En octobre 2020, lors de l'appel financier trimestriel d'Apple, Tim Cook (PDG d'Apple), a déclaré que « le paiement sans contact a atteint un niveau d'adoption différent et je ne pense pas que nous reviendrons en arrière ».
Les portefeuilles mobiles ont révolutionné la manière dont un consommateur effectue le paiement de biens et de services. Les économies mondiales s’orientent vers la numérisation, ce qui a alimenté la demande et l’adoption des portefeuilles mobiles. En conséquence, de nombreuses applications de portefeuille mobile sont introduites quotidiennement sur le marché. Les portefeuilles mobiles permettent aux utilisateurs de lier les cartes de crédit et de débit pour transférer de l'argent en ligne. Ce type d’accord transactionnel est sûr et élimine en outre la possibilité de vol d’argent liquide. Le portefeuille mobile est sur le point de devenir la principale plate-forme de point de vente dans les pays en développement comme l'Inde d'ici 2023. Mais dans de nombreuses régions du monde, il existe encore certaines idées fausses sur les portefeuilles mobiles qui sont clarifiées comme suit :
Fig.1 Idées fausses concernant les portefeuilles mobiles
Les portefeuilles mobiles peuvent être utilisés pour effectuer des paiements plus rapides et plus sûrs pour les biens de consommation à évolution rapide. Dans n'importe quel magasin, grand magasin, magasin de détail ou toute autre infrastructure similaire, on peut acheter une gamme de produits tels que du shampoing à l'aide d'un portefeuille mobile. Selon Data Bridge Market Research, le marché du shampoing devrait croître à un taux de croissance de 3,81 % au cours de la période de prévision de 2021 à 2028 et devrait atteindre 40,58 milliards de dollars d'ici 2028. Unilever, Procter & Gamble, Church & Dwight Co., Inc., KCWW, Kao Corporation, Shiseido Company, Limited, L'Oréal, Johnson & Johnson Private Limited, The Estée Lauder Companies et Colgate-Palmolive Company sont quelques-uns des principaux acteurs opérant sur ce marché.
Pour en savoir plus sur l’étude, visitez : https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-shampoo-market
1. Les portefeuilles mobiles sont sécurisés
Les portefeuilles mobiles ne sont rien d’autre que de l’argent numérique. Cependant, en matière de technologie, il existe une ambiguïté et des inquiétudes quant à leur sécurité. En fait, les portefeuilles mobiles s'avèrent encore plus sûrs que les cartes magnétiques à puce (crédit, débit et ATM). Les portefeuilles mobiles sont basés sur une technologie de cryptage qui protège toutes les informations cruciales de l'utilisateur, telles que le numéro de carte, le code PIN, etc. Cela indique qu'une utilisation abusive ou même l'accès aux informations est assez difficile pour un tiers. La nouvelle gamme de portefeuilles numériques ou électroniques intègre également des fonctionnalités avancées telles que la biométrie et l'authentification à deux facteurs, améliorant ainsi le quotient de sécurité et de sûreté.
2. Les portefeuilles mobiles sont des versions numériques des portefeuilles physiques
Comme indiqué ci-dessus, les portefeuilles mobiles peuvent être facilement remplis d’argent numérique à l’aide de cartes de crédit et de débit. Les portefeuilles numériques sont faciles à utiliser et peuvent également stocker des cartes de débit et de fidélité. Le processus de paiement consiste à sélectionner le bien ou le service à acheter/à consommer, à appuyer sur le paiement et à saisir le numéro d'identification personnel (PIN), ou à utiliser la biométrie pour effectuer le paiement. Le téléphone se connecte ensuite sans fil au terminal de paiement en utilisant la communication en champ proche. Certains portefeuilles mobiles utilisent également une transmission magnétique sécurisée ainsi qu'une communication en champ proche.
3. Les portefeuilles mobiles ne se limitent pas aux smartphones
Les gens qui ne le savent pas associent souvent les portefeuilles mobiles ou numériques aux smartphones. Cependant, la réalité dit autre chose. Les portefeuilles numériques peuvent être utilisés sur les tablettes, les iPad et d'autres gadgets. Cette idée fausse est généralement due au fait que les principaux poids lourds du secteur des portefeuilles mobiles, tels que PayPal, Google Wallet et Apple Pay, proposent des portefeuilles numériques dans des applications mobiles qui peuvent être téléchargées à partir des plateformes Android, Windows et iOS. À mesure que la technologie progresse quotidiennement, les portefeuilles numériques ne se limiteront pas à ces gadgets. À l’avenir, les portefeuilles numériques seront accessibles via des appareils portables ou même via la technologie de l’Internet des objets.
