De acordo com a Statista, em janeiro de 2021, existiam cerca de 4,66 mil milhões de utilizadores de internet em todo o mundo, o que representa 59,5% da população total. Em 2019, a Ásia tinha o maior número de utilizadores de internet, mais de 2,3 mil milhões. As chamadas SIP utilizam a Internet em vez de dispendiosas linhas telefónicas físicas. Isto reduziu o custo de compra de gateways PSTN (Rede Telefónica Pública Comutada) locais ou linhas PRI (Primary Rate Interface). Desta forma, o aumento da penetração da internet está a aumentar a procura por serviços de trunking SIP no mercado.
Aceda ao relatório completo em https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-sip-trunking-services-market
A Data Bridge Market Research analisa que o mercado de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) deverá crescer a um CAGR de 12,5% no período previsto de 2022 a 2029 e deverá atingir os 26.994,04 milhões de dólares até 2029. Além disso, o foco crescente na redução dos custos operacionais e na melhoria do desempenho organizacional é o principal fator impulsionador do mercado.
A crescente adoção de soluções de comunicações unificadas e na cloud deverá impulsionar a taxa de crescimento do mercado
As empresas estão a mudar para tecnologias virtuais mais avançadas, como os serviços de Comunicações Unificadas (UC), que as podem ajudar a gerir todas as suas plataformas. Isto aumentou a procura por serviços de troncalização SIP no mercado. De acordo com o artigo da ATC Voice Data, a UC devolve aos trabalhadores móveis 40 minutos por dia. Além disso, com 100 colaboradores, uma empresa pode poupar até 191 horas por dia e 920.000 dólares por ano. Estas melhorias significativas reduzem os encargos administrativos e ajudam a unir os trabalhadores, independentemente do local onde trabalham. Por conseguinte, a elevada adoção de soluções de comunicação unificada e na nuvem aumenta a procura de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) no mercado.
Âmbito do Relatório e Segmentação de Mercado
Métrica de Reporte
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Detalhes
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Período de previsão
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2021 a 2028
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Ano base
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2020
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Anos Históricos
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2019 (personalizável para 2019 - 2014)
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Unidades quantitativas
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Receita em milhões de dólares americanos, volumes em unidades, preços em dólares americanos
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Segmentos abrangidos
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Por tipo (hospedado, no local), dimensão da organização (grandes empresas e pequenas e médias empresas (PME), aplicação (voz, vídeo, streaming de media, conferência Web e partilha de desktop), vertical (bancos, serviços financeiros e seguros, saúde e ciências biológicas, telecomunicações e TI, governo e setor público, manufatura, bens de consumo e retalho, media e entretenimento e outros)
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Países abrangidos
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EUA, Canadá e México na América do Norte, Alemanha, França, Reino Unido, Holanda, Suíça, Bélgica, Rússia, Itália, Espanha, Turquia, Resto da Europa na Europa, China, Japão, Índia, Coreia do Sul, Singapura, Malásia, Austrália, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, África do Sul, Egito, Israel, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA), Brasil, Argentina e Resto da América do Sul como parte da América do Sul.
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Participantes do mercado abrangidos
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3CX (Chipre), 8X8, Inc. (EUA), BT (Reino Unido), CenturyLink (EUA), Colt Technology Services Group Limited (Reino Unido), Fusion Incorporated (EUA), GTT Communications, Inc. (EUA), Intelepeer Cloud Communications LLC. (EUA), Mitel Networks Corp. (Canadá), NET2PHONE (EUA), Nextiva (EUA), ORANGE (França), Rogers Communications (Canadá), TELSTRA (Austrália), TWILIO Inc. (EUA), Verizon (EUA), Vonage (EUA), Voyant Communications (EUA), Intrado Corporation (EUA) e IBM (EUA)
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Pontos de dados abordados no relatório
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Além de insights de mercado, tais como valor de mercado, taxa de crescimento, segmentos de mercado, cobertura geográfica, participantes do mercado e cenário de mercado, o relatório de mercado selecionado pela equipa de pesquisa de mercado da Data Bridge também inclui análise aprofundada de especialistas, epidemiologia de pacientes, análise de pipeline, análise de preços e estrutura regulamentar.
