Workforce management refers to the procedures and equipment that businesses use to raise employee effectiveness and productivity. The workforce management market encompasses software and solutions that help organizations efficiently manage their workforce. It involves various aspects such as employee scheduling, time and attendance tracking, labor forecasting, and performance management. The market has witnessed significant growth due to factors like increasing demand for optimizing workforce productivity, reducing labor costs, and ensuring compliance with labor regulations. Workforce management solutions offer automation, real-time insights, and streamlined processes, enabling businesses to effectively manage their workforce and improve operational efficiency.
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Data Bridge Market Research analyses that the Workforce Management Market is expected to reach USD 9,126,959.81 thousand by 2030 from USD 61,07,337.522 thousand in 2022, at a CAGR of 10.2% during the forecast period in 2023-2030. As organizations grow and diversify, managing a complex workforce becomes more challenging. Workforce management solutions help businesses handle diverse employee types, schedules, and skills, ensuring optimal utilization of resources and improved productivity.
Key Findings of the Study
Growing adoption of cloud-based solutions is expected to drive the market's growth rate
The growing adoption of cloud-based workforce management solutions is driven by their inherent advantages. These solutions offer scalability, allowing organizations to easily adjust their workforce management capabilities based on changing needs. They provide flexibility by enabling remote accessibility, enabling workforce management across multiple locations. Cloud solutions also offer real-time data synchronization, automatic updates, and enhanced data security measures, ensuring efficient and secure management of workforce-related information.
Report Scope and Market Segmentation
Report Metric
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Details
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Forecast Period
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2023 to 2030
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Base Year
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2022
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Historic Years
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2021 (Customizable to 2015-2020)
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Quantitative Units
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Revenue in USD Thousand, Volumes in Units, Pricing in USD
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Segments Covered
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Offering (Solutions and Services), Organization Size (Large Enterprise and Small and Medium Enterprises), Operating Systems (Windows, Android, iOS, LINUX, and Others), Deployment Model (Cloud and On-Premises), End-User (Banking, Financial Services, and Insurance, Automotive, Telecom and IT, Manufacturing, Healthcare, Defense and Government, Transportatio,n and Logistics, Consumer Goods and Retail, Energy and Utilities Solutions, and Others)
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Countries Covered
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EUA, Canadá e México na América do Norte, Alemanha, França, Reino Unido, Holanda, Suíça, Bélgica, Rússia, Itália, Espanha, Turquia, Resto da Europa na Europa, China, Japão, Índia, Coreia do Sul, Singapura, Malásia, Austrália, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, África do Sul, Egito, Israel, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA), Brasil, Argentina e Resto da América do Sul como parte da América do Sul.
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Participantes do mercado abrangidos
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UKG Inc. (EUA), Reflexis Systems Inc. (EUA), SAP (Alemanha), Verint Systems Inc. (EUA), ADP (EUA), ATOSS Software AG (Alemanha), NICE (EUA), Workday Inc. (EUA), Visier Inc. (Canadá), Ceridian HCM Inc. (EUA), Paylocity (EUA), Paycom Payroll LLC (EUA), SumTotal Systems LLC (EUA), Infor (EUA), Cegid Meta4 (Espanha), Ramco Systems (Índia), Replicon (EUA), IBM (EUA), INFORM Software (Alemanha), InVision AG (Alemanha) e Oracle (EUA), entre outros
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Pontos de dados abordados no relatório
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Para além das perspetivas de mercado, tais como o valor de mercado, a taxa de crescimento, os segmentos de mercado, a cobertura geográfica, os participantes do mercado e o cenário de mercado, o relatório de mercado selecionado pela equipa de pesquisa de mercado da Data Bridge inclui uma análise aprofundada de especialistas, análise de importação/exportação, análise de preços, análise de consumo de produção e análise de pilão.
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Análise de Segmentos:
O mercado de gestão da força de trabalho é segmentado com base na oferta, dimensão da organização, sistemas operacionais, modelo de implementação e utilizador final.
- Com base na oferta, o mercado de gestão da força de trabalho está segmentado em soluções e serviços. O segmento de soluções domina o mercado de gestão da força de trabalho devido à crescente procura por soluções de software que automatizem e otimizem os processos relacionados com a força de trabalho, como a calendarização, o controlo do tempo e a análise da força de trabalho. Estas soluções oferecem eficiência, precisão e escalabilidade, tornando-as escolhas preferenciais para as organizações que procuram otimizar as suas práticas de gestão da força de trabalho, com um CAGR de 9,5% no período previsto de 2023 a 2030.
Em 2023, o segmento de soluções domina o segmento de ofertas do mercado de gestão da força de trabalho
Em 2022, o segmento de soluções domina o mercado de gestão da força de trabalho devido à crescente necessidade de programas de software que automatizem e simplifiquem as operações relacionadas com o trabalho, como a programação, o controlo de assiduidade e a análise da força de trabalho. Estas soluções são as opções mais procuradas pelas empresas que procuram melhorar os seus procedimentos de gestão da força de trabalho devido à sua eficácia, precisão e escalabilidade, com um CAGR de 9,5% no período previsto de 2023 a 2030.
- Com base na dimensão da organização, o mercado de gestão da força de trabalho está segmentado em grandes empresas e pequenas e médias empresas. O segmento das grandes empresas domina o mercado de gestão de força de trabalho devido à sua extensa força de trabalho e requisitos operacionais complexos. Estas organizações têm frequentemente orçamentos e recursos mais elevados para investir em soluções abrangentes de gestão da força de trabalho, tornando-as os principais adotantes no mercado, com um CAGR de 8,9% no período previsto de 2023 a 2030.