4. Proximité et éloignement : les portefeuilles numériques sont divisés en deux
Dans la continuité du point ci-dessus, les portefeuilles numériques et mobiles sont divisés en deux grands groupes : les portefeuilles mobiles à distance et les portefeuilles mobiles de proximité. D'après le nom lui-même, il ressort clairement que les portefeuilles de proximité sont les dispositifs utilisés pour l'autorisation et le traitement des transactions impliquant le payeur et le bénéficiaire à proximité l'un de l'autre. Dans le cas des portefeuilles mobiles distants, le payeur et le bénéficiaire ne sont pas proches l'un de l'autre. Cependant, les deux garantissent la sûreté, la sécurité et sont dépourvus de toute complexité.
5. Les portefeuilles numériques sont inutiles sans services
Les portefeuilles mobiles sont capables de remplir diverses fonctions autres que le simple transfert d’argent. Les portefeuilles mobiles offrent d'autres services tels que l'identification (carte d'identité, passeport et permis de conduire), la fidélité et les coupons (cartes cadeaux), la billetterie et le transport (billets de concert, billets d'avion), l'accès (clés de chambre d'hôtel, clés de porte d'entrée) et bien d'autres. plus. En combinaison avec la fonction de paiement sans contact, ces services améliorent le quotient de signification global des portefeuilles mobiles, car ils peuvent sécuriser toutes les informations cruciales en un seul endroit sécurisé et pratique.
Cependant, les portefeuilles mobiles présentent leurs propres inconvénients. Tout ce qui concerne les portefeuilles mobiles ne se déroule pas sans heurts. Il existe de nombreux cas où l’argent liquide et physique a le dessus sur les portefeuilles mobiles et numériques. Certains des principaux avantages et inconvénients sont décrits ci-dessous :
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AVANTAGES
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DÉSAVANTAGES
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Étant donné que toutes les cartes et autres données vitales nécessaires sont stockées dans une application, il n'est pas nécessaire de conserver des dizaines de cartes et de papiers dans un portefeuille, un sac à main ou un sac à dos ni de perdre du temps à les chercher. Le paiement étant effectué en moins d’une minute, une telle application permet aux lignes de vente au détail d’avancer plus rapidement. Lors d’un achat en ligne, le portefeuille numérique élimine le besoin de saisir les informations de carte de crédit et d’identification car tout est déjà vérifié dans l’application.
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Les clients doivent pouvoir payer avec des portefeuilles numériques, les entreprises doivent donc investir dans du matériel ou des logiciels spéciaux pour rendre cela possible. Les entreprises qui souhaitent créer leur solution de portefeuille numérique doivent embaucher des développeurs de logiciels possédant les connaissances appropriées et investir de l'argent et des efforts dans le processus.
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Toutes les informations saisies dans l’application sont cryptées et ne sont jamais partagées avec des tiers. En conséquence, le marché en ligne sur lequel on fait ses achats ne connaîtra jamais les détails de la transaction. De plus, il faut confirmer les transactions (empreinte digitale, mot de passe) et le portefeuille de carte numérique est protégé par le système de sécurité de l'appareil (Face ID, empreintes digitales, mots de passe). Cela implique qu’il sera difficile d’accéder à l’argent si le smartphone est volé ou retrouvé.
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La sécurité a déjà été considérée comme un avantage des portefeuilles numériques, mais il y a quelques autres facteurs à prendre en compte. Étant donné que les appareils garantissent la sécurité de l'application, il est essentiel de garantir que le smartphone est bien protégé. Sinon, en cas de perte ou de vol du smartphone, il sera simple d'accéder au compte du portefeuille numérique. Un autre point important à retenir est de prêter attention au fournisseur de portefeuille numérique ; ça doit être fiable.
