매니지드 서비스는 제3자가 처리하는 업무로, 주로 비즈니스 IT 서비스 측면에서 이루어집니다. 매니지드 서비스는 비용 절감, 서비스 품질 향상, 또는 내부 팀의 업무 부담을 줄여 특정 회사 고유의 업무를 수행하는 데 활용되며, 일반적인 업무를 전문가에게 위임하는 수단이기도 합니다. 매니지드 서비스 제공업체는 이러한 서비스를 제공하는 기업입니다. 매니지드 IT 서비스 제공업체는 고객에게 정해진 서비스 세트를 제공하고 이를 관리할 책임을 맡는 경우가 많습니다.
통신 관리 서비스를 이용하면 기업은 사업 운영 비용을 절감할 수 있으며, 이를 통해 핵심적인 사업 활동과 기본 기술에 더 집중하고, 사업 운영과 관련된 위험을 줄이고, 운영의 효율성과 정확성을 높일 수 있습니다.
전체 보고서는 https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-telecom-managed-services-market 에서 확인하세요.
Data Bridge Market Research에 따르면 글로벌 통신 관리 서비스 시장은 2023년 251억 4,283만 달러에서 2031년 777억 6,480만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2024년에서 2031년까지의 예측 기간 동안 연평균 성장률 15.6%로 성장할 것으로 전망됩니다.
연구의 주요 결과
비즈니스 민첩성에 대한 필요성 증가
비즈니스 민첩성은 역동적인 대내외 환경 속에서 수익과 직원 측면에서 최대의 잠재력을 유지할 수 있도록 합니다. 기업은 민첩성을 통해 혁신을 추진하고 더욱 효과적으로 성과를 달성할 수 있으며, 복잡한 환경에서도 시장 혁신을 경쟁 우위로 전환하고 성공을 거둘 수 있습니다.
문화적 변화를 겪는 것은 비즈니스 민첩성을 달성하는 데 있어 가장 어려운 부분 중 하나이며, 최고 경영진의 헌신이 필요합니다.
보고서 범위 및 시장 세분화
보고서 메트릭
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세부
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예측 기간
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2024년부터 2031년까지
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기준 연도
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2023
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역사적인 해
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2022 (2016-2021년까지 맞춤 설정 가능)
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양적 단위
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매출 (백만 달러)
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다루는 세그먼트
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유형(관리형 데이터 센터 서비스, 관리형 네트워크 서비스, 관리형 커뮤니케이션 및 협업 서비스, 관리형 보안 서비스, 관리형 모빌리티 서비스 및 기타), 관리형 정보 서비스(MIS)( 비즈니스 프로세스 관리 , 관리형 운영 지원 시스템/비즈니스 지원 시스템, 프로젝트 및 포트폴리오 관리 및 기타), 배포 모델(온프레미스 및 클라우드), 조직 규모(대기업 및 중소기업(SMES))
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포함 국가
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미국, 캐나다, 멕시코, 독일, 영국, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 러시아, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 터키, 유럽 기타 지역, 중국, 일본, 인도, 호주, 한국, 인도네시아, 필리핀, 태국, 말레이시아, 싱가포르, 아시아 태평양 기타 지역, 브라질, 아르헨티나, 남미 기타 지역, 남아프리카 공화국, 사우디 아라비아, UAE, 이집트, 이스라엘, 중동 및 아프리카 기타 지역
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시장 참여자 포함
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FUJITSU(일본), DXC Technology Company(미국), IBM Corporation(미국), Cognizant(미국), Wipro Limited(인도), Capgemini(파리), Accenture(아일랜드), Tata Consultancy Services Limited(인도), HCL Technologies Limited(인도), NTT DATA Corporation(일본), Verizon(미국), Cisco Systems, Inc.(미국), ZTE Corporation(중국), Huawei Technologies Co., Ltd.(중국), Telefonaktiebolaget LM Ericsson(스웨덴), AT&T Intellectual Property(미국), Nokia Corporation(핀란드), Lumen Technologies(미국), RACKSPACE TECHNOLOGY, INC.(미국), Comarch SA(폴란드), Tech Mahindra Limited(인도), Infosys Limited(인도), GTT Communications, Inc.(미국), BT(영국), Unisys(미국) 등
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보고서에서 다루는 데이터 포인트
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Data Bridge Market Research 팀이 큐레이팅한 시장 보고서에는 시장 가치, 성장률, 시장 부문, 지리적 범위, 시장 참여자, 시장 시나리오와 같은 시장 통찰력 외에도 심층적인 전문가 분석, 수입/수출 분석, 가격 분석, 생산 소비 분석, 유봉 분석이 포함되어 있습니다.
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세그먼트 분석
글로벌 통신 관리 서비스 시장은 유형, 관리 정보 서비스(MIS), 배포 모델, 조직 규모를 기준으로 4개의 주요 부문으로 구분됩니다.
- 시장은 유형을 기준으로 관리형 데이터 센터 서비스, 관리형 네트워크 서비스, 관리형 커뮤니케이션 및 협업 서비스, 관리형 보안 서비스, 관리형 모빌리티 서비스 등으로 세분화됩니다.
2024년에는 관리형 데이터 센터 서비스 부문이 글로벌 통신 관리 서비스 시장을 지배할 것으로 예상됩니다.
2024년에는 관리형 데이터 센터 서비스 부문이 모든 지역에서 데이터 센터 관리 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 34.31%의 시장 점유율을 차지하며 글로벌 통신 관리 서비스 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.
