L'objectif principal d'une solution de gestion des dépenses de télécommunications est de minimiser les coûts et d'optimiser l'efficacité des processus. Elle permet également de gérer l'ensemble des dépenses liées aux services de télécommunications, tels que la voix, les données et le sans fil, grâce à une combinaison d'outils logiciels et d'audit manuel. De nombreuses entreprises développent des technologies de pointe pour réduire leurs coûts de télécommunications. Elles modernisent et innovent avec de nouveaux logiciels qui aident leurs clients à réduire leurs dépenses de télécommunications.
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Data Bridge Market Research analyse que le marché mondial de la gestion des dépenses de télécommunications devrait atteindre une valeur de 2,16 milliards USD d'ici 2031, contre 1,56 milliard USD en 2023, avec un TCAC de 4,3 % au cours de la période de prévision de 2024 à 2031.
Principales conclusions de l'étude
Adoption croissante des téléphones mobiles et autres appareils portables
On constate que l'augmentation des dépenses de consommation a entraîné une hausse des ventes de smartphones et autres appareils portables. De plus, des facteurs tels que l'augmentation du revenu disponible, le développement des infrastructures de télécommunications et l'émergence de téléphones portables à petit budget ont accru la demande de téléphonie mobile.
Portée du rapport et segmentation du marché
Rapport métrique
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Détails
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Période de prévision
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2024 à 2031
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Année de base
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2023
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Années historiques
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2022 (personnalisable pour 2016-2021)
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Unités quantitatives
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Chiffre d'affaires en milliards USD
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Segments couverts
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Offre (solution et service), mode de prestation de services (services gérés, externalisation complète et hébergés), mode de déploiement (cloud et sur site), taille de l'entreprise (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises), système d'exploitation (Windows, MAC, mobile, LINUX, Chromebook et circuits fixes), modèle de tarification (abonnement, licence unique et essai gratuit), utilisateur final (informatique et télécommunications, BFSI, automobile, fabrication, santé, transport et logistique, biens de consommation et vente au détail, énergie et électricité, médias et divertissement, et autres)
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Pays couverts
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États-Unis, Canada, Mexique, Allemagne, France, Royaume-Uni, Pays-Bas, Suisse, Belgique, Russie, Italie, Espagne, Turquie, Pologne, Norvège, Finlande, Danemark, Suède, reste de l'Europe, Chine, Japon, Inde, Corée du Sud, Singapour, Malaisie, Australie, Thaïlande, Indonésie, Philippines, Nouvelle-Zélande, Taïwan, Vietnam, reste de l'Asie-Pacifique, Arabie saoudite, Émirats arabes unis, Afrique du Sud, Égypte, Israël, Oman, Koweït, Qatar, Bahreïn, reste du Moyen-Orient et de l'Afrique, Brésil, Argentine et reste de l'Amérique du Sud
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Acteurs du marché couverts
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Vatic Outsourcing (États-Unis), TeleManagement Technologies, Inc. (États-Unis), Auditel, Inc. (États-Unis), TEAMNET, SL (Espagne), SITETRACKER (États-Unis), brightfin (États-Unis), Cost Management Group (États-Unis), Vodafone Group (Royaume-Uni), Tangoe (États-Unis), AVOTUS (Canada), Calero (États-Unis), Cass Information Systems, Inc. (États-Unis), Tellennium (États-Unis), ASIGNET (WAYFAST) (États-Unis), Upland Software, Inc. (États-Unis), Sakon (États-Unis), VALICOM (États-Unis), WidePoint Corporation (États-Unis), CGI Inc (Canada) et NTT Corporation (Japon), entre autres
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Points de données couverts dans le rapport
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Outre les informations sur le marché telles que la valeur marchande, le taux de croissance, les segments de marché, la couverture géographique, les acteurs du marché et le scénario du marché, le rapport de marché organisé par l'équipe de recherche sur le marché de Data Bridge comprend une analyse approfondie des experts, une analyse des importations/exportations, une analyse des prix, une analyse de la consommation de production et une analyse du pilon.
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Analyse des segments
Le marché mondial de la gestion des dépenses de télécommunications est segmenté en sept segments notables, qui sont basés sur l'offre, le mode de prestation de services, le mode de déploiement, la taille de l'entreprise, le système d'exploitation, le modèle de tarification et l'utilisateur final.
- Sur la base de l'offre, le marché mondial de la gestion des dépenses de télécommunications est segmenté en solutions et services
En 2024, le segment des solutions devrait dominer le marché mondial de la gestion des dépenses de télécommunications
En 2024, le segment des solutions devrait dominer le marché avec 57,61 % de parts de marché, car il fournit des outils complets et automatisés qui rationalisent le suivi, l'audit et l'optimisation des dépenses, ce qui conduit à des économies de coûts et à une efficacité opérationnelle importantes.
- Sur la base du mode de prestation de services, le marché mondial de la gestion des dépenses de télécommunications est segmenté en services gérés, en externalisation complète et en services hébergés.
En 2024, le segment des services gérés et de l'externalisation complète devrait dominer le marché mondial de la gestion des dépenses de télécommunications
En 2024, le segment des services gérés et de l'externalisation complète devrait dominer le marché avec 57,37 % de parts de marché en raison de leur capacité à fournir des solutions complètes de bout en bout qui allègent la charge des services informatiques et financiers internes.
- Selon le mode de déploiement, le marché mondial de la gestion des dépenses télécoms est segmenté entre cloud et sur site. En 2024, le segment cloud devrait dominer le marché avec 59,50 % de parts de marché.