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Análise de Segmentos:
O mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) está segmentado em quatro segmentos notáveis que se baseiam no tipo, tamanho da organização, aplicação e vertical.
- Com base no tipo, o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) está segmentado em alojado e local. Em 2022, prevê-se que o segmento local domine o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) com o maior CAGR de 11,2% no período previsto de 2022 a 2029. Este domínio do segmento local sobre o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) deve-se à maior fiabilidade das ligações de chamadas e serviços.
- Com base no tamanho da organização, o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) está segmentado em grandes empresas e pequenas e médias empresas (PME). Em 2022, prevê-se que as grandes empresas dominem o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) com o CAGR mais elevado de 11,8%.
Espera-se que as grandes empresas dominem o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP)
Em 2022, prevê-se que as grandes empresas dominem o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) com o maior CAGR de 11,8% no período previsto de 2022 a 2029. Espera-se que as grandes empresas dominem o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) devido à exposição altamente fragmentada do portefólio de produtos nas grandes empresas.
- Com base na aplicação, o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) foi segmentado em voz, vídeo, streaming de media, conferência web e partilha de desktop. Em 2022, prevê-se que o segmento de voz domine o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) com o CAGR mais elevado de 11,9% no período previsto de 2022 a 2029. Espera-se que o segmento de voz domine o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) devido à maior precisão e exatidão das chamadas em ligações de ponta a ponta.
- Com base na vertical, o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) foi segmentado em banca, serviços financeiros e seguros, saúde e ciências biológicas, telecomunicações e TI, governo e setor público, manufatura, bens de consumo e retalho, media e entretenimento, entre outros. Em 2022, o segmento de serviços bancários, financeiros e de seguros domina o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) com o maior CAGR de 13,0%.
O segmento bancário, de serviços financeiros e de seguros domina o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP)
Em 2022, o segmento de serviços bancários, financeiros e de seguros dominará o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) com o maior CAGR de 13,0% no período previsto de 2022 a 2029. O segmento de serviços bancários, financeiros e de seguros domina o mercado global de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) devido à necessidade de comunicações eficazes e de qualidade no setor financeiro.
Principais jogadores
A Data Bridge Market Research reconhece as seguintes empresas como os principais participantes do mercado de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP): 3CX (Chipre), 8X8, Inc. (EUA), BT (Reino Unido), CenturyLink (EUA), Colt Technology Services Group Limited (Reino Unido), Fusion Incorporated (EUA), GTT Communications, Inc. (EUA) e Intelepeer Cloud Communications LLC. (EUA), Mitel Networks Corp. (Canadá), NET2PHONE (EUA), Nextiva (EUA), ORANGE (França), Rogers Communications (Canadá), TELSTRA (Austrália), TWILIO Inc. (EUA), Verizon (EUA), Vonage (EUA), Voyant Communications (EUA), Intrado Corporation (EUA) e IBM (EUA).
Desenvolvimento de Mercado
- Em setembro de 2020, a Telstra assinou uma parceria estratégica com a Microsoft para se concentrar na aceleração do desenvolvimento e lançamento de soluções inovadoras e sustentáveis baseadas na cloud em vários setores. Isto permitiu ainda mais à empresa desenvolver novas soluções industriais no mercado premium.
- Em janeiro de 2022, a TWILIO INC. assinou um acordo com a Teleperformance para levar a próxima geração de soluções de contact center na cloud a empresas de todo o mundo. Esta parceria ajudará a melhorar o portefólio de serviços da empresa e também dará ao cliente acesso para fornecer soluções de cloud líderes de mercado.
- Em janeiro de 2021, a Sangoma Technologies Corporation, um fornecedor de soluções de voz e comunicações unificadas com sede no Canadá, comprou a StarBlue Inc. à Star2Star Holdings, LLC por um valor não revelado. Com a aquisição da StarBlue Inc., a Sangoma Technologies poderá transmitir ao setor um conjunto de contentores como serviço (CaaS) e soluções nativas da cloud. Isto também permitirá à Sangoma Technologies Corporation crescer e evoluir entre os principais fornecedores de serviços de cloud.