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Toutes les transactions sont enregistrées dans l'application, ce qui permet de les consulter après chaque semaine ou mois pour mieux réguler les dépenses. S'il est difficile pour quelqu'un de respecter un budget, il peut fixer des limites de dépenses pour des catégories spécifiques de dépenses afin d'éviter de gaspiller de grosses sommes d'argent. Afin d'encourager les clients à utiliser leurs applications, certaines sociétés de portefeuilles numériques proposent des bonus supplémentaires et des offres spéciales. Cela implique que l’on pourra régler ses achats plus rapidement et plus facilement et bénéficier d’avantages supplémentaires.
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En raison des besoins en capital et en ressources pour mettre en place le système, de nombreux commerçants sont réticents à leur déploiement et ne prennent donc pas en charge les portefeuilles mobiles. Du point de vue du consommateur, l’adoption d’applications de portefeuille mobile dépend de la popularité de cette application particulière ; c'est-à-dire que l'on peut utiliser Apply Pay mais pas toute autre application locale.
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Cet avantage s'applique principalement aux entreprises telles que les détaillants qui embauchent des personnes pour finaliser les ventes et collecter de l'argent auprès des clients. L’expansion du marché des portefeuilles numériques pourrait remplacer le besoin de caissiers aux caisses, permettant ainsi aux entreprises d’économiser une somme d’argent importante chaque mois.
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L'utilisation du portefeuille mobile via l'application mobile peut être un peu gênante au cas où le téléphone tomberait à plat juste avant d'effectuer un paiement. En cas de manque de connexion Internet solide, effectuer le paiement peut également susciter un sentiment d’inquiétude. Dans un tel cas, il faut avoir sur soi de l’argent liquide ou une carte de paiement.
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Au cours de la dernière décennie, le secteur des portefeuilles mobiles a connu une croissance significative. Les portefeuilles mobiles ont changé la façon dont les individus gèrent et dépensent leur argent tout en leur offrant des avantages supplémentaires. Par conséquent, l’industrie du portefeuille mobile est devenue l’une des industries à la croissance la plus rapide au monde.
Fig.2 Croissance du marché des portefeuilles mobiles au fil du temps
Source : Rapport de recherche
Ces dernières années, les portefeuilles mobiles ont constitué une tendance déterminante dans le secteur des paiements. Les consommateurs du monde entier adoptent les portefeuilles mobiles comme Google Pay et Apple Pay, dans lesquels un client enregistre les informations de sa carte bancaire sur un smartphone, qui sont ensuite tokenisées pour créer un moyen de paiement simple et sécurisé stocké dans l'appareil, comme alternative aux paiements traditionnels. paiements par carte pour les achats en ligne et en magasin. Selon un rapport récent, l'utilisation des portefeuilles mobiles aux États-Unis a augmenté de 29 % en 2020, pour atteindre 40 % de tous les utilisateurs de smartphones de plus de 14 ans. Plus de la moitié des consommateurs américains utilisent des méthodes de paiement sans contact, comme le crédit sans contact. et les cartes de débit, ce qui suggère un besoin plus profond d'expériences de paiement plus fluides.
Fig.3 Utilisateurs du paiement mobile de proximité aux États-Unis (2020-2025)
Source : eMarketer
Un paiement mobile de proximité est une transaction en point de vente qui consiste à utiliser un téléphone mobile comme moyen de paiement. Les paiements par portefeuille mobile au point de vente et les paiements mobiles sans contact au point de vente sont d'autres termes désignant la même chose. Comprend la numérisation, l'écoute ou le glissement d'un téléphone mobile dans un point de vente pour effectuer une transaction ; exclut les achats de biens numériques sur téléphone mobile, les achats effectués à distance sur téléphone mobile livrés ultérieurement et les transactions sur tablette. Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay et l'application mobile Starbucks ne sont que quelques exemples. En 2021, le nombre d’Américains de 14 ans et plus utilisant des applications de paiement mobile en magasin atteindra 101,2 millions. Cela fait suite à une augmentation d’une année sur l’autre de 29,0 % en 2020. D’ici 2025, la moitié de tous les utilisateurs de smartphones auront utilisé l’appareil.
