O mercado de software POS para restaurantes abrange diversos tipos de terminais, incluindo terminais POS móveis e terminais POS fixos, oferecendo flexibilidade nas operações de ponto de venda. Os seus componentes incluem o Software, que executa o sistema e gere as transações, o hardware, que compreende os terminais e os dispositivos físicos, e os serviços, abrangendo o suporte, a manutenção e as atualizações. Esta gama abrangente de tipos de terminais e componentes satisfaz as necessidades específicas dos restaurantes, permitindo uma gestão simplificada e eficiente das vendas, encomendas e interações com os clientes em vários estabelecimentos gastronómicos.
Aceda ao relatório completo em https://www.databridgemarketresearch.com/reports/europe-restaurant-pos-software-market
A Data Bridge Market Research analisa que o mercado europeu de software de POS para restaurantes está a crescer com um CAGR de 7,5% no período previsto de 2023 a 2030. O mercado foi avaliado em 9.15.384,49 mil dólares em 2022 e deverá atingir os 16.32.567,94 mil dólares até 2030. O impulsionador da conformidade regulamentar e da tributação no mercado de software de POS para restaurantes é a necessidade de sistemas de POS para ajudar os restaurantes a cumprir os requisitos legais, garantindo relatórios fiscais precisos e conformidade com as regulamentações específicas do setor, o que é crucial para evitar penalizações e manter a transparência nas operações financeiras.
Principais conclusões do estudo
Espera-se que a satisfação do cliente impulsione a taxa de crescimento do mercado
A satisfação do cliente é um fator essencial no mercado de software de POS para restaurantes. Os sistemas POS melhoram o serviço ao agilizar o processamento de encomendas, minimizar os tempos de espera e reduzir os erros. Os clientes beneficiam de transações eficientes e precisas, resultando em melhores experiências. Estas interações positivas promovem a lealdade e a repetição de negócios, vitais para o setor da restauração. Ao priorizar a satisfação do cliente através de um serviço simplificado, o software de POS incentiva a retenção de clientes e avaliações positivas, aumentando ainda mais o sucesso e a rentabilidade dos restaurantes.
Âmbito do Relatório e Segmentação de Mercado
Métrica de Reporte
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Detalhes
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Período de previsão
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2023 a 2030
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Ano base
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2022
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Anos Históricos
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2021 (personalizável para 2015-2020)
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Unidades quantitativas
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Receita em mil dólares americanos, volumes em unidades, preços em dólares americanos
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Segmentos abrangidos
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Tipo de terminal (terminal POS móvel, terminal POS fixo), componente (software, hardware e serviços), tipo de sistema (sistema POS móvel, sistema POS para tablet, sistema POS de terminal, sistema POS online, sistema POS de quiosque de self-service e outros), sistema operativo (sistema DOS, sistema Linux, sistema Windows, MAC e Android), utilização (online e offline), aplicação (gestão de stocks, rastreio e relatórios, registo de ponto de funcionários, compatibilidade com tablets, impressão de recibos, criação de menus, integração de contas, processamento de débito/cartões e outros), dimensão da empresa (grandes empresas e pequenas e médias empresas (PME)), tipo de restaurante (restaurantes de serviço rápido (QSR) e restaurantes de serviço completo (FSR))
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Países abrangidos
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Alemanha, França, Reino Unido, Holanda, Suíça, Bélgica, Rússia, Itália, Espanha, Turquia, Resto da Europa na Europa.
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Participantes do mercado abrangidos
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Oracle (EUA), Infor (EUA), Toshiba Tec Corporation (Japão), NCR Corporation (EUA), Toast, Inc. (EUA), TouchBistro Inc. (Canadá), Light speed (Canadá), Revel Systems (EUA), PAR Tech (EUA) e Block, Inc. (EUA)
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Pontos de dados abordados no relatório
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Para além das perspetivas de mercado, tais como o valor de mercado, a taxa de crescimento, os segmentos de mercado, a cobertura geográfica, os participantes do mercado e o cenário de mercado, o relatório de mercado selecionado pela equipa de pesquisa de mercado da Data Bridge inclui uma análise aprofundada de especialistas, análise de importação/exportação, análise de preços, análise de consumo de produção e análise de pilão.
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Análise de Segmentos:
O mercado de software de POS para restaurantes na Europa é categorizado com base no componente, tipo de sistema, tipo de terminal, sistema operativo, utilização, aplicação, tamanho da empresa e tipo de restaurante.
- Com base na componente, o mercado de software POS para restaurantes da Europa está segmentado em software, hardware e serviços
- Com base no tipo de sistema, o mercado de software POS para restaurantes da Europa está segmentado em sistema POS de terminal, sistema POS para tablet, sistema POS móvel, sistema POS online, sistema POS de quiosque de self-service e outros.
- Com base no tipo de terminal, o mercado de software POS para restaurantes na Europa está segmentado em terminais POS móveis e terminais POS fixos.
- Com base no sistema operativo, o mercado de software POS para restaurantes na Europa está segmentado em sistema DOS, sistema Linux, sistema Windows, MAC e Android.