- Em novembro de 2021, a Net2phone, líder de mercado em serviços de troncalização SIP, lançou a sua solução de comunicações na nuvem totalmente localizada no Peru e está a expandir-se para seis novas cidades no Brasil. Agora, oferece o seu serviço de comunicação na nuvem em quatro países da América do Sul: Peru, Brasil, Argentina e Colômbia.
- Em março de 2021, a RingCentral, Inc., fornecedor líder de soluções globais de comunicação empresarial na nuvem, videoconferências, colaboração e contact center, anunciou a aquisição da equipa de tecnologia e engenharia da Kindite, um desenvolvedor líder de tecnologias criptográficas que mitigam e reduzem os riscos de segurança e privacidade para informações e aplicações baseadas na nuvem. A plataforma de comunicações globais da RingCentral irá incorporar a nova tecnologia, proporcionando aos clientes capacidades de segurança melhoradas, como a encriptação de ponta a ponta.
- Em agosto de 2021, a SYNNEX Corporation assinou um novo acordo de distribuição com a 8x8, um importante interveniente no mercado de serviços de troncalização SIP. A 8x8 fornecerá acesso ao 8x8 XCaaS à comunidade de parceiros da SYNNEX de revendedores tradicionais de valor acrescentado (VARs), integradores de sistemas e fornecedores de serviços geridos (MSPs) ao abrigo deste acordo. O 8x8 XCaaS combina capacidades nativas de contact center, voz, chat de equipa e reuniões numa solução de fornecedor único para comunicação de colaboradores, colaboração e envolvimento do cliente.
Análise Regional
Geograficamente, os países abrangidos pelo relatório de mercado de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) são EUA, Canadá e México na América do Norte, Alemanha, França, Reino Unido, Holanda, Suíça, Bélgica, Rússia, Itália, Espanha, Turquia, Resto da Europa na Europa, China, Japão, Índia, Coreia do Sul, Singapura, Malásia, Austrália, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, África do Sul, Egito, Israel, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA), Brasil, Argentina e Resto da América do Sul como parte da América do Sul.
De acordo com a análise de pesquisa de mercado da Data Bridge:
A América do Norte é a região dominante no mercado de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) durante o período previsto
A América do Norte dominou o mercado de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) devido à elevada adoção de tecnologia avançada e dos principais fornecedores de serviços. A América do Norte continuará a dominar o mercado de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) em termos de quota de mercado e receitas de mercado e continuará a desenvolver o seu domínio durante o período previsto. Isto deve-se aos elevados investimentos em atividades de investigação e desenvolvimento para o desenvolvimento de novas tecnologias nesta região.
Estima-se que a Ásia-Pacífico seja a região com o crescimento mais rápido no mercado de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP)
Espera-se que a Ásia-Pacífico cresça durante o período previsto devido à elevada taxa de desenvolvimento de produtos e distribuição de plataformas de comunicação de APIs nesta região. Além disso, espera-se que o aumento dos gastos em saúde e do rendimento per capita impulsione a taxa de crescimento do mercado nesta região.
Análise de Impacto da COVID-19
O surto de COVID-19 impactou positivamente o setor da saúde. As empresas foram forçadas a trabalhar remotamente devido à pandemia da COVID-19. Isto criou oportunidades de rendimento para os participantes do mercado de serviços de troncalização SIP. Os parceiros de troncalização SIP (Sessions Initiation Protocol) estão a aumentar os esforços para fornecer a melhor qualidade de chamada. Os empregadores alteram as suas políticas de trabalho remoto para dependerem de videoconferência e chamadas com VoIP (Voice Over Internet Protocol). Com a crescente mudança nas práticas de trabalho remoto por parte da maioria das instituições empresariais, as empresas que operam como fornecedores de serviços de troncalização SIP, particularmente na área de implementação alojada/baseada na nuvem, têm registado um rápido aumento na aquisição de clientes, à medida que as empresas de todo o mundo investem em soluções de comunicação inovadoras e contínuas e continuam a oferecer comunicações empresariais contínuas.
Assim, o mercado de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) deverá crescer a um ritmo acelerado durante a COVID-19.
Para obter informações mais detalhadas sobre o relatório de mercado de serviços de trunking de protocolo de iniciação de sessão (SIP) , clique aqui – https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-sip-trunking-services-market