Fig.4 Utilisateurs du paiement mobile de proximité aux États-Unis (2021)
Source : eMarketer
Avec 43,9 millions d’utilisateurs en 2021, Apple Pay est leader du marché. Il ajoutera 14,4 millions d’utilisateurs entre 2020 et 2025, bien plus que ses concurrents. Cela lui donnera une avance plus significative sur Starbucks, qui occupe désormais la deuxième place. À la fin de la période de projection, Google Pay aura gagné 10,2 millions de clients. Entre 2020 et 2025, la croissance de Samsung Pay est stable, avec seulement 2 millions de nouveaux utilisateurs.
Impact du COVID-19 sur le marché des portefeuilles mobiles
Presque aucune industrie n’a échappé à l’impact de l’épidémie de COVID-19, qui a déclenché un raz-de-marée de changements. Les secteurs de la fintech et des paiements n’ont pas été épargnés par les effets du coronavirus, qui ont entraîné une nette évolution vers les solutions de paiement sans contact. Avec l’essor des paiements sans contact, on peut se demander si les nouveaux comportements des consommateurs persisteront longtemps après que la menace du coronavirus soit passée. C'est un sujet complexe car ces dernières années, les principaux portefeuilles mobiles tels qu'Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay se battent pour des parts de marché non seulement entre eux, mais aussi avec d'autres options de paiement populaires. Est-ce le moment pour le portefeuille numérique de décoller ?
La pandémie de COVID-19 a provoqué des ravages partout dans le monde. La demande de kits de prélèvement d’échantillons augmentait chaque jour. De nombreuses ressources ont été achetées pour répondre aux demandes d'urgence et le paiement des fournitures a été assuré sans contact. Par conséquent, Data Bridge Market Research a préparé un rapport détaillé sur le marché mondial des kits de prélèvement d’échantillons COVID-19. Selon Data Bridge Market Research, le marché des kits de prélèvement d’échantillons COVID-19 devrait croître au cours de la période de prévision de 2021 à 2028. Data Bridge Market Research analyse le marché pour représenter 2 988,55 millions de dollars d’ici 2028, avec un TCAC de 5,32 %. dans la période de prévision. Le marché des kits de prélèvement d’échantillons COVID-19 est segmenté en fonction du produit, de l’application et du site de collecte.
Pour en savoir plus sur l’étude, visitez :https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-covid-19-sample-collection-kits-market
Aux États-Unis même, les cartes sans contact et les paiements mobiles ont considérablement augmenté tout au long de la pandémie de coronavirus. Selon un rapport, environ un tiers des consommateurs américains ont utilisé pour la première fois le paiement sans contact pendant la pandémie. Une fois la poussière retombée sur le COVID-19, la majorité des individus s’attendent à continuer à utiliser les méthodes de paiement sans contact. En fait, les paiements par carte sans contact devraient être multipliés par huit aux États-Unis d’ici 2024, les paiements de proximité mobiles connaissant une croissance encore plus rapide. En revanche, le volume des transactions par cartes de crédit et de débit a chuté de façon spectaculaire entre début mars et début avril 2020, ce qui représente une réduction de 30 % et 25 % d’une année sur l’autre.
Les portefeuilles mobiles sont devenus un élément essentiel de l’espace de consommation en Asie du Sud-Est, permettant à des millions de personnes auparavant non bancarisées d’accéder aux services financiers. Les portefeuilles ont connu une augmentation du nombre d’utilisateurs nouvellement enregistrés alors que les dépenses en ligne ont grimpé en flèche pendant la pandémie de COVID-19. Sur les marchés en croissance de la région, l'adoption de cette technologie pratique a largement dépassé celle des cartes de crédit, relançant ainsi l'écosystème des paiements.
En raison de la pénétration croissante des smartphones aux Philippines, l’adoption d’Internet a été rapide. La même chose se produit avec les portefeuilles électroniques/numériques/mobiles : leur fonction s’est étendue au-delà des seuls paiements. La façon dont les gens utilisent l’application est devenue incroyablement innovante et personnalisée. Principalement pendant le COVID-19, il a été observé que les détaillants l'utilisent pour accepter les paiements des clients, payer les factures et obtenir des crédits ou des prêts. Il n'est pas surprenant de voir comment les habitants de la région réagissent à ces avancées. Le portefeuille mobile est devenu un hack de vie numérique évoluant rapidement vers une plateforme de bien-être financier.