- Selon la taille des entreprises, le marché mondial de la gestion des dépenses de télécommunications est segmenté entre grandes et petites entreprises. En 2024, le segment des grandes exploitations agricoles devrait dominer le marché avec 63,24 % de parts de marché.
- En fonction des systèmes d'exploitation, le marché mondial de la gestion des dépenses télécoms est segmenté en Windows, Mac, mobiles, Linux, Chromebook et circuits fixes. En 2024, le segment Windows devrait dominer le marché avec 38,77 % de parts de marché.
- Sur la base du modèle de tarification, le marché mondial de la gestion des dépenses télécoms est segmenté en abonnements, licences uniques et essais gratuits. En 2024, le segment des abonnements devrait dominer le marché avec 49,47 % de parts de marché.
- En fonction de l'utilisateur final, le marché mondial de la gestion des dépenses télécoms est segmenté en secteurs suivants : informatique et télécommunications, BFSI, automobile, industrie manufacturière, santé, transport et logistique, biens de consommation et distribution, énergie et électricité, médias et divertissement, etc. En 2024, le segment informatique et télécommunications devrait dominer le marché avec 23,31 % de parts de marché.
Acteurs majeurs
Data Bridge Market Research analyse Vodafone Group (Royaume-Uni), NTT Corporation (Japon), CGI Inc. (Canada), Tangoe (États-Unis), Upland Software, Inc. (États-Unis) comme les principales entreprises opérant sur le marché mondial de la gestion des dépenses de télécommunications.
Évolution du marché
- En juin 2024, Vodafone et Three ont convenu de fusionner leurs réseaux de télécommunications britanniques, formant ainsi le premier opérateur de téléphonie mobile du Royaume-Uni, avec plus de 27 millions d'abonnés. Bien que l'accord soit examiné de près par les autorités de la concurrence et susceptible d'attirer l'opposition des syndicats, il devrait bénéficier à Vodafone en consolidant ses ressources, en améliorant l'efficacité de son réseau et en rationalisant ses opérations, ce qui permettra d'optimiser la gestion des centraux de télécommunications et de réduire potentiellement ses coûts d'exploitation.
- En avril 2024, l'étude de Tangoe souligne que les solutions de gestion des dépenses informatiques (ITEM) entièrement externalisées offrent des résultats plus rapides à moindre coût, un atout crucial dans un contexte de croissance des dépenses liées à l'IA, au cloud et à la mobilité. Tangoe est ainsi en mesure d'améliorer la gestion des échanges télécoms grâce à des processus rationalisés et des solutions efficaces, offrant ainsi des analyses financières accélérées et des économies à ses clients dans des environnements informatiques complexes.
- En juillet 2019, Tangoe a annoncé son inclusion comme fournisseur représentatif dans le Guide du marché 2019 de Gartner pour les services de gestion des dépenses télécoms (TEM). L'entreprise y présentera Tangoe Platform, une solution complète pour les services fixes, mobiles et cloud, basée sur une technologie de pointe et une automatisation de pointe, offrant ainsi une expérience utilisateur exceptionnelle.
- En août 2021, AVOTUS a dévoilé son tout nouveau site web. L'entreprise propose désormais des fonctionnalités simplifiées avec des menus optimisés, une navigation claire et un contenu clair. Ainsi, les clients accèdent facilement à toutes les informations produits et peuvent choisir des solutions spécifiques en toute confiance.
- En août 2022, Calero-MDSL a acquis Network Control, une société spécialisée dans la gestion des dépenses télécoms basée dans l'Iowa. Cette acquisition renforce la position de Calero sur le marché de la gestion des dépenses télécoms en enrichissant son offre de services et en accélérant sa croissance sur le marché intermédiaire. En intégrant l'expertise de Network Control, Calero peut proposer des solutions de gestion des dépenses télécoms plus complètes et plus performantes, favorisant ainsi l'innovation et améliorant l'efficacité de ses clients.
Analyse régionale
Géographiquement, les pays couverts dans le rapport sur le marché mondial de la gestion des dépenses de télécommunications sont les États-Unis, le Canada, le Mexique, l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, la Suisse, la Belgique, la Russie, l'Italie, l'Espagne, la Turquie, la Pologne, la Norvège, la Finlande, le Danemark, la Suède, le reste de l'Europe, la Chine, le Japon, l'Inde, la Corée du Sud, Singapour, la Malaisie, l'Australie, la Thaïlande, l'Indonésie, les Philippines, la Nouvelle-Zélande, Taïwan, le Vietnam, le reste de l'Asie-Pacifique, l'Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, l'Afrique du Sud, l'Égypte, Israël, Oman, le Koweït, le Qatar, Bahreïn, le reste du Moyen-Orient et de l'Afrique, le Brésil, l'Argentine et le reste de l'Amérique du Sud.
Selon l'analyse de Data Bridge Market Research :
L'Amérique du Nord devrait dominer et être la région à la croissance la plus rapide sur le marché mondial de la gestion des dépenses de télécommunications.
L'Amérique du Nord devrait dominer le marché de la gestion des dépenses télécoms grâce à l'adoption massive de technologies de pointe, à la présence d'importants fournisseurs de solutions TEM et à l'importance accordée par les entreprises à l'optimisation des coûts. La robustesse de son infrastructure informatique et ses exigences réglementaires en matière de conformité stimulent la demande de solutions TEM. De plus, le nombre croissant de travailleurs mobiles et distants en Amérique du Nord renforce le besoin d'une gestion efficace des dépenses télécoms.
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