unternehmen an Dynamik. Der japanische Markt legt großen Wert auf Effizienz und Genauigkeit, und die Einführung von TEM-Lösungen wird durch den zunehmenden Bedarf an optimierten Abrechnungsprozessen und niedrigeren Telekommunikationskosten vorangetrieben. Die Integration von TEM in Cloud-Dienste und der Fokus auf mobiles Workforce-Management treiben das Wachstum im privaten und gewerblichen Sektor weiter voran.

Markteinblick in das Telekommunikationskostenmanagement in China

Der chinesische Markt für Telekommunikationskostenmanagement erzielte 2025 den größten Umsatzanteil im asiatisch-pazifischen Raum. Dies ist auf das schnelle Wirtschaftswachstum des Landes, die steigende Zahl großer Unternehmen und die hohe Technologieakzeptanz zurückzuführen, die zu komplexen Telekommunikationsumgebungen führt. China ist einer der größten Märkte für mobile und digitale Dienste, und TEM-Lösungen erfreuen sich bei Unternehmen, die diese Kosten effektiv managen möchten, zunehmender Beliebtheit. Der Digitalisierungsschub und die Verfügbarkeit anspruchsvoller TEM-Lösungen sowie starke inländische IT-Dienstleister sind wichtige Wachstumsfaktoren für den chinesischen Markt.

Marktanteil im Bereich Telekommunikationskostenmanagement

Die Branche des Telekommunikationskostenmanagements wird hauptsächlich von etablierten Unternehmen geführt, darunter:

• Vatic Outsourcing (USA)
• TeleManagement Technologies, Inc. (USA)
• Auditel, Inc. (USA)
• Teamnet (Rumänien)
• SITETRACKER (USA)
• Brightfin (USA)
• Kostenmanagementgruppe (USA)
• Vodafone Group (Großbritannien)
• Tango (USA)
• AVOTUS (Kanada)
• Calero (USA)
• Cass Information Systems, Inc. (USA)
• Tellennium (USA)
• ASIGNET (Spanien)
• Upland Software, Inc. (USA)
• Sakon (USA)
• VALICOM (USA)
• WidePoint Corporation (USA)
• CGI Inc. (Kanada)
• NTT Communications Corporation (Japan)

Neueste Entwicklungen im globalen Markt für Telekommunikationskostenmanagement

• Im Mai 2024 schlossen CGI und die Nokia Corporation eine Partnerschaft zur Integration der privaten 5G-Mobilfunktechnologie in die Geschäftsdienste von CGI. Ziel ist es, die Bereitstellung datengesteuerter digitaler Lösungen in Echtzeit zu beschleunigen. Diese Zusammenarbeit verbessert die Managementfähigkeiten von CGI im Telekommunikationsaustausch erheblich und ermöglicht es dem Unternehmen, fortschrittlichere Konnektivitätslösungen anzubieten, die die Betriebskosteneffizienz verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit stärken. Die strategische Allianz positioniert beide Unternehmen als führende Anbieter intelligenter Telekommunikationsinfrastruktur.
• Im Juni 2023 vereinbarten Vodafone und Three die Fusion ihrer britischen Telekommunikationsaktivitäten. Dadurch entstand der größte Mobilfunkbetreiber des Landes mit über 27 Millionen Abonnenten. Die Transaktion steht unter dem Vorbehalt der Zustimmung der Kartellbehörden und der Gewerkschaftszustimmung. Es wird erwartet, dass die Konsolidierung die Netzeffizienz verbessert, den Betrieb optimiert und die Kosten für das Telekommunikationsbörsenmanagement senkt. Die Fusion stärkt Vodafones Marktpräsenz und operative Kapazitäten.
• Im September 2023 gründete Prodapt eine Partnerschaft, um ServiceNow beim Ausbau seiner Telekommunikations-, Medien- und Technologielösungen (TMT) zu unterstützen und Kommunikationsdienstleistern (CSPs) eine verbesserte Workflow-Automatisierung zu ermöglichen. Diese Initiative zielt darauf ab, die digitale Transformation durch verbesserte operative Flexibilität, gesteigerte Produktivität und ein besseres Kundenerlebnis voranzutreiben. Die Zusammenarbeit stärkt Prodapts Rolle bei der Bereitstellung skalierbarer Telekommunikationsmanagementlösungen.
• Im November 2022 übernahm Renodis, ein Telekommunikationsmanagementunternehmen, 12 Points Consulting, ein auf Telekommunikationskostenmanagement spezialisiertes Unternehmen. Diese Übernahme nutzt die Stärken beider Unternehmen, um das Angebot von Renodis im Telekommunikations- und Versorgungsmanagement zu erweitern und gleichzeitig Mitarbeitern, Partnern und Kunden zu helfen. Die Fusion erweitert das Serviceportfolio und die operative Tiefe von Renodis.
• Im September 2022 integrierte Tangoe, ein Anbieter von Telekommunikationsausgaben- und Asset-Management, die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) in seine Systeme. Diese Weiterentwicklung minimiert den manuellen Aufwand, reduziert Fehler und verbessert die Verarbeitungsgeschwindigkeit durch den Einsatz intelligenter Automatisierungs- und Machine-Learning-Tools. Die RPA-Integration verbessert Tangoes Datenverarbeitung und Wettbewerbsvorteil deutlich.

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