Même si les cartes de crédit restent le moyen de paiement le plus populaire aux États-Unis, les méthodes de paiement alternatives telles que les portefeuilles numériques sont susceptibles de dépasser les cartes de crédit en termes de ventes en ligne au cours des deux prochaines années. Les portefeuilles mobiles sont rapidement utilisés pour les achats en ligne et en magasin. Selon un sondage mené par l'Economist Intelligence Unit (EIU) en janvier/février 2020, 60 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles souhaiteraient utiliser les paiements numériques plutôt que les espèces pour les transactions quotidiennes.
Les services de portefeuille mobile sont conçus pour vous faciliter la vie. L'éducation et la sensibilisation constituent des obstacles majeurs. Et lorsqu’un autre obstacle surgit tel que le COVID-19, les gens comprennent à quel point il est supérieur. La confiance va de pair avec l’éducation et la sensibilisation. Et une fois qu’un individu a franchi cette barrière de confiance, celle-ci est là pour rester. Les gens ont appris que cela résout de vrais problèmes. Les paiements via les portefeuilles mobiles sont assez localisés. Les portefeuilles mobiles sont traditionnellement centrés sur les zones urbaines, mais il y a une telle expansion dans les petites villes au-delà des centres habituels que c'est là que se trouvera la croissance future.
Dans la région Asie-Pacifique (APAC), l’acceptation et l’utilisation des portefeuilles mobiles devraient monter en flèche dans les années à venir, supplantant les méthodes de paiement traditionnelles telles que les espèces et les cartes. La pandémie de COVID-19 a aggravé la tendance, car le paiement mobile est devenu l’un des rares domaines de l’ensemble du secteur des paiements à avoir connu un impact positif de la pandémie.
Les portefeuilles mobiles ont été vigoureusement encouragés dans les régions de l’APAC comme la Chine et l’Inde, les plaçant bien en avance sur leurs homologues occidentaux. D'autres marchés de la région rattrapent également leur retard, la Thaïlande et le Vietnam étant les principaux utilisateurs mondiaux de portefeuilles mobiles.
Fig.5 Adoption du portefeuille mobile dans la région APAC (2021)
Source : Centre mondial d'intelligence des données bancaires et des paiements
La Thaïlande se classe au premier rang mondial en matière d'adoption des portefeuilles mobiles, avec 93,7 % des personnes interrogées déclarant avoir utilisé un portefeuille mobile dans un magasin au cours des 12 mois précédents. D'autres marchés asiatiques comme le Vietnam, l'Inde et la Chine suivent la Thaïlande. Malgré une utilisation importante des smartphones dans ces pays, le taux d'adoption de la région est bien supérieur à celui de plusieurs marchés établis tels que les États-Unis et le Royaume-Uni, où les taux d'adoption ne sont que de 42,8 % et 36,5 %, respectivement.
L’utilisation généralisée des paiements basés sur des codes QR dans la région a été un moteur majeur de l’utilisation des portefeuilles mobiles. Alors que les consommateurs apprécient la commodité et les avantages tarifaires (cashbacks/remises), les commerçants apprécient la « rentabilité » de l'acceptation du portefeuille mobile, car les coûts associés à la mise en place de l'infrastructure (comme l'autocollant de code QR) et les frais de transaction sont nettement inférieurs à ceux associés. avec les systèmes de paiement traditionnels par carte.
Les paiements instantanés vont probablement accroître l’utilisation des portefeuilles mobiles dans la région. Les paiements instantanés, initialement conçus pour permettre des transferts financiers en temps réel entre comptes bancaires, sont actuellement étendus aux paiements des commerçants. Les appareils mobiles constituent le principal facteur de forme.
