Un servicio gestionado es una tarea gestionada por un tercero, frecuentemente en el contexto de los servicios de TI empresariales. Los servicios gestionados se utilizan para reducir gastos, mejorar la calidad del servicio o liberar a los equipos internos para que se dediquen a tareas específicas de la empresa, y es una forma de delegar tareas generales a un especialista. Un proveedor de servicios gestionados es una empresa que ofrece estos servicios. Un proveedor de servicios de TI gestionados generalmente gestiona y asume la responsabilidad de proporcionar a sus clientes un conjunto definido de servicios.
Los servicios gestionados de telecomunicaciones permiten a las organizaciones reducir sus costos en operaciones comerciales, lo que les permite concentrarse más en ejercicios comerciales esenciales y técnicas fundamentales, reduce los riesgos relacionados con las operaciones comerciales y mejora la eficacia y precisión operativa.
Acceda al informe completo en https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-telecom-managed-services-market
Data Bridge Market Research analiza que se espera que el mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones alcance los USD 77.764,80 millones para 2031 desde USD 25.142,83 millones en 2023, creciendo con una CAGR del 15,6% en el período de pronóstico de 2024 a 2031.
Principales hallazgos del estudio
Creciente necesidad de agilidad empresarial
La agilidad empresarial permite mantener su máximo potencial en términos de beneficios y empleados en un entorno dinámico, tanto externo como interno. Permite a las organizaciones innovar y ofrecer resultados con mayor eficacia, convirtiendo así la disrupción del mercado en una ventaja competitiva y prosperando en entornos complejos.
Experimentar un cambio cultural es una de las partes más difíciles de lograr agilidad empresarial, ya que requiere compromiso de los principales líderes.
Alcance del informe y segmentación del mercado
Métrica del informe
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Detalles
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Período de pronóstico
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2024 a 2031
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Año base
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2023
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Años históricos
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2022 (personalizable para 2016-2021)
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Unidades cuantitativas
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Ingresos en millones de USD
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Segmentos cubiertos
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Tipo (Servicios de centro de datos gestionados, Servicios de red gestionados, Servicios de comunicación y colaboración gestionados, Servicios de seguridad gestionados, Servicios de movilidad gestionados y otros), Servicio de información gestionada (MIS) ( Gestión de procesos de negocio , Sistemas de soporte operativo gestionados/Sistemas de soporte empresarial, Gestión de proyectos y carteras y otros), Modelo de implementación (local y en la nube), Tamaño de la organización (Grandes empresas y Pequeñas y medianas empresas [PYME])
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Países cubiertos
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EE. UU., Canadá, México, Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, España, Rusia, Países Bajos, Suiza, Bélgica, Turquía, Resto de Europa, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur, Indonesia, Filipinas, Tailandia, Malasia, Singapur, Resto de Asia-Pacífico, Brasil, Argentina, Resto de Sudamérica, Sudáfrica, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Egipto, Israel y Resto de Oriente Medio y África.
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Actores del mercado cubiertos
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FUJITSU (Japón), DXC Technology Company (EE. UU.), IBM Corporation (EE. UU.), Cognizant (EE. UU.), Wipro Limited (India), Capgemini (París), Accenture (Irlanda), Tata Consultancy Services Limited (India), HCL Technologies Limited (India), NTT DATA Corporation (Japón), Verizon (EE. UU.), Cisco Systems, Inc. (EE. UU.), ZTE Corporation (China), Huawei Technologies Co., Ltd. (China), Telefonaktiebolaget LM Ericsson (Suecia), AT&T Intellectual Property (EE. UU.), Nokia Corporation (Finlandia), Lumen Technologies (EE. UU.), RACKSPACE TECHNOLOGY, INC. (EE. UU.), Comarch SA (Polonia), Tech Mahindra Limited (India), Infosys Limited (India), GTT Communications, Inc. (EE. UU.), BT (Reino Unido), Unisys (EE. UU.) y, entre otros.
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Puntos de datos cubiertos en el informe
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Además de los conocimientos del mercado, como el valor de mercado, la tasa de crecimiento, los segmentos del mercado, la cobertura geográfica, los actores del mercado y el escenario del mercado, el informe de mercado elaborado por el equipo de investigación de mercado de Data Bridge incluye un análisis en profundidad de expertos, análisis de importación/exportación, análisis de precios, análisis de consumo de producción y análisis pestle.
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Análisis de segmentos
El mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones está segmentado en cuatro segmentos notables, que se basan en el tipo, el servicio de información gestionada (MIS), el modelo de implementación y el tamaño de la organización.
- Según el tipo, el mercado se segmenta en servicios de centros de datos administrados, servicios de red administrados, servicios de comunicación y colaboración administrados, servicios de seguridad administrados, servicios de movilidad administrados y otros.