- 관리 정보 서비스(MIS)를 기반으로 시장은 비즈니스 프로세스 관리, 관리 운영 지원 시스템/비즈니스 지원 시스템, 프로젝트 및 포트폴리오 관리 등으로 세분화됩니다.
2024년에는 비즈니스 프로세스 관리 부문이 글로벌 통신 관리 서비스 시장을 지배할 것으로 예상됩니다.
2024년에는 비즈니스 프로세스 관리 부문이 41.32%의 시장 점유율로 글로벌 통신 관리 서비스 시장을 장악할 것으로 예상됩니다. 이는 기업들이 운영의 우수성, 고객 만족, 유연성, 생산성을 달성하기 위해 비즈니스 운영을 간소화해야 할 필요성이 커졌기 때문입니다.
- 배포 모델을 기준으로 시장은 온프레미스와 클라우드로 구분됩니다. 2024년에는 클라우드 부문이 69.40%의 시장 점유율로 글로벌 통신 관리 서비스 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.
- 조직 규모를 기준으로 시장은 대기업과 중소기업(SMES)으로 구분됩니다. 2024년에는 대기업 부문이 60.89%의 시장 점유율로 글로벌 통신 관리 서비스 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.
주요 플레이어
Data Bridge Market Research는 글로벌 통신 관리 서비스 시장의 주요 시장 주체로 IBM Corporation(미국), Accenture(아일랜드), Huawei Technologies Co., Ltd.(중국), AT&T Intellectual Property(미국), Verizon(미국)을 분석합니다.
시장 개발
- 2021년 3월, AT&T Intellectual Property와 Fortinet은 기업을 위한 보안 액세스 서비스 에지(SASE)를 출시했습니다. 이 솔루션은 소프트웨어 정의 광역 네트워크(SD-WAN)와 SASE 프레임워크의 필수 네트워크 보안 기능, 그리고 24시간 연중무휴 관리 기능을 통합합니다. 이를 통해 Fortinet은 관리형 보안 서비스 포트폴리오를 확장하고 있습니다.
- 2020년 6월, IBM Corporation과 Wipro Limited는 고객의 클라우드 여정 가속화를 지원하기 위해 협력했습니다. 방갈로르에 위치한 Wipro IBM Novus Lounge는 인공지능 , 클라우드, 머신러닝, 사물인터넷을 활용하는 완벽한 솔루션 제품군입니다. 이번 협력을 통해 고객은 안전하고 확장 가능한 하이브리드 클라우드 기술을 제공하고 제품 포트폴리오를 확장할 수 있습니다.
- 2019년 7월, IBM은 Red Hat의 완전 인수를 발표했습니다. 이는 IBM의 클라우드 환경에 큰 변화를 가져오고 고객에게 차세대 하이브리드 멀티클라우드 플랫폼을 제공함으로써 고부가가치 비즈니스 모델을 가속화할 것입니다. 이번 인수를 통해 IBM의 제품 라인이 더욱 강화되고 확장되었습니다.
- 2019년 4월, 액센츄어는 비전 및 역량, 그리고 시장 영향력이라는 두 가지 측면을 바탕으로 에베레스트 그룹(Everest Group)으로부터 비즈니스 모기지 처리 아웃소싱(BPO) 부문의 리더로 선정되었습니다. 액센츄어는 프로세스 재설계, 인력 전략, 신기술 도입, 운영 효율화 등의 성과를 인정받아 리더로 선정되었습니다. 이러한 성과는 액센츄어가 시장에서 성장하고 경쟁에서 살아남는 데 도움이 되었습니다.
- 2020년 7월, 캡제미니는 존 루이스 파트너십(John Lewis Partnership)과 파트너십을 맺고 핵심 운영 IT 애플리케이션 및 서비스를 제공하거나 파트너십 및 비즈니스 프로세스를 지원합니다. 캡제미니는 거래, 금융, 공급망 및 개인 시스템 관련 서비스를 제공할 예정입니다. 이 파트너십은 기업의 사업 확장 및 수익 창출에 기여할 것입니다.
지역 분석
지리적으로, 글로벌 통신 관리 서비스 시장 보고서에서 다루는 국가는 미국, 캐나다, 멕시코, 독일, 영국, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 러시아, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 터키, 유럽의 다른 지역, 중국, 일본, 인도, 호주, 한국, 인도네시아, 필리핀, 태국, 말레이시아, 싱가포르, 아시아 태평양의 다른 지역, 브라질, 아르헨티나, 남미의 다른 지역, 남아프리카 공화국, 사우디 아라비아, UAE, 이집트, 이스라엘, 중동 및 아프리카의 다른 지역입니다.
Data Bridge 시장 조사 분석에 따르면
북미 지역은 글로벌 통신 관리 서비스 시장에서 주도적인 지역이 될 것으로 예상됩니다.
북미 지역은 IBM, Cisco, AT&T, Verizon 등 선도적인 통신 관리 서비스 공급업체가 고객에게 광범위한 서비스와 역량을 제공함으로써 글로벌 통신 관리 서비스 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.
아시아 태평양 지역은 글로벌 통신 관리 서비스 시장에서 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다.
아시아 태평양 지역은 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터, 인공지능 분야를 중심으로 통신 관리 서비스의 개발과 도입을 장려하는 정부의 적극적인 정책 덕분에 글로벌 통신 관리 서비스 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역이 될 것으로 예상됩니다.
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