A digitalização e a centralização das operações de retalho impulsionam a procura pelo mercado de análise de retalho

Hoje em dia, os retalhistas estão empenhados em centralizar e digitalizar os processos de negócio. A digitalização é o processo de conversão de dados físicos em informação digital através de diversas ferramentas, softwares e dispositivos de manipulação de dados. Desta forma, a centralização e a digitalização impactam todo o setor do retalho, permitindo novos e melhorados modelos de negócio. Os retalhistas necessitam de centralizar e digitalizar os seus serviços para resistir ao mercado em evolução digital e oferecer uma melhor experiência aos clientes, atuando assim como um fator importante para o crescimento do mercado nos próximos anos.

Aceda ao relatório completo em https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-retail-analytics-market

A Data Bridge Market Research analisa que o mercado de análise de retalho deverá atingir os 28.098,88 milhões de dólares até 2028, face aos 6.751,14 milhões de dólares em 2020, crescendo com um CAGR saudável de 20,8% no período previsto de 2021 a 2028. O surgimento de tecnologias como a aprendizagem automática (ML), a realidade aumentada (RA) e a inteligência artificial (IA) porque oferece aos retalhistas insights de dados que podem gerar vendas com uma experiência de consumidor melhorada. Esta é uma das principais oportunidades potenciais de crescimento do mercado de análise de retalho no período previsto.

Espera-se que a crescente utilização da Internet das Coisas (IOT) impulsione a taxa de crescimento do mercado

A crescente utilização da Internet das Coisas (IOT) nos processos de retalho aumenta a eficiência e a produtividade do retalho e gera procura por ferramentas de análise de retalho. A Internet das Coisas (IOT) refere-se à logística eficiente e rápida, gestão de stocks, monitorização do comportamento do comprador na loja e gestão da cadeia de abastecimento, armazéns inteligentes e outros. A Internet das Coisas (IOT) permitiu que os retalhistas se ligassem aos clientes e às empresas. Para os clientes de hoje, a Internet das Coisas é muito significativa porque estas tecnologias conectadas têm o potencial de se tornar omnipresentes. Estas tecnologias têm a capacidade de aumentar a produtividade do manuseamento de dados e minimizar os erros manuais, o que promove o crescimento da análise de retalho.

 Âmbito do Relatório e Segmentação de Mercado

Análise de Segmentos:

O mercado de análise de retalho é segmentado com base na oferta, modelo de implementação, tamanho da organização, funcionalidade comercial, aplicação e utilizador final.

• Com base na oferta, o mercado de análise de retalho está segmentado em software e serviços.

Em 2021, prevê-se que o segmento de software do segmento de oferta domine o mercado de análise de retalho

Espera-se que o segmento de software domine o mercado global de análise de retalho com 68,35% de quota de mercado devido à crescente adoção de software de análise de retalho para diversas áreas de aplicação, tais como promoção, gestão de fidelização, ponto de venda e outras. Este software oferece ainda diversas vantagens aos retalhistas, tais como melhorar a experiência do cliente, antecipar a procura, otimizar as operações em loja, recolher insights relativos ao comportamento do cliente e outros.

• Com base no modelo de implementação, o mercado de análise de retalho está segmentado entre cloud e local. Em 2021, espera-se que o segmento da cloud domine o mercado global de análise de retalho com 63,95% de quota de mercado devido à enorme capacidade de armazenamento de implementação na cloud, o que permite ainda mais a interpretação de dados em tempo real.
• Com base no tamanho da organização, o mercado de análise de retalho está segmentado em grandes empresas e pequenas e médias empresas (PME).

 Em 2021, prevê-se que o segmento das grandes empresas do segmento de dimensão organizacional domine o mercado de análise de retalho

Espera-se que o segmento das grandes empresas domine o mercado global de análise de retalho com 78,50% de quota de mercado devido à elevada necessidade de software de análise de retalho por parte das grandes organizações para diversos fins, incluindo análise de inventário, melhor experiência de compra e previsão de vendas, entre outros.