- Com base na utilização, o mercado de software POS para restaurantes na Europa está segmentado em offline e online
- Com base na aplicação, o mercado de software POS para restaurantes na Europa está segmentado em controlo de ponto de funcionários, gestão de stocks, rastreio e relatórios, compatibilidade com tablets, processamento de cartões de crédito/débito, impressão de recibos, integração de contas, criação de menus e outros.
- Com base na dimensão da empresa, o mercado de software POS para restaurantes na Europa está segmentado em grandes empresas e pequenas e médias empresas (PME)
- Com base no tipo de restaurante, o mercado de software POS para restaurantes na Europa está segmentado em restaurantes de serviço rápido (QSR) e restaurantes de serviço completo (FSR)
Principais jogadores
A Data Bridge Market Research reconhece as seguintes empresas como participantes no mercado de software de POS para restaurantes na Europa: Oracle (EUA), Infor (EUA), Toshiba Tec Corporation (Japão), NCR Corporation (EUA), Toast, Inc. (EUA), TouchBistro Inc. (Canadá), Light speed (Canadá), Revel Systems (EUA).
Desenvolvimentos de mercado
- Em junho de 2023, a Universidade do Maine em Orono estabeleceu uma parceria com a Infor para implementar o seu sistema de ponto de venda (POS). O compromisso da universidade com a excelência e o valor, especialmente nas refeições do campus, levou a esta decisão. Visam melhorar a eficiência operacional e a experiência dos visitantes, alinhando com os seus objetivos de fornecer opções modernas, bem-estar e sustentabilidade, garantindo ao mesmo tempo a qualidade e a satisfação do cliente. O sistema POS de última geração da Infor desempenhará um papel fundamental na concretização destes objetivos
- Em maio de 2023, a Toast, Inc. apresentou a sua tecnologia ao Reino Unido, começando pela área metropolitana de Londres. Esta expansão permite aos clientes do Reino Unido tirar partido de uma variedade de ferramentas tecnológicas, facilitando a integração perfeita de todas as suas operações comerciais. Estas ferramentas abrangem o atendimento ao cliente, a gestão de cozinhas, o processamento de pagamentos e a integração com parceiros de restaurantes. As soluções inovadoras da Toast visam aumentar a eficiência e o desempenho dos restaurantes e das empresas de hotelaria no Reino Unido
- Em abril de 2022, a Peabody Hotels & Resorts, uma empresa de hospitalidade de serviço completo, adotou o Adaco da Fourth Enterprises LLC, um software de gestão de restaurantes e solução de aquisição. Esta mudança estratégica visa melhorar o controlo de custos e fornecer um apoio essencial ao The Peabody Memphis. Espera-se que a solução simplifique as despesas relacionadas com os fornecedores e ofereça informações valiosas sobre a rentabilidade das principais ofertas nos 464 quartos do hotel, otimizando, em última análise, as operações e o desempenho financeiro.
- Em janeiro de 2022, a ParTech, Inc. (PAR), uma empresa líder de tecnologia para restaurantes, colaborou com a Jolt, um fornecedor de software de gestão de restaurantes com sede nos EUA. Esta colaboração envolveu a integração do Brink POS da ParTech com o software de gestão de operações da Jolt. O resultado é uma combinação poderosa que melhora as operações do restaurante. Esta integração inovadora fomenta um apetite crescente por soluções baseadas na cloud no setor do software de gestão de restaurantes, sublinhando a procura por tecnologias de restauração eficientes e simplificadas.
Análise Regional
Geograficamente, os países abrangidos pelo relatório de mercado de software de POS para restaurantes na Europa são a Alemanha, França, Reino Unido, Países Baixos, Suíça, Bélgica, Rússia, Itália, Espanha, Turquia e Resto da Europa.
De acordo com a análise de pesquisa de mercado da Data Bridge:
A França é a região dominante no mercado europeu de software de POS para restaurantes durante o período previsto de 2023-2030
A França domina o mercado europeu de software de POS para restaurantes, graças à sua abordagem proativa à digitalização e centralização das operações de restauração. A adoção de software de ponto de venda (POS) para restaurantes em França simplifica os processos, aumenta a eficiência e otimiza as experiências dos clientes. Esta tendência está alinhada com a mudança global mais ampla em direção a soluções baseadas em tecnologia no setor da restauração, posicionando a França na vanguarda da adoção e inovação de software de POS na Europa.
Prevê-se que a Alemanha domine o mercado europeu de software de POS para restaurantes no período previsto de 2023 a 2030
Espera-se que a Alemanha domine o mercado europeu de software de POS para restaurantes devido à ampla adoção de soluções de software de POS. A utilização versátil destes sistemas em diversos estabelecimentos de restauração, desde pequenos cafés a grandes cadeias de restaurantes, reflete o compromisso do país com a eficiência operacional, o serviço ao cliente e a transformação digital . A abordagem proativa da Alemanha à integração de tecnologia posiciona-a como um player dominante no panorama de software de POS para restaurantes em evolução na Europa.
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