L'avenir des portefeuilles mobiles
Les consommateurs soucieux de leur vie privée doivent savoir quelles informations personnelles sont fournies au commerçant par le portefeuille mobile, surtout si elles sont partagées involontairement. La vitesse de la numérisation s’accélère dans tous les domaines, stimulant les transactions sans contact et augmentant la demande de services bancaires numériques. Les services bancaires numériques gagnent en popularité auprès des consommateurs, car toutes les petites et grandes entreprises ainsi que les entreprises de commerce électronique sont désireuses d'accepter les paiements numériques. Les portefeuilles numériques sont des applications directement liées aux comptes des consommateurs et leur permettent d'effectuer des transactions à l'aide de leurs smartphones ou ordinateurs portables, comme recevoir ou effectuer des paiements. En cette époque de pandémie, les portefeuilles numériques sont les options les plus utilisées. En cette ère « sans numéraire », les particuliers souhaitent effectuer leurs achats en ligne pour tous leurs besoins quotidiens, à la recherche de choix pratiques, sécurisés et résilients. Les portefeuilles numériques constituent l’une des bases éprouvées de cette fonction. Les consommateurs recherchent des services bancaires rapides et les services bancaires numériques sont devenus une option populaire ces dernières années. Voici quelques faits qui démontrent l’importance des services bancaires numériques à l’ère technologique d’aujourd’hui :
- Selon un sondage réalisé par le Global FinTech Index Report, 96 % des clients ont utilisé les services fintech en ligne pour effectuer des transactions au moins une fois.
- Selon une étude de Statista, les sociétés financières non traditionnelles dominent les portefeuilles numériques et les paiements mobiles, avec 66,7 % des professionnels bancaires seniors d'accord.
- Selon le Global Payments Report de Worldpay, d'ici 2023, plus de la moitié de toutes les transactions de commerce électronique seront effectuées à l'aide d'un portefeuille numérique.
Tous les secteurs ont bénéficié de la numérisation, et le secteur bancaire a été l’un des premiers à en faire l’expérience. Ces dernières années, de nombreux progrès ont été réalisés et la numérisation a grandement aidé le secteur bancaire. Alors que les clients utilisent de plus en plus les appareils mobiles et le commerce électronique pour mener leurs activités financières quotidiennes, le portefeuille numérique est devenu l'une des options de paiement les plus populaires et les plus pratiques. En conséquence, toutes les entreprises, grandes et petites, ont été obligées de s’adapter afin de rester en phase avec ce mode de fonctionnement numérique sans contact. En conséquence, la plupart des entreprises utilisent les services bancaires en ligne pour effectuer des paiements électroniques. Vous trouverez ci-dessous quelques points de discussion sur la façon dont les portefeuilles mobiles sont l'avenir de la banque numérique :
1. Base de données des ventes et des clients
Étant donné que les portefeuilles numériques accélèrent le processus de paiement, davantage de clients sont attirés par eux. Les applications pour portefeuilles numériques proposent un processus d'inscription et de connexion simple, et les utilisateurs peuvent facilement créer un compte sans frais cachés. Cela augmente l’intérêt des clients pour la banque numérique et facilite le développement de bases de données clients. Cela facilite également la prise de décision fondée sur les données de l'institution financière en lui permettant de recueillir les demandes et les expériences des clients de manière plus systématique et productive.
2. Amélioration de la valeur de la marque et fidélisation des clients
Les clients peuvent rester en contact avec une marque via un portefeuille numérique. En conséquence, il aide les banques à accroître la fidélité des consommateurs à leur marque. Les services bancaires numériques ont gagné en popularité à mesure que les portefeuilles mobiles facilitent la vérification des soldes des comptes, les transferts d'argent entre les comptes, le paiement des factures et les achats en ligne. Les clients ne sont pas contraints par leurs démarches bancaires habituelles. Ils sont en fait plus réceptifs à de nouveaux liens financiers. Les consommateurs peuvent désormais choisir la manière dont ils interagissent avec leurs banques en fonction des valeurs de leur marque. Parce qu’un portefeuille numérique offre une méthode bancaire numérique plus sûre et plus sûre, il contribue à accroître la fidélité des consommateurs. Dans le secteur bancaire, la fidélité est l’élément le plus crucial. Les banques se concentrent davantage sur des solutions créatives et aident leurs consommateurs à mettre en place des mesures de sécurité supplémentaires pour atténuer le stress. En conséquence, les portefeuilles numériques jouent un rôle important car ils incluent diverses fonctionnalités de sécurité.