En 2024, se espera que el segmento de servicios de centros de datos administrados domine el mercado global de servicios administrados de telecomunicaciones.
Se espera que en 2024, el segmento de servicios de centros de datos administrados domine el mercado global de servicios administrados de telecomunicaciones con una participación del 34,31 % debido a la creciente demanda de servicios para administrar centros de datos en todas las regiones.
- Sobre la base del Servicio de Información Gestionada (MIS), el mercado se segmenta en gestión de procesos de negocios, sistemas de soporte operativo gestionados/sistemas de soporte de negocios, gestión de proyectos y carteras, y otros.
En 2024, se espera que el segmento de gestión de procesos de negocio domine el mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones.
Se espera que en 2024, el segmento de gestión de procesos de negocio domine el mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones con una participación de mercado del 41,32 % debido a la creciente necesidad de las empresas de optimizar las operaciones comerciales para lograr la excelencia operativa, la satisfacción del cliente, la flexibilidad y la productividad.
- Según el modelo de implementación, el mercado se ha segmentado en local y en la nube. En 2024, se prevé que el segmento de la nube domine el mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones con una cuota de mercado del 69,40 %.
- Según el tamaño de la organización, el mercado se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYMES). En 2024, se prevé que el segmento de grandes empresas domine el mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones con una cuota de mercado del 60,89 %.
Actores principales
Data Bridge Market Research analiza a IBM Corporation (EE. UU.), Accenture (Irlanda), Huawei Technologies Co., Ltd. (China), AT&T Intellectual Property (EE. UU.) y Verizon (EE. UU.) como los principales actores del mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones.
Desarrollos del mercado
- En marzo de 2021, AT&T Intellectual Property y Fortinet lanzaron Secure Access Service Edge (SASE), una realidad para las empresas. La solución unifica la red de área extensa definida por software (SD-WAN) con las funciones esenciales de seguridad de red del marco SASE y la gestión 24/7. Con esto, la compañía amplía su cartera de servicios de seguridad gestionada.
- En junio de 2020, IBM Corporation y Wipro Limited colaboraron para ayudar a sus clientes a acelerar su transición a la nube. Juntos, cuentan con Wipro IBM Novus Lounge en Bangalore, un conjunto completo de soluciones que aprovechan la inteligencia artificial , la nube, el aprendizaje automático y el Internet de las Cosas. Esta colaboración ayudará a sus clientes a ofrecer tecnología de nube híbrida segura y escalable, y a ampliar su cartera de productos.
- En julio de 2019, IBM Corporation anunció la adquisición completa de Red Hat, lo que transformará significativamente el panorama de la nube de IBM y acelerará su modelo de negocio de alto valor al ofrecer una plataforma híbrida multicloud de última generación a sus clientes. Esta adquisición ha fortalecido y ampliado la línea de productos de IBM Corporation.
- En abril de 2019, Everest Group nombró a Accenture líder en externalización de procesamiento de hipotecas empresariales (BPO) con base en dos dimensiones: visión y capacidad, e impacto en el mercado. La compañía se clasificó como líder gracias a la reingeniería de procesos y estrategias de personal, la implementación de nuevas tecnologías y la optimización de operaciones, entre otros. Esto le ha permitido crecer en el mercado y mantenerse en la competencia.
- En julio de 2020, Capgemini se asoció con The John Lewis Partnership para proporcionar aplicaciones y servicios operativos esenciales de TI o para respaldar los procesos de negocio de la asociación. Capgemini prestará servicios para sistemas comerciales, financieros, de cadena de suministro y personales. Esta alianza ayudará a la empresa a impulsar su negocio y generar ingresos.
Análisis regional
Geográficamente, los países cubiertos en el informe del mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones son EE. UU., Canadá, México, Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, España, Rusia, Países Bajos, Suiza, Bélgica, Turquía, Resto de Europa, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur, Indonesia, Filipinas, Tailandia, Malasia, Singapur, Resto de Asia-Pacífico, Brasil, Argentina, Resto de Sudamérica, Sudáfrica, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Egipto, Israel y Resto de Medio Oriente y África.
Según el análisis de investigación de mercado de Data Bridge
Se espera que la región de América del Norte sea la región dominante en el mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones.
Se espera que América del Norte domine el mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones gracias a la fuerte presencia de proveedores líderes de dichos servicios, como IBM, Cisco, AT&T y Verizon, que ofrecen una amplia gama de servicios y capacidades a sus clientes.
Se espera que la región de Asia y el Pacífico sea la región con el crecimiento más rápido en el mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones.
Se espera que Asia-Pacífico sea la región de más rápido crecimiento en el mercado global de servicios administrados de telecomunicaciones debido a la política gubernamental de apoyo que fomenta el desarrollo y la adopción de servicios administrados de telecomunicaciones, especialmente en las áreas de computación en la nube, big data e inteligencia artificial.
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