• Com base na funcionalidade empresarial, o mercado de análise de retalho está segmentado em finanças, recursos humanos, operações, cadeia de abastecimento, vendas, marketing e compras. Em 2021, espera-se que o segmento de vendas e marketing domine o mercado global de análise de retalho com 32,46% de quota de mercado devido aos insights acionáveis ​​oferecidos pelo software de análise de retalho, o que ajuda ainda mais na tomada de decisões e no aumento das vendas da empresa.
• Com base na aplicação, o mercado de análise de retalho está segmentado em gestão de clientes, análise de stocks, análise de rendimento, gestão de encomendas e serviço, análise de merchandising, análise de desempenho, análise de preços, planeamento de clusters e gestão de transportes, entre outros. Em 2021, espera-se que o segmento de gestão de clientes domine o mercado global de análise de retalho com 22,62% de quota de mercado, devido à conversão de dados demográficos e transações em insights valiosos para que os retalhistas possam gerir eficientemente a interação com potenciais clientes.
• Com base no utilizador final, o mercado de análise de retalho está segmentado em offline e online (e-commerce). Em 2021, prevê-se que o segmento offline domine o mercado global de análise de retalho com 60,64% de quota de mercado devido a fatores como a crescente procura de rastreio de vendas de produtos, compras personalizadas, crescente adoção de operações simplificadas e meios digitais.

Principais jogadores

A Data Bridge Market Research reconhece as seguintes empresas como os principais participantes do mercado de análise de retalho: IBM (EUA), Oracle (EUA), Microsoft (EUA), HCL Technologies Limited (Índia), Salesforce, Inc. (EUA), SAP SE (Alemanha), Wipro Limited (Índia), SAS Institute Inc. (EUA), QlikTech International AB (Reino Unido), Teradata (EUA), Retail Solutions, Inc. (EUA), TABLEAU SOFTWARE, LLC (EUA).

Desenvolvimento de Mercado

• Em setembro de 2020, a HCL Technologies Limited lançou uma nova solução de análise, a MINTVIZOR. Esta solução oferece análises de dados do chão de fábrica e monitorização em tempo real, o que direciona a tomada de decisões para uma maior produtividade, melhor qualidade do produto e redução do tempo de inatividade. Isto ajudou a empresa a satisfazer melhor a procura dos clientes e a melhorar o seu portfólio de produtos.
• Em agosto de 2020, a QlikTech International AB declarou a aquisição dos ativos e da propriedade intelectual da Knarr Analytics para complementar a plataforma de análise e os dados na nuvem. Esta aquisição ajudará a empresa a melhorar a sua experiência de exploração de dados e a experiência do Insight Advisor na plataforma de cloud.
• Em maio de 2020, a RetailNext, Inc. estabeleceu uma parceria com a sensalytics e a YOOBIC para aumentar as experiências de compra em grandes armazéns. A parceria com a YOOBIC ajudaria as lojas de retalho a otimizar os esforços de segurança e a melhorar o serviço ao cliente. Enquanto a parceria da empresa com a sensalytics permitirá aos retalhistas comunicar análises de ocupação em loja com clientes e colaboradores. Isto ajudou a empresa a crescer no mercado.

Análise Regional

Geograficamente, os países abrangidos pelo relatório de mercado de análise de retalho são EUA, Canadá e México na América do Norte, Alemanha, França, Reino Unido, Holanda, Suíça, Bélgica, Rússia, Itália, Espanha, Turquia, Resto da Europa na Europa, China, Japão, Índia, Coreia do Sul, Singapura, Malásia, Austrália, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Israel, Egito, África do Sul, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA), Brasil, Argentina e Resto da América do Sul como parte da América do Sul.

De acordo com a análise de pesquisa de mercado da Data Bridge:

A América do Norte é a região dominante no mercado de análise de retalho durante o período previsto de 2022 a 2029

A América do Norte domina o mercado de análise de retalho devido à presença de grandes empresas de retalho e ao crescente foco na utilização de tecnologias avançadas. Além disso, os EUA testemunharam a maior quota de mercado de análise de retalho da América do Norte, devido à mudança no comportamento do consumidor e ao crescente investimento na análise de retalho, o que deverá aumentar ainda mais a taxa de crescimento do mercado nesta região. 

Estima-se que a Ásia-Pacífico seja a região de crescimento mais rápido no mercado de análise de retalho no período previsto de 2022 a 2029.

Prevê-se que a Ásia-Pacífico cresça durante o período previsto de 2021 a 2028 devido ao grande número de lojas de retalho e à crescente necessidade de estudar o comportamento do consumidor. Além disso, a China detém a maior fatia no mercado de análise de retalho da Ásia-Pacífico devido ao crescente foco nas compras personalizadas e online, na melhoria da experiência do cliente e na análise dos padrões de compra do consumidor. Estes são alguns dos principais fatores que impulsionarão ainda mais o crescimento do mercado de análise de retalho nos próximos anos nesta região.

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