3. Solution pratique et intemporelle
Se rendre à la banque pour transférer des dollars était autrefois un défi, mais aujourd'hui, les banques numériques sont devenues une bénédiction. Les personnes de la classe ouvrière, les personnes âgées et les personnes handicapées ont trouvé que le logiciel de portefeuille numérique était un moyen simple de gérer toutes leurs opérations bancaires depuis leur téléphone portable. Les gens choisissent actuellement les portefeuilles numériques car ils offrent une solution en un clic. Les portefeuilles numériques offrent une expérience consommateur fluide en permettant des alternatives de paiement transparentes. Les limites temporelles ne restreignent pas les clients car un portefeuille numérique est une solution intemporelle. Ils ne doivent s’inscrire qu’une seule fois et peuvent utiliser les applications de portefeuille numérique pour le reste de leur vie. Avec les applications de portefeuille numérique, il n'y a pas de limite de durée ni de politique de renouvellement. De plus, en tant que solutions intemporelles, les portefeuilles mobiles ou numériques peuvent être utilisés à tout moment (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) et depuis n'importe où dans le monde, améliorant ainsi le quotient de flexibilité.
4. Développement rural
Les communautés rurales ont considérablement bénéficié des services bancaires numériques. Les résidents ruraux n’ont plus à se soucier de parcourir de longues distances pour atteindre la banque la plus proche, surtout en cas d’urgence financière. Les populations rurales ont exprimé un vif intérêt car elles peuvent effectuer les transactions bancaires les plus élémentaires d'une simple pression sur leur smartphone. Les portefeuilles numériques aident à éliminer les barrières et offrent une solution intégrée même dans les endroits les plus reculés.
5. Services transactionnels numériques et sans papier
Les opérations bancaires traditionnelles impliquaient des déplacements réguliers à la banque pour chaque transaction et le suivi de l'historique du compte via des relevés imprimés. Vous pouvez désormais passer au dématérialisé et accéder à tout l’historique de vos transactions sur votre smartphone. Les portefeuilles numériques permettent aux utilisateurs de stocker des informations sur les cartes de crédit et de débit, ce qui peut être utile pour effectuer des transactions financières à tout moment. En conséquence, les portefeuilles mobiles permettent aux consommateurs de gérer plus facilement leurs finances en regroupant toutes les informations de leur carte dans un emplacement unique et sécurisé.
Les clients continuent de rechercher des solutions simples, c'est pourquoi les services bancaires numériques constituent un choix populaire dans le monde d'aujourd'hui. En gardant à l'esprit toutes les fonctionnalités et avantages ci-dessus, nous pouvons conclure qu'un portefeuille mobile ou numérique peut améliorer considérablement l'expérience client et aider les services bancaires à fidéliser les clients existants, à accroître la notoriété de la marque, à attirer de nouveaux clients et à améliorer la façon dont ils interagissent avec eux. leur public. Les portefeuilles mobiles/numériques sont de plus en plus populaires parmi les personnes de toutes générations, car ils simplifient les transactions, simplifient et accélèrent le processus d'achat et favorisent les choix de paiement sans contact.
La sensibilisation croissante des individus aux avantages de la consommation d’aliments et de boissons biologiques favorisera le taux de croissance du marché des aliments et des boissons biologiques. En outre, l’amélioration rapide de l’infrastructure informatique, combinée à un taux croissant de numérisation, favorise l’utilisation de méthodes de paiement en ligne telles que les portefeuilles mobiles. Conscient de cette opportunité, Data Bridge Market Research a préparé un rapport d’enquête sur le marché mondial des aliments et des boissons biologiques. Data Bridge Market Research analyse que le marché mondial des aliments et des boissons biologiques projettera un TCAC de 16,37 % pour la période de prévision 2021-2028. Augmentation du revenu personnel disponible, nombre croissant de maladies chroniques telles que les problèmes cardiaques, le cancer, le diabète et autres, adoption croissante de techniques agricoles respectueuses de l'environnement, en particulier dans les économies en développement, initiatives croissantes du gouvernement pour promouvoir l'agriculture biologique par rapport à l'agriculture traditionnelle. pratiques, la sensibilisation croissante aux avantages des aliments biologiques pour la santé et l’environnement et la sensibilisation croissante aux avantages des aliments et des boissons biologiques sont les principaux facteurs attribuables à la croissance du marché des aliments et des boissons biologiques.
Pour en savoir plus sur l’étude, visitez : https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-organic-food-beverages-market