- Com base nos sistemas operativos, o mercado de gestão de força de trabalho está segmentado em Windows, Android, iOS, Linux e outros. Espera-se que o segmento de janelas domine o mercado global de gestão da força de trabalho com uma quota de mercado de 36,56% devido à sua presença de longa data, ampla compatibilidade e interface de fácil utilização. É amplamente adotado por empresas e particulares, oferecendo uma plataforma robusta e versátil para várias aplicações e softwares, contribuindo para o seu domínio no mercado.
- Com base no modelo de implementação, o mercado de gestão da força de trabalho é segmentado em cloud e local. O modelo de implementação na cloud domina o mercado devido às suas inúmeras vantagens, como a escalabilidade, a relação custo-benefício e a flexibilidade. As soluções de gestão de força de trabalho baseadas na cloud oferecem fácil acessibilidade, atualizações em tempo real e custos de infraestrutura reduzidos, tornando-as preferidas pelas organizações que procuram opções de implementação modernas e eficientes, com um CAGR de 9,6% no período previsto de 2023 a 2030.
Em 2023, o modelo de implementação na cloud domina o modelo de implementação do mercado
Em 2023, o modelo de implementação na cloud dominará o mercado devido aos seus muitos benefícios, incluindo flexibilidade, relação custo-benefício e escalabilidade. As organizações que procuram opções de implementação modernas e eficazes preferem soluções de gestão de força de trabalho baseadas na cloud devido à sua acessibilidade simples, atualizações em tempo real e menores custos de infraestrutura, com um CAGR de 9,6% no período previsto de 2023 a 2030.
- Com base no utilizador final, o mercado de gestão da força de trabalho está segmentado em banca, serviços financeiros e seguros, automóvel, telecomunicações e TI, fabrico, saúde, defesa e governo, transportes e logística, bens de consumo e retalho, soluções de energia e serviços públicos, entre outros. Espera-se que o segmento da saúde domine o mercado global de gestão da força de trabalho com um CAGR de 9,5% devido ao aumento do número de setores da saúde e ao crescente foco do governo com gastos elevados para o mesmo, o que aumentou o emprego e, portanto, a gestão da força de trabalho está a desempenhar um papel importante. O setor das telecomunicações e das TI está a crescer devido ao desenvolvimento tecnológico, bem como ao aumento de empregos diretos e indiretos devido ao crescimento nos setores das TI.
Principais jogadores
A Data Bridge Market Research reconhece as seguintes empresas como os principais participantes do mercado de gestão da força de trabalho: ATOSS Software AG (Alemanha), NICE (EUA), Workday Inc. (EUA), Visier Inc. (Canadá), Ceridian HCM Inc. (EUA), Paylocity (EUA), Paycom Payroll LLC (EUA), SumTotal Systems LLC (EUA), Infor (EUA), Cegid Meta4 (Espanha), Ramco Systems (Índia)
Desenvolvimento de Mercado
- Em 2022, a Center Parcs UK & Ireland escolheu a Dayforce para otimizar a sua força de trabalho, aumentar o envolvimento dos colaboradores e reforçar a conformidade regulamentar, de acordo com um relatório da Ceridian HCM Inc. Através desta parceria, a empresa poderá manter melhor as suas posições de mercado nas suas seis unidades no Reino Unido e na Irlanda.
- Em 2021, foi desenvolvido o Alpine Visier, uma nova Plataforma como Serviço (PaaS), de acordo com a Visier, Inc. Estes novos serviços auxiliam a empresa a expandir as suas ofertas aos clientes e a oferecer uma solução sólida que atrai novos clientes e acelera o crescimento das receitas.
- Em 2020, a Kronos e a Ultimate Software fundiram-se. A fusão visa criar um dos principais fornecedores de gestão de força de trabalho na nuvem para servir empresas de todos os setores. O novo negócio terá escritórios em todo o mundo e uma sede partilhada em Lowell, Massachusetts, e Weston, Florida.
- Em 2019, o Workforce Dimensions, um pacote de cloud da empresa, tornará a execução operacional dos serviços de alimentação, hotelaria e retalho mais eficiente. O motor de IA de Inteligência Artificial para Gestores e Funcionários (AIMEE) irá avançar na previsão do volume de trabalho da dimensão da força de trabalho.
- Em 2019, a Verint anunciou a estreia de uma nova solução de gestão da força de trabalho. A solução de gestão da força de trabalho foi atualizada com um design moderno e fácil de utilizar. Oferece um horário flexível, poupa tempo e esforço, suporta o multilinguismo e as competências do utilizador, considera as diferenças de fuso horário, identifica os requisitos de emprego e implementa os Acordos de Nível de Serviço (ANSs).
Análise Regional
Geograficamente, os países abrangidos pelo relatório de mercado de gestão da força de trabalho são os EUA, Canadá e México na América do Norte, Alemanha, França, Reino Unido, Holanda, Suíça, Bélgica, Rússia, Itália, Espanha, Turquia, Resto da Europa na Europa, China, Japão, Índia, Coreia do Sul, Singapura, Malásia, Austrália, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, África do Sul, Egito, Israel, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA), Brasil, Argentina e Resto da América do Sul como parte da América do Sul.
De acordo com a análise de pesquisa de mercado da Data Bridge:
A América do Norte é a região dominante no mercado de gestão da força de trabalho durante o período previsto de 2023-2030
A América do Norte domina o mercado global de gestão da força de trabalho devido a vários fatores. A região beneficia de um mercado grande e maduro, apoiado por inúmeras empresas estabelecidas e uma força de trabalho altamente qualificada. Além disso, a América do Norte tem uma cultura de adoção de tecnologia e inovação, o que leva a elevados níveis de adoção de tecnologia. As empresas da região estão interessadas em investir em soluções de gestão da força de trabalho para melhorar a sua eficiência operacional e produtividade, bem como ganhar uma vantagem competitiva no mercado.
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